Albergo ibis Styles Luzern City 3 stelle

Punteggio Tripadvisor 3.5/5 986 recensioni
+ 15 Servizi
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Camera 1

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Età dei bambini
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Questo hotel è PLANET 21 Oro

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Accesso con sedia a rotelle
  • Animali ammessi
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
  • Lavanderia
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 bar
Servizi business nell'albergo
  • 8 sala/e riunioni
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

ibis Styles Luzern City

Friedenstrasse 8
6004
luzern
switzerland

Tel: +41414184848

Fax: (+41)41/4184818

E-mail di contatto

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • In aereo

    ZURICH AIRPORT A 66km / 41,01 miglia

  • In treno

    LUZERN A 1km / 0,62 miglia

  • In treno

    LUZERN SGV A 1,5km / 0,93 miglia

Coordinate GPS:47.056835, 8.311907

Le nostre sistemazioni

Calde, accoglienti e moderne, con un comodo letto e un bagno funzionale, le nostre camere offrono tutto quanto può essere utile per un soggiorno piacevole.

Camera Standard con 1 letto singolo

  • Numero massimo di persone: ‌1
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • scrivania(...)

Camera standard con 1 letto queen

  • Numero massimo di persone: ‌2
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • scrivania(...)

Camera Standard con 1 letto king

  • Numero massimo di persone: ‌2
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • scrivania(...)

Camera Standard con letti gemelli

  • Numero massimo di persone: ‌3
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • scrivania(...)

Camera Standard con 2 letti singoli e Divano

  • Numero massimo di persone: ‌4
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • scrivania(...)

I nostri bar e ristoranti

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

concedetevi un momento di relax con un drink e uno stuzzichino leggero.

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 8

  • Dimensioni massime: 240 m²

  • Capienza massima: 240 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
ibis Styles Luzern City

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione AccorHotels 4.0/5

2.109 recensioni

tripadvisor tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 3.5/5

986 recensioni

Prima volta a lucerna

Giudizio clienti 4.0/5

Claudio Famiglie - 17/05/2019 Recensione certificata AccorHotels

Struttura Spartana divano Letto con molle scomodissime Colazione varia ma sala molto spoglia e vecchia

Dear Claudio, Many thanks for your review of our hotel as well as for mentioning some points which could be improved. Please be sure, that we will do our best to beside these issues as soon as we can. We hope to welcome you again in our hotel and wish you a happy weekend. Sincerely, S. Samil Benli - General Manager

Buon albergo.

Giudizio clienti 4.0/5

Giancarlo Famiglie - 12/05/2019 Recensione certificata AccorHotels

Buon albergo, magari dovrebbe costare un po' meno la camera occupata da una sola persona.

Gentile P., Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Nicolette Deutschmann Assistant to the General Manager
Giudizio clienti 4.0/5

Salvatore Coppie - 30/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

ESPEROIENZA NEGATIVA: LA CAMERA PRENOTATA PER 2 PERSONE MI E' STATA ASSEGNATA PICCOLA E NON IDONEA A UNA PERSONA. FIGURIAMOCI PER DUE ADULTI.

Dear Mr. P., Thank you very much for sharing your experience after your stay. Please allow me to express my sincerest apologies, that you were not satisfied with the size of the rooms. I am pleased to advise our guests to contact the reception team. They will be more than happy to provide you another room if available. We hope you didn't loose the trust to our hotel and we all look forward to welcome you again. Sincerely, S. Samil Benli - General Manager
Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - 06/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Colazione molto buona Camera accettabile, ma pulita Servizio clienti molto buono

Signora / Signor, B. Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Styles Luzern City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Florian Kretzschmar Direktor / General Manager

quello che cercavo

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - 18/03/2019 Recensione certificata AccorHotels

senza problemi. Tutto ok. Buona la colazione

Signora / Signor S. Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Styles Luzern City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Florian Kretzschmar Direktor / General Manager

Discreta

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - 08/03/2019 Recensione certificata AccorHotels

Ho soggiornato abbastanza bene. Ottima la colazione

Signora / Signor M., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis Styles Luzern City. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis Styles desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Florian Kretzschmar Direktor / General Manager

Buono

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - 04/03/2019 Recensione certificata AccorHotels

L'unica mancanza è stata l'assenza di un ristorante interno all'albergo per la cena

Signora / Signor I., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Styles Luzern City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Florian Kretzschmar Direktor / General Manager
Giudizio clienti 4.0/5

Luca Azienda - 04/02/2019 Recensione certificata AccorHotels

Molto buona come sempre.

