Hotel – Albergo Mercure Strasbourg Palais des Congres
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Mercure hotel

Albergo Mercure Strasbourg Palais des Congres

20 Place de Bordeaux 
67000  STRASBOURG
Francia

797 recensioni
Giudizio TripAdvisor Basato su 797 recensioni
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Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi in hotel e nei dintorni

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Wi-Fi negli spazi comuni
    • WIFI in camera
    • Accesso WIFI
  • Parcheggio
    • Parcheggio all'aperto privato
    • Parcheggio all'aperto pubblico
    • Area parcheggio autobus
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi 18  EUR
  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina all'interno riscaldata
  • Centro fitness

Servizi e informazioni pratiche

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Wi-Fi negli spazi comuni
    • WIFI in camera
    • Accesso WIFI
  • Parcheggio
    • Parcheggio all'aperto privato
    • Parcheggio all'aperto pubblico
    • Area parcheggio autobus
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi 18  EUR
  • Baby sitter su richiesta
  • Aria condizionata
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 8.00
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Macchina lustra scarpe
  • Ufficio di cambio

Svago e attività

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina all'interno riscaldata
  • Centro fitness
  • Baby sitter su richiesta
  • Golf  (Nei dintorni)
  • Tennis  (Nei dintorni)

Ristorazione

  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 24 HOURS
    • Orari di apertura: weekend 24 HOURS

Servizi business nell'albergo

  • 10 sala/e riunioni
  • Hotel per conferenze
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Le nostre camere sono dotate di climatizzazione autonoma, minibar, TV satellitare, film pay-per-view, linea diretta e segreteria telefonica, Internet ad alta velocità e WiFi con sovrapprezzo, pressa pantaloni, asciugacapelli e kit per tè/caffè.La nostra camera Privilege è pensata per offrire il massimo comfort e include cassaforte, asse e ferro da stiro, accappatoio, macchina espresso ed esclusivi prodotti di cortesia

  • 174 camere
  • 174 camere non fumatori
  • 1 camere per persone con mobilità ridotta
  • Letto extra x bambino in camera
  • Lettino su richiesta
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Pressa per i pantaloni in camera
    • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
    • Telefono
    • Radio in camera
    • WIFI in camera
    • Finestre apribili
    • Lettino su richiesta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Controllo temperatura automatico
    • Minibar
    • Presa RJ 45
    • Bollitore per caffè / tè
    • Ferro da stiro in camera
    • Vasca
    • Asciugacapelli in bagno
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Voice mail
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

4.2/5 Valutazione AccorHotels Basata su 1.516 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Albergo Mercure Strasbourg Palais des Congres

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
4.0/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 797 recensioni
Recensione certificata TripAdvisor
dangiu8 In famiglia - 20/07/2017
« Un buon hotel ma.. »

La colazione troppo cara, ristorante con personale che non parla nemmeno quattro parole di inglese.. Per il resto è stato tutto abbastanza come mi aspettavo. Docce e vasche da migliorare, troppo datate

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Guest, Thank you to have taken the time to share your experience of your stay with us. I am sorry that the hotel did not completely meet your expectations. All the rooms have not been yet renovated. We hope to be able to continue the renovations shortly. Regarding breakfast, we propose also an express one at 8.50 Euro at the bar but I will transmit your remark to our general manager. However I hope that you enjoyed your stay in Strasbourg and I hope that we will have the pleasure to welcome you again when you next come to our region. Kind regards

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 04/06/2017
« Personale non tanto Amichevole »

Diciamo che per il prezzo che si´e´ pagato mi aspettavo un hotel piu´ di lusso ,il pavimento nella stanza puzzava , poi una cosa che mi ha dato fastidio pagare 20 euro in piu´ per la colazione a persona ..e ´esagerato dato che era una colazione misera ., ed il personale era abbastanza nervoso su ogni cosa gli si chiedesse .

