Hotel – Albergo Mercure Aix en Provence Sainte Victoire
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Albergo Mercure Aix en Provence Sainte Victoire

4.0/5 623 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio all'aperto privato
    • Parcheggio privato est recintato
    • Area parcheggio autobus
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali ammessi 12  EUR
  • Baby sitter su richiesta
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
  • MARSEILLE PROVENCE
  • Reception aperta 24 ore al giorno

Svago e attività

  • Piscina esterna non riscaldata
  • Baby sitter su richiesta

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 7:00-24:00
    • Orari di apertura: weekend 7:00-24:00

Servizi business nell'albergo

  • 5 sala/e riunioni
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Il Mercure Aix-Ste Victoire dispone di camere Standard o Superior. Per una pausa rilassante, un pernottamento o un viaggio di lavoro, il nostro hotel offre tutto il relax e la pace della Provenza e non vi deluderà.

  • 61 camere
  • 61 camere non fumatori
  • 2 camere per persone con mobilità ridotta
  • 7 camere familiari
  • 6 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
    • 220/240 V AC
    • A getto d'aria
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Porte bagni larghe 32 pollici
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
    • Telefono
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Acc. grat. con carta telefonica
    • Controllo temperatura automatico
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Bagni
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti

Le tue riunioni ed eventi

4.1/5 Valutazione AccorHotels 1.375 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Albergo Mercure Aix en Provence Sainte Victoire

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Giudizio TripAdvisor 623 recensioni
Franco Famiglie - 18/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Spiacevole »

Non fun zionava il WiFi e questo non è stato comunicato al momento della prenotazione quando la cosa era già nota. Il personale non si è giustificato più di tanto. Anzi. È sembrata la cosa più normale del mondo

Anonimo Coppie - 02/05/2018 Recensione certificata AccorHotels

La struttura è molto bella, tuttavia vorrei segnalare una serie di problemi che a mio avviso non si dovrebbero verificare in un albergo a 4 stelle: * odore di fogna nella stanza tutta la notte, dopo aver fatto la doccia; * problemi di connessione Wi-Fi; * la stanza pulita solo all’apparenza, abbiamo trovato una lentina appiccicata al pavimento nel stanza del wc. Ho sempre associato ai marchi del gruppo Accor (Mercure e Novotel) uno standard alto e sono rimasta rimasta un pochino delusa.

Anonimo Azienda - 09/02/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Struttura molto bella. Servizio da rivedere. »

La struttura è molto bella ed è circondata da un panorama fantastico. Camera ampia e con doccia enorme. Temperatura della camera corretta. Non soddisfatto, invece, del servizio. Il personale alla reception non parlava in inglese. I business lunch sono stati consumati in una sala molto fredda (e tutti I piatti erano freddi): esperienza non piacevole. Inoltre la prima sera c'era un gruppo numeroso di persone che ha festeggiato fino a tardi all'interno degli spazi dell'hotel con urla e schiamazzi. Diversi colleghi hanno lamentato questi disturbi ma il personale dell'hotel non si è curato dell'accaduto e nessuno ha chiesto alle persone di smettere di disturbare gli altri ospiti.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora / Signor O., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Aix-en-Provence Sainte-Victoire. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti

G. Azienda - 11/09/2017 Recensione certificata AccorHotels

Check-in veloce, ottima cena e colazione, unico neo la wifi che non prende bene nella camera in cui ho soggiornato (105)

Vittorio P. Famiglie - 15/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Assolutamente servizi da migliorare »

