Hotel – Hotel Mercure Paris Bastille Marais
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Hotel Mercure Paris Bastille Marais

4.0/5 599 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel non è dotato di bar Bar
  • L'hotel non è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel non è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 12h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
  • Animali ammessi 11  EUR
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 9.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00 (Servizi a pagamento)
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Macchina lustra scarpe
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Attrezzatura per sostare la bici

Ristorazione

  • Colazione
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 24H/24H
    • Orari di apertura: weekend 24H/24H

Servizi business nell'albergo

  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Disponiamo di diverse categorie di camera per soddisfare ogni gusto. Tutte le camere sono caratterizzate dalla stessa eleganza e semplicità ma offrono atmosfere diverse.Le nostre camere Standard offrono un'atmosfera confortevole e accogliente con disegni di Ingres. Le camere Privilege sono spaziose e luminose, con un'ampia gamma di servizi e viste su Parigi e su Sacré Coeur.

  • 52 camere
  • Hotel non fumatori
  • 3 camere per persone con mobilità ridotta
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Controllo temperatura automatico
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Presa RJ 45
    • Bagni
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Asciugacapelli alla ricezione
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Voice mail
    • Avviso messaggio
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere
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4.3/5 Valutazione AccorHotels 1.493 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Hotel Mercure Paris Bastille Marais

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Giudizio TripAdvisor 599 recensioni
Anonimo Azienda - 21/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Al di sotto degli standard degli hotel di questa caregoria »

Generalmente non scrivo giudizi. Tantomeno negativi. Il personale è stato cortese, quello si. Oltre all’estetica della camera e dell’albergo in generale, posticcia e di cattivo gusto (l’impressione era quella di essere in un 2 stelle), il problema sono stati anche piccoli accorgimenti. La bottiglia d’acqua da mezzo litro è stata messa solo il primo giorno. I successivi, no. La colazione era cara, ma forse in linea con i prezzi di parigi. Il fatto è che alle 8 erano già finite le uova strapazzate e dalla cucina mi hanno riferito di non potermene preparare altre. Insomma, ripeto. Come in un 2 stelle. Mi dispiace ma spero vivamente che possiate migliorare.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Bonjour Monsieur, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Mickael VEVRES Directeur

Massimo Famiglie - 02/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Molto confortevole »

Quello che mi aspettavo è stato confermato in pieno. Camera grande, pulita e piacevole dal punto di vista estetico. Personale sempre cordiale e disponibile, anche se il mio inglese non era perfetto. Colazione ricca e varia. Volendo suggerire un miglioramento, la sala per le colazioni è un po' piccola. Se tornerò a Parigi sarà sempre la prima scelta.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Bonjour Monsieur, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Mickaël VEVRES Directeur

Marina Famiglie - 02/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo »

Ho già lasciato una recensione su tripadvisor descrivendo la nostra esperienza di soggiorno ottima. Tutto perfetto, pulizia, cortesia, qualità, posizione. Grazie a tutti voi.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Bonjour Madame, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Mickaël VEVRES Directeur

Paolo Coppie - 21/02/2018 Recensione certificata AccorHotels
« hotel eccellente in ottimo quartiere »

Il posto perfetto per visitare parigi. Camere intime ed arredate con gusto e charme, accoglienza sublime, colazione ottima. Non ci sono notivi per non soggiornarci ancora. Bravissimi

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Bonjour, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Mickaël VEVRES Directeur

Dr. A. G. Coppie - 03/02/2018 Recensione certificata AccorHotels
« insignificante »

HOTEL Normale. Un 2 stelle italiano. Hotel senza infamia e senza lode dal costo alto in confronto alla qualità della struttura. Camere striminzite al minimo e senz'armadio. Di contro pulizia e personale ECCELLENTE. Colazione, giusto l'essenziale.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Bonjour Monsieur, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti. Mickaël VEVRES Directeur

Anonimo Famiglie - 23/01/2018 Recensione certificata AccorHotels

L’esperienza è stata decisamente negativa. La prima notte è stato impossibile dormire a causa di un allarme incendio che si è protratto a lungo. Nessuna spiegazione o assistenza e’ stata fornita al riguardo. Nessun seguito alle mie rimostranze. Nel corso della seconda giornata, rientrati in hotel intorno alle 16,30 abbiamo trovato la camera ancora completamente disfatta. Stanza molto piccola e dotazioni insufficienti (ad es. saponi,tovaglie e altro). Più volte sono stato contattato per telefono e mail e avvertito ogni volta dalla reception per segnalare che la camera era stata solo riservata e non saldata, cosa che ovviamente ho fatto in sede di check out, ad eccezione della city tax che ho pagato all’arrivo.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Bonjour Monsieur, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti. Mickaël VEVRES Directeur

Bruno T. Famiglie - 16/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Moderno e comodo »

