Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai 4 stelle

Punteggio Tripadvisor 4.0/5 1.304 recensioni
+ 21 Servizi
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Camera 1

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I plus dellhotel

  • A 20 minuti dall'aeroporto internazionale di Dubai

  • Piscina scoperta

  • WIFI gratuito

  • Camere Family

  • Spa e centro fitness

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 18.00
  • Ufficio di cambio
  • Facchino
  • Portineria
Svago e attività
  • Piscina all'aperto riscaldata
  • Centro fitness
  • Massaggio
Ristorazione
  • Colazione
  • 3 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Servizi business nell'albergo
  • 1 sala/e riunioni
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai

Al Mina Road Bur Dubai
P O Box 66431
BUR DUBAI
66431
dubai
united arab emirates

Tel: +97143019888

Fax: (+971)4/3459994

E-mail di contatto

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • DUBAI LOCAL BUS :   AL MINA ROAD

  • In aereo

    DUBAI INTL AIRPORT A 12km / 7,46 miglia

  • In treno

    DWTC METRO STATION A 2km / 1,24 miglia

Coordinate GPS:25.242944, 55.275497

Le nostre sistemazioni

Camera elegante e moderna, bagno annesso con vasca e box con doccia a pioggia, TV LCD a parete con canali satellitari, cassetta di sicurezza, kit per tè e caffè, ferro e asse da stiro e scrivania. Ogni camera è decorata nelle tonalità neutre del bianco latte, del verde e dell'argento in contrasto con elementi in legno di rovere. Una poltrona rosso brillante con poggiapiedi crea una macchia di colore che armonizza tutti gli elementi fra loro.

Camera Standard con 1 letto singolo

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 20
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania
  • Prodotti da bagno
  • Scelta di cuscini(...)

Camera Superior con 1 letto doppio

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 35
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania
  • Prodotti da bagno
  • Scelta di cuscini
  • Ferro da stiro

Camera Superior con 2 letti singoli

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 35
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania
  • Prodotti da bagno
  • Scelta di cuscini
  • Ferro da stiro

Camera Family con 1 letto matrimoniale e 1 divano letto matrimoniale

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 38
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania
  • Prodotti da bagno
  • Scelta di cuscini(...)

Suite Executive con 1 letto doppio

  • Numero massimo di persone: 6
  • Superficie: Da 55
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania
  • Prodotti da bagno
  • Scelta di cuscini
  • Ferro da stiro

Suite Junior 1 letto matrimoniale e 1 divano letto matrimoniale

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 55
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania
  • Prodotti da bagno
  • Scelta di cuscini(...)

I nostri bar e ristoranti

Headlines

Tipo di cucina: Cucina tematica

Scoprite le ricette tradizionali indiane con kebab e specialità al curry. Aperto tutti i giorni dalle 19:00 alle 23:00.

Cena

18:30 - 00:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

SENSES

Tipo di cucina: Internazionale

Aperto 24/7, Senses è un locale "all-day-dining" che offre menu à la carte internazionale. Colazione servita dalle 6:30 alle 10:30 e venerdì e sabato fino alle 11:00.

Pranzo

12:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

17:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Temptation Terrace Lounge

Tipo di cucina: Indiana

Temptations Bistro & Terrace is located on the 6th floor of Mercure Gold Hotel, in between old and new Dubai. This is the rooftop to visit if you want to enjoy tasty Indian food, shisha along with cool views of the Dubai skyline.

THE LIQUID LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Divertitevi con musica e calcio dal vivo proiettato sugli schermi, tavolo da biliardo e freccette. Non perdetevi l'happy hour e le specialità del giorno. Aperto tutti i giorni dalle 18:00 alle 03:00.

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 1

  • Dimensioni massime: 68

  • Capienza massima: 50 persone

  • Capienza massima banchetto: 40 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione AccorHotels 4.2/5

2.366 recensioni

tripadvisor tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

1.304 recensioni

Certificato di eccellenza TripAdvisor
Certificato d'eccellenza 2019

assolutamente eccezionale molto comodo e personale gentilissimo

Giudizio clienti 4.2/5

Silvano C. Ospite singolo - 27/06/2019 Recension AccorHotels

L'hotel si trova in un'ottima posizione rispetto alle attrazioni della città, è molto luminoso, pulito e il personale gentilissimo, sono stato solo cinque giorni ma tutto è stato positivo e semplice da risolvere

Dear Mr. Silvano C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chris Fourment General Manager

Soddisfatta

Giudizio clienti 4.2/5

Odette N. Famiglie - 21/06/2019 Recension AccorHotels

Abbastanza bene, al livello delle camere benissimo. Ma non mi è piaciuto la ristorazione. Si mangia male, alla collazione sempre le stesse cose. Al pranzo volevo trovare dei piatti tipici di Dubai per assaggiare.

