Hotel – Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates
Novotel Suites hotel Novotel Suites hotel

Albergo Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates

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4.0/5 2.000 recensioni
Tutti gli alberghi in Dubai
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato
    • Parcheggio all'aperto pubblico (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Suite per persone con mobilità ridotta
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Baby sitter su richiesta
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Sala da stiro
  • Boutique/shopping
    • Ufficio di cambio (Servizi a pagamento)
    • centro estetico (Servizi a pagamento)
    • Boutique Gourmande
    • Salon del parrucchiere (Servizi a pagamento)
  • Facchino

Svago e attività

  • Piscina esterna non riscaldata
  • Centro fitness
  • Massaggio
  • Baby sitter su richiesta
  • Spiaggia e sport nautici  (Nei dintorni)
    • Pesca d'alto mare/Pesca di mare (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Barca con fondo di vetro (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Kayak (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Pedalò (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Remare (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Attrezzatura per windsurf (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
  • Altre attività sportive in hotel  (Nei dintorni)
    • Calcio (Nei dintorni)
    • Pista jogging (Nei dintorni)
    • Campo da squash (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
  • Sci  (Nei dintorni)
    • Sciare dalla collina (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Rastrelliera porta sci (Servizi a pagamento, Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 2 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 24 hours
    • Orari di apertura: weekend 24 hours

Servizi business nell'albergo

  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre suite

  • 180 suite
  • 120 suite non fumatori
  • 2 suite per persone con mobilità ridotta
  • 54 suite familiari
  • Letto extra x bambino in camera
  • Baby bed
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Porte bagni larghe 32 pollici
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Telefono
    • WiFi in camera
    • Telefono in bagno
    • TV con telecomando
    • Baby bed
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Controllo temperatura automatico
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Presa RJ 11
    • Presa RJ 45
    • Bollitore per caffè / tè
    • Minibar
    • Vasca
    • Bagni
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Sprinkler antincendo in camera
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Voice mail
    • Avviso messaggio
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre suite

I nostri bar e ristoranti

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4.3/5 Valutazione AccorHotels Basata su 5.053 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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4.0/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 2.000 recensioni
Recensione certificata AccorHotels
Enrico Azienda - 02/06/2018

Tutto è andato bene. Il personale in particolare in questa struttura è estremamente cordiale e attento alle esigenze del cliente

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear M. Enrico G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 20/03/2018
« pessima »

hotel sporco, doccia piena di animali, colazione scarna e con alimenti avariati

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Dear Mr.Ugo S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 16/03/2018
« pessima esperineza »

Le camere nel complesso erano sporche, in particolare le sedie e tutti i sanitari. La colazione lasciava molto a desiderare (scarna e con prodotti non freschi) e, di sera, nella hall dell'hotel c'era cattivo odore.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Ms.Martina C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Recensione certificata AccorHotels
Sandro R. Azienda - 16/03/2018
« Pessimo soggiorno »

Soggiornato in una camera in pessime condizioni igeniche, cibo di scarsa qualità per le colazioni Sandro

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Dear Mr.Sandro R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Recensione certificata AccorHotels
Robert Azienda - 04/03/2018
« Semplice ma carino »

Hotel semplice ma carino. Ottima posizione vicino a mall of emirates, camere ok, pulizia ok, personale molto gentile.

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Dear Mr.Robert Smith, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 04/03/2018
« piacevole e comoda »

ottimo come posizione - ottimo il servizio alla reception - scarso il servizio in camera per pulizia - per la colazione avrei preferito più frutta e diversi tipi di te - molto affollata la piscina per la presenza di molti ospiti dell'IBIS confinante - poco tranquilla anche a colazione i vicini dell'IBIS entravano da una porta girevole e c'era gran via vai creando confusione

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Dear Valued guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is indeed a pleasure to hear that overall you had a pleasant stay with us despite your comments related to restaurant and cleaning service , please note that your comment has been forwarded to the operations Manager to take the appropriate measurement and actions to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Recensione certificata AccorHotels
G. Coppie - 28/02/2018

Ottimo soggiorno, check-in veloce e la collaboratrice molto preparata e cordiale. Camera pulita e spaziosa, letto molto comodo. Estremamente soddisfatti

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Dear Ms.Schwarz G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Recensione certificata AccorHotels
Sara Famiglie - 21/02/2018
« Buon rapporto qualità prezzo »

Hotel con un buon rapporto qualità prezzo. Ottima posizione vicino alla metro e al mall of Emirates. Camera piccola ma carina . Colazione discreta pulizie da migliorare.

