Hotel – Pullman Kinshasa Grand Hotel
Pullman hotel Pullman hotel

Pullman Kinshasa Grand Hotel

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4.1/5 882 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio all'aperto privato
    • Parcheggio privato est recintato
    • Parcheggio all'aperto pubblico
    • Area parcheggio autobus
  • Animali domestici permessi
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • lavaggio a secco
  • Ufficio di cambio
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina esterna non riscaldata
  • Centro fitness
  • Benessere
    • Hammam
    • Massaggio (Servizi a pagamento)
  • Golf  (Nei dintorni)
    • Golf (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Lezioni di golf (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
  • Campo da tennis
    • Campo da tennis all'aperto
    • Tennis (Servizi a pagamento)

Ristorazione

  • Colazione
  • 2 ristorante/i
  • 3 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 0:00 - 23:59
    • Orari di apertura: weekend 0:00 - 23:59

Servizi business nell'albergo

  • 11 sala/e riunioni
  • Business center
    • Centro business con assistenza
    • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Le 190 camere e suite offrono comfort lussuoso e servizi moderni, oltre a una vista straordinaria sul fiume Congo e sulla città di Kinshasa.

  • 190 camere
  • 88 camere non fumatori
  • Letto extra x bambino in camera
  • Lettino su richiesta
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Telefono
    • WiFi in camera
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Lettino su richiesta
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Minibar
    • Presa RJ 45
    • Bollitore per caffè / tè
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

4.1/5 Valutazione AccorHotels Basata su 882 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Pullman Kinshasa Grand Hotel

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
Recensione certificata AccorHotels
Claudio B. Azienda - 22/03/2018
« negativa »

non è possibile che in un hotel di questo livello e con le tariffe applicate non sia disponibile l'asciugacapelli in camera. Alla segnalazione dell'anomalia alla reception sentirsi rispondere "ma il telefono in camera non funziona?" è una ulteriore prova della scarsa attenzione riservata al cliente

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Caro Signor Baldazzi, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Pullman Kinshasa Grand Hotel. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Pullman desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor Baldazzi, i miei più cordiali saluti

Recensione certificata AccorHotels
Alessandro Azienda - 11/03/2018
« Eccezionale »

Cortesia, pulizia e finiture di prim’ordine. Cibo ottimo e piscina molto bella

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Marc Frère General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Raffaele Coppie - 15/09/2017
« Hotel bello ma poca attenzione ai clienti »

È il mio hotel di riferimento quello preferito a Kinshasa Ma il soggiorno questa volta è stato molto negativo Ho chiamato l'hotel più volte senza risposta ho scritto una email senza risposta per prenotare una navetta Sono dovuto arrivare cin altri mezzi spendendo 100 dollari La stanza puzzava di fogna Il mio ospite a colazione ha pagato 30 euro per un caffè Nessun drink di benvenuto per il mio stato Silver e ho dovuto contrattare sul prezzo per il secondo ospite chiedevano 80 euro in piu per la stessa stanza poi ridotti a 30 Positivo la cortesia del general manager e della ragazza al check out molto cordiali Ottima la qualiTa del cibo

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Cher Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Kinshasa. Nous sommes désolés de constater que l'expérience de votre dernier séjour dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes , et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous nous permettons de vous communiquer les numéros suivants : - La réservation : +24…6 - La réception : +24…5 - Guest experience Manager : +24…5 pour vos prochaines réservations. En ce qui concerne les mauvaises odeurs, nous avons installé un système de clapet dans nos douches pour éviter la remontée des odeurs d'égout et les mesures sont mises en place pour un meilleur contrôle au petit-déjeuner. Une fois de plus nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance pour un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir très prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marc Frère Directeur Général

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 13/04/2017

Non c'è sufficiente assortimento nel menu' alla carta. Un buffet sarebbe senz'altro ben gradito!

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 11/04/2017

Tutto molto bene come al solito. Personale molto gentile e reattivo ad ogni richiesta. Per me è come se fossi a casa mia. Grazie.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 16/02/2017

Tutto gira alla perfezione in piena sicurezza e relax.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 16/05/2016

purtroppo molto breve, per motivi di lavoro e non era stata pianificata. Tutto e' stato soddisfacente, con qualche riserve sul cibo nel ristorante a bordo piscina

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 03/05/2016

Tutto positivo.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 01/05/2016

Servizio eccessivamente lento,ristorante con poche scelte

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 17/02/2016

Nell'insieme è stata una esperienza positiva. Il vostro personale è molto ben formato in tutti i ruoli. Stanze pulitissime a parte il problema delle salviette che puzzavano tremendamente il giorno 10 Febbraio, a causa di un vostro guasto tecnico. Servizio di sicurezza molto discreto ma efficace. Bravi. L'unica carenza, ma per me molto importante per non dire essenziale, è il Menù del vostro Ristorante; io sono abituato a piatti più importanti in quanto devo invitare spesso i miei clienti che a loro volta si sono lamentati della scarsità e qualità dei piatti proposti. Infatti ho dovuto portarli a mangiare al Memling perché volevano del fois gras poelé ed altri piatti che non esistono nel vostro menù. Vi propongo di prendere spunto dalla carte del Ristorante Memling. Tengo a precisare che tutte le nostre aziende hanno sottoscritto la convenzione con il Gruppo Accor. Nome Azienda: SIPAC SPA Codice Cliente:SC43… Numero di Contratto: 5000

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