Hotel – Sofitel SO Singapore
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So Sofitel hotel

Albergo Sofitel SO Singapore

35 Robinson Road 
068876  Singapore
SINGAPORE

1.658 recensioni
Giudizio TripAdvisor Basato su 1.658 recensioni
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Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi in hotel e nei dintorni

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • Wi-Fi negli spazi comuni
    • WIFI in camera
    • Accesso WIFI
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Parcheggio all'aperto privato (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Area parcheggio autobus (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
  • Piscina esterna non riscaldata
  • Centro di talassoterapia

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
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  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • Wi-Fi negli spazi comuni
    • WIFI in camera
    • Accesso WIFI
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
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    • Area parcheggio autobus (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
  • Baby sitter su richiesta
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 8.00
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco
    • Macchina lustra scarpe
  • Ufficio di cambio
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Piscina esterna non riscaldata
  • Centro di talassoterapia
  • Centro fitness
  • Baby sitter su richiesta

Ristorazione

  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 24 hours
    • Orari di apertura: weekend 24 hours

Servizi business nell'albergo

  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

  • 134 camere
  • Hotel non fumatori
  • 2 camere per persone con mobilità ridotta
  • Letto extra x bambino in camera
  • Letto extra per adulto in camera
  • Lettino su richiesta
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • TV con info bolletta su schermo
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Telefono
    • WIFI in camera
    • Telefono in bagno
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Controllo temperatura automatico
    • Lettino su richiesta
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Minibar
    • Presa RJ 11
    • Presa RJ 45
    • Bollitore per caffè / tè
    • Ferro da stiro in camera
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Sprinkler antincendo in camera
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Voice mail
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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4.4/5 Valutazione AccorHotels Basata su 6.164 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Sofitel SO Singapore

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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4.5/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 1.658 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2017
Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 05/05/2017

Staff molto cordiale disponibile e di aiuto. Hotel dispone di tutti comfort che si possano desiderare. Colazione con vasta scelta e ottima qualità. Stanza molto pulita molto confortevole ma comunque leggermente piccola.

Recensione certificata TripAdvisor
In coppia - 01/05/2017
« SOFITEL SO = SOFITEL NO ! »

Il buongiorno si vede dal mattino: Appena arrivati non c 'era nessuno ad aiutarci a prendere le valige....in un albergo a 5 stelle questo mi sembra incredibile. Stanza piccola e quel che è grave sporca (trovato capelli e polvere) ed incompleta (richiesto ben 2 volte asciugamani che mancavano). Come platinum member avrei dovuto avere una stanza di livello più alto, ma ciò non è avvenuto perché mi è stato detto che l' albergo era pieno. Nulla di più falso. Appena in stanza ho provato a fare una prenotazione per una stanza di livello superiore e vi era disponibilità (fatta foto). Orrendo mentire ad un cliente. Circa il cocktail pomeridiano (previsto per le stanze so urban e so studio) ci sono state date informazioni contraddittorie e di fatto non ne abbiamo usufruito. Il personale al desk è approsimativo e spesso scostumato. Quando ho chiesto l'indirizzo e.mail del direttore mi è stato detto che sarebbe stato inutile scrivergli perchè era molto occupato. Incredibile! La piscina è piccolissima e non ha un ha uno spogliatoio; un pomeriggio ci è stato negato l'accesso perché vi era un evento privato! Per scusarsi di questi ed altri inconvenienti ci è stata offerta una bottiglia di vino rosso, che ovviamente abbiamo rispedito al mittente. Sinceramente non darei a questo albergo, così mal gestito, più di 2 stelle.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Paolo C, Thank you for sharing your feedback following your stay with us. I am most disappointed however to learn that we failed to meet your expectations during your visit for which I extend my sincere apologies. Certainly the issues that you describe do not reflect our usual standards of service and as we take all feedback very seriously, please rest assured that I will be communicating your comments to the relevant managerial teams to investigate and action as necessary. We hope that you would give us a chance to serve you better in the future. SO Kind Regards, Piotr Kupiec General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 10/01/2017

Ringrazio lo staff di Sofitel ed il managment per averci concesso di trascorrere degli indimenticabili giorni di relax presso il vostro magnifico Hotel. Tutto l'Hotel e le stanze sono squisitamente arredate, un ambiente elegante ed al tempo stesso estremamente confortevole ed accogliente. Mi aspettavo la stanza più ampia, ma comunque di una dimensione accettabile ed ampiamente compensata dalla sua luminosità, un menzione speciale alla cupola luminosa nel soffitto sopra il letto, davvero un'idea progettuale meravigliosa. Inoltre la macchina del caffè espresso Illy con il free-refill del frigobar è una scelta manageriale estremamente customer friendly, una scelta di sponsorizzazione mirata ed efficace nella fidelizzazione della clientela. Meritevole la scelta di proporre una piscina sul roof con annesso cocktail bar aperto fino a tarda ora (non scontato). Un ulteriore merito alla scelta di proporre all'ingresso una piccola pasticceria di estrema delicatezza e raffinatezza per predisporre la clientela ad un'esperienza sensoriale molto piacevole.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 08/01/2017

Sembrava di essere a casa

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Ospite singolo - 17/11/2016

Come descrivere il mio soggiorno.....bello nel complesso, ma dalle foto sul sito non si capisce molto bene le dimensioni delle camere e sopratutto della piscina ,quando arrivi a lo vedi resti deluso tutto più piccolo e poi il costo è elevato. Comunque sono stato bene.tutti molto gentili

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 18/09/2016

Personale molto cortese. Hotel con francesismi nel design fortemente discutibili. Stanza non razionale.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 08/08/2016

Boutique hotel di grande stile e fascino, curato in ogni minimo dettaglio. Esperienza fantastica.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 29/07/2016

la manutenzione dell'immobile lascia un po a desiderare, specialmente la piscina. Odore molto brutto nelle camere, di gomma bruciata.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 29/03/2016

Soggiorno OK, ma con alcuni problemi: - climatizzazione poco adeguata, - cattivi odori dallo scarico lavandino, - formiche in camera, - colazione con cibi non sempre ben freschi

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 26/03/2016

Molto positiva

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 07/01/2016

Albergo carino ma troppe carenze nei servizi

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 22/11/2015

Tutto ottimo.personale cordiale,gentile e cortese.albergo curato e pulito.moderno fresco e dinamico.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Ospite singolo - 26/10/2015

Ottimo. Personale gentilissimo. Cucina molto buona. Ottima location.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 22/10/2015

molto gradevole

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 09/10/2015

Ottima accoglienza da parte di tutto il personale. Hotel molto charmant, pulito e ben organizzato.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 03/10/2015

Purtroppo è stata troppo breve, ma tutto quello che ho vissuto è stato estremamente positivo.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 27/09/2015

Camera molto belle e curata nei dettaglio, colazione ottima! Tutto meraviglioso, piscina migliorabile.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 07/09/2015

Siamo stati molto bene. Il ristorante per la colazione un po' troppo caotico con coda per aspettare un tavolo. Abbiamo notato un po' di confusione anche da parte dello staff che non sapeva bene come gestire il ristorante nel momento di grande affluenza.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 27/08/2015

Tutto perfetto

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 27/08/2015

Personale cordiale, struttura veramente eccellente per pulizia e comfort, breakfast con ampia scelta pronta a soddisfare tutti i gusti e le abitudini culinarie. Purtroppo la permanenza è stata breve ma spero di tornarci.

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