Hotel – Novotel Caserta Sud
Novotel hotel Novotel hotel

Albergo Novotel Caserta Sud

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3.5/5 581 recensioni
Tutti gli alberghi in Capodrise
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Da 42.30 EUR Tariffa Soci Tariffa Soci, iscriviti mentre prenoti
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Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi in hotel e nei dintorni

Servizi a pagamento
  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio all'aperto privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio privato est recintato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio all'aperto pubblico (Servizi a pagamento)
    • Area parcheggio autobus
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi 10  EUR
  • Piscina esterna non riscaldata
  • Colazione a buffet

Servizi e informazioni pratiche

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio all'aperto privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio privato est recintato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio all'aperto pubblico (Servizi a pagamento)
    • Area parcheggio autobus
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi 10  EUR
  • Baby sitter su richiesta
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Controllo temperatura manuale
  • NAPOLI CAPODICHINO
  • Lingue parlate in albergo
    • Francese
    • Italiano
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Macchina lustra scarpe
  • Ufficio di cambio
  • Facchino

Svago e attività

  • Piscina esterna non riscaldata
  • Centro fitness
  • Baby sitter su richiesta

Ristorazione

  • Colazione a buffet
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Orari di apertura: settimanali 06:30-24:00
    • Orari di apertura: weekend 07:00-24:00

Servizi business nell'albergo

  • 10 sala/e riunioni
  • Congressi/convention
    • Centro congressi
    • Hotel per conferenze
  • Centro business con assistenza
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

A spacious room with King bed, en suite bath or shower, sofa bed, work area, TV set, WI-FI connection, hair dryer, safe. Up to 2 adultsA modern spacious room with King bed, en suite shower, sofa bed, ergonomic work area, TV set, WI-FI connection, hair dryer, minibar, tea/coffee. Up to 2 adults and 2 children.

  • 126 camere
  • 63 camere non fumatori
  • 8 camere per persone con mobilità ridotta
  • Letto extra x bambino in camera
  • Letto extra per adulto in camera
  • Lettino su richiesta
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Telefono
    • Radio in bagno
    • Radio in camera
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Lettino su richiesta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Controllo temperatura automatico
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Minibar
    • Presa RJ 11
    • Presa RJ 45
    • Bollitore per caffè / tè
    • Vasca
    • Bidet
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Asciugacapelli alla ricezione
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

Le recensioni dei nostri clienti per Novotel Caserta Sud

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
3.5/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 581 recensioni
Recensione certificata TripAdvisor
Antonio B Affari - 23/09/2017
« Una piacevole serata »

Ben situato nelle vicinanze di Caserta e attrezzato per un piacevole soggiorno. Per un viaggio di lavoro offre la tranquillità che non esiste a Napoli e nel contempo la vicinanza per potere lavorare tutta la giornata in città

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Antino B, La ringraziamo per aver scelto Novotel Caserta Sud in occasione del Suo soggiorno a Caserta e per averci fatto pervenire il Suo prezioso feedback. Samao lieti di leggere che ha trascorso un piacevole soggiorno e ha apprezzato la posizione strategica del nostro albergo. In attesa di riceverLa presto nuovamente, Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione e lo Staff di Novotel Caserta Sud

Recensione certificata TripAdvisor
BRUNO M M In coppia - 22/09/2017
« Struttura accogliente »

Hotel in posizione strategica viaggiando in auto. Stanza pulita e silenziosa. Buon rapporto servizi/prezzo, prima colazione ottima. Qualche problema nelle attese per gli ascensori (uno era fuori servizio) e per alcuni blackout elettrici al mattino (7.30) risolti dallo staff.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Bruno, La ringraziamo per aver scelto Novotel Caserta Sud in occasione del Suo soggiorno a Caserta e per aver condiviso con noi le Sue considerazioni. Con piacere apprendiamo che nel complesso La Sua sia stata un'esperienza positiva. Ci dispiace che il blackout che ha coinvolto l'intero comune di Capodrise abbia influenzato anche il Suo soggiorno. Speriamo di averLa presto nuovamente nostro gradito ospite. Nell'attesa porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione e lo Staff di Novotel Caserta Sud.

