Hotel – Novotel London Canary Wharf
Novotel hotel Novotel hotel

Albergo Novotel London Canary Wharf

4.5/5 965 recensioni
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel non è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
    • La tecnologia a fibre ottiche fornisce una connessione Internet alla massima velocità.
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
  • Animali ammessi 25  GBP
  • Baby sitter su richiesta
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
    • Italiano
    • Portoghese
    • Russo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 8.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00 (Servizi a pagamento)
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Macchina lustra scarpe
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina all'interno riscaldata
  • Centro fitness
  • Baby sitter su richiesta

Ristorazione

  • Colazione
  • 2 ristorante/i
  • 3 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 0:00-23:59
    • Orari di apertura: weekend 0:00-23:59

Servizi business nell'albergo

  • 9 sala/e riunioni
  • Centro business con assistenza
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Le nostre camere

Spaziosa, dal design moderno e adattabile, la camera Novotel è accogliente e soddisfa qualsiasi esigenza.

  • 313 camere
  • Hotel non fumatori
  • 32 camere per persone con mobilità ridotta
  • Lettino per bambini
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Telefono
    • WiFi in camera
    • Scrivania in tutte le camere
    • Lettino per bambini
    • Minibar
    • Bollitore per caffè / tè
    • Ferro da stiro in camera
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Vedi tutti i nostri bar
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Le tue riunioni ed eventi

4.5/5 Valutazione AccorHotels 5.947 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Novotel London Canary Wharf

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Giudizio TripAdvisor 965 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2018
Massimiliano Azienda - 06/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Soggionro di lavoro »

Hotel ottimo, camera ampia moderna e ben tenuta. Se posso fare un piccolo appunto mi aspettavo di trovare un set di ciabattine da camera che invece non era presente. Peccato inoltre non vi sia stata la possibilità di acquistare un costume per la piscina e la sauna.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel London Canary Wharf. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Lea Uettwiller Guest Services coordinator

Maria V. Coppie - 02/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Meravigliosa »

Siamo stati per il nostro anniversario a gennaio...accoglienza più che ottima con cioccolatini e champagne a sorpresa...è stato tutto eccellente

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Signora / Signor P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel London Canary Wharf. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Lea Uettwiller guest Services coordinator

Anonimo Azienda - 28/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« un buon albergo »

ho soggiornato più volte in questo hotel per brevi periodi (una-due notti) per lavoro. Mi piace molto il ristorante e apprezzo la colazione.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Maria, Thank you so much for taking the time to complete our Guest Satisfaction Survey. We are thrilled to see that you enjoy staying with us time and time again, especially your visits to Bokan. Thank you for choosing to stay with us and we look forward to welcoming you back again soon. Warm regards, SARAH MARTIN Guest Experience Manager

Federica Azienda - 26/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Splendido hotel, comodo per impegni di lavoro a Canary Wharf »

Camera bellissima, colazione molto buona, personale molto gentile e disponibile (un ringraziamento particolare a Federica, una delle ragazze alla reception)

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Signora / Signor O., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel London Canary Wharf. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Lea uettwiller Guest Services coordinator

Anonimo Azienda - 21/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Molto molto bene »

Da raccomandare caldamente

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Dear Stefano, Thank you so much for taking the time to complete our Guest Satisfaction Survey. We are thrilled to see that you enjoyed your stay with us and thank you for choosing us as your home away from home. We hope to welcome you back again soon for another fabulous stay. Warm regards, SARAH MARTIN Guest Experience Manager

Alessandra Coppie - 21/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Bellissimo »

Camere molto comode e spaziose. Letto meraviglioso. Il panorama è mozzafiato

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Dear Mauro, Thank you so much for taking the time to complete our Guest Satisfaction Survey. We are thrilled to see that you had a beautiful stay and enjoyed our breathtaking views of London! Thank you for choosing to stay with us and we hope to welcome you back again soon. Warm regards, SARAH MARTIN Guest Experience Manager

Anonimo Amici - 20/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo hotel con qualche pecca »

