Hotel – Mercure Londra Bloomsbury
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Londra Bloomsbury

4.0/5 2.480 recensioni
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel non è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
    • Portoghese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 10.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 18.00 (Servizi a pagamento)
  • lavaggio a secco
  • Boutique/shopping
    • Bancomat
    • Ufficio di cambio
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Gita in barca

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 00.00 - 23.59
    • Orari di apertura: weekend 00.00 - 23.59

Servizi business nell'albergo

  • 1 sala/e riunioni
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

  • 114 camere
  • Hotel non fumatori
  • 2 camere per persone con mobilità ridotta
  • 5 camere familiari
  • Lettino per bambini
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Porte bagni larghe 32 pollici
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Radio in camera
    • WiFi in camera
    • TV con telecomando
    • Lettino per bambini
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Acc. grat. con carta telefonica
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Telefono
    • Bollitore per caffè / tè
    • Ferro da stiro in camera
    • Vasca
    • Bagni
    • Doccia
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Voice mail
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti

Le tue riunioni ed eventi

4.2/5 Valutazione AccorHotels 6.200 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Mercure Londra Bloomsbury

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Giudizio TripAdvisor 2.480 recensioni
Anonimo Coppie - 30/01/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Non all'altezza Mercure »

Stanza piccolina e con poco spazio per muoversi, non ci sono ripiani nell'armadio per maglie e biancheria, fodere dei cuscini macchiate; ottima la doccia in un bagno mal disposto; buona la colazione(con personale da istruire meglio), cortese ed efficiente la reception: insomma,da un Mercure mi aspettavo di più........

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr. D., Thank you very much for taking the time to leave us a review following your recent stay with us here at Mercure London Bloomsbury. While I am glad that some aspects of your stay were satisfactory, I am sorry that not everything matched all your expectations. As a London city centre hotel located within an old Victorian building some of our rooms can be smaller than experiences at other properties. We apologise if this impacted your stay. We are soon to be undertaking a full refurbishmnet of all guest bedrooms at the hotel. We hope this will help ensure going forward we are providing the modern and fresh facilities our guests expect from us. Thank you again for sharing your experience, and we hope to better serve you in the near future. Sincerely, Christopher Knights Front Office Supervisor

Denyse Coppie - 29/01/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima posizione »

La pozione di questo hotel è eccellente per raggiungere qualsiasi punto d'interesse della città, la vicinanza a Coven Garden è stata per me motivo di scelta.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Ms. P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Bloomsbury Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christopher Knights Front Office Supervisor

Caterina Famiglie - 31/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Tutto perfetto !!!!! »

Buona l’accoglIenza , buona pulizia delle camere , buona e ricca colazione. Ottima la posizione, sicuramente da tornare e consigliare !!!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure London Bloomsbury Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor M. le porgiamo cordiali saluti. Gabby Norkute

Anonimo Famiglie - 18/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« cortesia al check out »

la porta del bagno molto danneggiata da cambiare.la responsabile sala ristorante a cena molto scorbutico e non orientata al cliente.cibo pessimo. receptionist check out molto cortese

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Ms. G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure London Bloomsbury Hotel. I am however sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Here at Mercure London Bloomsbury, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am very disappointed to learn of the difficulties you encountered during your stay. We are soon to be undertaking a full upgrade of all guest bedrooms. This will help ensure going forward we are providing the modern and fresh facilities our guests expect from us. The service you received from our Restaurant is certainly not the standard we aim to be delivering. Your feedback has been escalated to our Head of Food and Beverage, Charlotte, who will personally investigate to ensure we are providing the best possible service at every opportunity. Once again we appreciate your sharing you concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Christopher Knights Front Office Supervisor

Anonimo Famiglie - 17/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« bellissima vacanza »

Staff gentile, posizione fantastica, hotel carino e confortevole. WI-FI non ha mai funzionato, anche se lo abbiamo segnalato più volte alla Reception. Cambio biancheria parziale, abbiamo dovuto richiedere gli asciugamani perchè mancava quello della seconda persona. Buona colazione con varia scelta. Ci siamo trovate molto bene e torneremo sicuramente.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Ms. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Bloomsbury Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I am however sorry for the difficulties you encountered regarding the housekeeping and wifi. We fully understand the value of these services to our guests and we will be following up with our teams to ensure we are consistantly providing the best possible at every opportunity. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christopher Knights Front Office Supervisor