Recensione certificata TripAdvisor
Affari - 19/09/2017
« Esperienza da dimenticare. Experience to forget. »

La hall d'ingresso è l'unica cosa apprezzabile, oltre alla cortesia del personale. La stanza è vecchia, maleodorante è, ahimé, non curata nella pulizia. Oltre che brutta. La colazione non offre nulla che io valuti al livello della sufficienza. Mi spiace, ma non sono trovato male affitto tondo, salvo che per l'accoglienza. NON CONSIGLIATO.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Ospite, La ringraziamo per aver scelto il nostro albergo in occasione del Suo soggiorno a Caserta e per averci fatto pervenire il Suo prezioso feedback. Con rammarico apprendiamo di non essere stati in grado di offrirLe un'esperienza all'altezza delle Sue aspettative e La preghiamo di accettare le nostre più sentite scuse. Condivideremo il Suo messaggio con tutto il nostro Staff, poichè in occasione del Suo soggiorno senza dubbio qualcosa ci è sfuggito: la pulizia è un'aspetto a cui teniamo molto ed è difficile che riceviamo riscontro negativi in merito, inoltre il nostro buffet segue a pieno le linee guide del nostro marchio. Faremo le dovute verifiche per evitare il ripetersi degli stessi errori. Sperando di avere altre possibilità in futuro per recuperare La Sua fiducia, porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione e lo Staff di Novotel Caserta Sud

Recensione certificata TripAdvisor
In famiglia - 23/08/2017
« Comoda struttura sia per chi è di passaggio sia per chi vuole visitare la reggia »

Struttura posizionata appena fuori dall'autostrada, a 20 minuti a piedi dalla reggia di caserta. In stile Novotel non manca nulla. Piccola piscina con sdraio per il relax. Parcheggio privato videosorvegliato a pagamento. Personale gentile e professionale. Camere ed ambienti comuni puliti. Colazione italiana completa un po' meno ricca dei Novotel internazionali. Rapporto qualità prezzo eccezionale.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Ospite, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Caserta Sud. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. La Direzione e lo Staff di Novotel Caserta Sud

Recensione certificata TripAdvisor
Affari - 12/06/2017
« MG »

Hotel ben posizionato per chi viaggia, buon rapporto qualità/prezzo, buon ristorante, personale cortese e disponibile, apprezzato il parcheggio. Stanze con arredi obsoleti.; scarsa disponibilità di camere per fumatori.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile marco_gibertoni, grazie per aver condiviso la sua esperienza qui su TripAdvisor. Ci fa piacere che abbia apprezzato non poche cose della nostra struttura, soprattutto la qualità del nostro personale tutto che è per noi davvero motivo di grande orgoglio. Apprezziamo al contempo anche le sue segnalazioni che faremo nostre e cercheremo di migliorare sui punti da lei portati alla nostra attenzione. Sperando di averla presto nostro ospite le porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione e lo Staff del Novotel Caserta Sud

Recensione certificata TripAdvisor
264gaetanob Viaggio con amici - 22/03/2017
« comodo e completo »

buon albergo con rapporto qualità prezzo direi soddisfacente! l'albergo è situato in prossimità dell'autostrada e quindi comodo per gli spostamenti.. Da migliorare però sicuramente l'uscita dal parcheggio perchè molto pericolosa nel momento dell'immissione sulla statale

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile 264gaetanob, grazie per aver condiviso la sua esperienza qui al Novotel Caserta Sud. La nostra posizione sicuramente è un ottimo elemento da prendere in considerazione nella scelta dell’albergo, molto comoda per chi durante un viaggio decide di effettuare una sosta per riposarsi. Sperando di averla presto nostro ospite le porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione e lo Staff del Novotel Caserta Sud

