Hotel – Mercure Genova San Biagio
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Mercure Genova San Biagio

4.0/5 947 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 12h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Parcheggio
    • Parcheggio all'aperto privato
    • Parcheggio all'aperto pubblico
    • Area parcheggio autobus
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
  • Animali ammessi
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
  • CRISTOFORO COLOMBO
  • Ufficio di cambio
  • Facchino

Svago e attività

  • Centro fitness

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Orari di apertura: settimanali 06:30-10:00
    • Orari di apertura: weekend 07:00-10:30

Servizi business nell'albergo

  • 3 sala/e riunioni
  • Congressi/convention
    • Centro congressi
    • Hotel per conferenze
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

120 camere spaziose e accoglienti dotate di connessione wifi gratuita, tv LCD con canali nazionali e inernazionali, aria condizionata,minibar con acqua in gratuita.Disponibili camere matrimoniali con lettino aggiunto e anche per diversamente abili.

  • 120 camere
  • Hotel non fumatori
  • 6 camere per persone con mobilità ridotta
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Telefono
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Minibar
    • Bollitore per caffè / tè
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Allarme fumo udibile
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti

Le tue riunioni ed eventi

4.5/5 Valutazione AccorHotels 962 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Mercure Genova San Biagio

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Giudizio TripAdvisor 947 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2018
In famiglia - 17/10/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« Strategico »

Scelgo il marchio Accor da sempre, perciò quando ho bisogno di un hotel anche di passaggio come in questo caso mi rivolgo sempre prima ai brand del marchio. Questo Mercure, come sempre, rispecchia gli standard attesi. Questa volta ho trovato delle cimici in camera, ma fatto presente ne ho avuta subito un'altra in sostituzione

Massimiliano Azienda - 12/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« ottimo soggiorno »

Ottimo hotel vicino all'uscita di Bolzaneto, personale molto cortese e disponibile. Ristorante ottimo.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Genova San Biagio. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor C., le porgiamo cordiali saluti.

Francesco Azienda - 05/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Soggiorno piacevole »

Soggiorno piacevole; camera comoda e silenziosa. Buona la colazione.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Genova San Biagio. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale . In attesa di accoglierla nuovamente, Signor S. le porgiamo cordiali saluti.

Anonimo Azienda - 01/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Bene ma non benissimo »

Tutto ok la camera anche se a mio avviso il wc non era perfettamente pulito. Inoltre ho mandato un email e poi una richiesta tramite il sito “contattaci” per avere informazioni circa la viabilità, ma nessuno ci ha mai risposto.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora D., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Genova San Biagio. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora D., i miei più cordiali saluti

Anonimo Azienda - 21/09/2018 Recensione certificata AccorHotels

Tutto ottimo escluso la doccia: Poca acqua erogata e molto difficile da regolare la temperatura (o fredda o bollente)

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Genova San Biagio. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale . In attesa di accoglierla nuovamente, Signora G., le porgiamo cordiali saluti.

Matteo Famiglie - 02/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Senza lode e senza infamia »

Hotel di buon livello ma carenza di alcuni servizi quali bar con possibilità di mangiare un panino allw 4 del pomeriggio. Abbiamo chiesto un toast ed il personale era a dir poco stupito...alla fine abbiamo avuto due toast rinsecchiti messi insieme con i resti della colazione. Personale non molto cortese

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Signor L., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Genova San Biagio. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor Lazzarini, i miei più cordiali saluti

Sara Coppie - 28/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Confortevole »

Siamo clienti ormai da tre anni , e ogni anno ci troviamo sempre meglio. Camere sempre al massimo del comfort e personale in sala molto cortese e attento soprattutto per il mio compagno che è celiaco.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo ennesimo soggiorno presso Mercure Genova San Biagio. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale . In attesa di accoglierla nuovamente, Signora C. le porgiamo cordiali saluti.

Giuseppe Coppie - 26/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Visita all'Acquario e al Porto Antico »

Abbiamo scelto questo hotel in quanto distante solo 10 minuti di macchina dal centro ma lontano dal caos cittadino. La cortesia del personale, la pulizia e il comfort degli ambienti, la colazione abbondante, l'ampio parcheggio interno, la tranquillità hanno reso il soggiorno molto piacevole.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Signor D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Genova San Biagio. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor D. le porgiamo cordiali saluti.

Marco B. Famiglie - 25/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Semplicemente meraviglioso »

Siamo stati benissimo sia io che la mia famiglia complimenti per la cortesia che ha il vostro staf colazione buonissima tutto meraviglio

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Signor b., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Genova San Biagio. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor b. le porgiamo cordiali saluti.

Anonimo Coppie - 22/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Piacevole soggiorno »

Ho già soggiornato presso questo hotel altre volte ed ho ripetuto una piacevole esperienza.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor R., Desideriamo nuovamente ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Genova San Biagio. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor R., le porgiamo cordiali saluti.