Struttura ben tenuta. Personale molto gentile. Ho soggiornato in ampia camera doppia e letto aggiunto. Bagno di grandi dimensioni. Ambienti puliti. Colazione che offre di tutto con prodotti di ottima qualità. L’hotel è situato a pochi passi dal metro che in 20 minuti porta in pieno centro.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Bonjour Monsieur, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Mickael, Directeur

Jawdropping12 In famiglia - 06/01/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« MERCURE METRO VOLTAIRE »

Albergo di media dimensione ben posizionato tra Bastille e République, camera confortevole e pulite, personale gentile e disponibile, buoni servizi, ottima collazione con prodotti senza glutine su richiesta.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Guest, Thank you very much for your feedback followinf your stay in our hotel. We wish you an Happy New Year and we hope to welcome you very soon. Best regards Mickael, Directeur

Francesco Famiglie - 08/11/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Decisamente soddisfatti! »

Premetto che abbiamo un bambino di 3 anni,e il nostro viaggio è stato visitare Parigi e trascorrere un giorno a Disneyland...devo dire che l’hotel è risultato piacevolmente comodo in quanto a 30 metri dall’uscita metro Voltaire(stazione comoda anche per raggiungere la rer A per Disneyland). Inoltre l’hotel è risultato molto pulito,con bagno grande e di ottimo design! Il personale è risultato molto cortese. Non abbiamo usufruito della colazione in quanto abbiamo ritenuto eccessivo il costo (circa 17 euro per persona). Nel complesso ci torneremo perché è un ottimo hotel.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Bonjour, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Mickaël VEVRES Directeur

Anonimo Famiglie - 28/09/2017 Recensione certificata AccorHotels

Ottima accoglienza e ottimo confort. Vicino alla metro. Silenzioso di notte. A presto.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Bonjour, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Mickael VEVRES Directeur

Gianni G. Coppie - 27/09/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Sfortunata »

Purtroppo ho trascorso due dei tre giorni a letto per uno stato influenzale. A questo si riferisce il voto 6. Ma lo staff è stato sempre gentile, anzi si è dimostrato comprensivo e premuroso.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Mickaël VEVRES, Directeur

Claudia Coppie - 16/09/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Stupenda »

Confortevole,pulito,silenzioso,colazione ottima

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Bonjour :) Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Mickaël, Manager

Anonimo Famiglie - 13/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Bella esperienza »

Personale gentile , camere pulite e ottima colazione

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Chers clients, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Mickael, Directeur

Anonimo Famiglie - 25/07/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima esperienza »

Puntualità, cortesia, pulizia e gentilezza. Ottima posizione in centro e comodissimo alla fermata del metro Voltaire. Camera piccola ma pulita ed accogliente. Colazione abbondante.

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Bonjour, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora i Signor le porgiamo cordiali saluti. Mickaël, Directeur

Anonimo Coppie - 05/06/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Hotel in posizione favorevole »

L'hotel si trova in una posizione favorevole per l'utilizzo della linea metropolitana M9, che raggiunge direttamente molti luoghi interessanti in Parigi

Gianpaolo Coppie - 22/05/2017 Recensione certificata AccorHotels
« E' necessaria una convenzione con un parcheggio per la macchina. »

Le stanze sono piccole, ma questo non costituisce un grosso problema. Però per un alberego 4 stelle, una doccia con la tenda di plastica non va bene. Come non va bene anche il fatto che non ci siano i soliti set di sapone, detergente, bagno doccia, schiuma etc che ho sempre trovato nei NOVOTEL. un sapone per tutto..non va bene. Comunque, a parte queste annotazioni, la cosa che VERAMENTE manca è una convenzione con un parcheggio a pagamento, perchè quelli nelle vicinanze hanno un costo di circa 40 euro per una giornata. E i parcheggi per strada, oltre a costare 4 euro/h non permettono una sosta superiore a 2 ore. Veramente un disagio. Buono il letto e l'esperienza del sonno. Buona la colazione.

Anonimo Coppie - 02/05/2017 Recensione certificata AccorHotels

Esperienza positiva: camera abbastanza comoda e con i confort essenziali, buona ed abbondante la colazione. Unica nota negativa il mancato approvvigionamento giornaliero di fazzoletti di carta, carta igienica e saponi. Spesso gli asciugamani non avevano un buon odore.

Anonimo Azienda - 30/03/2017 Recensione certificata AccorHotels

gentilissima e disponibile la receptionist, camera ok, panoramica, ampia, silenziosa

Anonimo Famiglie - 20/03/2017 Recensione certificata AccorHotels

Confotevole, amichevole, piacevole: come sempre.

Anonimo Azienda - 16/03/2017 Recensione certificata AccorHotels

Ottima accoglienza, con spiegazione precisa e dettagliata.Camera stupenda e ottimamente attrezzata. Colazione completa e abbondante. Check out vedi Check in

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