Recensione certificata TripAdvisor
marco6893 Affari - 05/02/2017
« una garanzia »

mi trovo sempre bene in questo hotel pulizia ai migliori livelli personale cordialissimo ed efficiente ottima colazione camere ben insonorizzate collegato benissimo all'autostrada. unico difetto è che nelle vicinanze, raggiungibile a piedi, non cè nulla e bisogna muoversi con il taxi.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile marco6893, grazie per aver condiviso la sua esperienza con tutti i visitatori di TripAdvisor. La sua testimonianza è la prova lampante di quanto il nostro impegno sia tanto e costante a che la nostra offerta non deluda mai le aspettative dei nostri clienti, abituali e non, ma che anzi le superi non tradendole mai. Il nostro staff, meticoloso e attento, è l’anima del nostro albergo, il motore spinge l’albergo ad essere inimitabile ed unico nel suo genere. La nostra posizione in effetti presenta il vantaggio di essere molto vicino allo svincolo autostradale e quindi molto comodo e strategico per raggiungere le grandi città, ma nel contempo anche lo svantaggio di essere un po’ lontano dal centro città. Problema questo che come ha anticipato lei è facilmente risolvibile con un taxi o un autobus nelle ore diurne. Fiduciosi di averla presto nostro ospite, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione e lo Staff del Novotel Caserta Sud

Recensione certificata TripAdvisor
X471AYluigi In coppia - 11/01/2017
« Novotel Caserta Sud »

Ho prenotato una matrimoniale superior con divano letto e credo mi sia stata data una standard con lettini singoli attaccati, due piumoni buttati l'uno sull'altro per farlo sembrare un matrimoniale ( e tutto ciò allo stesso prezzo....prendevo una standard a quel punto, ho pagato solo di più) La stanza era sporchissima, cestino già pieno, moquette sporca, tende piene di polvere. A mio parere non vale proprio 4 stelle.... Camera 117 (31 Dicembre 2016)

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile X471AYluigi, grazie per aver condiviso la sua esperienza qui su TripAdvisor. Ci dispiace capire che purtroppo il suo soggiorno non ha appagato le sue aspettative, tradite soprattutto dalla camera non conforme a quella prenotata. Siamo davvero rammaricati che ci sia stato questo malinteso, naturalmente non di poco conto: faremo i dovuti controlli e parleremo con chi di dovere per capire dove è sorto l’errore. Il nostro albergo è da tempo considerato un ottimo hotel soprattutto per la pulizia, sempre attenta e scrupolosa, ma di certo necessita di una ristrutturazione, visti i molti anni che oramai è presente qui a Caserta: questo per dirle che molto spesso il vecchio viene confuso con lo sporco quando sporco non è. Speriamo di averla nuovamente nostro ospite ospitandola in una delle nostre superior così da farla ricredere riguardo l’accaduto di capodanno. Intanto le porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione e lo Staff del Novotel Caserta Sud

Recensione certificata TripAdvisor
In famiglia - 09/01/2017
« Ambiente ottimo per famiglie e affari »

Personale molto cordiale e disponibile, ho chiamato per un "early check in" un'ora prima e all'arrivo la camera era pronta. Stanze pulite e curate nonostante l'età dell'hotel. La colazione buona e sufficiente previsto anche latte di soia per chi intollerante al lattosio. Un posto da ritornarci

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile domenicodL112KB, la ringraziamo per aver dedicato parte del suo tempo a valutare il suo soggiorno e per averci scelto. È stato per noi un piacere poter soddisfare una sua richiesta: cerchiamo sempre di venire incontro alle esigenze dei clienti, mettendoci davvero tutto l’impegno necessario per soddisfarle. Le siamo grati per gli ottimi complimenti a noi rivolti, sarà sicuramente nostra premura condividerli con tutto lo staff. Non ci resta che augurarci di rivederci quanto prima. Nel frattempo le porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione e lo Staff del Novotel Caserta Sud