Dear Mr. Odette N., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Chris Fourment General Manager

Eccellente

Giudizio clienti 4.2/5

Carmela Coppie - 17/06/2019 Recension AccorHotels

Ho soggiornato con mio marito una settimana con mezza pensione, è stato tutto perfetto! Ci hanno accolto con cordialità e gentilezza...ma anche professionalità...Siamo arrivati in anticipo e ci hanno dato la camera prima del check-in...servizio pulizia e cambio asciugamani giornalieri impeccabile!!! Colazione abbondante e cena che ha riuscito a soddisfare anche il palato di noi italiani!!! abbiamo molto gradito il servizio navetta gratuito, sempre molto puntuali, gentili e professionali...taxi sempre disponibili fuori dall’albergo! Posizione ottima per spostarsi con facilità...che dire tutto perfetto...ci ritorneremo sicuramente!!!!

Dear Ms. Carmelina S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chris Fourment General Manager

Ottimo room service

Giudizio clienti 4.2/5

Gessica Coppie - 08/05/2019 Recension AccorHotels

Hotel 4 stelle, molto ben curato, personale gentile, ottimo ottimo ristorante, con cucina raffinata e di qualità a prezzi adeguati.

Dear Mr. Francesco R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chris Fourment General Manager

Camera rumorose

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 08/05/2019 Recension AccorHotels

Camera rumorosa. Discoteca aperta fino alle 3 di notte, impossibile addormentarsi

Dear Mr. Alberto P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Chris Fourment General Manager

Albergo valido

Giudizio clienti 4.2/5

Massimo B. Amici - 04/05/2019 Recension AccorHotels

Se dovessi rifare il viaggio sceglierei lo stesso albergo. Una critica è che le stanze per fumatori avevano le finestre chiuse e l'impianto di areazione non era molto efficiente.

Dear Mr. Massimo B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercure Gold Hotel Team

Ottimo

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Azienda - 04/05/2019 Recension AccorHotels

Soggiornato solo una notte ed è stato un piacevole soggiorno

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4 notti a Dubai

Giudizio clienti 4.2/5

Patrizia Famiglie - 27/04/2019 Recension AccorHotels

Il mio soggiorno presso il vs hotel è stato positivo. Molta disponibilità del personale alla reception, pulizia quotidiana della camera con cambio giornaliero di asciugamani. Il giorno dell’arrivo siamo arrivati in anticipo del check-in di 2 ore,ma la camera era già pronta dopo 1 ora. Sicuramente è un hotel in cui ritornerei volentieri. Buona qualità rapporto prezzo, posizione favorevole. Sempre taxy davanti all’hotel. Ho gradito il vs servizio navetta giornaliero per Dubai Mall e Lemer

Dear Ms. Patrizia P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercure Gold Hotel Team

bellissimo

Giudizio clienti 4.2/5

Mario Z. Famiglie - 15/04/2019 Recension AccorHotels

bellissimo

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Esperienza non positiva!!!

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 03/04/2019 Recension AccorHotels

Buongiorno, non positiva. Dovevano continuamente chiedere le asciugamano , sia piccole che grandi per poterci asciugare . Avevamo la mezza pensione, ma non c’era scelta nel mangiare !!!! Sempre le stesse tre cose !!! O un primo o un secondo con un antipasto o frutta! In più , fino alle due di notte, si sentiva la musica ad alto volume !!!

Dear Mr. Fabio A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mercure Gold Hotel Team

bella

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Amici - 25/03/2019 Recension AccorHotels

tutto splendido

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Buon soggiorno, con qualche aspetto da migliorare

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 19/03/2019 Recension AccorHotels

Purtroppo anche se avevo richiesto una stanza silenziosa la musica dal locale al pian terreno era davvero fastidiosa per tutta la notte. Inoltre il lavandino del bagno era sempre pieno di formiche. Per il resto tutto ok. Personale molto cortese, stanza pulita e servizio escursioni eccellente.

