Albergo Novotel Lugano Paradiso 4,5 stelle

Punteggio Tripadvisor 4.0/5 718 recensioni
Novotel Lugano Paradiso
vedi sulla mappa
+ 23 Servizi
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini
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I plus dellhotel

  • A pochi passi dal Lago di Lugano e da Monte San Salvatore

  • Offerte speciali per famiglie

  • Piscina esterna riscaldata, aperta da maggio fino a fine settembre, Poolbar e fitness.

  • Sale riunioni dotate di ogni attrezzatura

  • WIFI Internet ad alta velocità gratuito

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessi 30.00 CHF
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
  • Lavanderia
Svago e attività
  • Piscina
  • Centro fitness
  • Solarium (Nei dintorni)
  • Tennis (Nei dintorni)
  • Spiaggia e sport nautici
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 2 bar
  • Servizio in camera
Servizi business nell'albergo
  • 4 sala/e riunioni
  • Angolo internet (Macintosh)
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Novotel Lugano Paradiso

Viale San Salvatore 11
6900
paradiso
switzerland

Tel: +41919850909

Fax: (+41)91/9850929

E-mail di contatto

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • Migros - Geretta :   2 + 1 Migros - Geretta

  • In aereo

    LUGANO AGNO A 6km / 3,73 miglia

  • In aereo

    MILANO MALPENSA A 76km / 47,22 miglia

  • In nave

    GIRO AL LAGO A 0,2km / 0,12 miglia

  • In treno

    LUGANO A 2km / 1,24 miglia

Coordinate GPS:45.991389, 8.945278

Le nostre sistemazioni

Camera Superior (non fumatori) con letto matrimoniale e divano letto

  • Numero massimo di persone: ‌4
  • Superficie: Da 25
  • Internet wireless in camera
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania
  • Accappatoio(...)

Camera Superior con 2 letti singoli

  • Numero massimo di persone: ‌2
  • Superficie: Da 25
  • Internet wireless in camera
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania
  • Accappatoio(...)

Camera Executive (non fumatori) con letto matrimoniale e divano letto

  • Numero massimo di persone: ‌3
  • Superficie: Da 25
  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

Camera Superior disabili, con un letto matrimoniale

  • Numero massimo di persone: ‌2
  • Superficie: Da 25
  • Internet wireless in camera
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania
  • Accappatoio(...)

MyRoom by Carmen & Rafal: la camera ticinese / camera con letto matrimoniale

  • Numero massimo di persone: ‌2
  • Superficie: Da 25
  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

Suite con 1 letto king e divano letto

  • Numero massimo di persone: ‌4
  • Superficie: Da 50
  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

I nostri bar e ristoranti

GOURMETBAR

Tipo di cucina: Internazionale

Il GOURMETBAR by Novotel é un ambiente informale, dove poter mangiare una cucina semplice-gustosa-sana ed equilibrata e bere drink in un'atmosfera amichevole. Con BOCO si mangia con gli Chef da tre stelle a un prezzo conveniente.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

18:30 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

GOURMETBAR BY NOVOTEL

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Per un café e cornetto al volo, un aperitivo prima del pranzo o cena, dei stuzzichini o semplicemente per un rinfrescante cocktail il "le bar" del novotel e aperto ogni giorno dalle ore 06.30 alle 24.00.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Durante i mesi estivi il nostro "Poolbar" al aperto le offre dei vini e stuzzichini regionali, gelati e bevande rinfrescanti.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 4

  • Dimensioni massime: 176 m²

  • Capienza massima: 130 persone

  • Capienza massima banchetto: 80 persone

Per saperne di più

Le recensioni dei nostri clienti per
Novotel Lugano Paradiso

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione AccorHotels 4.6/5

2.461 recensioni

tripadvisor tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

718 recensioni

Certificato di eccellenza TripAdvisor
Certificato d'eccellenza 2019
Giudizio clienti 4.6/5

Marco Ospite singolo - 11/06/2019 Recensione certificata AccorHotels

SOGGIORNO PIACEVOLE E CON OTTIMA ATTENZIONE AL CLIENTE.

Gentile Signore R., Grazie della bellissima recensione del nostro hotel. Siamo lietie che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto e buon weekend. Cordiali saluti, Christian Schreiner Direttore
Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Famiglie - 31/03/2019 Recensione certificata AccorHotels

Breve ma comoda molto in ordine pulito tranquillo colazione molto ricca grazie alla prossima

Egregio Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Lugano Paradiso. È con grande piacere che inoltreremo a tutto il nostro personale la Sua bellissima recensione. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor M. le porgiamo i nostri più cordiali e soleggiati saluti. Felice Casafina Assistant manager

ottimo Hotel friendly e gradevole. servizio di qualità.

