Albergo Mercure Strasbourg Palais des Congres 4 stelle

Punteggio Tripadvisor 4.0/5 1.052 recensioni
Albergo Mercure Strasbourg Palais des Congres
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Camera 1

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Età dei bambini
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I plus dellhotel

  • Camere molto spaziose (30 m²)

  • Hotel vicino al centro della città, alle istituzioni europee e di fronte al centro conferenze

  • Grande parcheggio gratuito

  • Piscina coperta

  • Facile accesso a tram e autostrade

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessi 18.00 EUR
  • Baby sitter su richiesta
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
  • lavaggio a secco
  • Ufficio di cambio
Svago e attività
  • Piscina
  • Centro fitness
  • Sauna
  • Baby sitter su richiesta
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Servizi business nell'albergo
  • 10 sala/e riunioni
  • Hotel per conferenze
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
Messaggio informativo

Gentile ospiti, il nostro centro fitness e benessere è disponibile gratuitamente durante il vostro soggiorno, dalle 06:30 alle 22:30, senza interruzioni. La piscina sarà chiusa per la manutenzione annuale dal 3 al 13 gennaio 2019.

Posizione dell'hotel

Albergo Mercure Strasbourg Palais des Congres

20 Place de Bordeaux
67000
strasbourg
francia

Tel: +33388378000

Fax: (+33)3/88370704

E-mail di contatto

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • BUS CTS :   2 LYCEE KLEBER

  • TRAM CTS :   E/B LYCEE KLEBER

  • In aereo

    STRASBOURG-ENTZHEIM A 15km / 9,32 miglia

  • In treno

    GARE TGV A 3km / 1,86 miglia

Coordinate GPS:48.595111, 7.758031

Le nostre sistemazioni

Le nostre camere sono dotate di climatizzazione autonoma, minibar, TV satellitare, film pay-per-view, linea diretta e segreteria telefonica, Internet ad alta velocità e WiFi con sovrapprezzo, pressa pantaloni, asciugacapelli e kit per tè/caffè. La nostra camera Privilege è pensata per offrire il massimo comfort e include cassaforte, asse e ferro da stiro, accappatoio, macchina espresso ed esclusivi prodotti di cortesia

Camera Classic - 1 letto doppio

  • Numero massimo di persone: ‌3
  • Superficie: Da 30
  • Vista: Lato giardino, Vista lato storico *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania
  • Prodotti da bagno(...)

Camera Classic con 2 letti doppi

  • Numero massimo di persone: ‌4
  • Superficie: Da 30
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania
  • Ferro da stiro(...)

Camera Superior con letto doppio

  • Numero massimo di persone: ‌3
  • Vista: Vista lato storico, Lato giardino *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania
  • Prodotti da bagno
  • Ferro da stiro(...)

Camera Superior con 2 letti doppi

  • Numero massimo di persone: ‌4
  • Vista: Lato città, Vista lato storico *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania
  • Prodotti da bagno
  • Ferro da stiro(...)

Camera Privilege con 1 Letto Matrimoniale

  • Numero massimo di persone: ‌2
  • Superficie: Da 30
  • Vista: Lato giardino, Vista lato storico *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania
  • Prodotti da bagno
  • Ferro da stiro(...)

I nostri bar e ristoranti

LE RESTAURANT

Tipo di cucina: Francese

Scoprite il nostro ristorante, che offre un'esperienza unica per un momento deliziosamente conviviale. Circondati da arredi originali e creativi, godetevi la nostra esclusiva cucina da gourmet servita nella dimensione della musica dal vivo.

Pranzo

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

LE LOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Rock, pop, jazz e soul ispirano gli arredi. Partite per un viaggio musicale dalla colazione express al drink serale, passando per il pranzo, gustando i nostri cocktail alla moda e il Pica-Pica fino a notte inoltrata.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 10

  • Dimensioni massime: 600 m²

  • Capienza massima: 500 persone

  • Capienza massima banchetto: 400 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Albergo Mercure Strasbourg Palais des Congres

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione AccorHotels 4.2/5

2.707 recensioni

tripadvisor tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

1.052 recensioni

Giudizio clienti 4.2/5

Mariella Z. Famiglie - 29/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Esperienza molto positiva, personale gentile e disponibile. Ero già stata in questo hotel e sono tornata volentieri.

