Hotel – Novotel London Brentford
Novotel hotel Novotel hotel

Albergo Novotel London Brentford

4.5/5 1.133 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel non è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio all'aperto privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio privato est recintato (Servizi a pagamento)
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali ammessi 15  GBP
  • Hotel non fumatori
  • Lingue parlate in albergo
    • Cinese Mandarino
    • Tedesco
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
    • Italiano
    • Polacco
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Macchina lustra scarpe

Svago e attività

  • Piscina all'interno riscaldata
  • Centro fitness
  • Sauna
  • Campo da golf con 18 buche  (Nei dintorni)
  • Campo da tennis  (Nei dintorni)
    • Campo da tennis su erba
    • Campo da tennis all'interno
    • Campo da tennis all'aperto
  • Altre attività sportive in hotel  (Nei dintorni)
    • Bicycles rental
    • Calcio (Nei dintorni)
    • Pista jogging (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 00:00 - 23:59
    • Orari di apertura: weekend 00:00 - 23:59

Servizi business nell'albergo

  • 7 sala/e riunioni
  • Angolo internet (Macintosh)
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Spaziosa, dal design moderno e adattabile, la camera Novotel è accogliente e soddisfa qualsiasi esigenza.

  • 202 camere
  • Hotel non fumatori
  • 10 camere per persone con mobilità ridotta
  • Lettino per bambini
    • 220/240 V AC
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Telefono
    • Radio in camera
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Lettino per bambini
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Bollitore per caffè / tè
    • Ferro da stiro in camera
    • Vasca
    • Bagni
    • Doccia
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti

Le tue riunioni ed eventi

4.5/5 Valutazione AccorHotels 8.367 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Novotel London Brentford

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Giudizio TripAdvisor 1.133 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2018
Anonimo Azienda - 01/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« buona esperienza »

positiva

Anonimo Azienda - 26/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« hotel bello ma servizio scarso »

hotel molto bello ma la mia camera non è mai stata rifatta in nessuna delle 2 notti in cui ho soggiornato nonostante lo avessi segnalato in entrambe le occasioni

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Ms l., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Brentford. I am sorry that your experience did not meet your expectations so please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we have taken the appropriate measures to address the housekeeping and invoicing problems you highlighted. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. I am therefore offering you a complimentary night inclusive of breakfast for a future stay at Novotel London Brentford. This offer is valid for six months starting from the date of this email so please contact me direct when you are ready to make the booking. Thank you once again for your feedback and I am looking forward to hearing from you and welcoming you back to the hotel in the very near future. Kind regards, Terence Beach I General Manager I Novotel London Brentford I Great West Road I Brentford TW8 0GP +4…801 | h6… I www.accorhotels.com

Serena Azienda - 18/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Buona »

È stata breve ma di buona qualità

Anonimo Azienda - 15/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Comodo ma freddo »

La camera è confortevole ma la temperatura (15 gradi) inaccettabile

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Ms G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Brentford. I am sorry that your experience did not meet your expectations so please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the concerns you highlighted namely the high temperature in the room. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. As a gesture of good will I have instructed our Welcome team to credit 2,000 LeClub points to your account. Thank you once again for your feedback and I am looking forward to welcoming you back to Novotel London Brentford in the near future. Kind regards, Terence Beach I General Manager I Novotel London Brentford I Great West Road I Brentford TW8 0GP +4…801 | h6… I www.accorhotels.com

Anonimo Azienda - 13/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Comodo ed efficiente »

Letto comodissimo, stanza funzionale

Roberto Famiglie - 09/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« ideale »

Confortevole, adeguata, informale ma ugualmente elegante

Anonimo Azienda - 06/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Tutto perfetto »

Stanza comoda e pulita, ottimi servizi e ottimo cib

Anonimo Azienda - 03/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Eccellente soggiorno »

L'Hotel è nuovo con camere spaziose e confortevoli, personale giovane e cordiale, molto buona la colazione, in generale un ottima soluzione per chi viagga per business.

