Hotel – Mercure Roma West
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Mercure Roma West

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3.5/5 1.169 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato
    • Parcheggio all'aperto pubblico
    • Area parcheggio autobus
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi 22  EUR
  • Baby sitter su richiesta
  • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • ROMA FIUMICINO
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 8.00
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Macchina lustra scarpe
  • Boutique/shopping
    • Ufficio di cambio (Servizi a pagamento)
    • Negozio di souvenir / Edicola (Servizi a pagamento)
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Piscina all'interno riscaldata
  • Centro fitness
  • Benessere
    • Idromassaggio
    • Massaggio (Servizi a pagamento)
  • Baby sitter su richiesta
  • Golf  (Nei dintorni)
    • Golf (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Lezioni di golf (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
  • Campo da tennis  (Nei dintorni)
    • Campo da tennis all'aperto (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Tennis (Servizi a pagamento, Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 7:00-23:00
    • Orari di apertura: weekend 7:00-23:00
  • Distributore snack e bevande

Servizi business nell'albergo

  • 16 sala/e riunioni
  • Centro business con assistenza
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

  • 215 camere
  • 12 camere per persone con mobilità ridotta
  • 26 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Lettino su richiesta
    • 220/240 V AC
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Telefono
    • WiFi in camera
    • Telefono in bagno
    • Lettino su richiesta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Controllo temperatura automatico
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Bollitore per caffè / tè
    • Vasca
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

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Le tue riunioni ed eventi

4.3/5 Valutazione AccorHotels Basata su 939 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Mercure Roma West

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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3.5/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 1.169 recensioni
Recensione certificata AccorHotels
Gianfranco Famiglie - 09/01/2018
« Riconferma delle aspettative »

Confortevole, a proprio agio in tutto. Confermata l'ottima colazione.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Signor P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West e per rinnovarci la sua fiducia. Siamo contenti che confermiamo ad ogni suo soggiorno il nostrto impegno e professionalità. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. Grazie General Manager Domenico Visicchio

Recensione certificata TripAdvisor
In coppia - 03/01/2018
« ottimo hotel »

hotel in una zona esterna il centro ma con garage e navetta per la Metro Eur Fermi, personale cortese e competente. ottimo rapporto qualità/ prezzo. avevamo già pernottato precedentemente in questo hotel e devo dire che in questo ultimo soggiorno abbiamo avuto ulteriore conferma della qualità del marchio Mercure.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile ospite, grazie per la sua ottima valutazione e considerazione sul nostro albergo, ci auguriamo di riaverla presto nuovamente nostro ospite.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Ospite singolo - 31/12/2017
« Sono stato bene. »

Buon rapporto qualità/prezzo.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 27/12/2017
« Ottimo »

Ottima

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio sempre all'altezza dei nostri ospiti. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio

Recensione certificata AccorHotels
Filippo A. Azienda - 18/12/2017

Sobrio, elegante, discreto, efficiente, infatti ci ritorno da 5 anni. unico neo è il ristorante : menù informale e scelta vini assolutamente insoddisfacente.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile sig. A., grazie per rinnovarci la sua fiducia ormai da anni e soprattutto per lasciarci i suoi commenti che Le assicuro verranno presi in considerazione. Sarà mia premura migliorare questi aspetti ed anzi mi faccia sapere il suo parere nel suo prossimo soggiorno. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio

Recensione certificata TripAdvisor
Carlo P Affari - 16/12/2017
« confortevole soggiorno »

La cordialità, la professionalità del personale alla reception è stato davvero eccellente, come quello ai piani, al bar e al ristorante. Le camere ampie e confortevoli. Struttura ampia luminosa e molto gradevole.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile ospite, Grazie per la sua ottima valutazione sul nostro albergo e ci auguriamo di riaverla presto nuovamente nostro ospite per meritarci la sua fiducia. Torni presto a trovarci.

