Hotel – ibis Santiago Providencia
Ibis Hotel hotel Ibis Hotel hotel

Albergo ibis Santiago Providencia

4.0/5 4.283 recensioni
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 12h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Parcheggio
    • IL PARCHEGGIO È SOGGETTO A DISPONIBILITÀ (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio illuminato (Servizi a pagamento)
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali ammessi
  • Club bambini da 3 a 6 anni
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata o riscaldamento centralizzato a seconda della stagione
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata o riscaldamento centralizzato a seconda della stagione
  • Lingue parlate in albergo
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Portoghese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Macchina lustra scarpe

Svago e attività

  • Club bambini da 3 a 6 anni

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar

Servizi business nell'albergo

  • Centro business self service
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

  • 182 camere
  • Hotel non fumatori
  • 4 camere per persone con mobilità ridotta
  • Lettino per bambini
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata o riscaldamento centralizzato a seconda della stagione
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Telefono
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • Lettino per bambini
    • Canale pay per view
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Asciugacapelli alla ricezione
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Voice mail
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti
4.1/5 Valutazione AccorHotels 8.765 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per ibis Santiago Providencia

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Giudizio TripAdvisor 4.283 recensioni
Giuseppe Azienda - 10/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Poca pulizia in generale »

Sia la camera che in generale la struttura è trascurata e la pulizia generale lascia molto a desiderare

Daniele Azienda - 08/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Soddisfacente »

Soddisfacente, camera pulita, essenziale, non molto spaziosa però sufficiente per un soggiorno di lavoro e viaggiando da solo

Francesco Azienda - 06/03/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Una conferma. »

Ho soggiornato per la seconda volta in questa struttura e ho confermato l’impressIone della prima volta cioè tutto bene tranne la pulizia delle stanze che è approssimativa. Ho trovato molti capelli in giro ma io sono calvo.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signor D., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis Santiago Providencia. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti La Gerencia Hotel Ibis Santiago Providencia

Giuseppe Azienda - 30/11/2017 Recensione certificata AccorHotels
« NON SODDISFATTO »

poca pulizia complessiva nelle camere e nel ristorante, pavimenti e arredi molto trascurati ma soprattutto sporchi

Anonimo Azienda - 27/10/2017 Recensione certificata AccorHotels
« ok »

solo OK

Anonimo Famiglie - 29/07/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Grato »

un grato viaje

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Estimado Carlos, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Santiago Providencia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. La Gerencia Hotel Ibis Santiago Providencia

Valerio D. Azienda - 26/06/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Viaggio di Lavoro »

Disponibilità del personale, pulizia delle camere, posizione ottimale nel quartiere Providencia comodo ai servizi e trasporto pubblico, taxi sempre a disposizione a qualsiasi ora . Siamo arrivati molto presto la mattina con il volo da Roma e le stanze erano già disponibili.

Anonimo Azienda - 14/11/2016 Recensione certificata AccorHotels

Direi che solo qualche parola non è sufficiente per esprimere la mia scontentezza. 1. Come prima cosa la prima sera al ristorante ho dovuto mangiare solo un'insalata poiché nessuno dei camerieri è veniva a prendere la comanda. 2. Il pavimento della camera anche dopo svariate richieste da parte mia non è mai stato pulito ed ho le prove in quanto tutte le sere provavo con il tappetino da bagno e il risultato è stato sempre uguale E mi fermo qui

Anonimo Ospite singolo - 01/11/2016 Recensione certificata AccorHotels

Positiva. Nessun problema particolare riscontrato. Flusso della doccia un po' debole

Anonimo Azienda - 30/10/2016 Recensione certificata AccorHotels

Tutto nello standard tranne problema modifica prenotazione

Anonimo Azienda - 24/10/2016 Recensione certificata AccorHotels

Migliorabile la pulizia

Anonimo Coppie - 12/08/2016 Recensione certificata AccorHotels

Atendentes atenciosos e sempre dispostos a ajudar

Anonimo Azienda - 12/07/2016 Recensione certificata AccorHotels

Da cliente abituale

Anonimo Azienda - 22/01/2016 Recensione certificata AccorHotels

Tutto ok

Anonimo Ospite singolo - 11/01/2016 Recensione certificata AccorHotels

Tranquilla, buona organizzazione. Risolto un problema con la camera in pochi minuti.

Anonimo Azienda - 13/12/2015 Recensione certificata AccorHotels

Servizio pessimo. Al momento in cui è stata fatta la prenotazione non c'era nessuna comunicazione che la colazione non era disponibile a causa di lavori nella zona ristorante. La cosa non mi è stata comunicata neanche all'arrivo in hotel al mercoledì sera. Ho chiesto di lasciare carta di credito a garanzia per coprire costi di colazione e ristorante e al personale non è venuto in mente di farmi presente la situazione. Che il ristorante non fosse operativo l'ho scoperto solo alla mattina seguente, di giovedì, quando sono sceso per fare colazione. Allora mi è stato detto che il ristorante sarebbe stato chiuso fino a lunedì. Bene, al venerdì mattina scendendo per fare check-out ho scoperto che ristorante era aperto per colazione. Al personale ho fatto presente che avrebbero potuto avvertire gli ospiti e che il loro servizio è stato veramente scadente. In altri Ibis a fronte di situazioni simili il personale è stato molto più attento e comunque il ristorante non è stato chiuso ma la colazione è stata garantita in altri locali. Tra l'altro nelle vicinanze di questo Ibis locali per fare colazione mi sembra che non ce ne siano.

Anonimo Coppie - 31/07/2015 Recensione certificata AccorHotels

comodo, limpio, seguro, agil

Anonimo Azienda - 21/04/2015 Recensione certificata AccorHotels

materasso pessimo, cuscino pessimo, stanza rumorosa al piano 15, niente welcome drink

Anonimo Azienda - 20/04/2015 Recensione certificata AccorHotels

Feeback piuttosto scarso. Personale alla reception che non parla inglese e molto lento nelle operazioni di check-in, check-out, non accomoda le persone se arrivano all'hotel prima delle 12.00 e mentono sul concedere comunque una camera dopo che il turista ha sulle spalle 18 ore di viaggio. Nelle stanze non sono disponibili ciabatte.

Anonimo Famiglie - 13/04/2015 Recensione certificata AccorHotels

satisfactorio

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