Mercure Firenze Centro 4 stelle

OTTIMA UBICAZIONE, COMODA PER OGNI MIA ESIGENZA. OTTIMA ACCOGLIENZA CAMERA SPAZIOSA E PULITA ESATTAMENTE QUANTO MI ASPETTAVO DAL VOSTRO HOTEL

Tutto perfetto. Cordialità del personale del desk. Pulizia della camera nulla da eccepire. Altrettanto cordiale e professionale il personale della sala breakfast.

Hotel comodissimo poichè vicino alla stazione di SMN (ma non vi preoccupate non si sentono i treni :-)). Ho viaggiato con mia moglie e mia figlia di 18 mesi. Camera splendida ma voglio sottolineare le attenzioni da parte del personale dell'hotel per noi e la nostra piccola. La possibilità di scaldare il latte sicuramente è stata un plus non da poco. Il personale è stato simpatico e professionale allo stesso tempo dote sicuramente rara. Quest'ultima affermazione è fatta da chi viaggia spesso e spende circa 80-100 notti annue in hotel (accor e non accor). Desidero ringraziare le persone del check in e check out del 25 - 27 Aprile (non mi ricordo i nomi chiedo venia) e lo stagista Francesco che è stato gentilissimo. In particolare a Francesco auguro tutto il meglio per la sua carriera lavorativa dicendo che se mostrerà l'attenzione, la professionalità, la gentilezza verso il cliente che ha mostrato con noi nessun traguardo è irraggiungibile! Direttore di un Accor subito :-)! Grazie a tutto lo staff, per la prima volta in un Mercure mi sono sentito veramente a casa!

Location perfetto. Tutto ristrutturato e nuovo dentro, camere calde e comode.

Gradevole

Conoscevo già l'Hotel e le sue caratteristiche, adatte alle mie esigenze (centralità,pulizia ,comfort,efficienza del Personale )Ne ho avuto ulteriore conferma.

Hotel moderno, ottima ubicazione, stanze ampie e cordialità del personale; molto affabili con i bambini.

Personale gentile e disponibile. Stanza molto grande con un bel balconcino. Lo avremmo senza dubbio utilizzato se il tempo fosse stato migliore

ormai frequento spesso questo hotel con grande soddisfazione. colazione fantastica, vasta scelta e di buona qualità. letto comodissimo, buon riposo assicurato. Da rivedere un po' i box doccia in quanto spesso molta acqua finisce sul pavimento

Upgrade in camera di tipologia superiore e staff eccellente. Bravi complimenti continuate cosi

Soggiorno impeccabile, personale gentilissimo, sia al front office che al breakfast e bar. Solo pochissimi minuti per ricevere un’amenity aggiuntiva richiesta. Arredamento molto curato di tutto l’hotel e delle stanze

Accoglienza rapida e cortese, interni nuovi sia nelle parti comuni che nelle camere, colazione abbondante con prodotti di alta qualità, stanze silenziose, posizione ottima per la stazione e il centro

Hotel centrale, personale cordiale e disponibile

Solitamente quando mi sposto cerco sempre di utilizzare gli alberghi della catena Accor, ma sinceramente non penso che utilizzerò più il Mercure di Firenze in quanto molto deludente nelle dotazioni base della stanza.

L’albergo si trova a due passi dalla Stazione Santa Maria Novella e dai principali monumenti di Firenze! Hotel si presenta con uno stile giovanile e frizzante e il personale è estremamente gentile e premuroso! Le camere sono tutte di recente ristrutturazione e dotate di ampie cadere e ampi bagni! Le stanze dell’ult Piano hanno anche un terrazzino con vista Campanile! Tutte le camere sono dotate di condizionamento, wi-fi , scalda acqua con te e caffè, Tv 40 pollici e tutti i set da camera! La colazione è internazionale ed abbondante! Ringrazio per la gentilezza la ragazza con gli occhiali di servizio alla Reception il 14/02 e il ragazzo di servizio in sala colazione in data 15/02 per la disponibilità e gentilezza! Grazie di cuore! Hotel di 4 stelle della catena Mercure consigliato da Recensore Super di hotel di lusso di liv 18 e con 50.000 lettori!