Hotel – Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel
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Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel

i nostri hotel AccorHotels
3.5/5 2.604 recensioni
Tutti gli alberghi in Edinburgh
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel non è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel non è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Hotel non fumatori
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 10.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 18.00 (Servizi a pagamento)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 24 hours
    • Orari di apertura: weekend 24 hours

Servizi business nell'albergo

  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Le camere offrono TV a schermo piatto e WIFI ad alta velocità gratuito. Molte si affacciano sul Castello di Edimburgo e sui Princes Street Gardens. Nelle camere Superior e Privilege avrete: macchina da caffè Nespresso, giornale, accappatoio e ciabattine.Concedetevi il lusso di passare all'ampia camera Superior al settimo piano, con balcone privato affacciato sul castello di Edimburgo in cima alla collina.

  • 169 camere
  • Hotel non fumatori
  • 4 camere per persone con mobilità ridotta
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Pressa per i pantaloni in camera
    • Telefono
    • Radio in camera
    • WiFi in camera
    • Scrivania in tutte le camere
    • Baby bed
    • Canale pay per view
    • Bollitore per caffè / tè
    • Ferro da stiro in camera
    • Vasca
    • Asciugacapelli in bagno
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia automatica
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti
4.0/5 Valutazione AccorHotels Basata su 5.358 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
3.5/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 2.604 recensioni
Recensione certificata AccorHotels
Gianluca R. Coppie - 23/05/2018
« mercure »

Ottima posizione e camera proprio su Princes Street. Complimenti anche per la colazione

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signor r., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Myra Mckillop Operations Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 19/05/2018
« Completa disponibilità del personale alberghiero »

Soddisfacente. Stanza piccola ma accogliente. Manca la cassaforte. I rubinetti del lavandino non hanno il miscelatore.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor Ferrigno, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Myra Mckillop Operations Manager

Recensione certificata AccorHotels
Umberto Amici - 02/05/2018
« Awesome »

Soggiorno fantastico, reception gentilissima, belle stanze

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Myra McKillop Operations Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 15/04/2018
« Piacevole »

Discreta. Il personale molto gentile ed efficiente. Sarebbe il caso di dotarsi con degli adattatori per la ricarica di strumenti elettronici da fornire ai visitatori stranieri.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora V., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti. Signora, i miei più cordiali saluti Myra Mckillop Operations Manager

Recensione certificata AccorHotels
Alessandro Famiglie - 04/04/2018
« Ottimo »

Confortevole

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora Chianetta, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Myra Mckillop Operations Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 14/03/2018
« HOTEL BEN POSIZIONATO »

Struttura ben posizionata e vicina a tutto. Il prezzo pagato per tre notti un pò eccessivo per alcuni dettagli della camera, tipo la mancanza di miscelatore automatico all'interno del lavabo. Gentile lo staff alla reception. Buona la colazione, provata lunedì undici marzo, nonostante io non abbia trovato affettati per toast e la nutella, ma nel complesso va bene. Gentili anche la ristorante. Se dovessi io ritornare ad Edimburgo o volessero farlo i miei clienti, avendo io un'agenzia di viaggi, probabilmente consiglierei questa struttura, evidenziando i pregi e anche i piccoli difetti.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora g., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Myra Mckillop Operations Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anna Coppie - 19/12/2017
« terribile insoddisfacente pessima »

Inamissibile in un hotel, non abbiamo potuto dormire tutta la notte perchè la musica dance che veniva da un festa organizzata nella sala dell'albergo al piano sotto ha rimbombato nella nostra camera fino alle 3 di mattina. Il giorno dopo eravamo distrutti dovevamo fare delle escursioni e non le abbiamo potute fare. Inoltre è allucinante che nel bagno ci siano ancora i rubinetti separati per l'acqua calda e fredda. Devi scegliere se ustionarti le mani oppure congelarle!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Cara Anna S., Grazie per aver dedicato del tempo per raccontarci la vostra esperienza al Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. Mi dispiace che la tua esperienza non abbia soddisfatto le tue aspettative; per favore permettimi di esprimere le mie più sincere scuse. In Mercure, ci impegniamo a fornire un'esperienza di servizio superiore per ogni cliente; quindi il tuo feedback è molto importante per noi. Ti assicuriamo che stiamo adottando le misure appropriate per affrontare il problema e prevenire il verificarsi futuro. Ti ringraziamo per aver condiviso le tue preoccupazioni. Cordiali saluti, Myra Mckillop Operations Manager

Recensione certificata AccorHotels
Liliana Famiglie - 18/11/2017
« Hotel vecchio con camere vecchissime »

