Mercure Roma West 4 stelle

Punteggio Tripadvisor 3.5/5 1.326 recensioni
Mercure Roma West
vedi sulla mappa
+ 26 Servizi
Prenota questo hotel
Ceci est un message d'erreur

Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini
Miglior prezzo garantito Come funziona?

Le Club AccorHotels

Diventa socio, è gratuito

Quando effettuo una prenotazione in questo hotel:

  • Guadagno punti Livello e Rewards

  • Posso utilizzare i punti Rewards

  • Usufruisco dei vantaggi

  • Posso beneficiare della Tariffa Socio

Hai raggiunto il massimo di 6 hotel preferiti; rimuovine uno prima di aggiungerne un altro.

I plus dellhotel

  • Nuova Aloe SPA (10h-21h), dai 10 anni in su.

  • Smartphone a disposizione in tutte le camere

  • Garage interno gratuito

  • Possibilità noleggio autovetture a pagamento

  • Shuttle bus da/per aeroporto Fiumicino e fermata metro

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessi 22.00 EUR
  • Baby sitter su richiesta
  • Aria condizionata
  • ROMA FIUMICINO
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
  • Lavanderia
  • Negozio di souvenir / Edicola
  • Facchino
Svago e attività
  • Piscina all'interno riscaldata
  • Centro fitness
  • Benessere
  • Baby sitter su richiesta
  • Golf
  • Campo da tennis
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
  • Distributore snack e bevande
Servizi business nell'albergo
  • 16 sala/e riunioni
  • Centro business con assistenza
  • Servizio copia/stampa disp.
Messaggio informativo

Piscina coperta riscaldata, idromassaggio, fitness, sauna e bagno turco:chiusa il 25/12;24/12,31/12 e 1/1 orario ridotto. Luglio-Agosto aperto dalle 14,00 alle 20,30 chiuso il lunedì.L'accesso non è consentito ai bambini al di sotto di 10 anni.

Posizione dell'hotel

Mercure Roma West

Viale Eroi di Cefalonia 301
00128
roma
italia

Tel: +390650834111

Fax: (+39)06/50834730

E-mail di contatto

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • BUS :   705 CEFALONIA GIORDA

  • METRO :   B EUR FERMI

  • In aereo

    ROMA FIUMICINO A 22,5km / 13,98 miglia - Servizio navetta gratuito

  • In treno

    STAZIONE TERMINI A 18km / 11,18 miglia

Coordinate GPS:41.785923, 12.434851

Attualmente, vicino al nostro hotel

Rock in Roma, festival

Da 19/06/2019 a 13/07/2019

A 11 km

Basilica di San Pietro, Roma, visita

Da 01/01/2018 a 31/12/2019

A 12 km

Foro Romano, Roma, visita

Da 01/01/2018 a 31/12/2019

A 13 km

Spettacoli ai Fori Imperiali

Da 13/04/2019 a 12/11/2019

A 13 km

Pantheon di Roma, visita

Da 01/01/2011 a 31/12/2019

A 13 km

Cappella Sistina, Roma, visita

Da 01/01/2018 a 31/12/2019

A 13 km

Fontana de Trevi, Roma, visita

Da 01/01/2011 a 31/12/2019

A 13 km

L' Ara com'era, visita

Da 14/10/2016 a 25/10/2019

A 14 km

Piazza di Spagna, Roma, scoperta

Da 01/01/2011 a 31/12/2019

A 14 km

Cripta dei Capuccini, Roma, visita

Da 01/01/2018 a 31/12/2019

A 14 km

Le nostre sistemazioni

CAMERA STANDARD CON UN LETTO AD UNA PIAZZA E MEZZA

  • Numero massimo di persone: x1
  • Superficie: Da 20
  • Vista: Lato cortile, Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania(...)

CAMERA DOPPIA SUPERIOR

  • Numero massimo di persone: x3
  • Superficie: Da 23
  • Vista: Lato cortile, Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania(...)

CAMERA DOPPIA SUPERIOR CON 2 LETTI SINGOLI

  • Numero massimo di persone: x3
  • Superficie: Da 23
  • Vista: Lato cortile, Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania(...)

CAMERA MATRIMONIALE PRIVILEGE

  • Numero massimo di persone: x2
  • Superficie: Da 25
  • Vista: Lato cortile, Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania(...)

JUNIOR SUITE

  • Numero massimo di persone: x4
  • Superficie: Da 35
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania(...)

EXECUTIVE SUITE CON UN LETTO MATRIMONIALE

  • Numero massimo di persone: x2
  • Superficie: Da 53
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania(...)

CAMERA PER DISABILI CON UN LETTO AD UNA PIAZZA E MEZZA

  • Numero massimo di persone: x1
  • Superficie: Da 20
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania(...)

I nostri bar e ristoranti

DE GUSTIBUS

Tipo di cucina: Mediterraneo

Ristorante dall'atmosfera accogliente ed elegante, aperto anche alla clientela esterna, con un'ampia scelta di specialità della cucina mediterranea e internazionale.