Recensione certificata TripAdvisor
In coppia - 08/01/2017
« una certezza ... »

Quando si viaggia in località non proprio al massimo per la fama che si porta appresso sentendo viaggiatori che sono stati in altri hotel, scegliere un albergo di una grande catena è una mossa perlomeno prudente. Se poi teniamo in conto anche le offerte riservate alle tessere fidelity della catena direi che non potevo che soggiornare in questo albergo della catena Novotel. La posizione non è il massimo della bellezza panoramica su un vialone molto brutto e trafficato circondato da capannoni ed altre costruzioni squallide. La posizione però è comoda per chi si muove con l'auto molto meno se si deve ricorrere a mezzi pubblici che sono molto carenti. L'albergo dispone di un parcheggio recintato e videosorvegliato e tra l'altro gratuito (non so se rientrava nella mia offerta oppure lo è per tutti) che considerata la zona "difficile" è indispensabile. Molto professionale e gentile il personale della reception in tutte le occasioni che l'ho interfacciato. Molto ampia e comoda la hall che fa dimenticare l'aspetto esterno dell'albergo che non è il massimo della bellezza. Comoda la camera ben attrezzata a parte il televisore stranamente molto vecchio (ancora a tubo catodico) e di nitidezza di immagini non ottimali ma personalmente guardo pochissimo il televisore e non mi ha disturbato ma mi ha sorpreso abbastanza vedere un televisore così obsoleto. Sempre parlando di teconologia discreta la rete wi-fi, velocità scarsina per contro gratuita ovvero compresa nel prezzo della camera. Bene il bagno con una doccia piuttosto ampia e comoda. Bene anche la presenza del bollitore per farsi un the o una tisana. Per la colazione devo dire che pur essendo di buona qualità (con alcuni prodotti tiici dolciari della zona) lho trovata inferiore per assortimento rispetto ad altri Novotel in particolare di Francia e Germania ed allineato con altri Novotel in cui sono stato in Italia. Probabilmente a livello di direzione nazionale considerano meno importante la colazione rispetto ai loro colleghi stranieri, non so se sia giusto il mio pensiero ma è l'impressione che ho ricevuto dopo aver visto i Novotel di Bologna, Genova, e Caserta e confrontandoli con le mie visite recneti ai Novotel di Norimberga, Amburgo e Stoccarda. L'unica critica che mi sento di muovere è riguardo il riassetto delle camere, rientrando dopo un lungo giro turistico alla Reggia, intorno alle 16.30 la camera era in fase di riassetto in quel momento ed ho dovuto aspettare una decina di minuti.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile splicebuster, grazie per averci preferito e per aver condiviso la sua esperienza con tutta la community. Desideriamo manifestare la nostra gratitudine per le opinioni più che positive espresse nei nostri riguardi. La nostra posizione è davvero un ottimo elemento di cernita tra gli alberghi della zona, anche se appunto manifesta i suoi pro e i suoi contro: vicino all’uscita autostradale, quindi ottima per una sosta veloce durante un lungo viaggio, ma collocato in una zona per lo più industriale e poco vivibile a piedi. L’albergo cerca di fornire tutti i servizi necessari a rendere un soggiorno ideale e confortevole, da ottimizzare laddove è necessario. Sicuramente da migliorare sono l’aspetto delle camere, compresi gli arredi, e della struttura in sé, che le possiamo assicurare non tarderanno ad arrivare. La ringraziamo oltremodo anche per gli ottimi complimenti spesi per il nostro personale, fiore all’occhiello dell’hotel, sempre pronto ad esaudire qualsivoglia richiesta e/o esigenza, cordiale, disponibile e gentile. Sarà nostra premura condividere con tutti i colleghi le sue opinioni, positive e negative che siano, proprio per perfezionare i nostri servizi. Fiduciosi in suo ritorno le porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione e lo Staff del Novotel Caserta Sud