Giudizio clienti 4.6/5

Ottimo Azienda - 15/03/2019 Recensione certificata AccorHotels

molto positiva, buone camere, ottimo servizio. colazione coerente con lo standard. personale gradevole e professionale. garage ben organizzato. ubicazione perfetta.

Gentile Signor C., La ringraziamo per i complimenti espressi in seguito al suo soggiorno presso Novotel Lugano Paradiso. Siamo felici che il nostro hotel con i suoi servizi e il suo staff sia stato all'altezza delle aspettative. Condivideremo i Suoi commenti con il nostro staff per incentivarlo a dare sempre il proprio meglio per soddisfare le esigenze dei clienti. In attesa di accoglierLa nuovamente, Signor C., Le porgiamo cordiali saluti. Ylenia Bettarel Reservation Manager

Tutto perfetto ristorante super con personale bravissimo !

Giudizio clienti 4.6/5

G. F. Amici - 03/03/2019 Recensione certificata AccorHotels

Comodissimo il garage con accesso diretto in hotel .Le camere moderne e pulitissime .la TV con ampia scelta di programmi con il relativo elenco che rende più agevole la scelta.Per il ristorante e la qualità del cibo massimo dei voti la colazione poi eccezionale ed i camerieri veramente all'altezza di un 5 stelle.complimenti davvero a tutti dal management al personale.ritorneremo sicuramente

Gentile Sig.ra G., Innanzitutto La ringraziamo per aver dedicato del tempo a darci la Sua opinione sul Suo soggiorno presso il nostro hotel. In secondo luogo, grazie per la Sua fantastica recensione! Siamo felici che sia rimasta soddisfatta sia dei nostri servizi sia della professionalità e della gentilezza del nostro staff. Condivideremo sicuramente con loro i Suoi complimenti come incentivo a continuare su questa strada. Ci auguriamo di rivederLa presto presso di noi e Le porgiamo, Signora G., i nostri piu' cordiali saluti. Ylenia Bettarel Reservation Manager

viaggio di lavoro

Giudizio clienti 4.6/5

Alessandro Azienda - 06/02/2019 Recensione certificata AccorHotels

una breve esperienza per una sola notte ma tutto ha funzionato alla perfezione. un check-in ottimo e veloce , camera pulita ed in ordine, letto comodo. Colazione a buffet abbondante e servizio preciso e veloce . anche il check-out a richiesto solo pochi minuti e per chi lavoro questo e' un servizio sempre gradito. Grazie e buon lavoro.

Gentile Signor G., La ringraziamo per i complimenti espressi in seguito al suo soggiorno presso Novotel Lugano Paradiso. Siamo felici che il nostro hotel con i suoi servizi e il suo staff sia stato all'altezza delle aspettative. Condivideremo i Suoi commenti con il nostro staff per incentivarlo a dare sempre il proprio meglio per soddisfare le esigenze dei clienti. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor G., le porgiamo cordiali saluti. Ylenia Bettarel Reservation Manager

Buona posizione - stanze ben curate e silenzione

Giudizio clienti 4.6/5

Giuseppe L. Azienda - 06/02/2019 Recensione certificata AccorHotels

Personale della reception davvero gentile - un plauso all'impiegato di origini argentine -

Gentile Signore l., grazie della bellissima recensione del nostro hotel e sull commentario per nostro Night Manager Argentino Lucio. Siamo lieti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Christian Schreiner Direttore

molto buona

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Azienda - 24/01/2019 Recensione certificata AccorHotels

sono rimasto contento, il personale è cortese e il servizio ottimo

Gentile Signor P., La ringraziamo per i complimenti espressi in seguito al suo soggiorno presso Novotel Lugano Paradiso. Siamo felici che il nostro hotel con i suoi servizi e il suo staff sia stato all'altezza delle aspettative. Condivideremo i Suoi commenti con il nostro staff per incentivarlo a dare sempre il proprio meglio per soddisfare le esigenze dei clienti. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor P., le porgiamo cordiali saluti. Ylenia Bettarel Reservation Manager

Tutto ok

Giudizio clienti 4.6/5

Tamara Azienda - 19/01/2019 Recensione certificata AccorHotels

Hotel pulito moderno personale molto gentile, posizione buona

Gentile Signora M., La ringraziamo per i complimenti espressi in seguito al suo soggiorno presso Novotel Lugano Paradiso. Siamo felici che il nostro hotel con i suoi servizi e il suo staff sia stato all'altezza delle aspettative. Condivideremo i Suoi commenti con il nostro staff per incentivarlo a dare sempre il proprio meglio per soddisfare le esigenze dei clienti. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora M., le porgiamo cordiali saluti. Ylenia Bettarel Reservation Manager

ESPERIENZA MOLTO POSITIVA

Giudizio clienti 4.6/5

Tiziana Famiglie - 04/01/2019 Recensione certificata AccorHotels

COMODO, ACCOGLIENTE, OTTIMA POSIZIONE, OTTIMA COLAZIONE.