Il mio soggiorno presso il vostro albergo è stata pessima, hotel vecchio con camere vecchie senza alcun comfort, bagni con sanitari arrugginiti , materassai durissimi e addirittura cosa mai successa in un albergo , al secondo giorno del mio soggiorno non mi è stato dato il bagnoschiuma e ho dovuto fare la doccia con il mio sapone intimo. VERGOGNOSO

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora cannova, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora, i miei più cordiali saluti Myra Mckillop Operations Manager

Recensione certificata AccorHotels
Francesca F. Famiglie - 30/10/2017
« Rilassante, completamente soddisfacente! »

un'esperienza ottima, in una città bellissima, completata da una calda accoglienza e grande disponibilità.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Myra Mckillop Operations Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 17/10/2017
« Hotel sempre accogliente! »

Ottima! Bravi soprattutto i ragazzi alla reception

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora v., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Myra Mckillop Operations Manager

Recensione certificata AccorHotels
Elza Famiglie - 21/08/2017
« Soggiorno nel cuore di Edinburgo »

La splendida posizione dell'hotel ci ha permesso di vivere il nostro soggiorno nel cuore della città. Staff cordiale e disponibile. Stanza grande e comoda anche se con un bagno un po' datato. Colazione abbondante e con un'offerta molto ampia. Senz'altro da consigliare.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor Z., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Myra McKillop Operations Manager

Recensione certificata AccorHotels
Donatella Famiglie - 24/07/2017
« ottima posizione »

Hotel nella strada centrale per cui comodissimo con la fermata del tram per l'aeroporto di fronte. Hall bella ma alcune cose avrebbero bisogno di essere ristrutturate. Colazione ottima con vastissima scelta sia di dolce che del salato. Personale alla reception gentilissimo e disponibile. Camera piccola ma con letti molto comodi, bagno grande e pulito. La ns. camera era un po' rumorosa perché c'era sempre un ronzio (forse la macchina del condizionatore fuori?) di sottofondo.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Myra McKillop Operations Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 12/06/2017
« Location dell'hotel ottima, disponibile il personale, stanza mediocre »

Positiva la permanenza, ottima posizione dell'hotel in città, stanza piuttosto datata ma letto comodo, bagno mediocre. Nota di disappunto per la colazione (5 gg di permanenza) poiché il latte di soya che ho richiesto il primo giorno non è mai arrivato ( l'ho chiesto tutto i giorni e mi veniva assicurato che il mattino seguente ci sarebbe stato...).

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 03/05/2017

MI SONO TROVATA BENE, HOTEL PULITO, CENTRALE E COMODO PER VISITARE LA CITTà.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 24/04/2017

Esperienza negativa, camera vecchia e buia

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 05/04/2017

al momento del check out non mi è stato fornito come richiesto il giorno precedente e pagato anticipatamente la colazione da viaggio

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 17/03/2017

Estremamente positiva. Ottima la camera con vista ed ottima la colazione. Posizione centrale a poca distanza dai luoghi di maggiore interesse.

Recensione certificata TripAdvisor
In famiglia - 08/03/2017
« Una struttura bella ma migliorabile.... »

Posizione fantastica, visuale unica, personale giovane, disponibile, efficiente, rapporto qualità prezzo eccellente. Mancano però nelle stanze standard supporti fondamentali quali frigo bar e aria condizionata. Pulizia nella media, prodotti da bagno validi, manca il miscelatore nei lavandini. English breakfast abbondante ma di qualità normale, decisamente sotto la media i dolci sia per quantità che per qualità. Le potenzialità ci sono ma vanno aumentati gli investimenti.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Caro ospite, Grazie per aver trovato il tempo di raccontarci il vostro soggiorno, sono rimasto molto deluso di sentire che la tua esperienza non ha soddisfatto le vostre aspettative. Mi permetta di esprimere le mie più sincere scuse. Voglio condividere i tuoi commenti con il nostro team, vorrei confermare che stiamo prendendo le misure adeguate per affrontare le vostre preoccupazioni e prevenire il verificarsi futuro. Cordiali saluti, James Fraser

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 07/03/2017

Hotel perfetto per il turismo da week end, infrastruttura datata ma comunque confortevole, personale generalmente efficiente e cordiale. Breakfast ricco anche se di qualità modesta, grave pecca la mancanza di frigo bar. Esperienza da ripetere.

Recensione certificata TripAdvisor
mariagabriellam2017 In famiglia - 28/02/2017
« Ottima posizione in pieno centro »

Professionalita cortesia e servizi. Ottimo in pieno centro si può girare tranquillamente a piedi per tutte le mete, autobus per aeroporto davanti all'hotel , colazione internazionale abbondante , disponibilità e cortesia

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Guest, What a great review and we thank you for it. We are pleased that you enjoyed our fantastic location. We do hope to see you again on your next visit to Edinburgh. Kind regards, James Fraser General Manager

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