Hotel – Mercure Londra Kensington
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Mercure hotel

Mercure Londra Kensington

1a Lexham Gardens  Kensington 
W8 5JJ  LONDRA
UNITED KINGDOM

1.551 recensioni
Giudizio TripAdvisor Basato su 1.551 recensioni
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Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 11h00
Servizi a pagamento

Servizi in hotel e nei dintorni

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • Wi-Fi negli spazi comuni
    • WIFI in camera
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • LONDON HEATHROW
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 10.00

Servizi e informazioni pratiche

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • Wi-Fi negli spazi comuni
    • WIFI in camera
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • LONDON HEATHROW
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 10.00
  • lavaggio a secco
  • Facchino
  • Portineria

Ristorazione

  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 00:00-23:59
    • Orari di apertura: weekend 00:00-23:59

Servizi business nell'albergo

  • 1 sala/e riunioni
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Tutte le camere hanno un arredamento moderno e dispongono di tutti i comfort moderni, tra cui TV LCD, WIFI e smartphone con Internet e chiamate internazionali gratis. Le camere Privilege offrono drink analcolici gratis e macchina per il caffè Nespresso.

  • 82 camere
  • Hotel non fumatori
  • 2 camere familiari
  • Letto extra x bambino in camera
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Turn down service
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • TV con info bolletta su schermo
    • Telefono
    • WIFI in camera
    • TV con telecomando
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Controllo temperatura automatico
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Canale pay per view
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Presa RJ 45
    • Bollitore per caffè / tè
    • Ferro da stiro in camera
    • Vasca
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Avviso messaggio
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

3.9/5 Valutazione AccorHotels Basata su 1.646 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Mercure Londra Kensington

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
3.5/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 1.551 recensioni
Recensione certificata AccorHotels
Martina Ospite singolo - 25/08/2017
« ottimo servizio e hotel »

è un ottimo hotel, in una buona posizione a solo pochi minuti dal centro in metro, il servizio è stato ottimo, i cuscini erano morbidissimi, difficilmente si trovano comodi, la colazione molto ricca, il cellulare utile ma solo per muoversi e navigare. nel complesso merita un 9

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 25/07/2017
« Ottima soluzione per soggiornare nell'area di Kensington »

Accogliente e perfetto per le mie esigenze.

Recensione certificata AccorHotels
F. Coppie - 04/07/2017

Accogliente, personale efficiente e disponile, stanza pulita , ma non sufficientemente areata, con conseguente e persistente utilizzo dell'aria condizionata, che come si sa non è certo salutare tutto sommato la permanenza è stata ottima saluti e un arrivederci a presto

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 18/06/2017
« Buono »

Confortevole

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 16/04/2017

Stanze deludenti per un quattro stelle, con bagno piccolo. Inoltre la stanza non erA ben pulita e le lenzuola e coperta sporche non. Sono state cambiate, per cui al rientro di notte ho dovuto chiamare la reception per provvedere e fare relativa lamentela. Attendo a tal proposito notizie.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 13/04/2017

L'esperienza è stata positiva, la camera era pulita anche se troppo calda e non sapevo come regolare la temperatura. Non era possibile aprire le finestre. Tutto il resto - accoglienza, disponibilità, colazione e servizi - è stato ottimo

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 02/04/2017

ottima posizione servizio e colazione. camere troppo piccole.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Ospite singolo - 20/03/2017

La prima notte da incubo la seconda da re

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 13/03/2017

Sono stata molto bene servizio disponibile e cordiale,camera pulita e sempre in ordine. bellissima l'iniziativa di handy e delle chiamate free ti fanno sentire più vicino a casa. ottimo soggiorno.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 07/03/2017

All'arrivo lo scarico del lavello era intasato e non si poteva usare, l'armadio aveva l'anta che non si riusciva ad aprire, aria condizionata troppo rumorosa, il materasso troppo morbido, il caffè veniva rimpiazzato tutti i giorni ma lo zucchero mai, la camera era vicino ad uno stanzino adibito a deposito biancheria e la mattina presto si sentivano parlare gli addetti alle pulizie e si sentivano rumori tanto da svegliarsiSia il lavello che l'anta sono stati messi a posto il giorno dopo ma credo che bisognerebbe essere certi che tutto sia a posto prima dell'arrivo degli ospiti Alla reception tutti bravi e gentili, colazione ottima, location perfetta

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 16/01/2017

Ho soggiornato per 3 notti presso il Mercure. Personale alla reception molto gentile e disponibile. Camera 303 all'arrivo non era molto riscaldata. Bagno necessita di lavori...

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 13/01/2017

Ottimo rapporto qualità/prezzo(abbiamo usufruito anche di uno sconto del 10% al momento della prenotazione), buona posizione. Staff cordiale e disponibile, pulizia e colazione adeguate adeguate. Per visitare Londra in relax senza spendere una cifra eccessiva per dormire è una scelta consigliatissima.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 10/01/2017

Confermata la positiva qualità complessiva del soggiorno, con piccoli suggerimenti in merito alle informazioni sull'utilizzo degli impianti ( come funzionano le prese di corrente, come funzionano le abat jour). Mi ha stupito negativamente, la mancanza di indicazioni sul funzionamento dei piccoli impianti. Mi aspettavo maggior chiarezza e non dare per scontato la conoscenza del funzionamento. Ritengo, comunque, che la qualità del servizio e del personale (bravissimo !!!) compensi abbondantemente le piccole difformità che ho evidenziato. Sarete comunque il nostro riferimento di qualità per i nostri viaggi di piacere. Con rinnovata cordialità. Giulio e Marcella

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 09/01/2017

Personale gentilissimo e disponibile, camera dotata di ogni comfort immaginabile.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 09/01/2017

Accoglienza, cordialità, buon riposo

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 13/12/2016

mi sono trovato bene come sempre ,visto che non è la prima volta che soggiorno presso di Voi.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 20/11/2016

Perfetto in tutti i sensi, le nostre richieste sono state tutte soddisfatte, camera pulitissima, abbiamo avuto un problema al condizionamento della camera prontamente risolto e Handy si è rivelato utilissimo! Colazione soddisfacente, staff cortese ed estremamente disponibile.

Recensione certificata TripAdvisor
In coppia - 05/11/2016
« Comodo e servizievole »

Nonostante un piccolo inconveniente all'arrivo, abbiamo passato un bel soggiorno in un albergo curato, in ottima posizione e con uno staff davvero servizievole.. Colazione tipica inglese molto buona e abbondante

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

I commenti vengono estremamente ben accolti. Grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback. Sono lieto che si apprezzato la colazione inglese e ha trovato l'offerta abbondante. Il suo meraviglioso sentire che hai trovato l'hotel perfettamente posizionato, ben curato, confortevole e apprezzato il servizio da tutta la squadra. Saremo lieti di darvi il benvenuto di nuovo in un futuro molto prossimo. Cordiali saluti, Sonya giovane direttore DELLE operazioni

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 24/10/2016

Camera sempre ben pulita, molto gentili alla reception.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 18/10/2016

Nel complesso sono soddisfatta dell'esperienza. Avevo chiesto una camera a un piano alto e in posizione silenziosa e mi è stata data, anche se c'era comunque l'impianto di aerazione che faceva sempre rumore. Molto positivo il giudizio sul comfort della camera e sulla dotazione (soprattutto per lo smartphone a uso degli ospiti). Anche il personale è stato molto gentile. Mi permetto di segnalare due punti da migliorare: l'aerazione del bagno (dove c'era sempre odore di umido) e il foro di aerazione della camera, da cui è entrata una mosca.

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