Hotel – Novotel Moscow City
Novotel hotel Novotel hotel

Albergo Novotel Moscow City

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4.5/5 1.397 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • Connessione Internet WIFI
    • Internet alta velocità (Servizi a pagamento)
    • WiFi negli spazi comuni
    • WIFI gratuito
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio con posteggiatore
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • VNUKOVO
  • Lingue parlate in albergo
    • Francese
    • Russo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 8.00
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Macchina lustra scarpe
  • Facchino

Svago e attività

  • Centro fitness
  • Benessere
    • Hammam
    • Massaggio (Servizi a pagamento)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 24 HOURS
    • Orari di apertura: weekend 24 HOURS

Servizi business nell'albergo

  • 16 sala/e riunioni
  • Hotel per conferenze
  • Angolo internet (Macintosh)
  • Business center
    • Centro business con assistenza
    • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Le nostre camere, moderne e spaziose, sono dotate di tutti i servizi necessari e sono il luogo ideale per un soggiorno d'affari o per una vacanza.Per la vostra comodità, l'hotel offre il WIFI gratuito.

  • 360 camere
  • Hotel non fumatori
  • 7 camere per persone con mobilità ridotta
  • Letto extra x bambino in camera
  • Lettino su richiesta
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • WIFI gratuito
    • TV con telecomando
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura automatico
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Controllo temperatura manuale
    • Telefono
    • Lettino su richiesta
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Minibar
    • Presa RJ 11
    • Presa RJ 45
    • Ferro da stiro in camera
    • Bollitore per caffè / tè
    • Vasca
    • Bagni
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Sprinkler antincendo in camera
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Voice mail
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

4.4/5 Valutazione AccorHotels Basata su 5.691 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Novotel Moscow City

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
4.5/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 1.397 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2017
Recensione certificata AccorHotels
Franco Azienda - 11/04/2018
« Molto Positiva »

Hotel confortevole, pulito, prima colazione molto variegata e di buona qualità, room service molto buono. Collegato facilmente al centro tramite metropolitana

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora M., Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, С наилучшими пожеланиями, Ольга Меринова Менеджер службы приема и размещения

Recensione certificata AccorHotels
Eliseo Azienda - 09/04/2018
« Soggiorno di lavoro »

Ottimo Hotel e ottimo servizio, buona la location.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor Belotti, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Moscow City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Bertrand Dugast General Manager Novotel Moscow City

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 09/04/2018
« Visita per business »

la location è perfetta essendo a pochi passi dalla fiera Kransnapresnaya purtroppo il livello di esperienza del personale (molto giovane) non sempre è adatto alle esigenze del cliente in quanto si inventano ogni volta delle scuse per non poter soddisfare delle semplici richieste quali la prenotazione dei un auto per l' aeroporto. Fortunatamente dopo qualche giorno impari a conoscere il personale alla reception e a rivolgerti solamente a quella parte valida che non complica la vita ma risolve le tue richieste velocemente e senza discussioni.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 08/04/2018
« Comoda »

Tranquilla e riservata

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor Gervasoni, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Moscow City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Bertrand Dugast General Manager Novotel Moscow City

Recensione certificata AccorHotels
Stefania Azienda - 07/04/2018
« sempre ottima »

ottima

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Mrs. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Moscow City. It is always a pleasure to receive positive feedback.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Eugenia Solovyeva Quality & Attitude Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 03/04/2018
« OTTIMA »

RILASSANTE E CONFERTEVOLE

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signor V., Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, С наилучшими пожеланиями, Евгения Соловьева Менеджер по стандартам и качеству

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 31/03/2018
« Comodo per il business aziendale »

Sempre buona , personale gentile ed accogliente

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente,ie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, С наилучшими пожеланиями, Евгения Соловьева Менеджер по стандартам и качеству

Recensione certificata AccorHotels
Gianni T. Azienda - 31/03/2018
« Ottima »

Accogliente, comodo e pulito

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Mr. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Moscow City. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Eugenia Solovyeva Quality & Attitude Manager

Recensione certificata AccorHotels
Antonella Azienda - 25/03/2018
« Molto positiva. »

Sono rimasta molto soddisfatta del servizio, della pulizia della stanza sempre impeccabile, e dell'offerta al buffet della colazione.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Mrs. Gentile N., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon at Novotel Moscow City Sincerely, Eugenia Solovyeva Quality & Attitude Manager

Recensione certificata AccorHotels
Giulia Ospite singolo - 25/03/2018
« Bene , tranquillo come sempre »

sicurezza

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Уважаемая госпожа Абрамова! Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С наилучшими пожеланиями, Евгения Соловьева Менеджер по стандартам и качеству

Recensione certificata AccorHotels
Paolo Azienda - 20/03/2018
« Ottima esperienza »

La mia esperienza è stata molto positiva. La stanza bella, confortevole e pulita. La colazione fantastica. Ho cenato in albergo tante sere e tutte mangiando benissimo. Checkin e checkout senza problemi. Ottimo!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr. R., Sorry i can not respond in your language. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Moscow City. It is always a pleasure to receive positive feedback! I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Eugenia Solovyeva Quality & Attitude Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 14/03/2018

