Hotel – ibis London Shepherd's Bush - Hammersmith
Ibis Hotel hotel Ibis Hotel hotel

Albergo ibis London Shepherd's Bush - Hammersmith

4.5/5 2.156 recensioni
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel non è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Parcheggio all'aperto pubblico
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali ammessi
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Controllo temperatura manuale
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 9.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00 (Servizi a pagamento)
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Lustra scarpe notturno
    • Macchina lustra scarpe

Svago e attività

  • Centro fitness
  • Gita in barca

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi

Servizi business nell'albergo

  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

WIFI gratuito

  • 128 camere
  • Hotel non fumatori
  • 8 camere per persone con mobilità ridotta
  • 8 camere comunicanti
    • 220/240 V AC
    • Raffreddamento ad aria
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Telefono
    • WiFi in camera
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Controllo temperatura automatico
    • Bollitore per caffè / tè
    • Doccia
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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4.4/5 Valutazione AccorHotels 3.293 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per ibis London Shepherd's Bush - Hammersmith

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Giudizio TripAdvisor 2.156 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2018
Erica Coppie - 17/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« perfect »

pulito e cortesia estrema del personale

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Erica, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Francois - Assistant General Manager

Giancarlo Coppie - 12/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« PRIMA VOLTA A LONDRA CON ESPERIENZA PIU' CHE POSITIVA »

Hotel con ottimo rapporto qualità/prezzo - camera con arredamento e servizi in stile Ibis, essenziale ma confortevole, di giuste dimensioni e letto molto confortevole - buona pulizia generale - personale giovane, molto cordiale e preparato e sempre a disposizione.... grazie a tutti per averci aiutato a trascorrere una buona vacanza ( ve lo dice un caporicevimento d'Hotel )

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Giancarlo, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Francois Zissel, Assistant General Manager

Anonimo Coppie - 05/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« discreto »

Buona posizione, Bravi i ragazzi italiani dell'accoglienza, pochi asciugamani in bagno e povera la prima colazione. Buona la pulizia.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Good morning, Thank you very much for taking the time to write a review following your stay with us and to share with us this feedback. I am really sorry to see that your breakfast experience did not match you expectations. I hope that you will give us another opportunity to welcome you back soon, Sincerely, Francois Zissel Assistant General Manager

Anonimo Coppie - 30/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Soggiorno perfetto ! »

Secondo soggiorno in questo hotel, siamo stati molto bene, camera pulita personale accogliente e ottima colazione. Un ringraziamento speciale a Martina che è stata molto cortese e sempre pronta a ogni nostra richiesta !

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Luigi, Thank you very much for this great comment following your second stay with us. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team and more particularly with Martina. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back soon for a third visit to our hotel.. Sincerely, Francois Zissel, Assistant General Manager,

Anonimo Famiglie - 29/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Soddisfacente secondo gli standard di Ibis »

Cortesia e gentilezza del personale. Un po’ carente e approssimativo il servizio di prima colazione

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Good morning, Thank you very much for taking the time to write a review following your stay with us and to share with us this valuable feedback. Your comment on teh breakfast are definitely taken into consideratin as it will help us to improve the quality of our services. I hope that you will give us another opportunity to welcome you back soon, Sincerely, Francois Zissel Assistant General Manager

Gaetano Ospite singolo - 26/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Hotel comodo e confortevole »

Hotel posizionato molto bene e comodo alla metropolitana. Struttura confortevole e funzionale.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Good morning, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Francois Zissel, Assistant General Manager,

Giancarlo-verdello B. Coppie - 20/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ferragosto a Londra »

Lo standards dei servizi è correttamente mantenuto.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Good morning, Thank you very much for taking the time to write a review following your stay with us and to share with us this valuable feedback. I hope that you will give us another opportunity to welcome you back soon, Sincerely, Francois Zissel Assistant General Manager

Mario E. C. Coppie - 09/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo soggiorno »

È stata davvero una piacevole scoperta. Colazione e pulizia ad alti livelli così come la cordialità del personale, sempre pronti ad aiutarci. Ritorneremo sicuramente in un prossimo soggiorno a Londra.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mario, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Francois Zissel, Assistant General Manager

Anonimo Azienda - 27/07/2018 Recensione certificata AccorHotels

Arrivata in hotel ho pagato l’early check in perché avevo necessità della camera per poi recarmi in fiera. La camera assegnata era sporca, il piumino era pieno di macchie di sangue e il cuscino aveva altre macchie. Scendo in reception e mi dicono che è impossibile che la camera sia sporca così chiedo di mandarmi qualcuno a verificare. Mi cambiano il copripiumino ed era ancora sporco, così come il coprimaterasso. All’ennesima richiesta la donna delle pulizie mi dice che i vostri tessuti non vengono puliti con la lavatrice e così dopo 3 lenzuola riusciamo a trovare una combinazione di tessuti puliti. Una vergogna come il ragazzo alla reception non si sia accertato che il lavoro fosse stato fatto o scusato dell’accaduto dopo aver pagato 30 sterline per avere la camera prima. La signora delle pulizia ha continuato a lamentarsi come stessi chiedendo chissà cosa ma il lenzuolo sotto aveva macchie gialle ovunque e faceva vomitare. Sono 5 anni che alloggio in questo hotel e mai ho avuto un’esperienza del genere.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Laura, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Ibis London Shepherds Bush. I am sorry that your experience did not meet your expectations on this occasion; please allow me to express my sincerest apologies. I would also like to thank you for sharing with us this extensive and valuable feedback. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I have passed your comments regarding the cleanliness to our head housekeeping please rest assured that we will be taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Once again I am sincerely sorry for any inconvenience caused and I hope that you will give us another chance to welcome you back. Should you be coming back to London, please contact me directly , I will personally look after your reservation and make sure that we offer you the best experience possible. Yours sincerely, Francois Zissel Assistant General Manager,