Buongiorno, ho soggiornato a Novotel Canary Wharf per il secondo anno consecutivo, essendomi trovato estremamente bene il primo anno. L'esperienza di alcuni giorni fa, pur complessivamente positiva, ha però avuto alcune lacune: - nonostante avessi specificato nella mia prenotazione che volevo due "twin beds", mi è stato dato un letto matrimoniale (neanche un king size), dicendo che le stanze con i letti singoli non erano più disponibili. Devo ammettere che la cosa è stata piuttosto fastidiosa e spiacevole, tanto più che avevo fatto una richiesta specifica mesi prima del mio arrivo. - la moquette della camera presentava una vistosa macchia di sporco e parte del lavello (chiusura) era rotta. - la camera, nonostante avessi prenotato la stessa tipologia dell'anno precedente, era notevolmente più piccola e meno confortevole rispetto a quella del mio primo soggiorno da Voi. Detto questo, come anticipato, l'esperienza generale è stata positiva: la posizione dell'hotel è strategica per quanto riguarda le mia necessità, la struttura è nuova, la camera confortevole e il personale cordiale. La colazione poi aggiunge davvero un qualcosa in più: ottima e abbondante in una location eccezionale al 38° piano. Nel caso dovessi decidere di rivolgermi ancora alla Vs. struttura, spero onestamente che ci sia un'attenzione maggiore alle richieste e ai dettagli.

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Dear Jacopo, Thank you so much for taking the time to complete our Guest Satisfaction Survey. I am sorry to hear that your most recent stay was not as pleasant as your previous booking. I have investigated and can see that your booking came to us from a travel agent who had booked you into a Superior Room with a Double Bed. Whilst we did receive the request for twin beds, as this differed to the room type booked this request was not guaranteed. Thank you again for choosing to stay with us and we hope that your future stay will be more enjoyable. Warm regards, SARAH MARTIN Guest Experience Manager

Anonimo Azienda - 16/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo »

Breve ma completamente soddisfatto.

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Signora / Signor P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel London Canary Wharf. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Lea Uettwiller Guest Services coordinator

Ivan Ospite singolo - 04/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Buon weekend! »

Pulizia, ampiezza camere e professionalità

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel London Canary Wharf. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Lea Uettwiller Guest Services coordinator

Anonimo Azienda - 28/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« confortevole »

Ottima colazione . Personale attento e disponibile

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Cara Elda, Grazie per il tuo feedback per il tuo recente soggiorno al Novotel London Canary Wharf. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno con noi e la nostra eccellente colazione a Bokan. Grazie per aver scelto di rimanere con noi e speriamo di darti il ​​benvenuto presto. Cordiali saluti, SARAH MARTIN Guest Experience Manager

Anonimo Azienda - 15/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Torno spesso »

Mi piacciono le camere confortevoli e ben isolate acusticamente, come anche la vista impagabile che si gode a colazione al 37/38 piano. Un appunto: la qualità di ciò che è offerto a colazione (pane/cereali/pancake/succhi..) non è all'altezza del resto, un vero peccato

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Dear Vittoria, Thank you so much for taking the time to complete our Guest Satisfaction Survey. I am sorry to hear that you were disappointed by our breakfast offering and please know that I have shared this feedback with our team here at the hotel. Thank you again for sharing your experience, and we hope you will give us another chance to shine. Warm regards, SARAH MARTIN Guest Experience Manager

Roberto Coppie - 10/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Piacevole Scoperta »

Viaggio spesso per lavoro in strutture Novotel ma questo nuovo hotel ha davvero superato ogni mia aspettativa. Hotel pulito ed accogliente,personale gentile e ottima colazione al 36mo piano con vista sulla città.