Recensione certificata TripAdvisor
In famiglia - 03/01/2017
« BEAUTIFUL EXPERIENCE! »

abbiamo passato 2 notti in questo hotel che si trova a 2 passi dall'uscita Caserta Sud della Roma Napoli, abbiamo prenotato direttamente sul loro sito la tariffa prepagata e non rimborsabile ed abbiamo fatto un ottimo affare, solo 72 euro a notte a camera colazione inclusa e che colazione, per una famiglia di 4, 2 adulti e 2 bambini, che dire prezzo ottimo e qualitá del servizio eccellente, personlae devo aggiungere squisito sotto tutti i punti di vista, in particolar modo le signore della colazione veramente brave, buone e gentilissime. Ci torneremo sicuramente, super consigliato!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Massimo D, grazie per aver condiviso la sua esperienza con tutta la community di TripAdvisor. Desideriamo manifestarle tutta la nostra gratitudine per le splendide parole a noi rivolte, per aver apprezzato i nostri servizi e il nostro personale. Per i Novotel le famiglie con bambini (minori di 16 anni) hanno sempre ottenuto un trattamento tariffario “speciale” proprio per permetterle di viaggiare senza sostenere costi eccessivi. Condivideremo senz’altro i suoi complimenti con tutto lo staff e in attesa di avervi presto nostri ospiti vi porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione e lo Staff del Novotel Caserta Sud

Recensione certificata TripAdvisor
In famiglia - 03/01/2017
« Camere pulite ma un po' piccole »

Le camere erano pulite ma un po' piccole. Televisore di vecchia generazione. Camere silenziose. Vicino all'uscita dell'autostrada ma un po' lontano dal centro. Colazione abbondante, ma con una pecca: nessun prodotto tipico, anzi ci hanno dato il panettone!!!! Personale gentile e veloce.

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Gentile Gb1970Gb, grazie per aver condiviso la sua esperienza qui su TripAdvisor. Le nostre camere seguono gli standard francesi per grandezza e arredi. Senza dubbio il nostro albergo, oramai presente sul territorio casertano da circa 20 anni, necessita di un restyling per il quale c’è un progetto che le assicuriamo sta prendendo forma. La struttura non avrebbe certamente il suo valore se non fosse per il nostro personale, altamente qualificato e sempre disponibile, gentile e cordiale. Sperando di averla presto nostro ospite le porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione e lo Staff del Novotel Caserta Sud.

Recensione certificata TripAdvisor
Affari - 23/10/2016
« Scadente »

Hotel vecchi è scadente.colazione triste e misera , il bar della albergo chiuso . Di notte parcheggio , costudito da un personaggio non qualificato zona industriale di pessimo gusto , affianco un locale chiuso e fatiscente

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile fabriziobQ8866TI, desideriamo ringraziarla per aver dedicato parte del suo tempo libero a recensire il Novotel Caserta Sud. Ci dispiace apprendere che il suo soggiorno non sia stato all’altezza delle sue aspettative. Sicuramente faremo tesoro delle critiche sollevate e provvederemo a riferire con chi di dovere dell’accaduto, così da risolvere e migliorare l’offerta, anche da un punto di vista strutturale. Sperando di averla presto nostro ospite, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione e lo Staff del Novotel Caserta Sud.

