Hotel – Mercure Roma West
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Mercure Roma West

3.5/5 1.297 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato
    • Parcheggio all'aperto pubblico
    • Area parcheggio autobus
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali ammessi 22  EUR
  • Baby sitter su richiesta
  • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • ROMA FIUMICINO
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 8.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 18.00 (Servizi a pagamento)
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Macchina lustra scarpe
  • Negozio di souvenir / Edicola
  • Facchino

Svago e attività

  • Piscina all'interno riscaldata
  • Centro fitness
  • Benessere
    • Idromassaggio
    • Massaggio (Servizi a pagamento)
    • Sauna (Servizi a pagamento)
  • Baby sitter su richiesta
  • Golf  (Nei dintorni)
    • Golf
    • Lezioni di golf
  • Campo da tennis  (Nei dintorni)
    • Campo da tennis all'aperto
    • Tennis

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 7:00-23:00
    • Orari di apertura: weekend 7:00-23:00
  • Distributore snack e bevande

Servizi business nell'albergo

  • 16 sala/e riunioni
  • Centro business con assistenza
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Piscina coperta riscaldata, idromassaggio, fitness, sauna e bagno turco:chiusa il 25/12;24/12,31/12 e 1/1 orario ridotto. Luglio-Agosto aperto dalle 14,00 alle 20,30 chiuso il lunedì.L'accesso non è consentito ai bambini al di sotto di 10 anni.

Le nostre camere

  • 215 camere
  • 12 camere per persone con mobilità ridotta
  • 26 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Lettino per bambini
    • 220/240 V AC
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Telefono
    • WiFi in camera
    • Telefono in bagno
    • Lettino per bambini
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Controllo temperatura automatico
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Bollitore per caffè / tè
    • Vasca
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Asciugacapelli alla ricezione
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti

Le tue riunioni ed eventi

4.3/5 Valutazione AccorHotels 1.370 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Mercure Roma West

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Giudizio TripAdvisor 1.297 recensioni
Paolo C. Famiglie - 12/02/2019 Recensione certificata AccorHotels

Come sempre molto bene

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti e grazie per la sua rinnovata fiducia. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio

Luca Coppie - 05/02/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Appartamento super confortevole! »

Camera accogliente, tutti i comfort, parcheggio al garage, buffet ottimo!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Signor R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. La sua soddisfazione è per noi la migliore ricompensa per l'impegno di tutto lo staff profonde per rendere il soggiorno dei nostri ospiti accogliente e confortevole. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico VIsicchio

Anonimo Famiglie - 04/02/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Soggiorno confortevole »

Ottima struttura confortevole, ambiente familiare grazie al personale altamente qualificato che riescono a renderlo tale. Ottima cucina

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Signor m., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti che non mancheremo di condividere con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per tutti noi. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico VIsicchio

Aldo Coppie - 03/02/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Una ospitalità confortevole »

Ho potuto avvantaggiarmi della ospitalità con upgrade platinum di una camera molto piacevole per un soggiorno continuativo.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentil Signor S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. Per noi è sempre un piacere accoglierla nella nostra struttura. In attesa di riaverla nuovamente nostro ospite, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio

Anonimo Famiglie - 29/01/2019 Recensione certificata AccorHotels

ottimo trattamento; personale gentile e preparato,disponibile per rendere il soggiorno dei clienti piacevole. Fondamentale la pulizia

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti che non mancheremo di condividere con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione ci gratifica molto e ci stimola a continuare a migliorarci. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio

Anonimo Azienda - 21/01/2019 Recensione certificata AccorHotels
« 2 Notti a Roma »

Soggiorno per lavoro; posizione strategica dell'hotel, con parcheggio. Camere confortevoli e accoglienti, colazione spettacolare per varietà e preparazione, forse un punto di miglioramento sarebbe la disponibilità del personale. Ottima accoglienza alla reception, stessa cosa per il check out.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Signor N., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. Sono spiacente se ha avuto qualche problema di disponibilità da parte del nostro personale e per questo Le porgo le mie scuse e mi ritenga a sua disposizione per ogni eventuale chiarimento. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio

