Hotel – Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates
Novotel Suites hotel Novotel Suites hotel

Albergo Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates

4.0/5 2.183 recensioni
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato
    • Parcheggio all'aperto pubblico (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Suite per persone con mobilità ridotta
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Baby sitter su richiesta
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Inglese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco
    • Sala da stiro
  • Boutique/shopping
    • Ufficio di cambio (Servizi a pagamento)
    • centro estetico (Servizi a pagamento)
    • Boutique Gourmande
    • Salon del parrucchiere (Servizi a pagamento)
  • Facchino

Svago e attività

  • Piscina esterna non riscaldata
  • Centro fitness
  • Massaggio
  • Baby sitter su richiesta
  • Rastrelliera porta sci  (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 24 hours
    • Orari di apertura: weekend 24 hours

Servizi business nell'albergo

  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre suite

Spacious, contemporary and fully flexible, the Novotel room is designed to be lived in. With WiFi, large flat screen, docking station and comfortable beds, you will have everything you need for a pleasant stay alone, with a partner or with your family.

  • 180 suite
  • 120 suite non fumatori
  • 2 suite per persone con mobilità ridotta
  • 54 suite familiari
  • Letto extra x bambino in camera
  • Lettino per bambini
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Porte bagni larghe 32 pollici
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Telefono
    • WiFi in camera
    • Telefono in bagno
    • TV con telecomando
    • Telefono con linea diretta
    • Lettino per bambini
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Controllo temperatura automatico
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Presa RJ 11
    • Presa RJ 45
    • Bollitore per caffè / tè
    • Minibar
    • Vasca
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Sprinkler antincendo in camera
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Voice mail
    • Avviso messaggio
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre suite

I nostri bar e ristoranti

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4.3/5 Valutazione AccorHotels 6.091 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Giudizio TripAdvisor 2.183 recensioni
Carla Coppie - 05/03/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Garanzia accor, qualcosa da migliorare »

L’hotel è in un ‘ottima posizione , lo staff è molto gentile e la pulizia è buona . I rifornimenti in camera non sono precisi . Il nostro minibar era completamente vuoto. Abbiamo dovuto sollecitare gli asciugamani puliti entrambi i giorni perché alle 17 non erano ancora stati portati . Il secondo giorno non hanno rifornito i cucchiaini / palettine del caffè . Non sono stati riforniti i fazzoletti di carta terminati nel bagno . La cosa che non mi è piaciuta della camera e’ la doccia perché troppo piccola

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr. Carla S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates.

F. F. Famiglie - 09/02/2019 Recensione certificata AccorHotels

Spazioso e buona colazione

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Dear F. F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Vincenzo Coppie - 05/02/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Ek407 da Melbourne »

Ottima accoglienza ed assegnazione della camera prima delle 12.00, visto che siamo arrivati in hotel alle 6.45. Colazione veramente ricca e varia. Camere molto pulite ed accoglienti (complimenti all'assistente al 6^ piano Sonupal, sempre gentile, premuroso e bravissimo nella pulizia della camera). Ottima la posizione, a metà strada tra due stazioni del metro (a poche centinaia di metri). Comodissima la navetta gratuita per la spiaggia libera (partenza alle 10.00 e rientro alle 14.30). A 5 minuti a piedi il Mall of the Emirates, fantastico.

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Dear Mr. Vincenzo M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai

Roberto Azienda - 26/01/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Sicurezza di comfort »

Sentirsi tranquillo è basilare per chi viaggia sempre, perciò si torna dove si sta bene, dove non c’è rumore, dove la colazione è sana, dove lo staff è gentile ed efficiente.

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Dear Mr. Roberto b., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel & Ibis Mall of the Emirates.

V. Coppie - 25/01/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Settimana a Dubai »

Hotel in posizione ottima per il mall of the emirates e per la metro che a piedi dista 5 minuti, camera spaziosa bagno sia con doccia che con vasca tutto super pulito! Concierge molto disponibile sia con i loro pacchetti che di consigli personali.... consigliato

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Dear Miss. Aloisi V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel & Ibis Mall of the Emirates.

Anonimo Amici - 05/01/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Siddisfacente »

Soddisfacente

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Dear Miss. lorella s., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates.

Anonimo Azienda - 09/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima posizione »

Hotel a 5 minuti a piedi dal Mall of Emirates. Le camere sono pulite, comode. La mia era dotata di doccia più vasca con doccia. I servizi erano in un’ulteriore stanza. Il personale è gentile. Un po’ distratto durante la colazione ma nulla di eccessivamente fastidioso. La colazione è abbastanza varia. Un po’ ridotta rispetto ad altri hotel di Dubai della stessa fascia di prezzo/stelle. Lo consiglio come posizione intermedia tra Dubai Mall e Dubai Marina.

