Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz 3 stelle

Punteggio Tripadvisor 3.5/5 1.573 recensioni
+ 14 Servizi
Prenota questo hotel

Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini
Miglior prezzo garantito Come funziona?

Le Club AccorHotels

Diventa socio, è gratuito

Quando effettuo una prenotazione in questo hotel:

  • Guadagno punti Livello e Rewards

  • Posso utilizzare i punti Rewards

  • Usufruisco dei vantaggi

  • Posso beneficiare della Tariffa Socio

I plus dellhotel

  • 198 camere ampie e confortevoli con balcone

  • Ubicato nel centro di Berlino

  • WIFI gratuito

  • Bar dell'hotel moderno con specialità regionali

  • Parcheggio auto e biciclette disponibili

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessiServizi a pagamento
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipatoServizi a pagamento
  • lavaggio a seccoServizi a pagamento
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Svago e attività
  • Noleggio bici
Servizi business nell'albergo
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

Mollstrasse 4
10178
berlin
germania

Tel: +49302757270

Fax: (+49)30/27572757

E-mail di contatto

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

  • ZOOLOGISCHER GARTEN :   200 MOLL/OTTO-BRAUN-

  • OLYMPIASTADION :   U2 ALEXANDERPLATZ

  • In aereo

    SCHOENEFELD A 17km / 10,56 miglia

  • In treno

    BERLIN HAUPTBAHNHOF A 4,2km / 2,61 miglia

Coordinate GPS:52.524891, 13.420068

Le nostre sistemazioni

Scopri lo spazio nelle camere ristrutturate di recente. Le 186 camere dell'hotel 3 stelle Mercure Berlin Alexanderplatz misurano 30 m² mentre le 12 suite raggiungono i 60. Le camere Standard sono dotate di due letti singoli o un letto doppio. Le 12 camere Privilege offrono due letti gemelli. Le suite hanno due camere indipendenti, ciascuna con letto singolo. Ogni camera offre il WIFI gratuito. L'hotel ospita gratuitamente un bambino sotto i 12 anni in camera con i genitori.

Camera Standard con letti gemelli

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 30
  • Più alloggi: Balcone *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo

Camera Standard con 1 letto doppio

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 30
  • Più alloggi: Balcone *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo

Camera Standard con letto doppio, divano e balcone

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 30
  • Più alloggi: Balcone *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo

Suite Superior con letti gemelli

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 60
  • Più alloggi: Balcone *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo

Camera Privilege con 2 letti singoli

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 60
  • Più alloggi: Balcone *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo

I nostri bar e ristoranti

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Rilassati o ritemprati nel bar dopo una giornata di lavoro o per iniziare la serata a Berlino con un cocktail, una birra o un bicchiere di vino dalla carta del Mercure. Il bar è aperto dalle 14:00 alle 02:00.

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le recensioni dei nostri clienti per
Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione AccorHotels 3.9/5

1.571 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 3.5/5

1.573 recensioni

camera sporca e fatiscente. Bagno indecoroso

Giudizio clienti 3.9/5

Andrea Coppie - 22/08/2019 Recension AccorHotels

Negativo

Il mio viaggio a Berlino

Punteggio Tripadvisor 3.5/5

Olga C In coppia - 16/08/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Sistemazione confortevole, pratica e molto indicativa della filosofia berlinese. Pulita, comoda e accogliente la camera, molto spaziosa. Personale sempre disponibile; posizione consigliatissima, vicina alla zona centrale della città e a tutte le principali vie di comunicazione.

