Hotel – Mercure Firenze Centro
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Mercure Firenze Centro

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4.0/5 843 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel non è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • 2 Internet point
    • WiFi in camera
  • Parcheggio  (Nei dintorni)
    • Parcheggio all'aperto privato (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Parcheggio pubblico interno (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Piccoli animali domestici ammessi con supplemento
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
    • Italiano
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Sala da stiro

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 07:00 - 12:00
    • Orari di apertura: weekend 07:30 - 12:00

Servizi business nell'albergo

  • 1 sala/e riunioni
  • Angolo internet (Macintosh)
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

85 Camere ( di cui 4 Suite) sofisticate e luminose, in cui la modernità del design si fonde a dettagli della tradizione fiorentina. Free WIFI, cassaforte, TV LCD con canali SKY, aria condizionata, tea/coffee making facilities, frigobar.

  • 85 camere
  • 85 camere non fumatori
  • 4 camere per persone con mobilità ridotta
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Radio in camera
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Bollitore per caffè / tè
    • Minibar
    • Vasca
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Accesso con chiave magnetica
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

4.4/5 Valutazione AccorHotels Basata su 2.043 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Mercure Firenze Centro

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
4.0/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 843 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2018
Recensione certificata TripAdvisor
giovanniromiti0 In coppia - 30/05/2018
« Perfetto... »

Perfetto ..per chi arriva in treno. Personale cortese, pulizia buona, camera spaziosa...per il prezzo purtroppo Firenze a maggio è cara. silenzioso, buona la scelta dei cuscini, appena aperto quindi tutto nuovo

Recensione certificata TripAdvisor
In coppia - 16/05/2018
« Notte a Firenze »

Elevato standard con ottima accoglienza, camere ampie e posizione ottima visto la vicinanza della Stazione Ferroviaria e del capolinea della navetta aereoportuale. La convenzione con parcheggio custodito all'interno dell'area a traffico limitato ed efficiente servizio di presa in consegna veicolo consente di arrivare all'Hotel con la vettura e poi dimenticarsene fino alla ripartenza con addetti che si curano di tutto. Costo giornaliero del park nella norma forse meno caro di altre città. Ottimo riposo notturno con camere perfettamente insonorizzate (la Via Nazionale è la via che consente l'uscita dalla ZTL e quindi parecchio trafficata). Il centro storico è fuori dall'Hotel e in 5 minuti si arriva in Piazza Duomo. Personale preparato e all'altezza.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Ospite, leggo con estremo piacere le Sue parole, in seguito al Suo soggiorno nel mio hotel. Sono davvero felice che abbia gradito la camera, la qualità del servizio del mio Staff e l'assistenza resa a chi ci raggiunge in auto, consapevole di recarsi in un centro storico. Estendo immediatamente il Suo apprezzamento a tutto il Team. Mi auguro di ospitarLa ancora. Arrivederci! Lucia Padovan e il suo Team

Recensione certificata AccorHotels
Alessandro Coppie - 15/05/2018
« Una notte a Firenze »

Esperienza positiva, solita accoglienza cordiale e competente del Gruppo, reception molto preparata. Confort camera ottimo, silenziosa e spaziosa

Recensione certificata AccorHotels
Carlo O. Coppie - 14/05/2018
« Meravigliosa »

Ci siamo trovati benissimo hotel estremamente pulito e personale gentilissimo

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 10/05/2018
« Ottimale »

Comoda , funzionale location perfetta per godersi la città

Recensione certificata AccorHotels
Federico Famiglie - 24/04/2018
« Ottimo hotel in centro città »

Conoscevo Firenze e comunque Vale sempre la pena di visitarla.

Recensione certificata AccorHotels
Michele Azienda - 01/03/2018
« Hotel consigliato »

Hotel in posizione centralissima a poca distanza dalla stazione ferroviaria di S.M. Novella. Hotel completamente rinnovato, camere ampissime e pulite.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 19/02/2018
« Un hotel confortevole al centro di Firenze »

Sono stato molto bene. In Italia prendiamo l'espresso, il nescafè ci piace meno. Magari se in camera ci fosse una macchinetta Nespresso o simile sarebbe meglio.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Caro Ospite, La ringrazio per gli apprezzamenti espressi a seguito del Suo soggiorno presso il nostro Mercure Firenze Centro. Con grande piacere leggo le risposte positive al questionario e mi fa piacer abbia gradito il Suo soggiorno e il servizio del mio Team. Quanto al Suo suggerimento di avere una Nespresso in ogni stanza, per il momento è uno standard della linea Upscale o lusso di Accor, mentre da Mercure è presente in alcuni hotel acquistando il supplemento pacchetto camera Privilège. In attesa di accoglierla nuovamente, La saluto cordialmente. Lucia Padovan e tutto lo Staff

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Ospite singolo - 19/02/2018
« Firenze dopo qualche anno »

Comodità di raggiungimento dalla stazione di Santa Maria Novella, vicinanza al centro storico, eccellente accoglienza

Recensione certificata AccorHotels
Riccardo P. Coppie - 17/02/2018
« Soggiorno del 14/02 »

Soddisfatto del soggiorno complessivamente . Unica pecca però in doccia camera 601 fuoriuscita di acqua dalle guarnizioni interne della doccia e di conseguenza il vano bagno si rischiava di scivolare. Personale molto cortese e attento alle esigenze . Check in e check out in tempi brevi . Servizio bar ottimo . Organizzazione parking eccellente .

