Hotel – Albergo Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu
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Albergo Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

4.5/5 1.619 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel non è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 12h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio pubblico interno (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
  • Animali ammessi 9  EUR
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • SAINT EXUPERY
  • Lingue parlate in albergo
    • Inglese
    • Francese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 9.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00 (Servizi a pagamento)
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco
    • Macchina lustra scarpe

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 24 HOURS
    • Orari di apertura: weekend 24 HOURS

Servizi business nell'albergo

  • Angolo internet (Macintosh)
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

  • 108 camere
  • 96 camere non fumatori
  • 4 camere per persone con mobilità ridotta
  • 9 camere comunicanti
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • WiFi in camera
    • Controllo temperatura manuale
    • Controllo temperatura automatico
    • Vasca
    • Bagni
    • Doccia
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti
4.6/5 Valutazione AccorHotels 4.331 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Albergo Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Giudizio TripAdvisor 1.619 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2018
In coppia - 15/09/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« assolutamente consigliato l'hotel ma il ristorante no »

Hotel 4 stelle e le merita tutte. Bella camera fin troppo grande non da standard francesi. Ottimo il letto king size, di qualita' la fattura delle lenzuola, ottimo anche il bagno con due stanza separate per servizi e doccia. Buona la pulizia con cambio giornaliero degli asciugamani. Sicuramente consigliato. buona ma non eccellente la prima colazione. Troppi articoli preconfezionati. Il ristorante assolutamente sconsigliato. Personale improvvisato non all'altezza del resto dell'Hotel. Probabilmente il mio giudizio è stato influenzato dall'increscioso episodio di cui sono stato vittima che mi azzardo a pensare, visto il comportamento del personale, ma potrebbe essere una mia impressione, poter essere solo l'ultimo di una serie iniziata ben prima. Nello specifico: da una carta sin troppo striminzita ordino un FILETTO DI MANZO. Dopo circa 25 minuti di attesa mi si presenta un cameriere con nel piatto un' ENTRECOTE, taglio completamente diverso. Alle mie rimostranze partono le consultazioni con lo chef. Risposta: Monsieur ha ragione, è un'ENTRECOTE (qualita' e costo nettamente diversi) ma non abbiamo FILETTO. Dispiace. Ok, ma monsieur non mangia ENTRECOTE. Per venirgli incontro monsieur ordina allora una TARTARE, per la verita' un po' troppo pasticciata ma di qualita' accettabile. Lasciamo perdere il fatto che monsieur avrebbe avuto piacere di mangiare avec madame ma in casi estremi si puo' mangiare anche separati...succede, non dovrebbe ma a volte succede...e si chiude un occhio. Ma che poi la TARTARE venga messa in conto come FILETTO NO. Non ci sta. In Italia c'è una parola ben definita per chiamare questa situazione: la parola è truffa. L'ultima volta che ho controllato nel dizionario di lingua francese la parola era fraude e ripeto, sara' solo una mia impressione ma sembrava che il giochino fosse gia' stato fatto ai danni di qualcun altro. Purtroppo gli è capitato un turista che conosce carne e lingua francese. Quindi hotel si e ristorante assolutamente no. per questo la valutazione finale si riferira' solo all'hotel e non al ristorante per non penalizzare onesti professionisti altrimenti messi in cattiva luce da personale non altrettanto competente con atteggiamenti fuori dalle righe

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Guest, Thank you for taking time to review your stay with us. We would like to offer you our sincerest apologies if we have not met your expectations. At Mercure, we strive to deliver a superior customer satisfaction at all times. We will certainly investigate the issues you have raised in detail so that we can take the actions necessary to avoid any similar occurrences in the near future. We sincerely hope that we will still be able to welcome you back, Best regards,

Silvia Famiglie - 30/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Alla scoperta di Lyon »

Ottima esperienza, camera ben arredata e spaziosa, colazione eccellente e receptionist (uomo) molto disponibile!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor Z., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Florian BEGOC Responsable Hébergement

Diletta R In famiglia - 24/08/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« Ottimo soggiorno »

Bell'hotel con hall spaziosa ed elegante. Camera quadrupla non grandissima ma comoda, bagno spazioso con dettagli di design. Posizione comoda se si arriva in treno, non troppo vicina al centro storico ma comunque in zona ricca di negozi e ristoranti.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Guest, Entire Mercure Lyon Part Dieu Team join to me to say thank you for your positive opinion. I wish we will have the pleasure to welcome you soon. Best Regards,

Elisabetta Amici - 21/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« OTTIMO HOTEL »

ABBIAMO SOGGIORNATO IN QUESTO HOTEL, BELLO, PULITO E CON UNA BUONA COLAZIONE. LETTI COMODI E CAMERE ABBASTANZA SPAZIOSE, INOLTRE E' BEN SERVITO DAI MEZZI, LA METRO DISTA POCHI MINUTI A PIEDI.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Florian BEGOC Responsable Hébergement

Juri Famiglie - 23/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo consigliato »

Buono

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Florian BEGOC Responsable Hébergement