Dear Olga, we very much appreciate your comments regarding your stay at the MERCURE Hotel Berlin am Alexanderplatz. It is always a pleasure to receive positive feedback. We hope you will come back and see us again soon. Best regards Steffen Hacker Front Office Manager

Pulizia e disponibilità

Giudizio clienti 3.9/5

Silvia L. Coppie - 30/04/2019 Recension AccorHotels

Abbiamo dormito nella stanza 802, che si affacciava sulla strada, con ampia vetrata e piccolo terrazzino. Camera pulita. Stile un pò vecchio, magari da "rivedere" (moquette non proprio "igienica"), se possibile. Personale disponibile per qualsiasi esigenza. Abbiamo solamente pernottato, senza usufruire della colazione, in quanto il costo è un pò elevato. Zona ottima per spostarsi, vicinissima ad Alexanderplatz, e quindi servita da tutti i mezzi.

Dear Silvia L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Some of our rooms have already been renovated, a carpet has been completely omitted, in these rooms we have already been able to gain positive experience and will incorporate this experience in further modernization measures. Thank you for taking your time to tell us about your experience in our hotel - We find the breakfast from 12,00 Euro per day / person sufficient - Please do not misunderstand, but we have a rich breakfast buffet, where our guests in peace and time to enjoy the start of the day Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Steffen Hacker Front Office Manager ________________________________________ Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz AGON am Alexanderplatz GmbH Mollstraße 4 10178 Berlin Deutschland T +49 (0)30… -0 | F +49 (0)30… -57 E-mail: h8… | mercure.com/8312 / accorhotels.com AGON am Alexanderplatz GmbH | Sitz der Gesellschaft: Berlin | Handelsregister: AG Charlottenburg HRB 80137 Geschäftsführer: Ingo Volckmann | Ust-IdNr.: DE 21… Like us on Facebook: http://bit.ly/FacebookMercureAlex

Buon hotel centralissimo

Punteggio Tripadvisor 3.5/5

Inspire02104764920 Viaggio con amici - 17/02/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Buon hotel, il personale cordiale ma non troppo. All'arrivo in hotel il saluto era molto stentato. Le stanze molto spaziose ma un po rumorose. La cosa perfetta è la posizione della struttura a due passi dal centro.

Dear Inspire02104764920, Thank you very much for your very good rating and your kind words. We shared yourfeedback with our staff and they were pleased that they could prepare a very pleasant stayfor you. We look forward to welcoming you again as a guest in our hotel in the future. Kind regards, Nicole Kauf

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Coppie - 27/01/2019 Recension AccorHotels

Tutto perfetto

Dear Marco N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Steffen Hacker Front Office Manager ________________________________________ Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz AGON am Alexanderplatz GmbH Mollstraße 4 10178 Berlin Deutschland T +49 (0)30… -0 | F +49 (0)30… -57 E-mail: h8… | mercure.com/8312 / accorhotels.com AGON am Alexanderplatz GmbH | Sitz der Gesellschaft: Berlin | Handelsregister: AG Charlottenburg HRB 80137 Geschäftsführer: Ingo Volckmann | Ust-IdNr.: DE 21… Like us on Facebook: http://bit.ly/FacebookMercureAlex

Ottima posizione, carino ed accogliente

Punteggio Tripadvisor 3.5/5

Giulia C Viaggio con amici - 04/11/2018 Recensione certificata TripAdvisor

Mi sono recata a Berlino per un viaggio tra amiche, l'hotel ci è stato consigliato da un' agenzia di viaggi soprattutto per la sua posizione e il rapporto qualità/prezzo. Le camere sono piccole (in particolare la tripla), ma accoglienti e dotate di ogni comodità. Il personale è gentile e sempre disponibile per ogni esigenza.In ultimo consiglierei questo hotel per la sua vicinanza ad Alexanderplatz, zona molto viva sia di giorno che di sera, e alla stazione della metropolitana(U-bahn) e della S-bahn, molto comode per chi vuole esplorare Berlino in poco tempo.

Dear Giulia, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best Regards Mr. Bruno

Posizione centrale

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Famiglie - 26/08/2018 Recension AccorHotels

Hotel in posizione centrale ben collegato con l’aereporto e con il resto della città. Personale disponibile e gentile.