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Dear Ms.Sara M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is indeed a pleasure to hear that overall you had a pleasant stay with us despite your comments related to the cleaning service , please note that your comment has been forwarded to the operations Manager to take the appropriate measurement and actions to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Recensione certificata AccorHotels
Franco_p Azienda - 10/02/2018
« Tutto bene tranne i bagni »

Ottima accoglienza, ottimo servizi, personale gentile, camera ampia ma bagni assolutamente non all’altezza (vecchi, scadenti)

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Dear Valued guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is indeed a pleasure to hear that overall you had a pleasant stay with us despite your comments related to the bathroom condition , please note that your comment has been forwarded to the operations Manager to take the appropriate measurement and actions to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 29/12/2017
« E' stata la prima volta ma non l'ultima »

Una piacevole sorpresa. Sono rimasto molto soddisfatto.

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Dear Mr.Nillo B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Recensione certificata AccorHotels
E. Azienda - 12/11/2017

Esperienza non buona ho cambiato tre camera, per rumore proveniente dall'esterno, poi per numero dell'impianto ac. Sono arrivato la mattina presto e mi hanno addebitato una notte in più. L'ultimo giorno non hanno nemmeno pulito la camera. L'hotel è carente di manutenzione e la pulizia lascia a desiderare ( capelli in bagno etc.). Impianto TV e AC mal funzionante Colazione inclusa e non opzionale; tuttavia la colazione è scadente. Unica nota positiva la cortesia e disponibilità del personale. Sono anni che frequento questo hotel ma penso non lo utilizzerò più.

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Dear Mr.Greggio E., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Recensione certificata AccorHotels
Andrea Coppie - 07/11/2017
« Pulizia e cordialità »

Tutto bene. Hotel pulito, personale cordiale e disponibile. Colazione buona anche se i camerieri un pò lenti a servire le bevande calde. Pochi posti a sedere.

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Dear Ms.Andrea A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is indeed a pleasure to hear that overall you had a pleasant stay with us despite your comments related to Restaurant service, please note that your comment has been forwarded to the operations Manager to take the appropriate measurement and actions to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Recensione certificata AccorHotels
Roberto Ospite singolo - 22/10/2017
« Soggiorno nel luogo giusto »

Ottima camera, pulita sempre, prima colazione per tutti i gusti. Ristorante con buona cucina, pochi piatti, ma buoni e ben cucinati, vini di prezzo medio. Tutto lo staff cordiale e risolutivo per qualsiasi problema.

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Dear M. Belvita, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel suites & Ibis MOE

Recensione certificata AccorHotels
Toni Azienda - 18/07/2017
« efficace e confortevole »

ogni volta che mi reco a Dubai per lavoro mi fermo al Suite Novotel che propone un rapporto tra comfort/costo tra quelli che ritengo più equilibrati. La location è il punto di forza.

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Dear Mr.Antonio L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 11/06/2017
« Bello »

Bel hotel nel quale soggiornare, peccato per la zona in cui si trova. La sera sopratutto perché a parte ristoranti non c'è molto. Bisogna prendere il taxi se si vuole fare altro oltre che mangiare

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 25/05/2017
« un tuffo nella modernità con discrezione »

Accoglienza lodevole, ristorante abbastanza organizzato con cucina soddisfacente, camere spaziose e curate, unico appunto le spugne scadenti e assenza di accappatoi. Check in e out lenti.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 19/04/2017

L albergo mi è piaciuto moltissimo ma la pulizia della camera lasciava a desiderare

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 11/04/2017

Il 90% dei piatti da menù ristorante risultava essere pesantemente inquinato da AGLIO, una schifezza. Cercate di avere rispetto per chi vi da fiducia................o dovete coprire dei sapori poco piacevoli. Dove non c'era l'AGLIO la cipolla faceva la sua parte. Neanche vivessimo in mezzo alla giungla

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 09/03/2017

La stanza era ampia, arredamento semplice ma in linea con gli standard Novotel. I problemi sono arrivati dal cattivo odore dello scarico della doccia (sistemato tre volte ma sempre ritornato) e dalle dimensioni del WC dove era impossibile muoversi date le dimensioni dello stesso. L'aerazione del WC era inesistente, quindi gli odori ristagnavano per ore.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 03/03/2017

Reception gentile e accogliente. Colazione ampia scelta. Personale bar simpatico e disponibile. Camera leggermente stretta (sembrava un pô ibis).

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