Recensione certificata TripAdvisor
RO1271 In famiglia - 05/07/2016
« camere trascurate »

hotel a 4 stelle solo per la reception, la piscina, la palestra e il giardino. camere con moquette sporca, lenzuola e asciugamani con buchi, divano letto molto sciupato...con bruciature di sigarette. Buona la colazione

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile RO1271, grazie per aver condiviso la sua esperienza qui al Novotel Caserta Sud. Ci dispiace capire che durante il suo soggiorno ha avuto qualche problema soprattutto con la biancheria in camera. Se l’avesse comunicato al momento avremmo immediatamente risolto il problema senza crearle ulteriori disagi. Ce ne scusiamo e prendiamo atto dell’inconveniente che le assicuriamo non accadrà più in futuro. Sicuramente le camere necessitano di un ammodernamento che man mano sta prendendo forma: si tratta di un progetto a lungo termine, ma come si dice in molti casi “chi ben comincia è a metà dell’opera”. In attesa di riaverla come nostro ospite le porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione e lo Staff del Novotel Caserta Sud.

Recensione certificata TripAdvisor
Andrea T In coppia - 26/06/2016
« Non all'altezza della catena Novotel »

Da un 4 stelle ci si aspetta molto, molto di più. Abituato allo standard medio-alto dei Novotel europei, faccio sempre molta fatica ad accettare la qualità mediocre di questo Novotel di Caserta Sud. All'arrivo, nessun cocktail di benvenuto malgrado la mia carta Accord Gold. Colazione scarsa e mediocre. Caffè e cappuccini pessimi, il ché in Campania è una rarità e quasi un'offesa. Banco praticamente privo di salato, di frutta, globalmente scarno e quasi miserabile ...

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Andrea T, grazie per aver reso partecipe gli internauti della sua esperienza qui al Novotel Caserta Sud. Le sue parole, nonostante siano abbastanza dure, le accettiamo di buon grado: è idea comune credere che le opinioni negative non siano utili, ma in realtà non sono mai fini a se stesse. Le critiche da lei mosse ci permettono sicuramente di capire cosa migliorare affinché non si verifichino in futuro nessun tipo di défaillance. Possiamo con piacere anticiparle che già abbiamo attuato misure migliorative in tutti i reparti affinché non si verifichino più le problematiche da lei riscontrate e ci stiamo impegnando appieno per mantenere gli standard costanti nel futuro. Speranzosi di un suo ritorno, magari per l’estate così che possa usufruire della piscina e fermarsi al nostro ristorante per gustare le prelibatezze del nostro chef, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione e lo Staff del Novotel Caserta Sud.

Recensione certificata TripAdvisor
In famiglia - 10/06/2016
« Come a casa »

Ormai è da diversi anni prenoto presso questa catena alberghiera, che risponde bene alle esigenze mie e della mia famiglia ed ha un ottimo rapporto qualità-prezzo. Ho trovato personale gentilissimo. Il ristorante dell'hotel ha qualcosa in più rispetto agli altri novotel in cui ho soggiornato, ho notato cura nella preparazione dei piatti ed attenzione alla qualità. Un ringraziamento particolare al maître del ristorante, che, con le sue attenzioni ci ha fatti sentire come a casa.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile ninaf68, grazie per aver condiviso la sua esperienza qui al Novotel Caserta Sud. Le siamo riconoscenti per le ottime parole spese nei nostri riguardi. In tutta sincerità possiamo affermare con orgoglio che la dedizione e l’attenzione con cui accogliamo e coccoliamo i nostri clienti è davvero alta e costante. Ci fa piacere in più che apprezzi anche la nostra cucina, curata nei minimi particolari dai nostri chef per offrirvi pietanze sempre innovative e gustose. Sperando di riaverla quanto prima nel nostro albergo, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione e lo Staff del Novotel Caserta Sud.

Recensione certificata TripAdvisor
In famiglia - 23/03/2016
« Soggiorno in quadrupla »

Ottimo servizio, pulizia di buon livello, stanze silenziose nonostante la vicinanza a strada ad alto traffico, colazione eccellente e possibilità di fitness al piano. Parcheggio a pagamento, ma con prezzo abbordabile (8 euro). Si prende lo svincolo di Caserta sud in meno di due minuti.