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Signora / Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel London Canary Wharf. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Lea Uettwiller Guest Services coordinator

Sabbaesapedra Coppie - 03/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« perfetto »

grazie alla gentilezza del vostro personale

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Signora / Signor A., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel London Canary Wharf. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Lea Uettwiller Guest Services coordinator

Gio Coppie - 03/10/2018 Recensione certificata AccorHotels

Tutto ok

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Signora / Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel London Canary Wharf. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Lea Uettwiller Guest Services coordinator

Anonimo Ospite singolo - 01/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Sempre bene ma attenzione nella pulizia e mantenimento della,struttura »

Sono tornato dopo una prima volta un anno e mezzo fa. Mi sono trovato bene Devo però dire che la reception è insufficiente Perché c'è sempre coda e per fare un check in si perde troppo tempo e secondariamente le camere le ho trovate meno pulite. Moltissima polvere sulle lampade e negli angoli . Nella mia stanza il vetro della doccia era stato oscurato perché rotto. Tutto questo lo specifico sperando che venga posta Maggiore attenzione in futuro

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Signora / Signor T., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel London Canary Wharf. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Lea Uettwiller Guest Services coordinator

Marcello Coppie - 25/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Famtastico »

Posto fantastico, staff super gentile e camere pulitissime. Colazione magnifica, un grazie particolare ad Ilaria che lavora al breakfast che ha contribuito, con il suo aiuto e consigli, a rendere ancora più piacevole il nostro soggiorno. L’unica pecca è stato trovare un set da bagno veramente misero

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Dear Marcello, Thank you so much for taking the time to complete our Guest Satisfaction Survey. We are thrilled to see that you enjoyed your stay with us and I look forward to sharing your lovely comments with Illaria from our Bokan team! Thank you for choosing us as your home away from home. Warm regards, SARAH MARTIN Guest Experience Manager

Itala Ospite singolo - 06/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Sophisticated Style »

L'Accueil é stato sorprendente, sembrava che aspettassero proprio me e inaspettatamente mi é stata assegnata una suite ad uno dei piani più alti con vista spettacolare sul Tamigi. Gli arredi ricercati evocano uno stile marinaro d' imbarcazioni di altre epoche, così come gli ambienti per prima colazione del 37° e 38° piano. Il personale, prevalentemente di lingua italiana, non solo é esteticamente piacevole ed elegante, ma soprattutto é cortese, informato e disponibile, nonché ricco di iniziative e suggerimenti utili a facilitare la permanenza a chi non é più giovane.

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Signor S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel London Canary Wharf. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Lea Uettwiller Guest Services coordinator

Anonimo Azienda - 05/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Affascinante »

Hotel nuovo con stanze arredate in stile moderno. Spazi comuni molto ampi e ben attrezzati per poter lavorare. I locali per consumare i pasti sono situati al 38 piano con una terrazza esterna molto affascinante

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Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel London Canary Wharf. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Lea uettwilelr Guest Services coordinator

Roberto Coppie - 01/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Piacevole soggiorno con vista su Londra »

Ottima struttura, di recente realizzazione, in zona moderna facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici, assolutamente tranquilla. Interni curati nel design. Personale disponibile ed efficiente. Alto livello dei servizi e ottima colazione al 37° piano con superba vista su Londra. Camera sul Tamigi con panorama sulla città.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear roberto, Thank you so much for taking the time to complete our Guest Satisfaction Survey. We are thrilled to see that you enjoyed your stay with us and thank you for choosing us as your home away from home. We hope to welcome you back again soon for another fabulous stay. Warm regards, SARAH MARTIN Guest Experience Manager

Andrea Coppie - 01/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Stupendo,cordialità e gentilezza »

Bellissima camera con vista sulla città e sul fiume Tamigi. Colazione varia ma leggermente carente nella parte dolce. Personale cortese sia al ricevimento che alla sala colazione. Uniche pecche: mancanza di un internet point (specialmente per chi deve effettuare il check-in del volo il giorno prima della partenza), i tastini delle abat-jour non funzionanti ed infine la pecca maggiore è stata sbagliata la data in cui far trovare in camera una sorpresa per il compleanno della mia ragazza.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Andrea, Thank you so much for taking the time to complete our Guest Satisfaction Survey. Our apologies that you were unhappy with the complimentary amenity provided for your girlfriend's birthday. As we were not aware of when her actual birthday was, we arranged this to be in the room for arrival as nice welcoming gesture. Thank you again for sharing your experience, and we hope you will give us another chance to shine. Warm regards, SARAH MARTIN Guest Experience Manager

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