Alessandro G. Famiglie - 12/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Qualità,convenienza , cortesia »

Accolti cordialmente in una struttura nuova ,pulita e ben organizzata. Camera accogliente e comoda. Personale molto gentile e disponibile a consigliare e rispondere alle nostre più svariate domande sulla città e sui mezzi . Abbiamo avuto da subito accesso a tutti gli entertainment dell'hotel. Colazione completa e varia . Cena buona e servizio impeccabile. Nessun problema per consumare in camera una cena takeaway . La fermata della metro più vicina dista 15 min a piedi e per raggiungere il centro impiega circa 30 min . Dell'albergo in 45 min si raggiunge il centro

Anonimo Famiglie - 25/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima permanenza »

Luogo pulito, servizio impeccabile. Soggiorno molto gradevole

Anonimo Famiglie - 23/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Mancato apossibilityà utilizzo punti »

Purtroppo, nonostante la mia richiesta, non è stato possibile utilizzare i miei punti per pagare la cena. non mi è stata offerto il drink come previsto dal mio livello

Anonimo Coppie - 04/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Una piacevole sorpresa »

Hotel moderno con servizi eccellenti. Personale preparato e disponibile. Ottino rapporto qualità prezzo

Anonimo Azienda - 15/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Cortesia e tutto come atteso »

Personale cortese e disponibile, stanza e soggiorno hanno soddisfatto appieno le aspettative

Anonimo Azienda - 14/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo »

Molto accogliente. Camera pulita e molto gradevole. Ristorante ottimo e colazione abbondante e varia. Molto gentile, discreto e disponibile tutto il personale

Anonimo Azienda - 22/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Breve ma piacevole soggiorno »

Ho potuto soggiornare solo una notte, ma camera e colazione sono stati soddisfacenti, così come la cortesia degli addetti al check-in e check-out

Anonimo Azienda - 22/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Esperienza piacevole, prezzo un po’ alto »

Camere accoglienti e personale molto gentile. Il menù è gradevole, ma la scelta non amplissima. Prezzo del pernottamento piuttosto elevato considerato che non era comprensivo di colazione.

Anonimo Azienda - 21/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Sempre bello ma con alcune pecche »

camere molto belle e pulite. Questa volta però il telo per la doccia odorava di umido... cosa piuttosto fastidiosa. Inoltre mi ricordavo un caffe single espresso decente , invece adesso si fa solo con la macchinetta self-service ( era praticamente acqua sporca) . Essendo a londra diciamo che il caffe è un po una pretesa di alto livello , ma in passato almeno era fatto con la macchina professionale

Anonimo Azienda - 04/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Servizio al ristorante inaccettabile »

Ritengo il livello del servizio al vostro ristorante inaccettabile. LA sera dello scorso 27 Marzo ho cenato presso di voi e per consumare una portata ho dovuto aspettare circa un'ora e mezza. Non è la prima volta che faccio simile esperienza presso il ristorante dell'hotel e sempre riscontro, da parte del personale di servizio, uan scarsa attenzione ai propri clienti. Penso che difficilmente nel futuro sarò ancora vostro ospite.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Mr B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Brentford. I am sorry that your experience did not meet your expectations, so please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer, however on your recent stays we clearly failed to do so. Please rest assured that following your feedback, immediate actions were taken to address the restaurant service problem and prevent any future occurrence. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us another opportunity to better serve you in the near future. I am therefore offering you a complimentary 3 course meal inclusive of a beverage of choice during your next stay with us at Novotel London Brentford. Please do not hesitate to contact me direct when you are ready to redeem this offer. Thank you again for your feedback and we are looking forward to welcoming you back soon. Kind regards, Terence Beach I General Manager I Novotel London Brentford I Great West Road I Brentford TW8 0GP +4…801 | h6… I www.accorhotels.com

Anonimo Famiglie - 04/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Soggiorno molto piacevole »

Soggiorno di una sola notte. All'arrivo la camera era un po' fredda ed il riscaldamento non sembrava partire. Abbiamo quindi chiamato in reception per chiedere assistenza. La camera poi si e' riscaldata, ma intanto non si e' fatto vivo nessuno... Comunque per il resto siamo stati soddisfatti. Un consiglio: dosare la musica al breakfast: due (diverse) musiche simultanee ad alto volume possono risultate fastidiose mentre si fa colazione.

Anonimo Azienda - 03/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« ottimo servizio »

ottima accoglienza, hotel nuovo, colazione molto buona

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