Signora / Signor S. , Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Styles Luzern City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Florian Kretzschmar Direktor / General Manager

insoddisfatto

Giudizio clienti 4.0/5

Alfredo C. Coppie - 04/01/2019 Recensione certificata AccorHotels

l'albergo è posizionato bene ma il bagno era sporco, la coperta più piccola del letto, televisore non funzionante, stanza piccolissima.....rispetto ad altri Style è molto deludente

Signora / Signor C., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis Styles Luzern City. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis Styles desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Florian Kretzschmar Direktor / General Manager
Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Amici - 17/12/2018 Recensione certificata AccorHotels

Accogliente la sala relax con the tisane caffè

Mercatini di Natale a Lucerna

Giudizio clienti 4.0/5

Samanta Famiglie - 10/12/2018 Recensione certificata AccorHotels

Hotel in buona posizione, ambiente tranquillo e personale cordiale e professionale. Adatto per tutti i tipi di ospiti; noi eravamo due adulti e due bambini; cosa da non sottovalutare, accettano anche i cani. La nostra camera, all’ultimo piano, era molto spaziosa e aveva anche il terrazzino; molto pulita. La colazione a buffet buona e abbondante scelta dolce e salato, i prodotti freschi; ci sono piaciute particolarmente la tipica salsicetta e il pane treccia. Non era la prima volta che soggiornavamo in questo hotel, ci siamo tornati perché ci eravamo trovati bene e sicuramente, se capiterà di andare ancora a Lucerna, ci ritorneremo!

Soddisfattissimi, come sempre!

Giudizio clienti 4.0/5

Giovanni T. Famiglie - 10/12/2018 Recensione certificata AccorHotels

Come sempre tutto perfetto.

Giudizio clienti 4.0/5

Gisberto Z. Azienda - 30/11/2018 Recensione certificata AccorHotels

I gruppi dovrebbero fare colazione in sala separata, se non hanno abitudini civili, ci mancava solo che prendessero la macedonia con le mani.

Signora / Signor Z., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis Styles Luzern City. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis Styles desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Florian Kretzschmar Direktor / General Manager

hotel buone personale gentile e competente

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - 11/11/2018 Recensione certificata AccorHotels

molto piacevole

Signor T., Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Nicolette Deutschmann Assistant to the General Manager

Non all'altezza di altri ibis

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - 09/11/2018 Recensione certificata AccorHotels

Stanza ampia, non abbastanza pulita e molto trasandata. Colazione discreta

Signora / Signor B., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis Styles Luzern City. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis Styles desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Florian Kretzschmar Direktor / General Manager

accoglienza e professionalità

Punteggio Tripadvisor 3.5/5

giu944 In famiglia - 23/10/2018 Recensione certificata TripAdvisor

la struttura è molto funzionale, in centro, con possibilità di parcheggiare nelle via adiacenti a tariffa convenzionata. Il personale professionale ed accogliente, camere luminose, spaziose e pulitissime, colazione varia ed abbondante. é sempre un piacere ritornare.

Gentile giu944, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua valutazione con noi. Speriamo di rivederla presto presso il nostro ibis Styles Luzern City. Saluti, Christian Roland Front Office Manager

Tutto perfetto

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - 16/10/2018 Recensione certificata AccorHotels

L'appartamento spaziosissimo, luminoso, con ogni comfort. Colazione abbondante e varia come sempre; gentilezza e professionalità di tutto il personale. Check in e check out velocissimi. Soggiornare all'Ibis Styes Luzern è sempre un grande piacere!

Dear Mr C. We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles Luzern City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Florian Kretzschmar Direktor / General Manager

Servizio molto efficiente

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - 19/09/2018 Recensione certificata AccorHotels

Senza problemi e rilassante

Signora / Signor N. Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Styles Luzern City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Florian Kretzschmar Direktor / General Manager

Buon rapporto qualità prezzo e vicino alla stazione

Giudizio clienti 4.0/5

Roberta Azienda - 25/08/2018 Recensione certificata AccorHotels

Camera di grandezza adeguata ma pulizia da migliorare. Ho trovato diversi capelli su lenzuola e asciugamani-uno dei quali era anche macchiato di giallo. Buona la colazione anche se con una scelta un po' limitata. Ottimo collegamento wifi e posizione. Ho apprezzato molto il servizio di check in online e fast check out con fattura direttamente via email.

Signor P., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis Styles Luzern City. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis Styles desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Nicolette Deutschmann Assistant to the General Manager

Viaggio di lavoro

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - 07/07/2018 Recensione certificata AccorHotels

Mediocre; no aria condizionata, c'era cattivo odore nella stanza e soprattutto dopo che era stato rifatto il letto il secondo giorno; colazione discreta ma vassoi sporchi; le receptionist non hanno mai sorriso e una volta stavano entrambi fuori a fumare mentre c'era gente che aspettava al desk; ottimo solo il wifi;

Signora / Signor T., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis Styles Luzern City. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis Styles desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Florian Kretzschmar Direktor / General Manager
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