Hotel – La Griffe Roma - MGallery by Sofitel
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La Griffe Roma - MGallery by Sofitel

i nostri hotel AccorHotels
3.5/5 1.818 recensioni
Tutti gli alberghi in Roma
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel non è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio pubblico interno
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
  • Animali ammessi
  • Baby sitter su richiesta
  • Aria condizionata
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
    • Italiano
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 10.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 18.00 (Servizi a pagamento)
  • lavaggio a secco
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Baby sitter su richiesta
  • Bicycles rental  (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 24 hours
    • Orari di apertura: weekend 24 hours

Servizi business nell'albergo

  • 1 sala/e riunioni
  • Hotel per conferenze
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Le camere e le suite degli affascinanti hotel della collezione offrono tutti i più moderni comfort di accoglienza in una cornice di autenticità.

  • 123 camere
  • 123 camere non fumatori
  • 7 camere per persone con mobilità ridotta
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Radio in camera
    • Controllo temperatura manuale
    • Controllo temperatura automatico
    • Presa RJ 45
    • Doccia
    • Asciugacapelli alla ricezione
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

3.9/5 Valutazione AccorHotels Basata su 1.375 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per La Griffe Roma - MGallery by Sofitel

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
3.5/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 1.818 recensioni
Recensione certificata AccorHotels
Alessia Coppie - 29/05/2018
« Rilassante »

Attenzione al cliente, gentilezza e tranquillità

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile A.M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager

Recensione certificata AccorHotels
B. L. Coppie - 28/05/2018
« soddisfacente »

Camera e servizio di ottimo livello

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile B.L., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Ernesto S. Famiglie - 29/04/2018
« Piacevole soggiorno »

Dopo un arrivo movimentato causa problemi imprevisti risolti con grande impegno e professionalità da parte del direttore e dello staff tutto , il soggiorno e proseguito piacevolmente.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor E.S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Gianfranco Ospite singolo - 16/04/2018
« MI aspettavo di più »

Stanza di piccole dimensioni . Mi sembrava di essere nella catena IBIS. La porta finestra di vetro era rotta/con una crepa.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Gianfranco, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo i miei più cordiali saluti. General Manager

Recensione certificata AccorHotels
G.g. Famiglie - 22/03/2018
« L'impegno vanificato dal concierge »

Ho apprezzato la cura con cui alla reception siamo stati accolti, così come l'upgrade gratuito e la pulizia della camera. Peccato, tuttavia, che l'impegno di tutto lo staff dell'hotel sia stato vanificato da uno spiacevole - molto spiacevole a dire il vero - episodio causato a fine soggiorno dal concierge: io e la mia compagna abbiamo lasciato un bagaglio e un ombrello in custodia e per questo riceviamo due talloncini. Dopo qualche ora, alla riconsegna la mia compagna (io rimango un po' più in disparte) consegna i due talloncini al concierge, senza però curarsi di specificare che uno di questi si riferisse a un ombrello. L'aitante giovanotto, alto, dal bel sorriso e movenze sinuose torna, dopo qualche minuto, con un solo bagaglio e chiede alla mia compagna di aiutarlo a trovare l'altro. Alla richiesta la mia compagna si rende immediatamente disponibile rammentandogli però che uno dei talloncini si riferisse in realtà a un ombrello. A quel punto, la reazione del concierge - evidentemente non curante che io, più in disparte, potessi essere il suo compagno - alle spalle della mia signora diventa incivile, ingiurioso e offensivo. Al ritorno impreca, e continua a offendere la mia compagna davanti a me e i suoi colleghi inermi e attoniti, che al contrario di lui sapevano della relazione tra me e la signora. Non ho reagito, mi sono allontanato lasciando la struttura con un sorriso e in preda al dilettantismo. Complimenti.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile G.G., Desideriamo ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. Siamo veramente desolati per quanto avvenuto con il Concierge e la preghiamo di accettare le nostre più sincere scuse. La ringraziamo nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierLa nuovamente, Le porgiamo i nostri più cordiali saluti Guest Relation

Recensione certificata AccorHotels
Julia M. Coppie - 26/02/2018
« lONTAO DA UN 5 STELLE »