Viaggio con amici - 20/06/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« ottima scelta a Lione »

abbiamo soggiornato alcune notti in questo quattro stelle, posto vicino alla stazione PartDieu; Hotel moderno con camere ampie e tv 40', ben insonorizzato. Colazione varia e con prodotti di qualita'. Personale disponibile e comodita' di accesso alla rete dei trasporti pubblici; buon rapporto qualita'-prezzo.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear guest, Thank you very much for your nice comments on our Mercure Lyon Centre Gare Part Dieu. We are centrally located indeed, in the very heart of Lyon. I will tell our staff about you good feeling, I'm sure they will enjoy it very much ! We're looking forward to welcoming you once again,

Carlo Amici - 18/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« ottimo soggiorno a lione »

hotel molto comodo per chi arriva in treno; tranquillo e ben collegato alla rete dei mezzi pubblici. camera ampia con televisore 40' colazione di qualita' ed abbondante. personale gentile.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor N., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Florian BEGOC Responsable Hébergement

Icaro Amici - 11/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Buon albergo in buona posizione. »

Mi sono trovato bene in questa struttura, locali puliti e personale gentile. L'unico problema è stato un addebito di due colazioni non consumate sulla seconda camera da me prenotata. Fortunatamente la fattura via mail mi è arrivata mentre ero ancora in hotel quindi è stata sistemata subito.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Signor V., La ringrazio per aver dedicato del tempo a lasciare la sua opinione sul soggiorno trascorso presso Mercure Lyon Centre – Gare Part Dieu. Siamo contenti che abbia apprezzato la pulizia e la gentilezza del nostro personale. Prendiamo nota, inoltre, della disavventura riguardo alla fatturazione. Siamo contenti di aver potuto risolvere il problema nel più breve tempo possibile e ci scusiamo per l’inconveniente. Speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente in occasione del suo prossimo viaggio a Lione. Cordiali Saluti, Valentine MOULINS Community Manager

Fabrizio Famiglie - 11/12/2017 Recensione certificata AccorHotels

Personale cortese e disponibile

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor B., Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Valentine MOULINS Community Manager

Arianna Famiglie - 08/11/2017 Recensione certificata AccorHotels
« tutto bene »

tuto molto piacevole

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Signora C., Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Valentine MOULINS Community Manager

Andrea A. P. C. Famiglie - 25/09/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Positiva e soddisfacente »

Una notte a Lione, servizio ottimo, disponibilità del personale, professionalità.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor PIRANI C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Valentine MOULINS Community Manager

Antonio Coppie - 03/07/2017 Recensione certificata AccorHotels
« soluzione strategica per il viaggiatore che fa sosta a Lion »

accogliente e riposante

Anonimo Azienda - 11/02/2017 Recensione certificata AccorHotels

L'unico punto negativo sono i cuscini del letto che trovo estremamente scomodi. Sono elastici ma non soffici, la sensazione è pessima

Anonimo Amici - 31/12/2016 Recensione certificata AccorHotels

Stanza molto confortevole, colazione buona e varia. Posizione dell'hotel comoda ma non molto centrale. Nella mail di benvenuto ricevuta prima di arrivare sarebbe meglio indicare come raggiungere il parcheggio ed informare che l'hotel è raggiungibile direttamente dallo stesso. Per chi arriva da fuori e non conosce bene la lingua non è così scontato che lo si trovi facilmente.

Anonimo Ospite singolo - 25/08/2016 Recensione certificata AccorHotels

Tranquilla, piacevole ed efficiente!

Anonimo Coppie - 20/08/2016 Recensione certificata AccorHotels

Situato in posizione centrale, vicino a stazione ferroviaria e tram per chi arriva dall'aeroporto o per arrivare velocemente in città, dispone di grandi camere molto belle e confortevoli, personale gentile, preciso ed efficace, lo consiglio.

Anonimo Azienda - 21/07/2016 Recensione certificata AccorHotels

Soggiorno sempre piacevole e staff molto cordiale. Buffet colazione sempre molto ricco. Peccato però che non c'era latte d'avena che di solito c'è.

Anonimo Azienda - 07/07/2016 Recensione certificata AccorHotels

Ringrazio per la collaborazione ricevuta durante mio soggiorno a seguito blocco carta di credito per ragioni di sicurezza; ho richiesto di poter far seguite al mio rientro in Italia bonifico bancario a fronte secondo soggiorno. Ho ricevuto immediato favorevole riscontro in tal senso. Voglio ringraziare in particolar modo Antonie alla reception per professionalita' immediata comprensione del problema ed assistenza e definizione sul da farsi. Sarei contento se Antonie ricevesse dalla Direzione Mercure un plauso per la Sua professionalita'.

Anonimo Famiglie - 16/05/2016 Recensione certificata AccorHotels

Camera spaziosa, personale molto gentile sia in albergo che al ristorante. esperienza molto positiva

Anonimo Azienda - 09/05/2016 Recensione certificata AccorHotels

Molto positiva . Personale molto attento e disponibile . Camera spaziosa e ben tenuta . Colazione ottima .

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