In coppia - 16/01/2019 Recensione certificata TripAdvisor
« Ottimo Hotel, personale gentilissimo e cibo squisito »

Il personale è stato gentilissimo, la camera era libera anche prima dell'orario del check-in e ce l'hanno assegnata subito. La colazione era abbondante e varia, abbiamo anche pranzato a buffet e anche in questo caso il cibo era buono ed abbondante. Il letto era comodo e avevamo due bottigliette d'acqua a disposizione in camera. l'unica cosa che ho segnalato era lo specchio tondo ingranditore, quello con luce incorporata comodo per controllare il viso non restava in posizione voluta, Andrebbe aggiustato. Comodissimo il garage sotto l'hotel, gratuito e disponibile a tutte le ore.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile ospite, la ringrazio molto per il suo ottimo commento e per avere apprezzato il nostro staff ed i nostri servizi, mi dispiace molto del problema dello specchio in camera, farò intervenire urgentemente per sostituirlo. grazie ancora per tutto e ci auguriamo torni presto a trovarci. Grazie

Alessandro Coppie - 12/01/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Molto piacevole »

Esperienza molto piacevole e rilassante. Stanza molto ampia. Bagno bello. Colazione con cornetti e brioches ottimi e buffet abbondante.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che Le assicuro continuerà a migliorarsi e perfezionarsi. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General manager Domenico Visicchio

Enzo Azienda - 11/01/2019 Recensione certificata AccorHotels
« tutto funzionante »

riposato, cena e colazione, tutto molto soddisfacente

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. La sua soddisfazione è per noi la migliore ricompensa e Le assicuro che continueremo con impegno a migliorarci per meritarci la sua fiducia. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio

Anonimo Azienda - 11/01/2019 Recensione certificata AccorHotels

stanza purtroppo con bagno con shampi usati dimenticati

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Signor B., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso il Mercure Roma West. Sono davvero mortificato su quanto da Lei riscontrato, Le assicuro che interverrò immediatamente con la persona che non ha effettuato i dovuti controlli. Mi scuso ancora e La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno e di potermi scusare di persona. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, Le porgo miei più cordiali saluti General Manager Domenico Visicchio

Alessandro Famiglie - 10/01/2019 Recensione certificata AccorHotels

il soggiorno è stato soddisfacente, il personale esemplare, ottima pulizia, l'unica pecca che manca il riscaldamento in bagno.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Signor A., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti che non mancheremo di condividere con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio

Pier L. Coppie - 09/01/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Tornerei volentieri in questa struttura »

Ho soggiornato con mia moglie per 4 giorni, colazione compresa ed è stato tutto molto soddisfacente compresa la gentilezza del personale

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. Riuscire a soddisfare i nostri ospiti, è per noi la migliore ricompensa. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio

Marco Coppie - 07/01/2019 Recensione certificata AccorHotels
« a short stay! »

pulito, funzionale, spaziosa la camera, insomma un buon soggiorno.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Signor T., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. Riuscire a soddisfare la nostra clientela è per noi la più grande soddisfazione, In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio

Giuseppe Coppie - 06/01/2019 Recensione certificata AccorHotels
« breve soggiorno »

Tutto perfetto. esaudita la mia richiesta dei piani superiori e non a piano terra. Servizi ottimi come la pulizia delle camere ogni giorno. Anche sky è tornato utile. Bravi. Unica pecca sono le 6 euro di tassa a persona che sono eccessive, ma questo non dipende dall'hotel, ma al comune di Roma.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Signor m., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti che non mancheremo di condividere con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio

Domenico Famiglie - 05/01/2019 Recensione certificata AccorHotels

La cosa che noto che negli anni l'unica cosa che è cambiata oltre la proprietà della struttura è la reception, con questo voglio dire che la struttura è buona ma cambiare almeno le suppellettili esempio i materassi (cosa che ho chiesto dopo la prima notte)...