Per lavoro dormo in mercure, o hotel catena accord da oltre 10 anni: questo mercure è sicuramente il peggiore in cui io abbia mai soggiornato, anche se situato in una ottima Posizione, io lo avevo scelto per questo motivo come base per 10 giorni in cui visitare la Provenza con la mia compagna ed i 2 figli, ma in breve queste le note negative che devo evidenziare: Manca servizio laundry Mancano giostrine per bambini anche se ci sono camere "family" Mancano Manubri e pesi in palestra Colazione a 16 euro misura simile ad un 2 stelle; in altri hotel a 16 euro le uova sono fatte su ordinazione, qui tutto è in scatola o confezionato Il giardino della colazione infestato dalle api Camere a 2 piani climatizzate male Frigo non raffredda e piccolo Manca ferro da stiro ed asse da stiro Ho chiesto terrazza ma ero unico a non averla per 10 giorni!!! Cambio password Wi-Fi ogni 4 giorni ma Wi-Fi che funziona malissimo (stanza 210), si disconnette ogni 5 minuti e per alcune ore non funziona: alla mia lamentela con mi hanno detto di andare vicino alla reception! Nel 2017 stanze senza copertura Wi-Fi! Questo hotel ha standard di servizio assolutamente più bassi del solito.

Anonimo Coppie - 18/06/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Ambiente accogliente ed ottimo servizio. Camera molto confortevole ed accogliente . »

Ambiente molto ospitale, personale preparato. Per noi è stato un soggiorno rilassante.

Alida R. Coppie - 10/06/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Anniversario in Provenza, fra luce, colori e profumi »

Frequento il vostro hotel con mio marito da alcuni anni ormai. Per me è sempre un grande piacere trascorrere qualche giorno nella vostra antica struttura, perché io amo il passato e tutto ciò che lo ricorda. Permettetemi di dire che quest'anno al cancello di ingresso ho avuto un pugno allo stomaco: la nuova costruzione ha tolto la poesia del luogo, motivo per cui ho rinunciato a soggiornare nella camera "Privilège" che mio marito aveva prenotato. Nella camera dell'antico edificio, come al solito, mi sono trovata molto bene e spero di potervi tornare. Alida R. @alidarettore-artist

Anonimo Coppie - 26/04/2017 Recensione certificata AccorHotels

Ottima permanenza, personale gentilissimo

Anonimo Amici - 07/04/2017 Recensione certificata AccorHotels

Mi sono collegato al sito dell'hotel per ben quattro volte , ma ogni volta che arrivavo a confermare mi diceva errore tecnico e dovevo iniziare di nuovo tutta la trafila. Visto e considerato che non era possibile ho chiamato l'hotel , ma anche in questo caso non ha risposto nessuno. Ho provveduto a fare la prenotazione tramite Booking e tutto e' andato bene.....Ho fatto presente al mio arrivo di cui sopra e la risposta e' stata : sappiamo che il nostro sito non funziona bene, Inoltre sbagliano spesso il conto....

Anonimo Famiglie - 20/02/2017 Recensione certificata AccorHotels

Ci siamo trovati molto bene, servizio eccellente, personale cortese, un bel Mercure.

Anonimo Coppie - 26/08/2016 Recensione certificata AccorHotels

Ottimo soggiorno.

Anonimo Coppie - 08/10/2015 Recensione certificata AccorHotels

personale gentile e preparato. stanza molto grande e pulita

nanolus Viaggio con amici - 31/08/2013 Recensione certificata TripAdvisor
« good place »

molto disponibili e location ideale per we in coppia. La piscina è molto carina. La camera era piccola, e non tanto bella, però il resto dell'albergo è molto caratteristico. Non ci sono particolari motivi per aggiungere altro, ma in questa recensione obbligano ad usare 200 caratteri!

silpits54 26/06/2013 Recensione certificata TripAdvisor
« Migliorabile »

Buon albergo soprattutto per chi come noi durante il giorno si spostava continuamente per visitare località vicine. Stanza con problemi di insonorizzazione; la prima sera siamo stati svegliati da una conversazione telefonica del nostro vicino di stanza alle 5 del mattino. Ottima la colazione anche con prodotti bio; buono il ristorante ma non eccezionale; la bistecca a cottura media era in realtà carbonizzata ed il costo della cena decisamente alto in rapporto alla qualità non superlativa.

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