Dear Ms Z., Thank you for your lovely review. We are really glad that you enjoyed your stay with us and we are looking forward to welcoming you again. Best regards. Céline H. / Front Office Manager

Struttura accogliente ma attempata e non a livello auspicato è dichiarato (****)

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 18/12/2018 Recensione certificata AccorHotels

Camera confortevole ma che necessita di una cura di giovinezza urgente pena eccessivo invecchiamento e disinteresse da parte della clientela

Dear M. F., By writing to us you took the time to share your opinion about your stay in our hotel, and we thank you for that. The opinion of our guests of our hotel is very important to us. I am sorry that the rooms have not answered to your expectations and I ask you to accept my sincerest apologies. Be assured that the necessary corrective measures are already being taken to ensure a level of quality that meets your expectations, and to regain your confidence in the next stay. Best regards, Céline H. / Front Office Manager

positiva

Giudizio clienti 4.2/5

Fabio Famiglie - 06/11/2018 Recensione certificata AccorHotels

Hotel pulito, personale cortese e disponibile, buona colazione

Dear M. R., All the staff thank you for your appreciation. We are pleased that our hotel met your expectations. We hope to see you again. Kind regards. Céline H. / Front Office Manager

Soggiorno a Strasbourg

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

grazianor243 In coppia - 19/08/2018 Recensione certificata TripAdvisor

Ottimo hotel, già utilizzato diverse volte per i nostri viaggi estivi o invernali, per un buon soggiorno a Strasburgo, ottima posizione che permette una bella camminata verso il centro città.Camera sempre Privilege, confortevole, frutta fresca all'arrivo.Unica piccola nota nel bagno la vasca anziché la doccia.

Dear Guest, It was with pleasure with received you again in our Hotel Mercure Strasbourg Palais des Congrès. Thank you very much for taking the time to share with us your experience and impressions. It’s true that all our rooms have bathtubs and no showers except one for people with disabilities. I hope to see you soon. Best regards,

Buon rapporto qualità prezzo

Giudizio clienti 4.2/5

Maurizio Famiglie - 18/07/2018 Recensione certificata AccorHotels

La struttura è obsoleta e avrebbe bisogno di ristrutturazione. Personale cortesissimo e disponibile. Eccellente posizione. Colazione media.

Dear Guests, Thank you for the time you have taken to share your experience of your stay in our hotel. My team and I are very grateful for your remarks. They will encourage us to maintain our efforts so that the services we provide for you fully meet your expectations.We are looking forward to welcoming you again in Strasbourg. Sincerely yours, Céline H. / Front Office Manager

Organizzata

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Famiglie - 06/07/2018 Recensione certificata AccorHotels

Buoni i servizi dell’Hotel posizionato strategicamente , molto valida anche la colazione

Dear M. C, Thank you for your positive review about us. We were pleased to read that you had an excellent stay with us. The team and I are looking forward to welcoming you soon again to our hotel in the near future. Best Regards. Céline H. / Front Office Manager

X

Giudizio clienti 4.2/5

B. Ospite singolo - 04/05/2018 Recensione certificata AccorHotels

Al solito buona

Dear M. B., I am pleased to hear you had a good stay with us. Thank you for taking the time to share your feedback, I sincerely appreciate it. I have relayed your compliments to our team and we are all glad to know that you had a lovely experience. I look forward to welcoming you back in the very near future. Best regards. Céline H. / Front Office Manager

EFFICIENTI E GENTILI, MA ANCORA UN PO' FANE'

Giudizio clienti 4.2/5

Roberto Z. Famiglie - 02/04/2018 Recensione certificata AccorHotels

ABBIAMO CHIESTO DI CAMBIARE STANZA IN QUANTO PUR AVENDO UNA SUPERIOR ERA SPORCA E IN CONDIZIONI PESSIME (303) PER UN SOGGIORNO DI 4 PERSONE. SIAMO STATI TRASFERITI CON INFINITO GARBO, GENTILEZZA ED EFFICIENZA ALLA 418. DAVVERO MEGLIO MA ANCHE QUESTA BISOGNOSA DI LAVORI ALLA TAPPEZZERIA CHE SI SCOLLA E UNA MANO DI PITTURA IN BAGNO. COMUNQUE, ALL WELL SEBBENE I LETTI SIANO QUEEN SIZE E DUE ADULTI FACCIANO FATICA A DORMIRVI. TRASFORMARE UNA DOPPIA IN QUADRUPLA FUNZIONA SULLA CARTA, MA NON PROPRIO AL MEGLIO CONN UNA FAMIGLIA DI 4...

