Ibis Budget Santos Gonzaga

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.0/5 2.201 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • A 15 minuti d'auto dal terminal dei bus di Santos

  • A 45 minuti d'auto dall'autostrada Imigrantes

  • A 12 minuti d'auto dal centro di Santos

  • A 200 metri dalla spiaggia di Gonzaga

  • A 180 metri dal centro commerciale Miramar

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Ibis Budget Santos Gonzaga

Av Marechal Floriano Peixoto, 77, Gonzaga
11060301 SANTOS
Brasile

Coordinate GPS:-23.96707, -46.33577

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori

LOJA DE CONVENIENCIA

Foto non contrattuale

Nella lobby dell'hotel si trova un pratico negozio aperto 24 ore su 24 dove potete acquistare spuntini, dolci, bevande calde e molto altro ancora!

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.0/5  2.201 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  215 recensioni

Fraco

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Haroldo72 Recensione certificata TripAdvisor

Hotel recomendável só pra quem vai passar uma noite em Santos, aguardando o embarque em algum cruzeiro. Em que pese ser um Ibis, com o conhecido bom padrão, essa unidade ficou abaixo da média. O apto que ficamos era tão apertado, que para dormir do lado direito da cama não tinha outro caminho senão o de "pisar" na cama. Dormi com a cara na parede. Já o banheiro era praticamente do tamanho do banheiro de nossa cabine no navio, caixa de fósforos. O café-da-manhã bem fraco, além do fato do suco-verde estar fermentado. Pra finalizar, saliento que nos hospedamos nesta unidade porque fomos alocados da unidade Valongo, pois lá estava sem energia elétrica e o gerador estava quebrado, sequer conseguimos fazer o checkin. Boa sorte.

ATENTIMENTO, QUARTO

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Naira134 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

sabonetes a terceira pessoa não toma banho? a cama extra no guarda roupa não foi feita mas como assim para 3 pessoas? lençois e fronhas jogados na estante, não tem uma comunicação com a recepção se acontecer algo desce correndo? TV nem se fala modo hotel e sem opções de canais um horror, pior que motel de quinta categoria. Conforto zero e falando do banquinho horror do quarto é melhor não colocar. Fora isso o café estava bom.

Boa Localização para Viagem de Negócios.

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

cacodamotta Recensione certificata TripAdvisor

Hotel Bem localizado por um preço justo para quem viaja a negócios, não sendo tão viável para curtir praia. Ótimo cafe da manhã e funcionários muito prestativos na recepção. Para nós que fomos depois ao Porto embarcar em um cruzeiro, foi bem adequado. Não percebi se tem academia ou piscina. Minha sugestão é criar uma rampa ou facilidade na escadaria da entrada para quem sai e entra com malas. Como foi um dia, não testei a Internet no notebook.

Não voltaremos mais

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

ferprocopio Recensione certificata TripAdvisor

Já começou com uma confusão de um cliente com o pessoal da recepção. Subimos ao quarto e o lixo não havia sido removido e uma das toalhas tinha sido usada. Por falar nisso, não há toalha de mão e as de banho estão bem velhinhas, assim como a roupa de cama. Comprei uma garrafa d'água no lobby, mas não havia copos. Reclamei, mas nem no dia seguinte houve reposição. Já ficamos em Ibis e lá mesmo no Gonzaga e não tivemos nenhum problema.

Tratamento Desumano

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Karen V Recensione certificata TripAdvisor

Pessima experiencia e atendimento. Por nao ter jantar no hotel pedi Ifood (comida, arroz, feijão, parmegiana e salada) e nao veio talher. Ao pedir emprestado, o atendente sinalizou que nao podia emprestar, se "desculpou" e sinalizou que se eu quisesse eu podia comprar a comida congelada do hotel que vinha talheres. Impressionada com a informação, eu perguntei se no cafe da manha que havia pago eu tb comeria sem talher e ele disse, que nao, mas que era para uso no cafe da manha. Impossivel comer arroz, feijao e parmegiana sem talhar. A comida foi para o lixo e eu estava o dia inteiro sem comer. Eu expliquei, pedi ajuda e ele sorriu e disse, nao tenho o que fazer, desculpe. Zero empatia. Zero consciencia sobre um excelencia em atendimento. Quarto com odor ruim e escuro. Rede Ibis budget cada dia pior. Imagino o treinamento dos funcionarios sobre o tema. Deixe os clientes comer com a tampa. Imagino a expectativa de permanencia ali. Exemplo a nao ser seguido de cultura. Alo direção do hotel: O comando é de vocês? Não é possivel. O atendente do estacionamento sinalizou que inumeros clientes passam por isso. Oi?

In collaborazione con TripAdvisor

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