Recensione certificata AccorHotels
Carlo Azienda - 15/12/2017
« Un rilassante soggiorno »

Ho avuto modo di apprezzare la gentilezza, la cordialità e la professionalità del personale sia al ricevimento, che ai piani e al ristorante. Camere molto confortevoli, ambienti puliti e accoglienti. Ottima posizione a Roma Eur, con la comodità del garage.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Signor PARINI, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. La soddisfazione dei nostri ospiti è per noi la migliore ricompensa per tutto il lavoro che giorno dopo giorno il nostro personale svolge per garantire sempre un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico VIsicchio

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 14/12/2017
« Rilassata come a casa »

Confortevole e accogliente. Scelgo ormai da molto tempo questo Hotel perché ha tutto ciò che cerco. Personale gentile e disponibile, camere comode, pulite e confortevoli. Un ottimo servizio ristorante e la possibilità di accedere alla piscina.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Signora P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti che non mancheremo di condividere con tutta la nostra equipe. Fa sentire i nostri clienti a casa e sopratutto coccolati è per noi una grande soddisfazione. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio

Recensione certificata AccorHotels
Andrea Famiglie - 12/12/2017
« piacevole weekend »

Staff sempre disponibile e attendo alle esigenze. Molto affollata la Spa ma sempre un bel momento di relax

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Signor G., grazie per i suoi apprezzamenti a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. Per noi riusicre a soddisfare i nostri clienti è sempre una bella gratificazione e continueremo ad impegnarci per garantire questo anche in futuro. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio

Recensione certificata AccorHotels
Elena Coppie - 11/12/2017
« Stupenda »

Ottima

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Signora Niada, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. La soddisfazione dei nostri ospiti è per noi la migliore ricompensa per l'impegno che giorno dopo giorno tutto il nostro personale svolge per offrire un servizio sempre impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico VIsicchio

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 05/12/2017
« Soggiorno tranquillo »

Albergo tranquillo servizio cortese.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti che non mancheremo di condividere con tutta la nostra equipe. Riuscire a soddisfare i nostri ospiti è per noi la migliore ricompensa per il lavoro che giorno dopo giorno svolgiamo per cercare di offrire un servizio professioanale e cortese. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 04/12/2017
« Esperienza piacevole »

Albergo davvero gradevole, spazi ampi e curati. Personale gentile, camera grande e pulitissima. La spa è piccolina e degli idromassaggi della piscina ne funzionano solo la metà.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gent.ma Signora S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West e soprattutto grazie per i suoi suggerimenti che ci aiutano a migliorare. Sicuramenre sarà mio impegno intervenire su quanto da Lei segnalatoci. La ringrazio ancora e ci auguriamo di accoglierla nuovamente e Le porgiamo cordiali saluti. Genneral Manager Domenico Visicchio

Recensione certificata AccorHotels
Ornella Azienda - 29/11/2017

Esperienza molto bella alloggio spessissimo al mercure roma west e da moltissimi anni è come stare a casa pulizia e gentilezza al top

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Signor A., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Roma West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti che.non mancheremo di condividere con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio

Recensione certificata TripAdvisor
In coppia - 27/11/2017
« Soggiorno Romano »

ottimo sia come posizione dell'hotel vicino alla tangenziale necessario per il mio lavoro parcheggio sotterraneo coperto fondamentale, la camera dove abbiamo pernottato era spaziosa pulita e silenziosa colazione al mattino abbondante vasta e al buffet

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile ospite, grazie delle sue positive e piacevoli considerazioni sul nostro Hotel, questo è per noi molto importante per tutto l'impegno che ogni giorno tutto lo staff profonde per rendere il soggiorno dei nostri ospiti piacevole e professionale. Grazie ancora

Recensione certificata AccorHotels
Flavio A. Azienda - 25/11/2017
« Complessivamente soddisfatto ma con alcune cose da evidenziare. »