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Dear Mr. Nicola S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates

Andrea C. Ospite singolo - 22/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Perfetto »

Sono stato accolto molto bene e soggiornato benissimo

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Dear M. Andrea c., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Massimo Famiglie - 22/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Albergo datato ma ben condotto »

Nulla di negativo e servizio sicuramente all'altezza delle aspettative. Da consigliare.

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Dear Mr. Massimo V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates

Enrico Azienda - 02/06/2018 Recensione certificata AccorHotels

Tutto è andato bene. Il personale in particolare in questa struttura è estremamente cordiale e attento alle esigenze del cliente

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Dear M. Enrico G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Anonimo Azienda - 20/03/2018 Recensione certificata AccorHotels
« pessima »

hotel sporco, doccia piena di animali, colazione scarna e con alimenti avariati

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Dear Mr.Ugo S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Anonimo Azienda - 16/03/2018 Recensione certificata AccorHotels
« pessima esperineza »

Le camere nel complesso erano sporche, in particolare le sedie e tutti i sanitari. La colazione lasciava molto a desiderare (scarna e con prodotti non freschi) e, di sera, nella hall dell'hotel c'era cattivo odore.

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Dear Ms.Martina C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Sandro R. Azienda - 16/03/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Pessimo soggiorno »

Soggiornato in una camera in pessime condizioni igeniche, cibo di scarsa qualità per le colazioni Sandro

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Dear Mr.Sandro R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Robert Azienda - 04/03/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Semplice ma carino »

Hotel semplice ma carino. Ottima posizione vicino a mall of emirates, camere ok, pulizia ok, personale molto gentile.

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Dear Mr.Robert S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai

Anonimo Famiglie - 04/03/2018 Recensione certificata AccorHotels
« piacevole e comoda »

ottimo come posizione - ottimo il servizio alla reception - scarso il servizio in camera per pulizia - per la colazione avrei preferito più frutta e diversi tipi di te - molto affollata la piscina per la presenza di molti ospiti dell'IBIS confinante - poco tranquilla anche a colazione i vicini dell'IBIS entravano da una porta girevole e c'era gran via vai creando confusione

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Dear Valued guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is indeed a pleasure to hear that overall you had a pleasant stay with us despite your comments related to restaurant and cleaning service , please note that your comment has been forwarded to the operations Manager to take the appropriate measurement and actions to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

G. Coppie - 28/02/2018 Recensione certificata AccorHotels

Ottimo soggiorno, check-in veloce e la collaboratrice molto preparata e cordiale. Camera pulita e spaziosa, letto molto comodo. Estremamente soddisfatti

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Dear Ms.Schwarz G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Sara Famiglie - 21/02/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Buon rapporto qualità prezzo »

Hotel con un buon rapporto qualità prezzo. Ottima posizione vicino alla metro e al mall of Emirates. Camera piccola ma carina . Colazione discreta pulizie da migliorare.

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Dear Ms.Sara M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is indeed a pleasure to hear that overall you had a pleasant stay with us despite your comments related to the cleaning service , please note that your comment has been forwarded to the operations Manager to take the appropriate measurement and actions to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Franco_p Azienda - 10/02/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Tutto bene tranne i bagni »

Ottima accoglienza, ottimo servizi, personale gentile, camera ampia ma bagni assolutamente non all’altezza (vecchi, scadenti)

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Dear Valued guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is indeed a pleasure to hear that overall you had a pleasant stay with us despite your comments related to the bathroom condition , please note that your comment has been forwarded to the operations Manager to take the appropriate measurement and actions to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Anonimo Azienda - 29/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« E' stata la prima volta ma non l'ultima »

Una piacevole sorpresa. Sono rimasto molto soddisfatto.

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Dear Mr.Nillo B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

E. Azienda - 12/11/2017 Recensione certificata AccorHotels

Esperienza non buona ho cambiato tre camera, per rumore proveniente dall'esterno, poi per numero dell'impianto ac. Sono arrivato la mattina presto e mi hanno addebitato una notte in più. L'ultimo giorno non hanno nemmeno pulito la camera. L'hotel è carente di manutenzione e la pulizia lascia a desiderare ( capelli in bagno etc.). Impianto TV e AC mal funzionante Colazione inclusa e non opzionale; tuttavia la colazione è scadente. Unica nota positiva la cortesia e disponibilità del personale. Sono anni che frequento questo hotel ma penso non lo utilizzerò più.

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Dear Mr.Greggio E., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

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