Hotel – Albergo Mercure Thalassa Port Fréjus
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Mercure hotel

Albergo Mercure Thalassa Port Fréjus

16 Quai dei Caravello  Port-Fréjus Ouest 
83600  FREJUS
Francia

850 recensioni
Giudizio TripAdvisor Basato su 850 recensioni
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Check-in dalle 16h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi in hotel e nei dintorni

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Wi-Fi negli spazi comuni
    • WIFI in camera
    • Accesso WIFI
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio all'aperto pubblico
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi 10  EUR
  • Piscina esterna non riscaldata

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

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  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Wi-Fi negli spazi comuni
    • WIFI in camera
    • Accesso WIFI
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio all'aperto pubblico
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi 10  EUR
  • Baby sitter su richiesta
  • NICE
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 9.00

Svago e attività

  • Piscina esterna non riscaldata
  • Centro di talassoterapia
  • Centro fitness
  • Benessere
    • Hammam
    • Massaggio (Servizi a pagamento)
    • Solarium
  • Baby sitter su richiesta
  • Golf (Nei dintorni)
    • Campo da golf con 18 buche (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Campo da golf con 9 buche (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Lezioni di golf (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
  • Campo da tennis (Nei dintorni)
    • Campo da tennis in terra rossa (Nei dintorni)
    • Campo da tennis all'interno (Nei dintorni)
    • Campo da tennis all'aperto (Nei dintorni)
  • Spiaggia e sport nautici (Nei dintorni)
    • Gita in barca (Nei dintorni)
    • Pesca d'alto mare/Pesca di mare (Nei dintorni)
    • Jet ski (Nei dintorni)
    • Kayak (Nei dintorni)
    • Volo planato (Nei dintorni)
    • Pedalò (Nei dintorni)
    • Attrezzatura per fare vela (Nei dintorni)
    • Centro per Snorkeling/Immersioni (Nei dintorni)
    • Sci Acquatico (Nei dintorni)
  • Altre attività sportive in hotel (Nei dintorni)
    • Noleggio biciclette (Nei dintorni)
    • Stadio di atletica (Nei dintorni)
    • Boules/petanque (Nei dintorni)
    • Bowling (Nei dintorni)

Ristorazione

  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera

Servizi business nell'albergo

  • 3 sala/e riunioni
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

L'hotel dispone di 117 camere. Scegliete la camera Standard (affacciata sulla città, sul porto o sul mare) o la camera Superior (affacciata sul mare).Disponibili in camera: linea telefonica diretta, minibar, cassaforte, asciugacapelli, WC separato. 4 camere per ospiti con mobilità ridotta.

  • 117 camere
  • Letto extra x bambino in camera
  • Lettino su richiesta
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
    • Telefono
    • WIFI in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Ordine servizio in camera via TV
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Lettino su richiesta
    • Minibar
    • Vasca
    • Bagni
    • Asciugacapelli in bagno
    • Accesso con chiave magnetica
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

Offerte di talassoterapia e spa

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

4.1/5 Valutazione AccorHotels Basata su 2.289 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Albergo Mercure Thalassa Port Fréjus

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
3.5/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 850 recensioni
Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 04/11/2016

Camera piuttosto vecchia

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 02/11/2016

Molto bene e ben organizzato

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 18/10/2016

Molto buona

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 02/09/2016

non soddisfacente ho dovuto attendere nella hall circa 2 ore per accedere alla stanza e comunque il prezzo pagato per l'hotel mi sembra sproporzionato rispetto al livello delle prestazioni

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 29/08/2016

Non adeguato alle aspettative di costo e di presentazione.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 24/07/2016

Esperienza buona, la camera aveva un bagno chiuso senza aspirazione e questo è stato un grave problema, è la prima volta che mi capita in un hotel Mercury.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 06/07/2016

Ci siamo trovati bene

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 03/06/2016

alcune parti andrebbero rinfrescate...migliorabile qualitativamente la colazione.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 22/05/2016

Ottimo tutto pecca solo un po' sul posteggio X auto di grandi dimensioni

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 20/04/2016

Staff estremamente gentile e disponibile. Ottima e abbondante prime colazione. Camere molto modeste che rnecessitano di modernizzazione sia nello stile che nel conforto. Accessori molto molto poveri e insufficiente. Un albergo nell'insieme piacevole ma non meritevole di un 4 stelle.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 10/04/2016

