Hotel – Novotel Lugano Paradiso
Novotel hotel Novotel hotel

Albergo Novotel Lugano Paradiso

4.0/5 659 recensioni
vedi sulla mappa
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
Controlla i prezzi
Miglior prezzo garantito Come funziona?
Da
Da 199.00 CHF Tariffa non socio
Da 179.10 CHF Tariffa Soci Tariffa Soci, iscriviti mentre prenoti
10.00P
Fino al {{amount}}% di sconto extra
Tariffa Soci, iscriviti mentre prenoti
Controlla i prezzi

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali ammessi
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
    • Italiano
    • Portoghese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 8.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00 (Servizi a pagamento)
  • lavaggio a secco

Svago e attività

  • Piscina
    • Piscina all'aperto riscaldata
    • Piscina esterna non riscaldata
  • Centro fitness
  • Solarium  (Nei dintorni)
  • Tennis  (Nei dintorni)
  • Spiaggia e sport nautici  (Nei dintorni)
    • Gita in barca (Nei dintorni)
    • Pedalò (Nei dintorni)
    • Sci Acquatico (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 2 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 07:00-00:00
    • Orari di apertura: weekend 07:30-00:00

Servizi business nell'albergo

  • 4 sala/e riunioni
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

  • 96 camere
  • Hotel non fumatori
  • 1 camere per persone con mobilità ridotta
  • Letto extra x bambino in camera
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Radio in camera
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • Baby bed
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Telefono
    • Presa RJ 45
    • Bollitore per caffè / tè
    • Minibar
    • Vasca
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar
Vedi tutti i nostri bar e ristoranti

Le tue riunioni ed eventi

4.6/5 Valutazione AccorHotels 2.027 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Novotel Lugano Paradiso

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Giudizio TripAdvisor 659 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2018
Enrico Ospite singolo - 06/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Eccellente »

Cortesia e disponibilità dello staff di ricevimento e ristorazione. Al mio arrivo intorno alle 22.00 la ragazza della reception (di cui purtroppo non ricordo il nome, ma ricordo fosse di Milano) si è prodigata oltre l'immaginabile per consentirmi di parcheggiare l'auto nel parking dell'hotel, nonostante i posti a disposizione fossero esauriti, liberando un posto rimuovendo la sua autovettura personale!!! Lo stesso è accaduto al ristorante, nonostante la cucina fosse già chiusa, il ragazzo del bar mi ha consentito di cenare con una buona pizza!!! Stanza molto bella, accogliente e pulitissima. Colazione ottima e abbondante con ogni tipo di pietanza a disposizione. Che dire di più....tutto perfetto!!! Grazie

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Signore E., Grazie della bellissima recensione del nostro hotel. Siamo lieti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto da noi. Cordiali saluti, Christian Schreiner General Manager

Riccardo R Da solo - 03/08/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« Posizione strategica, grande disponibilità dei personale, camere pulitissime, da raccomandare »

Posizione molto buona vicino al lago, grande disponibilità dei personale, camere pulitissime, da raccomandare. In qualità di membro Platinum del gruppo ACCOR ho ricevuto un upgrade per una camera al settimo piano.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Riccardo R., grazie della bellissima recensione del nostro hotel. Siamo lieti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti Christian S.

Anonimo Ospite singolo - 31/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ho avuto diritto a un upgrade, in quanto cliente platinum »

Ho avuto diritto a un upgrade, in quanto cliente platinum. Camera pulita, tranquilla. Personale molto disponibile, ottima colazione.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Signore G., Grazie della recensione del nostro hotel. Siamo lieti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Christian Schreiner Direttore

Gv Amici - 30/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« normale »

molto normale

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Signor V., La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scriverci a seguito del Suo soggiorno presso Novotel Lugano Paradiso. Siamo spiacenti che non sia rimasto pienamente soddisfatto del nostro hotel e dei nostri servizi. Dal momento che possiede una carta le Club Gold Le abbiamo fatto gratuitamente un upgrade in una camera Executive di livello superiore rispetto a quella da Lei prenotata. Ci dispiace che non l'abbia apprezzato. La ringraziamo comunque perchè la sua opinione è per noi molto preziosa. Ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo, Signor V., i nostri più cordiali saluti. Ylenia Bettarel Reservation Manager

Alessio Azienda - 29/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Una garanzia »

Hotel davvero in linea con le mie aspettative personale gentile e disponibile qualità globale di standard elevato una piccola stonatura il servizio in camera ...la scelta del menu da rivedere sicuramente 2 opzioni non sono all' altezza

