ibis budget Luzern City 1 stella

Punteggio Tripadvisor 3.5/5 1.745 recensioni
+ 9 Servizi
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Camera 1

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I plus dellhotel

  • La reception è aperta 24 ore su 24

  • Biglietto trasporto pubblico gratuito per la città di Lucerna

  • WIFI gratuito

  • Colazione a buffet dalle 6:00 a mezzogiorno

  • Partecipante al Programma carta ibis Business

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 12h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessi
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
Ristorazione
  • Colazione
  • Distributore snack e bevande

Posizione dell'hotel

ibis budget Luzern City

KELLERSTRASSE 6
6005
luzern
switzerland

Tel: +41413678000

Fax: (+41)413678010

E-mail di contatto

Check-in dalle 12h00

Check-out fino alle 12h00

  • From Luzern Train Station :   4 Brünigstrasse

  • In aereo

    AEROPORT INTERNATIONAL A 17km / 10,56 miglia

  • In treno

    HAUPTBAHNHOF LUZERN A 1km / 0,62 miglia

Coordinate GPS:47.043658, 8.311341

Le nostre sistemazioni

Camera tripla con letto doppio (150x200 cm) e letto a castello (80x200 cm)

  • Numero massimo di persone: ‌3
  • Internet wireless in camera
  • scrivania(...)

Camera doppia con letto doppio (150x200 cm)

  • Numero massimo di persone: ‌2
  • Internet wireless in camera
  • scrivania(...)

Camera Family con un letto doppio (150 x 200 cm) e due letti gemelli (80 x 200 cm)

  • Numero massimo di persone: ‌4
  • Superficie: Da 20
  • Internet wireless in camera
  • scrivania(...)

Le recensioni dei nostri clienti per
ibis budget Luzern City

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione AccorHotels 3.9/5

3.888 recensioni

tripadvisor tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 3.5/5

1.745 recensioni

La balla dell'aria condizionata

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Famiglie - 02/07/2019 Recensione certificata AccorHotels

Non è la prima volta che soggiorniamo da Voi e fino ad ora vi abbiamo sempre scelto perché in linea con le nostre aspettative. Impagabile la carta per viaggiare in bus, buona la colazione e buona la posizione dell'hotel. Però, abbiamo da fare delle osservazioni: 1° se prenoto una camera per 3 persone, perché il letto a castello è da fare? Capisco che sia scomodo per le cameriere arrampicarsi per farlo ma non mi sembra giusto che debba essere il cliente a farsi il letto. E questo è capitato oggi voluta che abbiamo soggiornato da voi. 2° se prenoto per 3 persone perché mi fate trovare in camera gli asciugamani per 2, costringendomi ad andare a chiedere alla hall un asciugamano in più...anche se la terza persona è un bambino, deve comunque lavarsi. 3° Abbiamo avuto seri problemi col condizionatore perché non emetteva aria fresca, sembrava più un grande ventilatore rumoroso. Ci è stato detto dalla hall che in Svizzera avete una legge che vi vieta di non abbassare la temperatura oltre 4° dalla temperatura esterna. E per tutta risposta ci è stato dato un ventilatore. Questa sarà una vostra politica aziendale di dare questa risposta a tutti i clienti che si lamentano per il caldo ma sappiate che tra i vostri clienti c'è anche gente che è abituata a viaggiare e di hotel ne ha visto diversi anche sempre nella stessa Lucerna e che questa storia dei 4° è un emerita sciocchezza. Con questo concludo che se impiegate del tempo per rispondermi sappiate che non voglio sentirmi consigliare Ibis Styles perché se voi scrivete tra i vostri servizi che c'è l'aria condizionata poi dovete rispondere dei disagi che provocate. Grazie

Pulito ed economico

Giudizio clienti 3.9/5

Enio G. Famiglie - 03/05/2019 Recensione certificata AccorHotels

Hotel nuovo, pulito e per lo standard di Lucerna economico, le camere però sono molto simili a cuccette di prima classe del treno. Se si vuole risparmiare, consigliato

Signora / Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis budget Luzern City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

Buon soggiorno a Luzern

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Famiglie - 29/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

L'hotel è una soluzione comoda e pratica per soggiornare a Luzern.

Gentile Signor P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis budget Luzern City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Hotel ibis budget Luzern City Front Office Team Madhu

Attenzione ai soppalchi

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Azienda - 25/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Letto con soppalco lettino sopra la testa. Scomodissimo e pericoloso, molto probabile sbattere la testa, a me purtroppo è successo. 3 letti per quella stanza sono molto sovradimensionati. Lavandino piccolissimo, doccia e wc in 2 minuscoli spazi angusti.

Gentile signor G., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis budget Luzern City. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis Budget desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. Non possiamo modificare la dimensione delle camere e dei bagni. Ci sono così tante cose da visitare appena fuori dall'hotel: sarebbe quasi uno spreco di tempo restare in camera! Salvo per il comfort del nostro letto Sweet Bed by ibis ovviamente. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo i miei più cordiali saluti Hotel ibis budget Luzern City Front Office Team Madhu

L’essenziale a buon prezzo

Giudizio clienti 3.9/5

Nadia Famiglie - 23/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Buona soluzione per non spendere molto e stare bene.

Gentile signora T., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis budget Luzern City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Hotel ibis budget Luzern City Madhu

Bene

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Coppie - 14/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Tutto ok come da descrizione sito

Gentile signora B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis budget Luzern City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Hotel ibis budget Luzern City Front Office Team Madhushka Schmidhauser

Albergo centrale e con tutto il necessario

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Azienda - 26/03/2019 Recensione certificata AccorHotels

Albergo si trova centrale , la camera era pulito, il personale gentile, c’era tutto il necessario.