Anonimo Coppie - 21/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Molto buona »

Sono arrivata, ho avuto una stanza comoda, ho mangiato delle ottime colazioni

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Genova San Biagio. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor P., le porgiamo cordiali saluti.

Anonimo Coppie - 17/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Genova »

Buon hotel, molto tranquillo, buone le camere, personale gentile e professionale.

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Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Genova San Biagio. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale In attesa di accoglierla nuovamente, Signor B., le porgiamo cordiali saluti.

Anonimo Azienda - 07/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo per chi, come me, si muove per lavoro, »

Quando devo essere a Genova per lavoro scelgo sempre questa struttura, vicino autostrada, parcheggio in loco, e si può raggiungere ogni parte di Genova con facilità.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Genova San Biagio. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale In attesa di accoglierla nuovamente, Signor P. le porgiamo cordiali saluti.

Anonimo Famiglie - 05/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Abbastanza confortevole »

Complessivamente soddisfacente. Ottima colazione. Ottimi letti confortevoli. Ampio Parcheggio. Comodo e gradita fornitura gratis frigobar. Climatizzazione camera carente (ho notificato in reception ed hanno cercato di fare il possibile. Gli impianti di climatizzazione erano al massimo ma in camera non si riusciva ad avere meno di 25/26 °C. Sufficienti per dormire ma non proprio ottimali). Doccia piccola ma con buon getto e portata acqua. Tessera/badge serratura più volte smagnetizzata, dovuto più volte andare in reception per riabilitarla.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor C., La ringraziamo per aver scelto di pernottare nel nostro Hotel e per aver condiviso la Sua esperienza con noi. Tutti i commenti positivi e negativi sono importanti perchè ci aiutano a migliorare i nostri servizi. Ci scusiamo fortemente se in questa circostanza non abbiamo reso il Suo soggiorno un momento piacevole da ricordare ma ci auguriamo ci dia un ulteriore opportunità di dimostrare la nostra professionalità durante il Suo prossimo pernottamento

Lorenza Coppie - 26/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Soggiorno tranquillo. »

L'albergo è in una posizione tranquilla, le camere sono fornite di tutto il necessario per il soggiorno. Abbiamo gradito la pulizia e la professionalità e la gentilezza del personale. Ritorneremo volentieri.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Genova San Biagio. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale . In attesa di accoglierla nuovamente, Signora B. le porgiamo cordiali saluti.

In coppia - 26/07/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« Soggiorno tranquillo. »

L'albergo è in una posizione tranquilla, le camere sono fornite di tutto il necessario per il soggiorno. Abbiamo gradito la pulizia e la professionalità e la gentilezza del personale. Ritorneremo volentieri.

Massimo Coppie - 23/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Hotel grande »

Hotel grande in zona tranquilla con ampio parcheggio un po’ fuori da Genova.camere grandi un po’ datate ma pulite . Colazione buona di può migliorare. Personale gentile e competente.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie della bella recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,

In coppia - 20/07/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« Hotel grande »

Hotel molto grande,con un bel ristorante personale gentile.camere un po’ datate ma pulite,ottimo parcheggio gratuito grande. Un po’ fuori Genova,ottimo per una notte di passaggio. Buona la colazione,anche se si può fare di più,per un 4 stelle.

Anonimo Coppie - 18/07/2018 Recensione certificata AccorHotels

la camera era sporca di polvere, ragnatele nel bagno (parte alta soffitto), presenza di molte macchie di sangue sulle pareti per lo schiacciamento delle zanzare che d'altra parte erano dappertutto. Aggiungo che alle 17 di domenica il bar non aveva nulla da mangiare (toast ecc) e che era necessario aspettare l'apertura del bar. più che la cortesia del personale, tutti molto disponibili, forse si dovrebbe rivedere la gestione dei servizi

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Egregio Signor F., Ho letto molto attentamente i suoi commenti a seguito del soggiorno presso Mercure Genova San Biagio. Le porgiamo le nostre scuse per l’inconveniente e la ringraziamo per il tempo dedicato alla compilazione del questionario. Per noi costituisce una priorità offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e i suoi commenti sono preziosi per migliorarlo. La Direzione dell’albergo è stata immediatamente informata delle sue segnalazioni. Ha sensibilizzato l’insieme dell’equipe al fine di evitare che una tale situazione si riproduca. Consci del fatto che le difficoltà da lei incontrate abbiano alterato la qualità del suo soggiorno, desideriamo omaggiarla di 2.200 punti Le Club che provvederemo ad accreditare sulla sua carta Platinum. Malgrado questo episodio, speriamo di conservare la sua fiducia e rimaniamo a sua disposizione. Nell’attesa di accoglierla prossimamente in un hotel Mercure, porgiamo i nostri più cordiali saluti.

Anonimo Famiglie - 13/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Molto buono »

Camere spaziose, personale cortese e diaponibile

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Signor g., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Genova San Biagio. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale . In attesa di accoglierla nuovamente, Signor g. le porgiamo cordiali saluti.

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