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Gentile Signor d., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. La ringraziamo molto del suo commento e di averci lasciato la sua opinione che Le assicuro è per noi molto preziosa, ma Le posso assicurare che sul punto che ci ha segnalato, stiamo già intervenendo in tutte le nostre camere. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio

Anonimo Famiglie - 04/01/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Professionista operante nel settore edile e logistico »

Confortevole in un ambiente ben organizzato.

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Gentile Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Riuscire a soddisfare i nostri ospiti è per noi la migliore soddisfazione. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio

Anonimo Coppie - 03/01/2019 Recensione certificata AccorHotels
« ottimo »

quando siamo a Roma soggiorniamo sempre al Mercure Roma West, ottimo albergo da consigliare.

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Gent.ma Signora M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti che non mancheremo di condividere con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione e la sua rinnovata fiducia, è per noi la migliore ricompensa. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio

Riccardo Famiglie - 02/01/2019 Recensione certificata AccorHotels
« i materassi sono improponibili »

la camera era insoddisfacente in quanto i materassi erano a molle e di almeno 15 anni fa . non ho mai trovato un materasso di questo tipo in una struttura ibis, tantomeno in un mercure .Il resto era nella norma . Cerdo che non tutte le camere abbiano materassi di questo tipo

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Gentile Signor N., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso il Mercure Roma West. Sono spiacente su quanto da Lei riscontrato e Le assicuro che verificherò personalmente per risolvere immediatamente il problema che ha riscontrato, ma Le assicuro che eseguiamo periodicamente una sostituzione programmata dei materassi, per questo verificherò ed interverrò immediatamente. La prego intanto di accettare le mie scuse e spero ci dia un'altra opportunità per dimostrarle la nostra attenzione a questi aspetti e dimostrarle i nostri standard. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo i miei più cordiali saluti General Manager Domenico Visicchio

05Tibi In coppia - 31/12/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« OTTIMO »

camera bella e spaziosa, personale cortese, possibilità di parcheggiare gratuitamente nel garage, navetta sino alla fermata metro più vicina. ottimo. sono tre anni che soggiorniamo almeno una notte e sicuramente ritorneremo.

D.ssa L. M. B. Azienda - 28/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo »

Pulito, confortevole , ottimo buffet per colazione . Gentile il personale . Silenziose le stanze . Scarsa solo la conduzione manageriale in quanto abbiamo chiesto una convenzione come azienda perché veniamo a Roma 1 volta a settimana e soggiorniamo sempre in quel hotel , e ci hanno proposto una tariffa decisamente NON CONVENIENTE. Alla nostra richiesta di modifica ci hanno risposto che le loro regole sono così punto . Questo non è per nulla vantaggioso per chi ospita in modo fissò da loro , considerando che la stessa catena di hotel invece ci aveva proposto una tariffa decisamente più vantaggiosa . Conclusione : NON ABBIAMO MAI USATO LA CONVENZIONE ! Ps ALMENO A QUELLA CONVENZIONE SE AVESSERO ABBINATO UNA JUNIOR SUITE E NON UNA STANZA STANDARD!!!! Questa unica , ma grande , pecca gestionale !

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Gent.ma Dott.ssa b., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. Mi dispiace molto che non sia rimasta soddisfatta della gestione manageriale, perchè Le assicuro è mia abitudine andare incontro alle esigenze dei nostri ospiti, sopratutto se si tratta di aziende e clienti che frequentemente operano sul territorio e lo dimostrano le innumerevoli convenzioni che abbiamo. Per questo spero di incontrarla e provare a vedere se riesco a venirle incontro perchè questo è il mio compito, ovviamente sempre nel rispetto di regole reciproche. Pertanto se mi vorrà dare questa opportunità Le sarò grato. In attesa di accoglierla nuovamente e di poterla incontrare, Le porgiamo cordiali saluti e sopratutto i nostri migliori auguri per un Buon 2019. General Manager Domenico Visicchio

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