DIVINUS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Raffinato Lounge Bar ideale per una pausa pranzo leggera o per un happy hour prima di partire alla scoperta della movida romana.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 16

  • Dimensioni massime: 396 m²

  • Capienza massima: 450 persone

  • Capienza massima banchetto: 196 persone

Per saperne di più
Sala riunioni Mercure Roma West

Le recensioni dei nostri clienti per
Mercure Roma West

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione AccorHotels 4.3/5

1.445 recensioni

tripadvisor tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 3.5/5

1.326 recensioni

Hotel molto buono, completo di ogni confort.

Giudizio clienti 4.3/5

Adelio Z. Coppie - 10/05/2019 Recensione certificata AccorHotels

E' stata la permanenza di una sola notte, camera confortevole, molto curata e eccellente pulizia. Personale, competente e disponibile.

Gentile Signor Z., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Roma West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti che non mancheremo di condividere con tutta la nostra equipe. la sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico VIsicchio

Davide

Giudizio clienti 4.3/5

Davide Coppie - 08/05/2019 Recensione certificata AccorHotels

Accogliente... Disponibile... Attenzione.. Soddisfazione...

Gentile Signor P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che Le assicuro continuerà a migliorarsi per meritarsi la sua fiducia anche in futuro. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio

Come a casa...

Giudizio clienti 4.3/5

Renato Famiglie - 03/05/2019 Recensione certificata AccorHotels

Tornare a Roma al Mercure Rome West è come tornare a casa. Personale fantastico, tutto, direttore compreso... receptionist, camerieri, baristi... tutti.. non ce ne è uno che non si faccia in 4 per migliorare il servizio e rendere indimenticabile la vacanza.

Gentile Signor S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Accogliere e far sentire a casa i nostri ospiti è per noi la più grande soddisfazione. Grazie per rinnovarci la sua fiducia. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio

Bellissimo soggiorno

Punteggio Tripadvisor 3.5/5

Scenic18048804568 In famiglia - 02/05/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Tutto perfetto. .. Lo consiglio vivamente. Stanze pulite, personale efficiente, servizio impeccabile. Ottima la colazione. Servizio navetta gratuito per raggiungere il centro. Per le famiglie è il posto ideale

Gentile ospite La ringrazio molto per il suo ottimo commento e ci auguriamo di riaverla presto nuovamente nostro ospite. Grazie ancora

Come tornare a casa...

Punteggio Tripadvisor 3.5/5

Discover32155147153 In famiglia - 01/05/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Ogni volta che torno a Roma non posso fare a meno di soggiornare al Mercure west. Personale fantastico, tutti dai receptionist, camerieri, personale di sala, personale delle pulizie, direttore... insomma una squadra vincente al servizio dei clienti.

Gentile ospite La ringrazio molto per il suo piacevole commento e per avere apprezzato l'impegno del nostro Team, la sua soddisfazione ed essere riusciti a farla sentire a casa è per noi la migliore gratificazione. Ci auguriamo di riaverla nuovamente nostro ospite. Torni a trovarci.

Junior suite con divano letto scomodissimo

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Famiglie - 29/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Stanza pulita Secondo letto molto scomodo Vicini rumorosi

Gentile Signor L., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. Mi scuso per il letto, se ci avesse avvertito subito avremmo fatto in modo di trovare una soluzione alternativa. Mi scuso davvero tanto. In attesa di accoglierla nuovamente e riconquistare la sua fiducia Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio

A pochi metri dal GRA

Giudizio clienti 4.3/5

Giovanni Famiglie - 28/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Soluzione perfetta per chi ha auto al seguito. Camere ampie, colazione varia, navetta per la stazione metro (e Fiumicino), garage gratuito. Confort, cordialità ed efficienza ad un prezzo ottimo (siamo a Roma).

Gentile Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti che non mancheremo di condividere con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio

Siete i numeri 1

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Coppie - 28/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Tutto magnifico

Gentile Signor p., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti che non mancheremo di condividere con tutta la nostra equipe. Ho preso nota che non è rimasto soddisfatto del Wifi, sarà mia premura far controllare e fare in modo di migliorare anche questo aspetto. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio

meraviglioso!!

Giudizio clienti 4.3/5

C. M. Amici - 27/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Personale cortesissimo, camera ottima, colazione super(peccato non avere avuto più spazio nella pancia), ottimo il servizio shuttle da e per aeroporto.

Gentile Signora C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti che non mancheremo di condividere con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio

Abbastanza buona

Giudizio clienti 4.3/5

Lorella G. Famiglie - 26/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

La manutenzione (rubinetto che gocciola) ed il servizio di pulizia, specialmente nei dettagli (armadio, posto valigia, water ) da migliorare!

Gentile Signora G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. Ma sono molto rammaricato su quanto da lei segnalatoci e per questo Le chiedo di accettare le mie scuse. Le assicuro che in merito a quanto da lei segnalato non rientra nei nostri standard che sono invece molto alti per questo sarà mia premura prendere subito provvedimenti. Spero di portela riaccogliere nuovamente, per dimostrarle realmente quanto da me detto, in attesa Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio

confortevole

Giudizio clienti 4.3/5

P. D. Famiglie - 24/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Hotel bellissimo e confortevole, personale gentilissimo e disponibile ad ogni richiesta. Colazione eccezionale e camere pulitissime. Complimenti

Gentile Signor P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio
Giudizio clienti 4.3/5

A. F. Azienda - 23/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Trovo quiesta struttura Mercure comoda e pulita, personale simpatico e disponibile inoltre i prezzi, visto che soggiorno per lavoro, sono accessibili. Garage a disposizione sotto l'hotel.