Dear M. Z., Thank you for your review regarding your most recent stay with us here at the Mercure Strasbourg Palais des Congres! We appreciate your time and feedback. It is disappointing to know we did not fulfill your expectation and you were not happy with your overall experience here. Be assured that I will share your comments with the technical service manager concerning the first room you occupied It is true that our family room have only two beds (1.4m/2m) where we can eventually add a roll-away bed or baby bed. Despite of this, I hope that you had a good time in Strasbourg. Kind regards Céline H. Front Office Manager

Un buon hotel ma..

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

dangiu8 In famiglia - 20/07/2017 Recensione certificata TripAdvisor

La colazione troppo cara, ristorante con personale che non parla nemmeno quattro parole di inglese.. Per il resto è stato tutto abbastanza come mi aspettavo. Docce e vasche da migliorare, troppo datate

Dear Guest, Thank you to have taken the time to share your experience of your stay with us. I am sorry that the hotel did not completely meet your expectations. All the rooms have not been yet renovated. We hope to be able to continue the renovations shortly. Regarding breakfast, we propose also an express one at 8.50 Euro at the bar but I will transmit your remark to our general manager. However I hope that you enjoyed your stay in Strasbourg and I hope that we will have the pleasure to welcome you again when you next come to our region. Kind regards

Personale non tanto Amichevole

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Famiglie - 04/06/2017 Recensione certificata AccorHotels

Diciamo che per il prezzo che si´e´ pagato mi aspettavo un hotel piu´ di lusso ,il pavimento nella stanza puzzava , poi una cosa che mi ha dato fastidio pagare 20 euro in piu´ per la colazione a persona ..e ´esagerato dato che era una colazione misera ., ed il personale era abbastanza nervoso su ogni cosa gli si chiedesse .

Ok

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

taboi39 Da solo - 25/02/2017 Recensione certificata TripAdvisor

Come sempre accolto, servito e alloggiato perfettamente! Riscaldamento ben programmabile. Personale molto disponibile e gentile. L'unica disfunzione: la TV: nel telecomando non funzionava il tasto menù, segnalato, inoltre stazioni improvvisamente scomparivano, cosa che l'hotel conosce e che assicura che è già previsto un intervento risolutore.

Dear Guest, All the staff and I thank you for your encouraging appreciation. We are happy to read that the hotel always meets your expectations. Regarding the dysfunction with the television, I confirm that all TVs will be changed by the end of March. We look forward to welcoming you again. Kind regards
Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Famiglie - 17/12/2016 Recensione certificata AccorHotels

Soggiorno di una notte. Nessun problema

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Ospite singolo - 17/11/2016 Recensione certificata AccorHotels

Come al solito, tutto i.o.

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 01/11/2016 Recensione certificata AccorHotels

la pulizia della camera non e' soddisfacente, le pareti e le rifiniture vecchie, le docce della piscina scarsamente funzionanti.Preferisco il servizio mercure in germania.

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Famiglie - 01/11/2016 Recensione certificata AccorHotels

Rilassante tranne a colazione, pochi tavoli e pochi cibi dolci. Pulizia migliorabile (briciole della sera prima presenti anche il giorno dopo). Piscina troppo fredda. Personale che non parla italiano.

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Famiglie - 01/09/2016 Recensione certificata AccorHotels

Albergo un po' datato, ma, nel complesso, accogliente. Ho trovato poco gradevole il fatto che il drink di benvenuto sia stato offerto solo a me, in quanto membro Le Club Accorhotels, e non a mia moglie e ai miei due bambini. Trovo questo fatto una vera caduta di stile che poco si addice al vostro standard. Consiglierei di evitarlo del tutto, se non si ritiene opportuno offrirlo quantomeno a tutti gli ospiti della stessa camera.

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Famiglie - 20/08/2016 Recensione certificata AccorHotels

non eccezionale. L'aria condizionata non funzionava. Non c'era una cassaforte in camera. Gli operatori sono stati gentili ma la TV funzionava male

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Famiglie - 01/08/2016 Recensione certificata AccorHotels

Confortevole

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Azienda - 18/06/2016 Recensione certificata AccorHotels

Buon servizio e assistenza nella fase di prenotazione

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Ospite singolo - 14/06/2016 Recensione certificata AccorHotels

Gentilezza e competenza del personale. Camere molto pulite.

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