Dear Michele D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Steffen Hacker Front Office Manager ________________________________________ Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz AGON am Alexanderplatz GmbH Mollstraße 4 10178 Berlin Deutschland ________________________________________ T +49 (0)30… -0 F +49 (0)30… -57 E-mail: h8… mercure.com/8312 / accorhotels.com AGON am Alexanderplatz GmbH | Sitz der Gesellschaft: Berlin | Handelsregister: AG Charlottenburg HRB 80137 Geschäftsführer: Ingo Volckmann | Ust-IdNr.: DE 21… __________________________________________ Like us on Facebook: http://bit.ly/FacebookMercureAlex

Vicino al centro Alexanderplaz

Giudizio clienti 3.9/5

Antonio Coppie - 19/08/2018 Recension AccorHotels

Nel complesso buona, l'unica pecca e' l'assenza di aria condizionata anche se di notte si e' sempre dormito bene al fresco.

Dear Antonio S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you for taking your time to tell us about your experience in our hotel. We always strive to meet our guest's whishes and expectations, unfortunately it occurs that we cannot meet all requirements. Our rooms meet a 3*** standard and have been approved by Accor Hotels. Air conditioning is not part of our interior. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Steffen Hacker Front Office Manager ________________________________________ Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz AGON am Alexanderplatz GmbH Mollstraße 4 10178 Berlin Deutschland ________________________________________ T +49 (0)30… -0 F +49 (0)30… -57 E-mail: h8… mercure.com/8312 / accorhotels.com AGON am Alexanderplatz GmbH | Sitz der Gesellschaft: Berlin | Handelsregister: AG Charlottenburg HRB 80137 Geschäftsführer: Ingo Volckmann | Ust-IdNr.: DE 21… __________________________________________ Like us on Facebook: http://bit.ly/FacebookMercureAlex

cinque giorni a Berlino

Punteggio Tripadvisor 3.5/5

wahnfried In famiglia - 11/06/2018 Recensione certificata TripAdvisor

Da circa trent'anni mi servo con soddisfazione degli alberghi IBIS e MERCURE nei miei viaggi. Non mi era mai successa una cosa simile. Abbiamo occupato le stanze 517 e 519 L'albergo complessivamente è fatiscente: moquette sbrecciata un po' dappertutto nei corridoi e nelle camere; sporcizia e polvere (molta polvere !!!) particolarmente nelle camere. Nella camera 517 una sedia rosso scura con il piano di seduta sfondato. Non c'è climatizzazione ! Come può appartenere alla categoria Mercure ? Alcuni anni fa' ero stato stato all'hotel Ibis nella Prenzlauer allee: era molto, molto meglio di questa struttura, che è indegna della catena Accor: purtroppo in questa occasione non avevo trovato posto. Andrebbe al più presto completamente rifatto

Dear Wahnfried, thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We always strive to meet our guest's whishes and expectations, unfortunately it occurs that we cannot meet all requirements. Our rooms meet a 3*** standard and have been approved by Accor Hotels. Air conditioning is not part of our interior. If you have read this on the internet, please let us know where you found the information. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Steffen Hacker Front Office Manager

Hotel comodo , facile da raggiungere .

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Famiglie - 24/05/2018 Recension AccorHotels

Stanza bella spaziosa, letti comodissimi, così come il divano letto. Bagno carino e bello. La signora che faveva le stanze molto brava. Non molto piacevole invece la moquette vecchia, soprattutto nei corridoi , oltretutto questi ultimi piuttosto bui e gli ascensori che avevano al posto del classico pulsante una scatola penzolante orribile da vedersi della serie "se lo tocco mi prendo una scossa? ". Onestamente mi aspettavo da fedele cliente Accor un po' più di cura nei dettagli. Così non sembrava neanche un 3 stelle e francamente l'impressione era forse di aver pagato più di quello che L hotel meritava. A prescindere dal periodo festivo.

