Hotel – Mercure Serpong Alam Sutera
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Mercure Serpong Alam Sutera

4.3/5 3.800 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato
    • Parcheggio all'aperto privato
    • Parcheggio privato est recintato
    • Parcheggio all'aperto pubblico (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio pubblico interno (Servizi a pagamento)
    • Area parcheggio autobus
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • SOEKARNO HATTA
  • Lingue parlate in albergo
    • Cinese Mandarino
    • Inglese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 18.00
  • lavaggio a secco
  • Bancomat
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina esterna non riscaldata
  • Centro fitness
  • Benessere
    • Massaggio (Servizi a pagamento)
    • Solarium
  • Campo da tennis  (Nei dintorni)
    • Campo da tennis all'interno
    • Campo da tennis all'aperto

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 2 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 00:00-23:59
    • Orari di apertura: weekend 00:00-23:59

Servizi business nell'albergo

  • 6 sala/e riunioni
  • Centro business con assistenza
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

  • 171 camere
  • 133 camere non fumatori
  • 1 camere per persone con mobilità ridotta
  • 8 camere comunicanti
  • Letto extra per adulto in camera
  • Baby bed
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Porte bagni larghe 32 pollici
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Telefono
    • Baby bed
    • WiFi in camera
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Controllo temperatura automatico
    • Minibar
    • Bollitore per caffè / tè
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Sprinkler antincendo in camera
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar
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Le tue riunioni ed eventi

4.3/5 Valutazione AccorHotels 3.800 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Mercure Serpong Alam Sutera

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
Marco Azienda - 27/02/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Very good! »

Molto confortevole, ottimo ristorante e colazione top. In un’area curata e piacevole

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear valued guest, Greetings from Mercure Serpong Alam Sutera, the gateaway of Jakarta! Thank you very much for staying with us during your visit to Alam Sutera. It really is nice to read your wonderful comment, especially knowing that your stay was an enjoyable one. Your kind review will be shared to the entire team to ensure that the great quality remains in the future. Looking forward to welcoming you back at our hotel the soonest. Thank you and best regards, Cyril MAS General Manager

Anonimo Azienda - 28/07/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Confortevole e molto comodo per i miei spostamenti »

Buona

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Mr.Luca B., Warmest greetings from Mercure Serpong Alam Sutera.. Thank you for taking time to share your moment with us. It such as a pleasure to got a review a good review from our value guest. Your review has been share to all of our team to strive and maintain the quality of services. And we're not forget to invite you to write a review on Tripadvisor regarding your stay at Mercure Serpong Alam Sutera. Once again, thank you for your contribution and we look forward to welcoming you back here soon. Have a nice day! Our best regards, Cyril Mas General Manager

Anonimo Coppie - 03/06/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo »

Ottimo

Anonimo Azienda - 05/05/2017 Recensione certificata AccorHotels

Cordialità e disponibilità, camere pulite e buona cucina. Si sono però persi su piccole rigidità che non lasciano il cliente pienamente soddisfatto.

Anonimo Azienda - 14/04/2017 Recensione certificata AccorHotels

Personale attento e sempre gentile, pronto ad aiutare.

Anonimo Azienda - 01/03/2017 Recensione certificata AccorHotels

il servizio in camera non è stato così buono come l'altra volta

Anonimo Azienda - 19/01/2017 Recensione certificata AccorHotels

Esperienza positiva. Personale educato, cordiale e disponibile. Camere ordinate e pulite. Aree pubbliche discretamente curate. Un neo, la clientela europea percepisce forse non la massima cura nell'igiene nell'apparecchiatura dei tavoli.

Anonimo Azienda - 07/11/2016 Recensione certificata AccorHotels

Ben ricevuto. Personale sempre ben disposto.

Anonimo Azienda - 29/07/2016 Recensione certificata AccorHotels

Personale gentilissimo, posizione molto comoda, camere pulitissime e spaziose, colazione eccezionale, dotato di tutti i comfort

Anonimo Azienda - 30/06/2016 Recensione certificata AccorHotels

Ottima posizione, servizio e cordialità . Molto tranquillo.

Anonimo Azienda - 27/05/2016 Recensione certificata AccorHotels

sono soddisfatto del mio soggiorno presso questo hotel volevo ringraziare tutto lo staff per l'accoglienza, un ringraziamento speciale a mr. Janu, mr. Rangga e miss Yuke

Anonimo Azienda - 27/01/2016 Recensione certificata AccorHotels

più che buona

Anonimo Azienda - 27/01/2016 Recensione certificata AccorHotels

Molto buona

Anonimo Ospite singolo - 24/01/2016 Recensione certificata AccorHotels

Mi sono trovata bene.

Anonimo Azienda - 20/01/2016 Recensione certificata AccorHotels

Pulito, servizio buono. Cibo buono.

Anonimo Famiglie - 19/01/2016 Recensione certificata AccorHotels

Buona accoglienza, buona gentilezza del personale sempre sorridente e disponibile. Camere di buon livello. Mangiare si può migliorare facendo alcuni piatti più tipicamente italiani.

Anonimo Ospite singolo - 01/09/2015 Recensione certificata AccorHotels

la mia permnenza presso hotel MERCURE ALAN SUTERA è stata fantastica. Veramente soddisfatto di tutto il MANAGEMENT dell' HOTEL MERCURE, e sopratuttodei SUOI collaboratori in special modo RECEPTION eaddetti al MINT E PEPPER. Grande pulizia e fantastica cordialità, una famiglia in tutto e per tutto. BRAVI, BRAVI

Anonimo Ospite singolo - 21/08/2015 Recensione certificata AccorHotels

In generale posso affermare che l'hotel Mercure Serpong Alam Sutera offre servizi adeguati di standard medio alto anche se il rapporto qualità prezzo non è del tutto buono. Inoltre non vi è molta chiarezza sulla tariffa "Room Package" che non sempre include la colazione e a quanto pare è soggetta a variazioni di prezzo se non si prenota online.

Anonimo Azienda - 20/08/2015 Recensione certificata AccorHotels

E' la terza volta che alloggio in questo hotel e trovo che sia molto adatto alle mie esigenze, sia per struttura che per servizio che per location.

Anonimo Azienda - 07/07/2015 Recensione certificata AccorHotels

Tutto OK, a parte la qualità del buffet del ristorante...

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