Anonimo Amici - 08/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Buon albergo buona posizione »

Personale cortese e disponibile. Struttura nuova in ottima posizione.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Good afternoon, Thank you very much for taking the time to write a review following your stay with us. I hope that you will give us another opportunity to welcome you back soon, Sincerely, Francois Zissel Assistant General Manager

Renato Amici - 08/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Breve Soggiorno »

Buona posizione, struttura pulita e accogliente

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Kind regards Francois Assistant General Manager

Anonimo Ospite singolo - 21/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ambiente accogliente in posizione ottima in città »

L'esperienza è stata ottima, sia per l'ambiente pulito e accogliente sia per la posizione rispetto ai servizi di trasporto pubblico ed ai numerosi negozi/locali presenti in zona. Ottima anche la disponibilità e la gentilezza del personale.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Good morning, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Yours sincerely, Francois Assistant General Manager

Daniele Amici - 14/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Soggiorno a Londra »

Ottimo hotel, in posizione favolosa vicinissimo alla fermata della metro. Personale gentile r disponibile. Da migliorare la varietà della colazione e da ampliare l'area colazione.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Yours sincerely, Francois Assistant General Manager

In coppia - 07/06/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« Ottimo come al solito, con ancora qualcosa in piu »

Oltre alla conferma dei positivi i riscontri gia evidenziati nelle mie precedenti recensioni ( pulizia, posizione, presenza di diversi mezzi pubblici - compresa la metro - per arrivare facilmente in qualsiasi zona di Londra , la vicinanza del centro Westfield con i suoi numerosi ristoranti di tutte le cucine del mondo) , ho ricevuto questa volta un segnale di riconoscimento che è stata davvero una gradita sorpresa. Accortisi del mio ennesimo soggiorno in hotel, mi hanno fatto recapitare in stanza un piccolo insieme di cibi, con un simpatico biglietto di ringraziamento per la fedeltà dimostrata e per considerare l albergo quasi come una seconda casa. E ' stata una cosa che mi ha fatto davvero piacere, perche e' insolito che catene internazionali di queste dimensioni possano avere queste attenzioni , visto il vorticoso giro di clienti. Quindi ottimo soggiorno come al solito, con questo

Piero G. Coppie - 06/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Si torna sempre volentieri »

Ormai è una scelta fissa soggiornare in questo hotel nei nostri frequenti viaggi a Londra. Personale gentilissimo, stanze pulite, letto molto comodo, colazione davvero completa.. Insomma, un "must" che non delude mai. Da considerare poi la fitta rete di trasporti pubblici (metro, numerose linee di bus, overground) attigua all' albergo per raggiungere facilmente qualsiasi zona della citta.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Yours sincerely, Francois Assistant General Manager

Marco Coppie - 28/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima posizione »

Ottima posizione vicino alla metro e alla westfield terrace con molti locali Personale gentile. Hotel conforme alla standard ibis

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Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Kind regards Francois Assistant General Manager

Palomar Coppie - 25/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Servizio migliorabile »

Camera pulita ma troppo calda senza possibilità di usare il condizionatore. Asciugamani scarsi e di bassissima qualità. Colazione abbondante e varia. Personale disponibile e cortese ma una maggiore attenzione sarebbe apprezzabile.

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Good afternoon, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every guest and I am very sorry to read that you were not completely satisfy with all the aspects of your stay with us. Thank you again for sharing your experience, and we hope you will give us another opportunity to better serve you in the future. Sincerely, Francois Assistant General Manager

Anonimo Ospite singolo - 17/05/2018 Recensione certificata AccorHotels

Complessivamente buona. Colazione discreta, posate poco pulite.

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Signora T., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Yours sincerely, Francois Zissel Front Office Manager

Anonimo Famiglie - 03/05/2018 Recensione certificata AccorHotels

Clima amichevole e accogliente, i ragazzi dello staff sono molto disponibili e carini. Le stanze sono pulite, il tavolo/scrivania all'interno delle stesse un po' rovinato. Bagni puliti e doccia pulita e ben funzionante. Biancheria da letto pulita, ma asciugamani gialli e dall'odore sgradevole, cosa quest'ultima che deve essere assolutamente migliorata. Colazione (croissants, fagottini, ecc.) da rifornire più velocemente.

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Signora / Signor P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Le poniamo le nostre piu' sentite scuse per gli asciugamani, Il colore giallo e' dovuto al non untilizzo di candeggina durante il lavaggio. Per quanto riguarda il cattivo odore, contatteremo la lavanderia per capire piu' a fondo da dove derivi il problema. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Kind regards Raphaella General Manager

Antonella Famiglie - 01/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Intenso ma bello »

Bene, staff molto gentile. Camera comoda e funzionale. Soggiorno ottimo. Buona anche la colazione

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Signora / Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Kind regards Raphaella General Manager

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