Dear Davide D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Reena Patil KHOT Room Division Manager

Working days

Giudizio clienti 4.2/5

Sofia V. Azienda - 11/03/2019 Recension AccorHotels

Non è la mia prima volta in questo hotel perchè se passo da Dubai cerco di fermarmi qui , buona posizione , buon hotel , e ci sono tutti i servizi all'interno

Dear Ms. Sofia V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercure Gold Hotel Team

Un soggiorno confortevole e piacevole

Giudizio clienti 4.2/5

Simone N. Amici - 10/02/2019 Recension AccorHotels

L'hotel dispone di reception 24h che ci ha permesso di effettuare check-in anche all'arrivo durante la notte. Le camere sono molto spaziose e pulite, con servizi nella media. Nella Hall è presente un computer per poter stampare ed altre necessità; è altresì presente un desk costantemente presidiato dalle 8 del mattino fino a tardo pomeriggio per la prenotazione di escursioni, biglietti e simili. I prezzi vanno confrontati con altre alternative presenti su internet; alcuni sono vantaggiosi (soprattutto se acquistati in combinazione), altri è opportuno acquistarli direttamente on-line (ad ogni modo potrete farvi inviare il catalogo escursioni/tour preventivamente via mail). Nell'hotel è presente anche un locale con musica che è una piccola pecca alla struttura in quanto rende un pò rumorose le camere (perlomeno quelle del primo piano dove alloggiavamo). La colazione è sufficiente/nella media anche se la ritengo troppo costosa per quanto offerto (circa € 15,00 con lo sconto del 20% che ci veniva offerto). Molto semplice avere un taxi dall'hotel, visto che stazionano continuamente di fronte all'Hotel. I taxi sono economici. Se proprio si deve fare un tragitto lungo (tipo Dubai Marina) e si vuole risparmiare, suggerisco di prendere un taxi per raggiungere la metro più vicina (World Trade center) con corse da circa 1.5 euro. Ad ogni modo una struttura consigliabile con un buon rapporto qualità/prezzo.

Dear Mr. Simone N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Manuel Garcia General Manager

da rinnovare

Giudizio clienti 4.2/5

Georgia S. Azienda - 16/01/2019 Recension AccorHotels

pulizia inesistente, grande confusione (ci sono due locali che suonano musica orribile fino anche alle tre di notte) non è un hotel per vacanze perchè si trova su una strada a percorrenza veloce e non è un hoel per affari perchè il wifi fa pena e c'è una grande confusione ho utilizzato la spa....lasciamo stare...alla terapista è squillato il telefonino più di una volta, si è presentate con gli occhiali da sole in testa

Dear Ms. Georgia s., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Manuel Garcia General Manager

TRIPLA MAI AVUTA

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Famiglie - 08/01/2019 Recension AccorHotels

Buonasera, il soggiorno e' stato rovinato da un errore dell'hotel, ho prenotato una tripla con il call center del centro prenotazioni accor, 2 adulti e bambina di 11 anni. arrivato in hotel abbiamo trovato solo un letto matrimoniale e ci e' stato detto che dovevamo dormire in 3 sul letto perche' non era stato comunicato il letto aggiunto che era extra pagamento. da nessuna parte c'era scritto che la bambina di 11 anni dorme con i genitori nello stesso letto. solo dopo 3 giorni sono riuscito a parlare con il manager che ha fatto arrivare un letto aggiunto , scomodissimo e piccolo, da un altro hotel per 25 € a notte. l'aria condizionata la sera non poteva rimanere accesa perche' molto rumorosa, l'abbiamo detto alla reception , ma niente. in bagno ho ucciso 2 scarafaggi, sul vetro del bagno c'erano segni di ruggine, stanza 230. sono cliente silver accor ma non ho avuto nessun trattamento aggiuntivo. a dubai non scegliero piu' mercure.

Dear Danilo T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Reena Patil KHOT Room Division Manager

poco attenti

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Famiglie - 05/01/2019 Recension AccorHotels

Abbiamo dovuto,ripetutamente,far presente la mancanza di un numero adeguato di asciugamani in stanza. Per non parlare della assenza del terzo letto,cosa che essendo in tre con un bambino di 11 anni mi sembrava ovvia.

Dear Giuseppe P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Reena Patil KHOT Room Division Manager

Mercure hotel

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 02/01/2019 Recension AccorHotels

Esperienza complessivamente buona. Ottimo staff. Camera abbastanza grande. Ottimo il garage gratuito. Buona la colazione. La posizione è un pochino scomoda.

Signora / Signor F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Sincerely, Reena Patil KHOT Room Division Manager

Soddisfacente

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 27/11/2018 Recension AccorHotels

Ritornato per la seconda volta ,da rivedere la pulizia della camera un po’ superficiale e più di una volta a chiedere gli asciugamani alla reception perché non presenti

Dear Mr. Enrico Q., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Manuel Garcia General Manager

Ottimo rapporto qualità prezzo

Giudizio clienti 4.2/5

Marta V. Coppie - 26/11/2018 Recension AccorHotels

Personale gentile e disponibile. Unico problema con gli asciugamani che venivano sostituiti in un numero inferiore all originale, ma risolto rapidamente.

Dear Ms. Marta V., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Manuel Garcia General Manager
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