Bello e nuovo l’albergo Molto cortese il personale

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora Farina, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Moscow City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. С наилучшими пожеланиями, Евгения Соловьева Менеджер по стандартам и качеству

Recensione certificata AccorHotels
Domenico Azienda - 01/03/2018
« maggiore attenzione al cliente »

Stanza piccola. Ho chiesto che mi fosse sostituito il ferro da stiro giocattolo con uno a vapore ma mi e' stato risposto che non era possibile (ero gia' stato a dicembre nello stesso hotel ed avevo il ferro a vapore). Ho esteso la permanenza ma mi e' stata bloccata la chiave di accesso e richiesta una copertura con mia carta di credito nonostante la mia azienda avesse pagato. Il giorno successivo hanno riconosciuto che era cosi'. Rientrato una sera in camera l'ho trovata completamente priva di asciugamani.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Domenico! Many thanks for your review and sorry i am not able to reply in Italian. I have well noted your comment regarding your experience in our hotel. Please accept our sincerest apologies for inconvenience. I have shared your comment with housekeeping manager and we decided to buy additional irons for convenience our guests. Also i informed them regarding towels in your room and asked about additional training session for all employees. I checked the information about blocked key. I would like kindly inform, you that you have a split reservation and your key was blocked automatically. I would like to apologize again and ask you to contact me in any other questions by h7… I will be happy to do all my best for you. Thank you so much for choosing Novotel Moscow City and it's our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Eugenia Solovyeva Quality & Attitude Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 04/02/2018
« hotel accogliente adatto a viaggio di affari »

Ho già soggiornato presso il vostro hotel e sono sempre stato bene. le camere sono pulite e spaziose, il personale gentile e competente, la struttura è posizionata molto bene e anche i servizi (sauna, palestra) sono ottimi. Una piccola pecca, per piacere aggiungete dei canali nazionali in lingua italiana alla TV, grazie

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Roberto! Many thanks for your review and sorry i am not able to reply in Italian. I would like to thank you for your loyalty and for choosing our hotel for your stay in Moscow. I am very glad that you enjoyed your stay and that we were able to meet your expectations. Let me kindly inform you that we add 2 italian channels: Ria1 and Ria3. We'll be glad to welcome you back in the nearest future! Sincerely, Eugenia Solovyeva Quality & Attitude Manager

Recensione certificata AccorHotels
M. M. Azienda - 21/01/2018
« Buona »

Buona mi trovo sempre bene e questa volta non vi sono stati inconvenienti

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Moscow City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Eugenia Solovyeva Quality & Attitude Manager

Recensione certificata AccorHotels
Edoardo Coppie - 10/01/2018
« breve vacanza »

E' stata una felice esperienza,confortata dalla buona disponibilita'

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Moscow City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente,Signor le porgiamo cordiali saluti. Eugenia Solovyeva Quality & Attitude Manager

Recensione certificata AccorHotels
Luca Azienda - 08/12/2017
« business trip »

Posto ordinato e pulito. Colazione abbondante. Possibilità di cenare fino alle 23 apprezzabile. Palestra essenziale, ma con tutto quello che serve. Ottima la possibilità di fare sauna e bagno turco. Disponibili e cordiali i camerieri del bar e il personale di sala.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor Cormanni, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Moscow City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Sincerely, Eugenia Solovyeva (Quality & Attitude Manager)

Recensione certificata AccorHotels
Enrico Azienda - 26/11/2017
« 3 giorni a Mosca »

Albergo di ottimo livello in posizione strategica per visitare la città

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr. R., Many thanks for your review and sorry i am not able to reply in Italian. We are happy to know you enjoyed your stay and benefited from our location. Thank you so much for your feedback and for choosing Novotel Moscow City. Looking forward to welcoming you very soon! Sincerely, Eugenia Solovyeva Quality & Attitude Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 23/11/2017

E la terza volta che soggiorno presso Novohotel Devo dire che il personale e estremamente attento e sembra quasi che preveda le necessità di noi ospiti Torno sempre volentieri al Novohotel Moscow City

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Moscow City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Vorrei gentilmente chiederti di condividere il tuo feedback positivo su TripAdvisor (il link è allegato). Per noi sarà la nostra più grande ricompensa. Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza e speriamo che la tua prossima visita sia piacevole come quella precedente. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Eugenia Solovyeva Quality & Attitude Manager ( https://www.tripadvisor.ru/UserReviewEdit-g298484-d35…-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ru__2F__Hotel__5F__Review__2D__g298484__2D__d35…__2D__Reviews__2D__Novotel__5F__Moscow__5F__City__2D__Moscow__5F__Central__5F__Russia__2E__html-Novotel_Moscow_City-Moscow_Central_Russia.html )

Recensione certificata AccorHotels
Fabio Azienda - 16/11/2017
« Accoglòienza e gentilezza »

Molto soddisfacente

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr. S., Sorry I can not respond in your language. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Moscow City. Thank you for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Eugenia Solovyeva Quality & Attitude Manager

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