Mercure Firenze Centro

Caro Ospite, La ringrazio per gli apprezzamenti espressi a seguito del Suo soggiorno presso il nostro Mercure Firenze Centro. Con grande piacere leggo le risposte positive al questionario e mi fa piacer abbia gradito il Suo soggiorno e il servizio del mio Team. Quanto al Suo suggerimento di avere una Nespresso in ogni stanza, per il momento è uno standard della linea Upscale o lusso di Accor, mentre da Mercure è presente in alcuni hotel acquistando il supplemento pacchetto camera Privilège. In attesa di accoglierla nuovamente, La saluto cordialmente. Lucia Padovan e tutto lo Staff

Gentile Ospite, La ringrazio molto per gli apprezzamenti espressi sulla qualità del servizio resa da parte di tutto il mio Staff e sono felice abbia gradito il Suo soggiorno e le attenzioni nell'essere possessore della carta Leclubaccorhotels. Grazie per i Suoi suggerimenti relativi alla scelta di prodotti per la colazione italiana, che condividerò con la mia squadra, al fine di migliorare l'assortimento. Mi auguro di accoglierla nuovamente e invio cordiali saluti. Lucia Padovan e tutto lo Staff

Gentile Signor R., Desidero ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del Suo soggiorno nel mio hotel. Mi fanno molto piacere i Suoi complimenti sul mio Staff, che è regolarmente informato anche delle belle recensioni, che motivano davvero e stimolano a migliorare. Resto in attesa di accoglierLa nuovamente, con l'auspicio di rendere un servizio all'altezza di una valutazione da 100. Arrivederci a presto, Lucia Padovan - Direttrice

Gentile Ospite, grazie per le belle parole. Siamo felici di aver soddisfatto le Vs aspettative e ci auguriamo di accoglierVi nuovamentenel nostro hotel. Cari saluti, Lucia Padovan - Direttrice