Mercure Sochi Centre 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.8/5 1.779 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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11A Ordzhonikidze Street, 354000 SOCHI, Russia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • L'hotel si trova nel centro di Sochi

  • Le attrazioni della città sono a pochi passi

  • Parcheggio sotterraneo gratuito

  • WIFI gratuito

  • In estate è disponibile la nostra spiaggia attrezzata

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Sochi Centre

11A Ordzhonikidze Street
354000 SOCHI
Russia

Coordinate GPS:43.5773072, 39.7244518999

Telefono
Fax +7 862 262-97-47

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Navetta
  • Ristorante
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

KRUZHEVA

Ogni mattina i nostri ospiti iniziano la giornata in bellezza al ristorante "Kruzheva". Nei suoi accoglienti interni, viene servita le colazioni a buffet: sempre molto gustosa e variegata, e nei fine settimana completata da spumante.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.8/5  1.779 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  1.035 recensioni

Hotel eccellente a prezzi accessibili

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

anna_di_gi Da solo - Recensione certificata TripAdvisor

L'hotel, in centro a Sochi, è eccellente, come gli hotel dalla catena. Posizione strategica, colazione internazionale e servizio ottimo sono stati gli ingredienti di un soggiorno che, per me, è stato veramento degno di nota!

anna_di_gi, thank you for your feedback and we are so happy to hear you enjoyed our service and facilities! Your review serves as the greatest motivation to the team here at the hotel. I hope we will see you again in the near future. Best regards, Maria Tropina Guest Experience Manager

Ottimo

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

MarcoFaraone In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Qualità prezzo numero 1 a SOCHI Posizione colazione vista misure delle camere pulizia e servizio sono al top per questa città russa un po' confusionaria ma gradevole !! Anche la piscina nuova aumenta il livello di comfort Per non contare che si puo utilizzare la SPA del pullman adiacente Mi è proprio piaciuto !

Dear MARCO B, Thank you for your feedback and we are so happy to hear you enjoyed our amazing service and facilities! Your review serves as the greatest motivation to the team here at the hotel and I am delighted to read that you had such an enjoyable stay with us. I hope we will see you again in the near future. Best regards, Maria Tropina Guest Experience Manager

Bell'hotel, servizio così

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

cobreporter Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Costruito in coppia (perte della lounge in comune) con il Pullman. Un bell'albergo, ben costruito, quattro stelle vere, ma il servizio un po' disorganizzato (più che carente). Avevo necessità di essere portato all'aeroporto molto presto e la cosa è stata complessa. Buone stanze e ottime aree comuni (si possono usare anche quelle del Pullman che sono assai meglio). Albergo preso per un convegno a cui ho pertecipato... insomma non male, ma visto il prezzo (non economico per essere fuori stagione)... si pretenderebbe di più. PS il prezzo era sui 110 € Doppia uso singola, colazione inclusa, nonostante la svalutazione del rublo. Si sta a Mosca con meno. Tornerei? Si per via della posizione, a pochi minuti dal parco e poi dalla Stazione, ti consente di vivere Sochi a piedi. Ovviamente il Pullman sarà meglio (cinque stelle).

Dear cobreporter, Let me thank you for sharing your detailed feedback regarding your stay in Mercure Sochi Centre with us. I am very sorry to hear that, the transfer service in our hotel failed to meet your expectations fully. Please, accept my sincere apologies for any inconvenience. Please allow me to ask you to share with me your comments about any other difficulties with certain aspects of our service during your stay by contacting me via email H8591-QM@accor.com. It is of great importance to us that we listen carefully to our guest’s comments. I would like to thank you for your review and comments one more time. We are certainly look forward to welcoming you back! Sincerely, Maria Tropina Guest Experience Manager

Struttura ok, mindset tutto da cambiare

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

AleHarley82 Recensione certificata TripAdvisor

Struttura come da catena, niente da dire, anche se i finimenti delle stanze cominciano a sentire il peso del tempo. Tanti PRO ma anche molti, troppi CONTRO... Pro: Posizione, si è in centro a piedi; parcheggio privato, e per sochi non è poco; camera, noi abbiamo preso una privilege e c'era spazio in abbondanza con ottime dotazioni della toilette; colazione abbondante e completa anche se spesso bisogna aspettare un tavolo pulito in quanto vi è una sola cameriera per l'intera sala colazione. Contro: Questa storia della caparra è incredibile, che ordiniate un cocktail in piscina o un panino in camera i camerieri si rifiutano di consegnarvelo senza verificare che abbiate lasciato dei soldi in reception a caparra...hai voglia a spiegare che hai lasciato una carta di credito in reception, c'è da diventare matti, incredibile... Inoltre ho acquistato in camera un fantastico toast che, dopo il cinema su descritto per riceverlo, mi ha garantito un fantastico mal di pancia e pomeriggio in toilette... Pubblicizzano e vendono un servizio SPA ma 1-è nel pullman hotel accanto (ok, collegato internamente) 2-in pratica nello spogliatoio sia maschile che femminile vi è una piccola sauna e un piccolo hammam per cui se siete in coppia non potete utilizzare questi servizi insieme... 3-usciti dalla sauna o dal bagno turco non vi è alcuna area relax dove riprendersi un secondo ovvero vi è ma è nell'area della piscina coperta...e una inserviente molto maleducata vi comunica che non potete accedervi in quanto riservata solo ai cliente pullman... 4-in reception si parla solo russo, inoltre come cliente privilege non ho potuto usufruire dell'internet veloce in quanto non c'è stato verso che le receptionist riuscissero a impostare correttamente la password (doveva essere semplicemente in mio cognome)... 5-l'acqua della piscina esterna era spesso sporca, a mio parer non vi era traccia di cloro e anche il riciclo acqua era quasi sempre spento...in pratica nuotare con la testa fuori in modo tale da evitare spiacevoli sorprese...visto anche che la doccia prima di entrare in piscina non la faceva praticamente nessuno... In generale una bella struttura rovinata dalla mancanza del giusto mindset per esercirla...

Moderno e funzionale.

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Speedmaster1802 Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

In linea con gli standards della catena, una particolare menzione va fatta al personale, molto cortese e disponibile. La prima colazione e' molto completa. Adiacente al centro, raggiungibile in 10min. A piedi, è una buona soluzione per i viaggi di affari.

Dear Speedmaster1802, Thank you a lot for the great review. It is always a pleasure to receive positive feedback. I surely will share your comments with our team. We hope to see you again! Sincerely, Anastasia Podkovyrkina Quality & Attitude Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (IVA e tassa di soggiorno incluse) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.