Giuseppe M. Ospite singolo - 08/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« trascurato »

Alla reception, hanno erroneamente inserito il giorno di check-out nel sistema. Nonostante abbia avvertito il personale dell'errore e, pur riconoscendolo, non hanno corretto la validità della carta di accesso alla camera. Cosicché, l'ultima sera la carta di accesso era disabilitata e sono stato costretto a ritornare alla reception per farla riattivare. Il tappetino in gomma della doccia era arrotolato e riposto a fianco del gabinetto, mentre un avviso affisso sulla parete avvertiva dell'utilità/sicurezza che il tappetino fosse posizionato sul piatto doccia. Ritengo che il tappetino in gomma debba essere pulito e posizionato nel piatto doccia giornalmente dal personale delle pulizie e non arrotolato e riposto a fianco del gabinetto, in attesa che l'ospite provveda a prenderlo, srotolarlo e posizionarlo sul piatto. Il bagno era estremamente piccolo, non lasciando molta possibilità di movimento all'interno.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr. M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure London Bloomsbury Hotel. I am however sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my apologies. Here at Mercure London Bloomsbury, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We understand the confusion caused due to the error regarding the correct departure date. We fully apologise for the inconvenience this caused during your stay. We will certainly be using your experience and the feedback you have provided to ensure going forward we are consistantly providing the best possible service at every opportunity. Once again we appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Christopher Knights Front Office Supervisor

Giovannid Azienda - 07/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« confortevole e ben posizionato »

Camera di dimensioni sufficienti e pulita e confortevole; letto molto comodo e bagno ben accessoriato. Ottima e varia la colazione a buffet; personale gentile e professionale. Essendo molto centrale e ben servito sia da linee metro che bus, è molto ben posizionato sia che si sia a Londra per motivi di lavoro che turismo. Anche se prospicente strada molto trafficata il rumore del traffico non è eccessivo (in ogni caso sono disponibili tappi auricolare per chi sia insofferente al rumore).

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr. D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Bloomsbury Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christopher Knights Front Office Supervisor

Marco L. V. Coppie - 05/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Molto buona »

Mi sono trovato bene. Qualche dettaglio che mi è piaciuto meno, era comunque già previsto. Quindi, nessuna brutta sorpresa

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor La V., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure London Bloomsbury Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor La V., le porgiamo cordiali saluti. Mikko Boscariol Front Office Supervisor

Anonimo Azienda - 04/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Esperienza molto positiva all’arrivo »

Molto positivo: lo staff al reception, soprattutto Christopher Meno positivo: solo 1 asciugamano nel bagno il primo giorno

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor K., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure London Bloomsbury Hotel. Mi scuso per i disguidi subiti nella stanza, trovando un solo asciugamano, e per il poco spazio disponibile nella sala colazione. Inoltro i suoi complimenti allo staff e particolarmente a Christopher, per l'attenzione dedicata durante il suo soggiorno. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor K., i miei più cordiali saluti Mikko Boscariol Front Office Supervisor

Anonimo Azienda - 15/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Non un gran che. »

Rumoroso Non molto pulito

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Dear Mr. F., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure London Bloomsbury Hotel. I am however sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Here at Mercure London Bloomsbury, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I fully understand the importance of cleanliness to our guests and am therefore extremely disappointed to read your feedback. This will certainly be escalated to our Head Housekeeper to ensure we are consistantly maintaining the highest level of cleanliness throughout the hotel. As a city centre within the heart of London there can be on ocassion times when there is some external noise. Had this been raised with our team at reception then they would have been very happy to find a solution for you, or alternatively we have earplugs as standard in every room. Once eagain we appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Christopher Knights Front Office Supervisor

Anonimo Azienda - 23/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Molto paicevole. Staff gentilissimo. »

Colazione molto ricca. Pulizia ottima. Servizio ottimo.

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Dear Ms. D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Bloomsbury Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christopher KNights Front Office Team Member

Anonimo Coppie - 29/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Esperienza bellissima! »

Siamo stati molto contenti di alloggiare nell’ hotel Mercure. Personale gentilissimo e qualificato, camera pulitissima e una colazione molto variegata!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure London Bloomsbury Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Rocamora Thibault Front Office Supervisor

Giovanna M. Coppie - 28/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Soddisfacente »

Soggiorno molto gradevole personale gentile e disponibile , posizione ottima !