l'hotel è confortevole, ma nel tempo, ormai sono 15 anni che la famiglia lo frequenta, ha perso di eleganza ed è piuttosto organizzato per la massa. ad esempio i tavoli non sono più apparecchiati con la tovaglia. se si dimentica di ridare un asciugamano, si è sgridati come in collegio. ecco, son cose che fan sorridere, ma che per un albergo di un certo livello, perde di rispetto. la competenza del personale al desk è al di sotto delle aspettative. giovani, sicuramente di buon livello scolastico, ma poca dimestichezza con la clientela. noi avevamo sia i 15 anni di rapporto, sia i punti accor e non siamo riusciti a farci capire e ad avere le agevolazioni previste da parte del club accor hotels. il personale di sala è stato molto disponibile e professionale. stediamo un velo sulla spa. non sul personale, ma sul managment che ha voluto trasformare la cura in una mattanza.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 15/02/2016

tutto bene

Recensione certificata TripAdvisor
In famiglia - 05/01/2016
« Sporco »

In Austria avrebbe una stella....forse Abbiamo spostato di dieci cm il letto per necessità e abbiamo trovato giocattolo abbandonato da qualche mese sotto il letto. Ho dovuto pagare 8 euro a testa per un accappatoio per fare il bagno nella piscina. E comperarmi anche le cuffie per il bagno. Incredibile le quattro stelle

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Thalassa Port Fréjus. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Recensione certificata TripAdvisor
Mario M Da solo - 02/10/2015
« Un giorno e mezzo al mare di Frejus »

PRO.Il personale è stato molto corretto. La camera che mi è stata data era forse una delle migliori tra le standard senza vista (infatti, era al quarto piano e , dal balcone, una parziale vista del porto ). Il giorno della partenza, visto il ritardo del bus che doveva portarmi alla stazione ferroviaria di St. Raphael, la reception mi ha aiutato e devo ringraziare il Sig. Benjamin che, gentilmente, mi ha accompagnato col proprio mezzo alla stazione. La camera era sufficientemente spaziosa. La doccia era ben fruibile ed ampia . La zona relax di Thalassoterapia era gradevole (la piscina con acqua di mare molto rilassante) Il cibo a cena era buono ,così come la colazione L'ambiente ,in generale, ben tenuto ed invitante. La spiaggia è proprio di fronte all'hotel ed è carina. Le palme proprio sulla sabbia danno un tocco esotico (peccato che abbia trovato brutto tempo). CONTRO: gli orari di apertura della SPA non sono accettabili (la chiusura alle ore 19.00 con, inoltre, pausa dalle 12.30 alle 15.00,limita molto le possibilità). Non molta varietà di cibo alla colazione. Il bagno della camera era molto 'basic' (mi aspettavo di più in un 4 stelle ,anche per una camera solamente standard) . Avrei gradito un po' più di 'rilassatezza' negli ambienti comuni ,quali sala colazione/cena ,ad es. (ho trovato un comportamento eccessivamente formale da parte del personale, cosa che non mi è accaduta neanche in hotel 5 stelle .........). Dopotutto, l'hotel è in una zona turistica che deve richiamare relax e non 'pomposità'

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Thalassa Port Fréjus. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Ospite singolo - 01/10/2015

Il personale è stato molto corretto. La camera che mi è stata data era forse una delle migliori tra le standard senza vista (infatti, era al quarto piano e , dal balcone, una parziale vista del porto ). Il giorno della partenza, visto il ritardo del bus che doveva portarmi alla stazione ferroviaria di St. Raphael, la reception mi ha aiutato e devo ringraziare il Sig. Benjamin che, gentilmente, mi ha accompagnato col proprio mezzo alla stazione. La camera era sufficientemente spaziosa. Il bagno era molto 'basic' (mi aspettavo di più anche per una camera standard) ma la doccia era ben fruibile. La zona relax di Thalassoterapia era gradevole (la piscina con acqua di mare molto rilassante) ma gli orari di apertura non accettabili (la chiusura alle ore 19.00 con, inoltre, pausa dalle 12.30 alle 15.00,limita molto le possibilità). Il cibo a cena era buono ,così come la colazione (quest'ultima con scarsa varietà). L'ambiente ,in generale, accogliente, ma avrei gradito un po' più di rilassatezza (ho trovato un comportamento eccessivamente formale da parte del personale, cosa che non mi è accaduta neanche in hotel 5 stelle GL. Dopotutto, l'hotel è in una zona turistica.............

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 16/09/2015

Personnel professionnel sympa

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 01/09/2015

Ottima struttura, personale disponibile. Molto soddisfatto

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 27/08/2015

Personale molto disponibile alle nostre richieste

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 18/08/2015

L'hotel è abbastanza bello ma con pochi servizi e personale poco disponibile

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 17/08/2015

Hotel di buon livello. Purtroppo la lingua italiana non è capita e nemmeno parlata creandoci notevole difficolta' nel nostro soggiorno.

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