IL MIO COMMENTO NON POTRà ESSERE TOTALMENTE NEGATIVO VISTO L'ESTREMA GENTILEZZA DEL PERSONALE, PROFESSINALITà ED EDUCAZIONE. PER IL RESTO HOTEL PESSIMO ! SCADENTE, A MALA PENA SI AVVICINA AD UN 3 STELLE. Personale senza divisa, al nostro arrivo sembrava di stare in una pensione autogestita...facchino che non sapeva in quale camera accompagnarci. ascensore orrendo, pavimentazione inguardabile...pieno di crepe , stucchi....venature...parti rotte. Non ha nulla a che fare con la qualità MGallery...tanto meno By Sofitel !!!!! Ho acquistato on line al momento della prenotazione bottiglia di vino, specificando che saremo arrivati ore 23.30 di farla trovare in camera....ma nulla. Nessun gift per Platinum memebr. Da dimenticare. Ultimo mio soggiorno Papadopolis di Venezia (4 stelle) inarrivabile qualità con La Griffe (5 stelle).

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Sig.ra M., Desideriamo ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. Siamo spiacenti che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la preghiamo di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi MGallery desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuriamo che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringraziamo nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione di un suo prossimo soggiorno. I nostri più cordiali saluti. Guest Relation

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 24/01/2018
« Apprezzabile. »

Tutto sommato abbastanza bene.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Sig. P.L.M, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. Guest Relation

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 21/01/2018
« Una sera per lavoro »

Confortevole, tranne il bagno (poco funzionale perché male progettato).

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Sig. A.O., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. Siamo dispiaciuti che il bagno non sia stato all'altezza delle sue aspettative ma proprio i feedback dei nostri ospiti ci permettono di migliorare i servizi offerti. Speriamo che avrà occasione di tornare in futuro presso il nostro hotel per apprezzarne i miglioramenti. Cordiali Saluti, Guest Relation

Recensione certificata AccorHotels
Max V. Coppie - 08/01/2018
« Vacanze di coppia nella Roma cozy »

Hotel che offre spazi di design moderno e allo stesso tempo accoglienti. Apprezzato i distinti spazi della suite e il comfort del king bed. Meno funzionale invece la doccia vasca. Dal 9° piano in cui si trovano ristorante e sala colazione vista straordinaria sul Vittoriano e Quirinale. Migliorabile accesso wi-fi

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor Z., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. Guest Relation

Recensione certificata AccorHotels
Giovanni M. Famiglie - 01/01/2018

Non ritengo che la struttura sia di un 5 stelle ma nel complesso siamo stati bene, abbiamo avuto un'ottima camera. Aspetti negativi: colazione così così, per motivi diversi la camera non è stata rifatta tutti i giorni ( chiesto e fatta poi il pomeriggio)

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor M., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. Gli alberghi MGallery desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, Le porgo i miei più cordiali saluti. Guest Relation

Recensione certificata AccorHotels
Michela Ospite singolo - 27/12/2017
« Hotel in posizione strategica »

Ho soggiornato per una sola notte, sono soddisfatta di aver scelto questo hotel in quanto si trova vicinissimo ad alcuni punti di interesse di Roma e vicinissimo anche alla stazione Termini. Per quanto riguarda la camera c'erano alcune cose un po' usurate, per essere un cinque stelle dovrebbe investire un po' di più in manutenzione.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora Gorgoglione, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. Guest Relation

Recensione certificata AccorHotels
Alessia Coppie - 19/12/2017
« Eccellente come sempre! »

Servizio ottimo, camera molto bella e personale molto gentile e disponibile

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. Guest Relation

Recensione certificata AccorHotels
Paolo F. Coppie - 17/12/2017
« Sufficiente »

La stanza non era a livello di un 5 stelle

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Signor F., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative. Gli alberghi MGallery desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, Le porgo i miei più cordiali saluti. Guest Relation

Recensione certificata TripAdvisor
Devsan1974 Da solo - 15/12/2017
« Sarebbe potuta andare meglio... »

Da un 5* mi sarei aspettato qualcosa di più - Come socio Le ClubAccor ho dovuto chiedere il voucher del drink perché se ne erano dimenticati - La colazione (la parte dolce) va assolutissimamente migliorata anche nella qualità del cibo offerto - Ristorante troppo caro!