Dear Daniela S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We always strive to meet our guest's whishes and expectations, unfortunately it occurs that we cannot meet all requirements. Our rooms meet a 3*** standard and have been approved by Accor Hotels. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Steffen Hacker Front Office Manager ________________________________________ Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz AGON am Alexanderplatz GmbH Mollstraße 4 10178 Berlin Deutschland ________________________________________ T +49 (0)30… -0 F +49 (0)30… -57 E-mail: h8… mercure.com/8312 / accorhotels.com AGON am Alexanderplatz GmbH | Sitz der Gesellschaft: Berlin | Handelsregister: AG Charlottenburg HRB 80137 Geschäftsführer: Ingo Volckmann | Ust-IdNr.: DE 21… __________________________________________ Like us on Facebook: http://bit.ly/FacebookMercureAlex

Hotel in buona posizione

Punteggio Tripadvisor 3.5/5

giovannival Affari - 18/01/2018 Recensione certificata TripAdvisor

Buon albergo in ottima posizione ampie stanze, unica pecca il servizio, non si può ritornare in camera e ritrovare la stanza aperta con la porta bloccata da una peźza dimenticata cosi da un addetta delle pulizie.

Dear Giovanni, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Steffen Hacker Front Office Manager

soggiorno piacevole

Punteggio Tripadvisor 3.5/5

sabonis1967 In coppia - 03/09/2017 Recensione certificata TripAdvisor

Buon rapporto qualità prezzo:camera spaziosa ben arredata,molto silenziosa e pulita.Ottima colazione internazionale:salato e dolce,frutta ,verdura formaggi...in abbondanza!Ottima posizione vicino ad Alexanderplatz

Dear Sabonis, we very much appreciate your comments regarding your stay at the MERCURE Hotel Berlin am Alexanderplatz. It is always a pleasure to receive positive feedback. We hope you will come back and see us again soon. Best regards, Mr. Steffen Hacker, Front Office Manager

grandi spazi, personale gentile

Punteggio Tripadvisor 3.5/5

936achilled Da solo - 14/06/2017 Recensione certificata TripAdvisor

pulizia, gentilezza dello staff, qualità e livello della prima colazione fanno di questo Mercure un'ottima combinazione soprattutto nel rapporto qualità prezzo. Ho apprezzato soprattuto l'ampiezza della camera e la qualità del cibo.

Hello, thank you for taking your time to tell us about your experience in our Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz. We appreciate our customer’s comments because they help us to improve our service. Regards, Mr. Bruno, Customer Care

così così

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Coppie - 30/05/2017 Recension AccorHotels

con quello che si spende ci si aspetta qualcosa di più

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Coppie - 25/04/2017 Recension AccorHotels

Posizione dell'hotel comoda non lontana dalla ubahn e vicina alle fermate di tram e bus (anche linea 200 per fare un giro della città). Stanza ampia, comoda e panoramica all'ultimo piano. Il letto non si è rivelato molto conforevole.

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Azienda - 17/03/2017 Recension AccorHotels

positiva, ma la camera non era raggiunta dal wif. Di minore importanza: il comando della tv aveva le pile scariche

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Coppie - 29/12/2016 Recension AccorHotels

molto positiva

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Amici - 17/12/2016 Recension AccorHotels

Bene personale simpatico e disponibile a eventuali informazione di carattere turistico . Posizione strategica x mezzi pubblici e vicino ai monumenti più importanti.

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Amici - 13/12/2016 Recension AccorHotels

Camera veramente arredata in modo triste e freddo . Sulle foto appariva ben altro. Parcheggio carissimo( e all'aperto). Riordino sommario del bagno. il Mercure più deludente di quelli frequentati.

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Famiglie - 04/10/2016 Recension AccorHotels

Buona posizione. Camere pulite. Ottima colazione. Ricevimento e check out migliorabile. Grande idea la stanza predisposta quale deposito bagagli

Le nostre recensioni 20 più recenti

In collaborazione con TripAdvisor

Altri nostri hotel vicini

Tutti i nostri hotel a berlin