Gentile Signora C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Lugano Paradiso. Siamo felici che abbia passato un buon soggiorno presso di noi e che abbia apprezzato la nostra struttura e la qualità dei servizi da noi offerti. Condivideremo i Suoi complimenti con tutti i nostri collaboratori per incentivarli a dare sempre del loro meglio. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora C., le porgiamo cordiali saluti. Ylenia Bettarel Reservation Manager

Molto accogliente

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Famiglie - 31/12/2018 Recensione certificata AccorHotels

Camera bella e spaziosa, staff gentilissimo e sempre sorridente, colazione con una scelta molto vasta, hotel molto accogliente in una posizione comoda. Ci siamo trovati davvero bene.

Gentile Signor Z., Desideriamo ringraziarla per aver dedicato del tempo a valutare il nostro hotel a seguito del suo soggiorno presso di noi. Siamo felici che sia rimasto soddisfatto della nostra struttura, della qualità dei servizi che noi offriamo e della cordialità del nostro staff. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor Z., le porgiamo i nostri migliori auguri per un felice anno nuovo. Ylenia Bettarel Reservation Manager

andava tutto bene;

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Coppie - 27/12/2018 Recensione certificata AccorHotels

in complesso molto buona. grazie, per le calze Accor come omaggio natalizio in camera ma, per riscontro non c'erano le pantofoline di spugna per proteggersi dalla moquette. (peccato: a saperlo me le sarei messa in valigia!) abbiamo trovato la qualità della colazione leggermente inferiore alle precedenti. la crêpe ordinata dava l`impressione di gomma in bocca..... il vostro receptionist Lucio, estremamente gentile!

Gentile Signora S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Lugano Paradiso. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti che condivideremo con tutta la nostra equipe. Siamo spiacenti pero' che la qualità della nostra colazione non l'abbia completamente soddisfatta. Cercheremo di migliorare questo aspetto. Ci teniamo a precisare che le pantofole sono disponibili su richiesta alla reception. Per il Suo prossimo soggiorno puo' direttamente richiederle senza alcun costo aggiuntivo. In attesa di accoglierLa nuovamente, Signora S., Le porgiamo i nostri migliori auguri di un felice anno nuovo. Ylenia Bettarel Reservation Manager

Il nostro hotel di riferimento

Giudizio clienti 4.6/5

Andrea D. Famiglie - 21/12/2018 Recensione certificata AccorHotels

Hotel stupendo, ottima posizione,personale gentile e cortese, camere pulite. Ormai soggiorniamo da diversi anni in questo hotel, che è il nostro hotel di riferimento quando soggiorniamo a Lugano.

Buonasera Signor D., è sempre un piacere riaccogliere Lei e la Sua famiglia presso il nostro albergo. Leggere la sua recensione ci riempe d'orgoglio e ci motiva a continuare giorno per giorno nel nostro lavoro. Cogliamo l'occasione per augurarvi buon Natale e un felice anno nuovo! Cordialmente Felice Casafina Front office Manager

viaggio di lavoro

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Paradise32223924862 Affari - 09/12/2018 Recensione certificata TripAdvisor

sono stato veramente bene, servizio molto buono, all'arrivo sono stato accolto molto bene con un servizio rapido e puntuale, la camera era pulita e silenziosa , la prima colazione abbondante e molto variegata,

Gentile Paradise32223924862 La ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire il nostro hotel. Siamo felici che abbia passato un ottimo soggiorno e che sia rimasto soddisfatto della qualità dei nostri servizi e del nostro staff. Condivideremo i Suoi commenti con tutti i nostri collaboratori come incentivo a continuare su questa strada. RingraziandoLa nuovamente, ci auguriamo di averLa di nuovo come nostro gradito ospite in futuro e cogliamo l'occasione per porgerLe i nostri migliori auguri di felici festività.

Confortevole e perfetto in tutto

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Ospite singolo - 22/11/2018 Recensione certificata AccorHotels

Esperienza estremamente positiva. Camera bella, comoda ed accogliente. Personale cordiale, discreto e veloce. Ottima colazione.