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Signor P., La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare un commento sulla Sua esperienza presso il nostro hotel. Siamo felici che abbia passato un piacevole soggiorno e che sia rimasto soddisfatto del nostro staff e dei nostri servizi. In merito al menu, siamo lieti di informarLa che a partire da settembre avremo un'ampia scelta sia per il servizio in camera sia per la carta del ristorante. La aspettiamo quindi per degustare i nostri nuovi piatti! In attesa di rivederla presto presso la nostra struttura, Signor P., Le auguriamo una buona estate. Ylenia Bettarel Reservation Manager

Anonimo Azienda - 25/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Cortesia - disponibilità - pulizia »

Esperienza positiva grazie alla professionalità del personale ed alla pulizia dell’albergo

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile O spite, Grazie della bella recensione del nostro hotel. Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Christian Schreiner General Manager

Anonimo Famiglie - 10/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« ottima »

Molto positiva. Ho molto apprezzato l'upgrade della camera.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Ospite, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel. Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Christian Schreiner General Manager

Antonio B. Famiglie - 03/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima »

Egregio Direttore, ho cercato un soggiorno per i nostri 9 ospiti ed abbiamo prenotato preso di voi perché noi utilizziamo AccorHotels per i nostri spostamenti fuori Lugano. Complessivamente soddisfatti. Inoltre abbiamo prenotato per il 9 giugno altri 12 pernottamenti. Sempre nostri ospiti a Lugano. Quelo che mi piacerebbe i futuro provare noi la struttura per vedere la qualità dei servizi ricevuti. Saluti Fam. Antonio B. - Sorengo TI - B.…

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Egregio Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito della sua prenotazione presso il Novotel Lugano Paradiso. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accogliere nuovamente, Lei e i Suoi ospiti, Signor B., le porgiamo cordiali saluti. Felice Casafina Front Office Manager

Davide Ospite singolo - 24/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Molto positiva . »

Personale competente e cordiale. Soddisfatto nel complesso.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signor F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Lugano Paradiso. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Carmen Schreiner Sales Manager

Anonimo Ospite singolo - 24/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Camera molto pulita a un piano superiore e molto tranquilla »

Grazie al mio statuto "Platinum" ho ricevuto un upgrade a un piano superiore. La Camera era molto pulita e molto tranquilla (lontano dall'ascensore), cosa che per me è molto importante. Nel complesso sono molto soddisfatto del mio soggiorno.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Ospite, Grazie della bella recensione del nostro hotel. Siamo lieti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali Saluti, Christian Schreiner Direttore

Anonimo Famiglie - 17/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Accogliente »

A pochi pass dal centro di Lugano, in un'atmosfera accogliente e con personale professionale e simpatico

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Signor P., Apprezziamo molto i Suoi commenti riguardo al Suo soggiorno al Novotel Lugano Paradiso. Siamo lieti di leggere che ha avuto un soggiorno eccellente e apprezzato la Sua visita presso il nostro hotel. È sempre incoraggiante sapere che gli ospiti sono soddisfatti del nostro servizio in quanto è ciò per cui ci battiamo ogni giorno. Grazie per il Suo gentile feedback, e speriamo di rivederla presto per un altro magnifico soggiorno con noi. Felice Casafina Front Office Manager

Anonimo Coppie - 12/02/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima »

Confortevole

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Signor F., un grande ringraziamento da parte di tutto il team per questa fantastica valutazione ! Siamo lieti che abbia trovato il nostro staff disponibile e cordiale durante il suo soggiorno presso la nostra struttura e che sia rimasto soddisfatto dei servizi offerti. Non vediamo l'ora di accoglierLa nuovamente durante la Sua prossima visita a Lugano. Nel frattempo, Signor F., Le porgiamo cordiali saluti. Ylenia Bettarel Reservation Manager

Elisa Azienda - 31/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« un soggiorno piacevole e confortevole »

assolutamente positiva: personale gentile e disponibile, procedure di check in e check out molto rapide ad efficienti. camere spaziose e pulite, dotate di tutti comfort

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Signora A., Grazie per aver dedicato del tempo ad inviarci la Sua opinione circa il nostro hotel. Siamo lieti che abbia trovato il nostro staff gentile e disponibile durante il suo soggiorno presso la nostra struttura e che i servizi offerti siano stati all'altezza delle Sue aspettative. Non vediamo l'ora di accoglierLa durante la Sua prossima visita. Cordiali saluti e a presto! Ylenia Bettarel Reservation Manager