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora m., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure London Bloomsbury Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Rocamora Thibault Front Office Supervisor

Anonimo Coppie - 22/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Modesta »

Ottima posizione e personale gentilissimo. Carenti le stanze

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Thibault Rocamora Front Office Supervisor

Anonimo Coppie - 21/08/2018 Recensione certificata AccorHotels

Per un 4 stelle mi aspettavo un arredamento e una dimensione della camera migliori. Equivoco sull’ora del check in promesso all’arrivo alle 12 e poi posticipato alle 14. Per il resto non abbiamo usufruito di altri servizi ma comunque un buon rapporto qualità posizione e prezzo.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Ms. C. Thank you very much for taking the time to leave us a review following your recent stay with us here at Mercure London Bloomsbury. While I am glad that you were satisfied with the price and location of our rooms, I am sorry if not everything met all your expectations. Here at the hotel we are soon to be undertaking a full upgrade of all guest bedrooms. This will provide our guests with the modern and fresh facilities in which to enjoy. Thank you again for your review and we hope to have the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Christopher Knights Front Office Team Mmber

Anonimo Famiglie - 20/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Servizi ottimi »

Gentilezza, pulizia, camere grandi e comode

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Dear Ms. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Bloomsbury Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christopher Knights Front Office Team Member

Anonimo Coppie - 19/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« un po' più di attenzione alla camera »

Nel complesso sono stata soddisfatta del mio soggiorno il personale professionale e cordiale ci ha dato le indicazioni richieste Ottima la colazione internazionale Unica pecca la pulizia della Camera che poteva essere migliore e più attenta, non sempre c'è stata messa la coppia di asciugamani pulite, e c'era polvere un po' ovunque.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Ms. D., Thank you very much for taking the time to leave us a review following your recent stay with us here at Mercure London Bloomsbury. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I am however sorry that the cleanliness of your bedroom didn't meet your expectations. We understand the importamce of this to our guests and I fully appreciate the frustration and inconvenience this caused. Your feedback has been escalated to our Head Housekeeper, Joel, who will personally investigate to ensure that going forward we are providing the best possible service at every opportunity. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back to the hotel in the near future. Sincerely, Christopher Knights Front Office Team Member

Viaggio con amici - 09/08/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« Soggiorno piacevole e rilassante a Londra »

Posizione dell'hotel molto comoda per raggiungere gran parte delle mete programmate. Stanze pulite, silenziose, e fortunatamente dotate di un buon sistema di aria condizionata, viste le eccezionali giornate calde di Londra.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Caro Ivano M, Grazie mille per averci dedicato del tempo per lasciarci una recensione dopo il tuo recente soggiorno con noi qui al Mercure London Bloomsbury. Sono felice che il tuo soggiorno a Londra sia stato meraviglioso come ti aspettavi. Sono particolarmente felice di leggere che le camere pulite e silenziose hanno soddisfatto tutte le vostre aspettative. Condividerò sicuramente i tuoi gentili commenti con il resto del team, poiché saranno lieti di apprendere la tua esperienza. Grazie ancora e non vediamo l'ora di darti il ​​benvenuto al Mercure London Bloomsbury molto presto. Cordiali saluti, The Mercure Bloomsbury Team

Anonimo Coppie - 05/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Mercure inferiore »

Check-in alle 15...materasso troppo soffice...pareti sottilissime...Non è stato un soggiorno a livello Mercure. Buona la colazione!!

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Dear Mr D., Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Rocamora Thibault Front Office Supervisor

In coppia - 31/07/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« Sotto livello Mercure »

Se arrivi alle 25 e la stanza non è ancora pronta..de la stanza è piccolina...se il materasso è troppo soffice...se le pareti sono sottilissime...Beh, non è un hotel a livelli Mercury!!!!!A livello Mercure c'era solo la colazione!!!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor Giulio, Desideriamo ringraziarla per i giudizi espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure London Bloomsbury. Ci dispiace per l'inconvenienze riscontrate. Ho inoltrato questo suo prezioso feedback ai reparti interessati per migliorare i nostri servizi alla clientela. Se avesse l'occasione di darci un'altra possibilita' la prego di contattarmi direttamente in modo da poter organizzare il suo soggiorno nel miglior modo possibile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Mikko Boscariol Reception Supervisor

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