Egregio Signor B., Buonasera dal Novotel Lugano Paradiso! Siamo lieti che ha apprezzato il Suo soggiorno presso il nostro hotel. È sempre bello ricevere questi complimenti. Grazie per il Suo gentile feedback, e speriamo di rivederla presto per un'altra esperienza con noi. Cordiali saluti, Felice Casafina Front office Manager

sufficiente considerato il livello dell'hotel

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Azienda - 19/11/2018 Recensione certificata AccorHotels

sufficiente. ottimo il capo servizio reception, sufficiente la colazione, gravemente insufficiente la gestione del bar dove l'addetto incaricato non si accorge per 20 minuti della presenza di un cliente in attesa

Gentile Signor B., Desideriamo ringraziarLa per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Lugano Paradiso. Siamo spiacenti che abbia valutato il Suo soggiorno solo come sufficiente: ci farebbe piacere sapere cosa possiamo fare per aumentare la Sua soddisfazione e migliorare la Sua esperienza al check-in e al check-out. In merito alla gestione del bar, siamo dispiaciuti che abbia dovuto attendere per la Sua consumazione: riferiremo sicuramente al responsabile in modo che un episodio del genere non capiti piu' in futuro. La sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuriamo che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle nostre prestazioni. La ringraziamo nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo, Signor B., i nostri più cordiali saluti Ylenia Bettarel Reservation Manager

Positiva e soddisfacente

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Famiglie - 05/11/2018 Recensione certificata AccorHotels

Siamo stati accolti molto calorosamente. Tutto il personale molto competente e gentilissimi. Le camere confortevoli e pulite.

Gentile Sig.ra D., La ringraziamo per aver dedicato del tempo a fornirci un feedback della Sua esperienza presso il nostro hotel. Siamo veramente felici che abbia apprezzato sia la gentilezza e professionalità del nostro staff sia la qualità delle nostre camere e dei nostri servizi. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutti i nostri collaboratori. Ci auguriamo di rivederLa presto presso di noi e, Signora D., Le porgiamo i nostri piu' cordiali saluti. Ylenia Bettarel Reservation Manager

Piacevole week end

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Famiglie - 04/11/2018 Recensione certificata AccorHotels

Complimenti alla gentilezza del personale e disponibilità , e pulizia

Gentile Sig.ra M., La ringraziamo per aver speso del tempo a fornirci un feeedback della Sua esperienza presso il nostro hotel. Siamo veramente felici che abbia apprezzato sia la gentilezza e professionalità del nostro staff sia la qualità delle nostre camere e dei nostri servizi. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutti i nostri collaboratori. Ci auguriamo di rivederLa presto presso di noi e, Signora M., Le porgiamo cordiali saluti. Ylenia Bettarel Reservation Manager

Sermpre soddisfacente

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Coppie - 01/11/2018 Recensione certificata AccorHotels

Comnfermata la qualità dell'hotel, sia come personale, gentile ed efficiente, sia come camere ben equipaggiate. Comodo il garage a pagamento sotto l'hotel.

Gentile Signora B., La ringraziamo per aver speso del tempo a fornirci un feeedback della Sua esperienza presso il nostro hotel. Siamo veramente felici che abbia apprezzato sia la gentilezza e professionalità del nostro staff sia la qualità delle nostre camere e dei nostri servizi. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutti i nostri collaboratori. Ci auguriamo di rivederLa presto presso di noi e, Signora B., Le porgiamo cordiali saluti. Ylenia Bettarel Reservation Manager
Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Famiglie - 20/10/2018 Recensione certificata AccorHotels

Posizione centrale, clima accogliente

Egregio Signor P. Grazie mille della Sua splendida recensione. È con grande piacere che la inoltreremo al nostro personale che lavora giornalemente per offrire a tutti i nostri clienti un servizio impeccabile. In attesa di poterla accogliere di nuovo Le porgiamo i nostri più cordilai saluti. Felice Casafina Front office Manager

Hotel di riferimento a Lugano

Giudizio clienti 4.6/5

Andrea D. Famiglie - 17/10/2018 Recensione certificata AccorHotels

Non è la prima volta che soggiorniamo in questo hotel e siamo sempre rimasti soddisfatti dell’ambiente, delle camere e dello staff, estremamente gentile e disponibile. Questo è il nostro hotel di riferimento quando soggiorniamo a Lugano.

Gentile Signor D., Desideriamo ringraziarVi per gli apprezzamenti espressi a seguito del Vostro soggiorno presso Novotel Lugano Paradiso. Siamo felici di essere diventati il Vostro hotel di riferimento a Lugano e siamo contenti che ogni volta che pernottate da noi riusciamo a soddisfare le Vostre aspettative. Ci impegniamo giorno per giorno a mantenere alti i nostri standard di qualità e di servizio. Condivideremo sicuramente i Vostri complimenti con tutto il nostro staff. Vi ringraziamo nuovamente per la fiducia e la fedeltà verso Novotel Lugano Paradiso e, in attesa di accoglierVi il prossimo dicembre, Vi porgiamo i nostri piu' cordiali saluti. Ylenia Bettarel Reservation Manager
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