Recensione certificata TripAdvisor
Da solo - 25/02/2017
« Ok »

Come sempre accolto, servito e alloggiato perfettamente! Riscaldamento ben programmabile. Personale molto disponibile e gentile. L'unica disfunzione: la TV: nel telecomando non funzionava il tasto menù, segnalato, inoltre stazioni improvvisamente scomparivano, cosa che l'hotel conosce e che assicura che è già previsto un intervento risolutore.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Guest, All the staff and I thank you for your encouraging appreciation. We are happy to read that the hotel always meets your expectations. Regarding the dysfunction with the television, I confirm that all TVs will be changed by the end of March. We look forward to welcoming you again. Kind regards

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 17/12/2016

Soggiorno di una notte. Nessun problema

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Ospite singolo - 17/11/2016

Come al solito, tutto i.o.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 01/11/2016

la pulizia della camera non e' soddisfacente, le pareti e le rifiniture vecchie, le docce della piscina scarsamente funzionanti.Preferisco il servizio mercure in germania.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 01/11/2016

Rilassante tranne a colazione, pochi tavoli e pochi cibi dolci. Pulizia migliorabile (briciole della sera prima presenti anche il giorno dopo). Piscina troppo fredda. Personale che non parla italiano.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 01/09/2016

Albergo un po' datato, ma, nel complesso, accogliente. Ho trovato poco gradevole il fatto che il drink di benvenuto sia stato offerto solo a me, in quanto membro Le Club Accorhotels, e non a mia moglie e ai miei due bambini. Trovo questo fatto una vera caduta di stile che poco si addice al vostro standard. Consiglierei di evitarlo del tutto, se non si ritiene opportuno offrirlo quantomeno a tutti gli ospiti della stessa camera.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 20/08/2016

non eccezionale. L'aria condizionata non funzionava. Non c'era una cassaforte in camera. Gli operatori sono stati gentili ma la TV funzionava male

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 01/08/2016

Confortevole

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 18/06/2016

Buon servizio e assistenza nella fase di prenotazione

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Ospite singolo - 14/06/2016

Gentilezza e competenza del personale. Camere molto pulite.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 16/05/2016

Esperienza ottima sia per la disponibilità del personale alla reception ed in sala che per i molteplici servizi offerti. Ampia scelta per la colazione e buona pulizia delle camere. Al momento ( 16/05/2016) non ho ancora visto accreditati i punti relativi al soggiorno dal 08/05 al 10/05. Già accreditati invece i punti relativi al soggiorno successivo, ossia dal 14/5 al 15/5. Hotel da consigliare assolutamente Grazie

Recensione certificata TripAdvisor
In coppia - 16/05/2016
« OTTIMO HOTEL A DUE PASSI DAL CENTRO »

Hotel dotato di tutti i confort, personale alla reception molto gentile e disponibile , ampia scelta per la colazione, camere ampie e pulite. Ampio parcheggio privato gratuito. Hotel comodo con il centro : di fronte all'hotel fermata del tram linea B che in tre fermate ( 5 minuti) porta nel centro storico. Biglietti bus/tram giornalieri in vendita anche a presso la reception. Ho soggiornato in questo hotel due volte e lo consiglio.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Guest, Thank you for the time you have taken to share your experience of your stay in our hotel. My team and I are very grateful for your remarks. They will encourage us to maintain our efforts so that the services we provide for you fully meet your expectations. We are looking forward to welcoming you again in Strasbourg. Kind regards,

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Ospite singolo - 13/03/2016

Tutto OK come sempre, personale attento a soddisfare i miei desideri e le mie esigenze!

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 23/01/2016

Hotel confortevole mi sono trovato bene. Troppo cara la colazione.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 06/01/2016

Camera spaziosa, molto gradevole.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 20/12/2015

Tutto ok, secondo le aspettative.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Ospite singolo - 14/09/2015

A dimostrazione che questa struttura mi soddisfa pienamente c'è il fatto che soggiorno spesso in questo albergo, per cui penso di aver già scritto precedentemente le mie opinioni.

Recensione certificata TripAdvisor
Alessio A In famiglia - 26/08/2015
« Molto Bene »

Camera pulita, letti comodi, personale gentile, buona colazione, parcheggio privato davanti all'hotel. Lo abbiamo usato come tappa intermedia e siamo rimasti soddisfatti: assolutamente in linea con lo stile della catena Mercure

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