Gentile Signor A., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Roma West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale . In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio

Cliente abituale e soddisfatto

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Azienda - 14/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Check-in veloce, personale gentile e professionale, camere comode e pulite, colazione super, parcheggio privato .... il parquet per arrivare a 10!!!

Gentile Signora v., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti che non mancheremo di condividere con tutta la nostra equipe. Grazie per i suoi suggerimenti ma ci tenevo ad informarla che stiamo già provvedendo alla sostituzione della moquette con parquet nelle camere. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico VIsicchio

Customer satisfaction

Giudizio clienti 4.3/5

F. Azienda - 13/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Ottimo rapporto qualità prezzo

Gentile Signor F. Corso , Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per tutto il nostro personale e sarà per me un piacere riportare i suoi apprezzamenti. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico VIsicchio

Non all’altezza

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Azienda - 13/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Ho soggiornato solo una notte nella camera 465.Si presentava con una moquette sporca macchiata da per tutto. l’ Odore ( anche se ho trovato la camera con la porta aperta) era stantio, ho lasciato la finestra aperta sono uscito. Al rientro decido di andare in spa. Il bagno e da rifare 1)la tavoletta del water rotta crepata 2 la rubinetteria incrostata quella della doccia intoccabile 3) lavabo consumato..La notte ,un incubo,un continuo ronzio proveniente dalla scrivania, La ciliegina è stato il sarcasmo del zelante reception ( che a mio parere sa delle condizioni della camera ) visto che la cameriera ha aspettato che uscissi per sincerarsi di chiudere tutte le porte delle camere di tutta quell aria del hotel. (Evidentemente non utilizzata visto l’odorein generale) mi ha detto che prendeva nota della situazione trovata e del mio reclamo.Il telecomando della televisione non funziona!!

Gentile Signor c., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso il Mercure Roma West. Sono spiacente davvero che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le mie più sincere scuse. Le assicuro che sarà mio impegno intervenire su tutto quanto da Lei segnalato. Io mi auguro che ci dia un'altra opportunità anche perchè Le assicuro che stiamo già intervenendo sulle camere così come abbiamo già fatto per le aree comuni. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e Le rinnovo le mie scuse, e se ci consentirà di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno sarà mio piacere incontrarla per scusarmi personalmente. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, Le porgo i miei più cordiali saluti General Manager Domenico Visicchio

"Che freddo"

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Famiglie - 11/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Ho segnalato sin dal primo giorno che l'aria calda in camera non era abbastanza funzionante e che l'aspiratore del bagno era fuori uso. Non è stata presa lacuna soluzione.

Gentile Signor p., La ringrazio per averci lasciato la sua opinione e sono molto dispiaciuto per quanto da lei riportato, Le assicuro che mi sono già attivato per capire cosa è accaduto e prendere urgenti provvedimenti, per questo La prego di accettare le mie scuse. Sarà per me un piacere se ci riuscirà a dare un'altra opportunità per dimostrarle la nostra reale qualità dei servizi e la nostra tempestività nel risolvere i problemi. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio

ottimo hotel

Punteggio Tripadvisor 3.5/5

05Tibi In coppia - 11/04/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Tutte le volte che soggiorniamo a Roma ci fermiamo in questo hotel e siamo sempre soddisfatti. Rimane in periferia ma con la navetta per la metropolitana, personale cordialissimo, camere spaziose e pulite. Da consigliare.

Gentile ospite grazie per il suo ottimo e piacevolissimo commento e grazie per rinnovarci la sua fiducia. Il nostro impegno sarà di mantenere all'altezza dei nostri ospiti i nostri servizi ed anzi li dove possibile migliorarci. Grazie ancora.

Soggiorno di lavoro

Giudizio clienti 4.3/5

Alberto Azienda - 10/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Buona accoglienza, stanza comoda ed accogliente, cena sufficiente. A causa del poco tempo non ho potuto provare la palestra. Ottima la colazione, veramente di alto livello.

Gentile Signor P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per cercare di offrire un servizio all'altezza dei nostri ospiti. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio

Comodità

Giudizio clienti 4.3/5

Grazia Famiglie - 09/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Soggiorno molto piacevole e confortevole

Gent.ma Signora S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Roma West. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che continuerà comunque a migliorarsi per meritarsi anche in futuro la sua fiducia, In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio

ottimo

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Coppie - 09/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

ottimo come sempre, quando siamo a Roma soggiorniamo sempre in questo hotel, sempre soddisfatti.

Gentile Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Roma West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti che non mancheremo di condividere con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. General Manager Domenico Visicchio
Le nostre recensioni 20 più recenti

In collaborazione con TripAdvisor

Implementato da

Trustyou

Altri nostri hotel vicini

Tutti i nostri hotel a roma