A. T. Famiglie - 08/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima »

Accoglienza veramente ottima

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Signor A., un grande ringraziamento da parte di tutto il team per questa fantastica valutazione! Ci rende veramente felici sapere che è rimasto completamente soddisfatto del suo soggiorno presso di noi. Non vediamo l'ora di ospitarLa nuovamente nel nostro hotel. AugurandoLe buon anno, Signor A., Le porgiamo cordiali saluti. Ylenia Bettarel Reservation Manager

Anonimo Famiglie - 08/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« piacevole »

piacevole,ma camera troppo piccola

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Signora P., grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura e per aver condiviso le sue esperienze. La sua opinione è molto importante per noi, poiché il nostro obiettivo è fornire un servizio superiore e impeccabile. Siamo consapevoli che alcuni ospiti trovano le nostre camere piccole. Purtroppo, questo è un aspetto che non possiamo modificare. Le consigliamo pero' per un prossimo soggiorno di prenotare due camere comunicanti che sono l'ideale per una famiglia con un ragazzo di 15 anni. In merito alla ristorazione, siamo spiacenti che la qualità e la varietà dei piatti non siano state all'altezza delle Sue aspettative. Sicuramente condivideremo la Sua valutazione con il nostro staff per poter migliorare. AugurandoLe buon anno, Le porgiamo i nostri piu' cordiali saluti. Ylenia Bettarel Reservation Manager

Andrea Famiglie - 07/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Molto gradevole con personale qualificato »

Molto positiva

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Signor I., grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura e per aver condiviso le sue esperienze. È un vero piacere sapere che ha apprezzato il soggiorno presso il nostro hotel e il nostro staff cordiale! Lavoriamo duramente ogni giorno per far sentire tutti i nostri ospiti a proprio agio. Ci auguriamo di averLa nuovamente come nostro ospite. AugurandoLe un buon anno, Signor I., Le porgiamo cordiali saluti. Ylenia Bettarel Reservation Manager

Tamara Famiglie - 02/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Di sicuro lo consiglio »

Bel hotel pulito, moderno e attento ai bimbi. Camera moderna e con lo spazio giusto. Personale ok. Wi-Fi ok Unica nota da fare è che a colazione mancavano spesso le teiere e le ciotoline per mettere miele marmellata e mi dispiaceva usare quelle grandi . Ad ogni modo consiglio questa struttura

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Signora M., grazie per il suo soggiorno presso la nostra struttura e per aver condiviso il suo feedback con noi. Siamo lieti che sia la struttura sia lo staff siano stati all'altezza delle Sue aspettative. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In merito all'attrezzatura per la colazione, cercheremo di fare il possibile per migliorarla. Ci auguriamo di averla nuovamente come nostra gradita ospite nell'immediato futuro. Cordiali saluti e buon anno! Ylenia Bettarel Reservation Manager

J. Ospite singolo - 28/12/2017 Recensione certificata AccorHotels

Personale molto disponibile. Letto e cuscini confortevoli. La pulizia poteva essere migliore nel bagno.

Anonimo Famiglie - 28/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« come stare in famiglia »

atmosfera di famiglia e molta gentilezza

Vittorio Famiglie - 13/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« gita turistica lugano »

ottimo, accoglienza ottima

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Signor D., Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Felice Casafina Front Office Manager

Le nostre recensioni 20 più recenti
Visualizza più recensioni
In collaborazione con

Valutazione utenti web

Altri utenti web che hanno valutato il nostro hotel

Prenota questo hotel
Da
Da 199.00 CHF Tariffa non socio
Da 179.10 CHF Tariffa Soci Tariffa Soci, iscriviti mentre prenoti
10.00P
Fino al {{amount}}% di sconto extra
Tariffa Soci, iscriviti mentre prenoti
Miglior prezzo garantito Come funziona?
Hotel non aderente In qualità di socio {{fidelityCard}} Diventa socio, è gratuito Le Club AccorHotels

Quando effettuo una prenotazione in questo hotel:

  • Guadagno punti Livello e Rewards
  • Non guadagno punti
  • Converto facilmente i miei punti HuaZhu Rewards in punti Le Club AccorHotels (e viceversa)
  • Posso utilizzare i punti Rewards
  • Non posso utilizzare i miei punti
  • Usufruisco dei vantaggi da {{fidelityCard}}
  • Usufruisco dei vantaggi
  • Non usufruisco dei vantaggi
  • Posso beneficiare della Tariffa Socio
  • Non posso beneficiare della Tariffa Socio

Altri nostri hotel vicini

Controlla i prezzi