Nella prima camera che mi è stata assegnata e dove ho dormito 1 notte c'era un forte odore di prodotti chimici che mi ha costretto a dormire con la finestra aperta, dietro mia richiesta il giorno successivo mi è stata assegnata una nuova camera dove fortunatamente l'odore non c'era. Una osservazione sulla pulizia delle poltroncine presenti in camera che dovrebbero ricevere un "rinfrescata". Personale molto gentile e disponibile. Colazione con buffet e caffè espresso di ottima qualità.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Signor A., Desideriamo ringraziarla per aver espresso la sua opinione a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West, che per noi è molto preziosa. Le rispondo subito sugli appunti che lei ha commentato, a riguardo l'odore del sanificante anche se può essere sembrato troppo forte, Le assicuro che è assolutamente conforme alle normi igeinico sanitarie e di sicurezza ed è il prodotto che utlizziamo per sanificare le camere, per questo mi scuso ed ha fatto benissimo a chiedere il cambio camera se questo odore le recava del fastidio. Per quanto concerne le sedie seppur anche esse sanificate ma datate, Le assicuro che stiamo intervenendo con un importante lavoro di restyling sia nelle aree comuni che nelle camere e credo che lo avrà potuto notare anche Lei che siamo "in progress" con i lavori, pertanto arriveremo anche nelle camere a breve con interventi che non riguarderanno solo la seduta ma anche altri parti di arredo delle camere. Gentile sig. A., mi ha fatto molto piacere ricevere i suoi commenti che davvero ci aiutano a crescere e ci confermano che stiamo seguendo la strada giusta per rendere il soggiorno dei nostri ospiti sempre piacevole. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 06/11/2017
« Ottimo hotel »

Hotel che ha rispettato le ns aspettative. Conoscendo la catena è stato scelto per la posizione. Abbiamo utilizzato il solo pernottamento perchè la colazione 12 euro a persona al giorno la trovo totalmente fuori luogo

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti che non mancheremo di condividere con tutta la nostra equipe. A riguardo la Colazione, capisco che può sembrare caro il prezzo di 12,00 euro p.p. ma Le assicuro che per il rapporto prezzo qualità ed offerta di quello che viene servito è totalmente in linea visto il vasto assortimento di portate salati e dolci che noi offriamo, ma comunque prenderemo in considerazione la sua segnalazione per vedere di proporre una colazione alternativa più continentale ed in linea sia come offerta che come prezzo ad una clientela più nazionale. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio

Recensione certificata AccorHotels
Peter Ospite singolo - 06/11/2017
« Appoggio eccezionale »

Ok

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Gnetile Signor b., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe, riuscire a soddisfare i nostri ospiti è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio professionale. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio

Recensione certificata AccorHotels
Elena Ospite singolo - 31/10/2017
« Stupenda »

Tutto bene !già seconda volta che mi fermo e a breve riprenoto!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gent.ma Signora n., Grazie per i suoi apprezzamenti in seguito al suo soggiorno al Mercure Roma wes. La soddisfazione dei nostri ospiti è la migliore gratificazione per il nostro impegno quotidiano. Sarà mia premura estendere i suoi complimenti a tutto lo staff. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico Visiccho

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Ospite singolo - 18/10/2017
« Un soggiorno tranquillo e rilassante. »

Un soggiorno tranquillo e rilassante. Personale cortese.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentule Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. Grazie per avere apprezzato la cortesia e professionalità del nostro staff, questo è per noi molto importante. Riuscire sempre a soddisfare i nostri ospiti è per noi fondamentale. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio

Recensione certificata AccorHotels
Vincenzo Coppie - 16/10/2017
« Soggiorno per lavoro. »

Ottima.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Signor Caserta, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. Riusciere a rendere il soggiorno dei nostri ospiti piacevole ed accogliente è per noi una grande soddisfazione e questo ci stimola a continuare a migliorarci. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio

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