Recensione certificata AccorHotels
Luca B. Azienda - 14/12/2017
« Mediocre »

Ho avuto diversi problemi, dalla doccia che non erogava acqua calda in continuo, all'assenza di riscaldamento, al trovare la camera aperta al mio ritorno in albergo, stanza lasciata aperta dopo che il personale dell'hotel aveva rifatto la camera.

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Signor Bonarelli, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi MGallery desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, Le porgo i miei più cordiali saluti. Guest Relation

Recensione certificata AccorHotels
Devid P. Ospite singolo - 14/12/2017
« Mi sarei aspettato altro »

Ottima la posizione su Via Nazionale, vicino alla stazione della metro (linea A - Repubblica) e vicino sia alla stazione di Roma Termini che alle vie dello shopping - Accoglienza un po' "fredda", ma mi è stato concesso un upgrade di stanza - Nonostante sia un socio platinum sono dovuto tornare alla reception per chiedere del voucher di benvenuto ... - La colazione : parte salata molto bene, ma la parte dolce è tutta da riprogettare soprattutto nella freschezza e nella tipologia dei prodotti offerti!!! - Il ristorante è un po' troppo caro e sinceramente € 6,00 per una bottiglia d'acqua mi pare un po' troppo!!!!

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Signor Panattoni, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi MGallery desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, Le porgo i miei più cordiali saluti. Guest Relation

Recensione certificata AccorHotels
Enrico T. Ospite singolo - 03/12/2017
« L'hotel necessita di lavori. »

L'hotel era un hotel molto migliore qualche anno fa subito dopo i lavori. Non frattempo è degenerato, necessita di lavori urgenti di manutenzione su tutti i fronti, soprattutto rubinetterie, doccia, intonaci, insonorizzazzione, materassi pessimi.Tutto ok se i prezzi fossero quelli di un tre stelle ma purtroppo si ostinano a chiedere prezzi da cinque stelle (hotel NON E' UN CINQUE STELLE) con tariffe altissime e costo degli extra davvero esosi. Hotel è tutto da rivedere, la direzione non ha la situazione sotto controllo, anche molto del personale non ha il livello di qualità e cortesia richiesto in un 5 stelle.

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Signor VARESCO, Desideriamo ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. Siamo spiacenti che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la preghiamo di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi MGallery desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. La assicuriamo che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringraziamo nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo, i nostri più cordiali saluti Guest Relation

Recensione certificata AccorHotels
William F. Famiglie - 30/11/2017
« Whow! »

Superlativo. Non ero mai stato in una struttura in Italia del gruppo, e a Roma è stato veramente gradevole. Le stanze all'interno, senza finestra e con vista non gradevole sono un peccato.

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Signor F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Guest Relation

Recensione certificata AccorHotels
Christoph G. Ospite singolo - 22/11/2017
« Camera splendida, check-out disastroso. »

L'upgrade della camera, la cena et le bibite al bar erano piaccevoli. Il Check-out invece era un grande disastro. Quando ho prenotato avevo definitito 4000 Punti (valore 80€) per ridurre il prezzo della camera tropo costosa. Al check-out questi punti non c'erano e mi è stato addebitato il totale della fattura includendo i 80€ di punti. Fino ad oggi manca ancora la restituzione di questi soldi o dei punti e mi sono stati creditati solo i punti per il totale senza gli 80€. In attesa da una soluzione a questo problema.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gent.le Signor GERBER, Siamo dispiaciuti che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative. La prego di accettare le nostre più sincere scuse per il problema tecnico verificatosi al check-out e Le confermiamo di aver effettuato l'accredito dei 4000 punti sulla sua carta Le Club. La ringraziamo nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Guest Relation

Recensione certificata AccorHotels
Nour E. Azienda - 02/10/2017
« Permanenza eccezionale, Staff molto professionale e cortese »

Ero per una vista a Roma per lavoro, Il mio soggiorno nel hotel era perfetto, mi hanno servito il welcome drink in camera essendo cliente Platinum , staff molto cortese e professionale , Il Ristorante invece ha un menù limitato con poca scelta secondo me. Per il resto è ottimo

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