Gentile signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis budget Luzern City. Grazie per il vostro soggiorno al nostro hotel ibis budget Lucerne City e per il vostro voto. Sono lieto che abbia apprezzato il suo soggiorno con noi in una posizione unica. Grazie mille per il suo feedback, che per noi è prezioso. Spero che possiamo darvi il benvenuto di nuovo in futuro. Con cordiali saluti augurandovi un bellissimo inizio aprile. Hotel ibis budget Lucerna City Squadra del Front Office Madhushka Schmidhauser
Giudizio clienti 3.9/5

Tonino Ospite singolo - 19/03/2019 Recensione certificata AccorHotels

Soggiorno ottimo, l'unica cosa che non mi piace é che non è possibile aprire la finestra perché chiusa a chiave, mah!

Signor R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis budget Luzern City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Hotel ibis budget Luzern City Front Office Team Madhushka Schmidhauser

Sufficiente

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Azienda - 01/03/2019 Recensione certificata AccorHotels

Per il prezzo pagato camera molto piccola e colazione poco varia

Signora / Signor T., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis budget Luzern City. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis Budget desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Hotel ibis budget Luzern City Front Office Team Madhushka Schmidhauser

Cattivo rapporto qualita/prezzo

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Famiglie - 01/02/2019 Recensione certificata AccorHotels

+ Acccoglienza calorosa e camera pulita. - camera molto piccola; colazione molto scarsa in qualità e quantità per il prezzo. Complessivamente troppo caro per il servizio.

Signora / Signor R., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis budget Luzern City. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis Budget desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo,, i miei più cordiali saluti. Hotel ibis budget Luzern City Front Office Team Madhushka Schmidhauser

Comoda la posizione, servizi essenziali

Giudizio clienti 3.9/5

Valentina Coppie - 27/11/2018 Recensione certificata AccorHotels

Scegliamo spesso questo hotel, soprattutto per la vicinanza al locale che frequentiamo. Camere piccole ma con ciò che serve per un breve soggiorno. Da migliorare il servizio colazione, soprattutto il controllo della macchina caffè.

Signora C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis budget Luzern City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Hotel ibis budget in Lucerne City Hikari MIyahira

Soddisfacente

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Coppie - 26/11/2018 Recensione certificata AccorHotels

Siamo stati molto bene, l'unico neo le finestre con il lucchetto per noi, che dormiamo con le finestre aperte è stato fastidioso

Posizione comoda, camera essenziale...colazione da migliorare

Giudizio clienti 3.9/5

Valentina Coppie - 22/10/2018 Recensione certificata AccorHotels

Vengo spesso in questo hotel in occasione di concerti presso il locale non lontano, camere essenziali ma comode per soggiorni di 1/2 notti. Nota un po' dolente, la colazione, le cose venivano ricaricate a rilento.

Signora / Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis budget Luzern City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Front office team Hotel ibis budget in Lucerne
Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Azienda - 05/10/2018 Recensione certificata AccorHotels

Hotel sporco con una gran puzza di muffa. Ho dormito vestita

Signora / Signor C., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis budget Luzern City. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis Budget desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti

buon soggiorno

Giudizio clienti 3.9/5

Andrea Azienda - 01/10/2018 Recensione certificata AccorHotels

piacevole, camera però molto piccola

sufficiente per una notte

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Famiglie - 24/09/2018 Recensione certificata AccorHotels

Difficoltà nell'appendere vestiti e asciugamani, scortesia del personale alla reception al momento del check-in, ci volevano far pagare una notte già pagata. Camera spartana ma pulita.

Signora D., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis budget Luzern City. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis Budget desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora, i miei più cordiali saluti. Hotel Ibis Budget Luzern

Buona

Giudizio clienti 3.9/5

Alessio Coppie - 17/09/2018 Recensione certificata AccorHotels

Stanza discreta ma personale molto gentile

Stanza e colazione pessimi

Giudizio clienti 3.9/5

Tito P. Ospite singolo - 06/09/2018 Recensione certificata AccorHotels

La stanza è piccola, claustrofobica. Trovo assurdo che nella stanza da letto ci sia il lavandino (minuscolo anche questo) e la doccia a ridosso del letto. Colazione perssima, pochissima scelta, la sala si affaccia direttamente sulla reception col via vai delle persone, gli arredi sembrano quelli di una mensa aziendale di bassa qualità, anche il cibo e la varietà del cibo sono pessimi. Il buffet è misero e mal disposto, bastano pochissime persone per creare code ed attese. Buona la pulizia e l'insonorizzazione della stanza.

Gentile Signor S., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis budget Luzern City. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative. Ci fa piacere che ha apprezzato la pulizia e l'insonorizzazione delle stanze e ci dispiace apprendere che l'arredo della stanza e la nostra colazione a buffet non siano state di suo gradimento. Gli alberghi IBIS budget sono un prodotto molto standardizzato, ritroverà la stessa tipologia di stanze in qualsiasi albergo della catena in cui si recherà. Desidero comunque informarla che a breve è prevista una ristrutturazione delle aree comuni (reception e sala colazioni). La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Cordiali saluti Fabio Zuliani - General Manager

positiva

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Famiglie - 25/08/2018 Recensione certificata AccorHotels

positiva ma con qualche riserva sulla camera

Signor S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis budget Luzern City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Hotel Ibis Budget Luzern

Al solito una soluzione Smart

Giudizio clienti 3.9/5

Raffaele Famiglie - 22/08/2018 Recensione certificata AccorHotels

Buona cordialità ed efficienza del personale, complimenti per l’italiano parlato. Struttura che necesita di manutenzione, maleodorante e non adeguatamente pulita.

Signora / Signor S., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis budget Luzern City. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis Budget desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Manuel Fajardo General Manager
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