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Gentile anrome, grazie per aver condiviso la sua esperienza qui al Novotel. Ci riempie di orgoglio leggere le sue parole. La struttura in sé, che permette di godere a pieno le ore di relax che ci si vuol concedere lontani da rumori e schiamazzi, in piena sicurezza, potenziata ed esaltata dal valore umano presente in albergo, risulta essere preferibile alle strutture più vicine al centro e a città limitrofe, come ad esempio Napoli, facilmente raggiungibile. Speriamo di averla presto nostro ospite, magari fermandosi ad assaggiare anche i piatti del nostro chef. In attesa le porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione e lo Staff del Novotel Caserta Sud.

Recensione certificata TripAdvisor
dm_gov  - 26/01/2016
« ...trascurato!!! »

Ho soggiornato presso questa struttura il 6 gennaio u.s. La scelta è caduta sul brand Novotel che, per quanto mi riguarda fino ad ora, ha sempre rispettato le mie aspettative. Purtroppo questo hotel è trascurato e disordinato, non entro nel dettaglio perchè non è mio costume parlare male delle strutture, a prescindere.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile dm_gov, grazie per aver condiviso la sua esperienza di viaggio con gli internauti di Tripadvisor. Accogliamo le sue parole con molta attenzione, fanno riflettere e soprattutto inducono ad analizzare le criticità della struttura da perfezionare e ottimizzare, includendo anche i nostri punti forza. C’è sempre da migliorare, è un processo evolutivo interminabile e noi siamo disposti di buon grado ad accettare le opinioni e i consigli dei nostri ospiti. Sperando di accoglierla quanto prima nel nostro albergo, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione e lo Staff del Novotel Caserta Sud.

Recensione certificata TripAdvisor
Sandy_Italy In famiglia - 10/09/2015
« Perfettamente in linea con gli ottimi standard Novotel »

Come indicato nel titolo, le aspettative non sono state disattese. Ultimamente ho soggiornato anche in altri hotel della catena non tutti altrettanto confortevoli come questo di Caserta. L'unico aspetto negativo, più d'immagine che funzionale, riguarda la presenza in camera di un voluminoso tv a tubo catodico invece di uno attuale, a schermo piatto.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Sandy, grazie per aver raccontato la sua esperienza qui al Novotel. Ci fa piacere leggere delle parole positive e ricche di soddisfazione per tutto il servizio offerto dal Novotel Caserta Sud. L’albergo sarà oggetto di ammodernamento, un progetto a lungo termine che il gruppo ha deciso di intraprendere e di portare a termine, e in tal progetto è annoverata anche la sostituzione delle tv. Sperando di accoglierla nuovamente nel nostro albergo, le porgiamo i nostri più calorosi saluti. La Direzione e lo Staff del Novotel Caserta Sud.

Recensione certificata TripAdvisor
Paola P In famiglia - 15/08/2015
« Soggiorno breve »

Abbiamo soggiornato solo tre notti, la posizione è comoda solo se si ha l'auto, comodo anche il parcheggio, la camera per una famiglia con 2 è un po' piccola, personale molto gentile e disponibile, colazione ottima. Utile la piscina in giornate molto calde.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile pavir96, grazie per aver condiviso la sua esperienza qui al Novotel Caserta Sud. L’albergo si erige in prossimità dell’uscita autostradale Casera Sud, abbastanza comodo per chi viaggia, e nelle vicinanze della zona industriale Caivano - Marcianise – Caserta, ubicazione confortevole per chi è in viaggio per lavoro. Le nostre camere seguono gli standard francesi per arredamenti, ampiezze e composizione delle stesse, in linea con le camere di tutti gli alberghi della catena, standard che seguiamo anche nella colazione, ricca ed abbondante ma soprattutto variegata, ideata per soddisfare qualsiasi tipo di palato. In attesa di riannoverarla tra i nostri ospiti approfittando anche del nostro ristorante le porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione e lo Staff del Novotel Caserta Sud

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