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Ospite, La ringrazio molto per gli apprezzamenti espressi sulla qualità del servizio resa da parte di tutto il mio Staff e sono felice abbia gradito il Suo soggiorno e le attenzioni nell'essere possessore della carta Leclubaccorhotels. Grazie per i Suoi suggerimenti relativi alla scelta di prodotti per la colazione italiana, che condividerò con la mia squadra, al fine di migliorare l'assortimento. Mi auguro di accoglierla nuovamente e invio cordiali saluti. Lucia Padovan e tutto lo Staff

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Ospite singolo - 03/02/2018

Ottimo Hotel, Staff gentile e preparato.

Recensione certificata AccorHotels
Giovanni F. Azienda - 31/01/2018
« Un buon Hotel »

Qualche problema ancora per il raggiungimento dello standard richiesto dalle altre strutture AccorHotels. Ma la location è utile e comoda, il personale è cortese e premuroso. Sicuramente una struttura in crescita.

Recensione certificata AccorHotels
Maurizio Coppie - 22/01/2018

Hotel confortevole a due passi dalla stazione centrale e dal centro cittadino

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 18/01/2018
« Vacanzab »

Ottima accoglienza personale ottimamente preparato e molto gentile

Recensione certificata AccorHotels
Amadeo R. Coppie - 03/01/2018
« Esperienza positiva. »

Vicinanza alla Stazione e al Centro, accoglienza del personale, disponibilità e collaborazione.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Signor R., Desidero ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del Suo soggiorno nel mio hotel. Mi fanno molto piacere i Suoi complimenti sul mio Staff, che è regolarmente informato anche delle belle recensioni, che motivano davvero e stimolano a migliorare. Resto in attesa di accoglierLa nuovamente, con l'auspicio di rendere un servizio all'altezza di una valutazione da 100. Arrivederci a presto, Lucia Padovan - Direttrice

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 24/12/2017
« pulizia e cortesia »

tutto perfetto.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Ospite, grazie per le belle parole. Siamo felici di aver soddisfatto le Vs aspettative e ci auguriamo di accoglierVi nuovamentenel nostro hotel. Cari saluti, Lucia Padovan - Direttrice

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 17/12/2017
« Soggiorno perfetto »

Hotel centrale, molto confortevole e vicino a tutte le attrazioni, che sono raggiungibili a piedi. Il personale è gentilissimo e accogliente e fa di tutto per mettere a proprio agio la clientela. La colazione è ricca e varia sia nel salato che nel dolce. La camera ampia, silenziosa e confortevole.

Recensione certificata AccorHotels
Alberto Coppie - 12/12/2017
« ritornerò »

Personale gentile e disponibile, albergo molto vicino alla stazione, colazione nella media, camera leggermente fredda

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora / Signor FINITI, Desidero ringraziarla per aver risposto al questionario, a seguito del suo soggiorno presso il nostro hotel. Con piacere ricevo il suo apprezzamento, che non mancherò di condividere con tutta la mia equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il personale, che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Mi spiace leggere che la stanza fosse un pò fredda. Le assicuro di lavorare costantemente sul controllo giornaliero. Mi auguro che abbia segnalato al Ricevimento il fatto e abbiano potuto intervenire. In attesa di accoglierla nuovamente, porgo cordiali saluti e auguri di Buon Anno. Lucia Padovan - Direttrice

Recensione certificata TripAdvisor
In coppia - 29/11/2017
« VACANZA NOVEMBRE 2017 »

ottimo hotel con personale qualificato. posizione eccellente così come la pulizia degli spazi comuni e delle camere. Lo terrò presente per il prossimo anno quando correrò la maratona di firenze cordiali saluti

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 28/11/2017
« Soddisfatto »

Accogliente pulito cordiali attenti alle esigenze. Soddisfatto

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Egregio Signor CONTI, La ringrazio per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno nel mio hotel. E’ un vero piacere sapere che è rimasto soddisfatto e che tornerebbe da noi.. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la mia equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa perchi lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, porgo cordiali saluti. Lucia Padovan - Direttrice

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