Hotel – SO/ Vienna
So Sofitel hotel So Sofitel hotel

Albergo SO/ Vienna

4.5/5 2.423 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi negli spazi comuni
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio all'aperto pubblico (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio pubblico interno (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio con posteggiatore (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio illuminato (Servizi a pagamento)
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
  • Animali ammessi
  • Baby sitter su richiesta
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 8.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00 (Servizi a pagamento)
  • lavaggio a secco
  • Boutique/shopping
    • Ufficio di cambio
    • centro estetico
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Centro fitness
  • Benessere
    • Hammam
    • Idromassaggio
    • Massaggio
  • Baby sitter su richiesta
  • Gita in barca  (Nei dintorni)
  • Noleggio bici  (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 2 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 24 hours
    • Orari di apertura: weekend 24 hours

Servizi business nell'albergo

  • 8 sala/e riunioni
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Le 156 camere e le 26 suite di questo lussuoso hotel di Vienna sono eleganti e monocromatiche. Le moderne camere e suite offrono tutte una vista sul centro di Vienna.

  • 182 camere
  • Hotel non fumatori
  • 4 camere per persone con mobilità ridotta
  • 30 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Letto extra per adulto in camera
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Radio in bagno
    • Radio in camera
    • TV con telecomando
    • Telefono senza fili
    • Controllo temperatura manuale
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Bagni
    • Doccia
    • Sveglia
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar
Vedi tutti i nostri bar e ristoranti

Le tue riunioni ed eventi

4.6/5 Valutazione AccorHotels 6.624 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per SO/ Vienna

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Giudizio TripAdvisor 2.423 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2018
Anonimo Azienda - 21/01/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Positiva nel complesso »

Esperienza sicuramente positiva, però nel momento di emergenza per la mancanza di corrente, mi sono sentita un pò... spersa. Infatti di notte (alle 04,11) sono stata svegliata da un allarme che ancora adesso non so da cosa fosse dovuto, poi non potevo telefonare alla reception, quindi sono in rimasta in camera in ansia. La mattina le porte che conducevano agli ascensori erano chiuse, ho quindi preso le scale di emergenza: ma qui tutto era scritto in tedesco e non era per nulla chiaro dove stessi andando (tanto è vero che un gentilissimo signore delle pulizie mi ha riaccompagnata all'ascensore e mi ha spiegato che le porte si chiudono se manca la corrente). Insomma, in caso di incendio o altra vera emergenza temo avrei avuto serie difficoltà a gestire la situazione... Per il resto, tutto positivo

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mrs S., Thank you for taking the time to share your feedback. I deeply regret that you did not feel comfortable due to the power outage in the hotel. I sincerely apologise for the inconvenience that was caused. Please be assured that I will use your feedback to improve our response in these type of situations. Nevertheless, we hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

Anonimo Coppie - 06/01/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Soggiorno di livello alto »

La mia esperienza è stata molto buona

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Dear Mrs. P., Thank you for taking the time to fill in our online survey. We are glad to read that overall you were very satisfied with the services and facilities provided by the hotel. Your positive assessment is very much appreciated. We hope to see you soon again at SO/ Vienna. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

Anonimo Famiglie - 04/01/2019 Recensione certificata AccorHotels

hotel buono camere e soprattutto bagni molto belli e funzionali unico vero problema che ha rovinato il soggiorno sono stati letti e materassi assolutamente inadatti e scomodi.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr. Colgmegna , Thank you for taking the time to tell us about your experience at the SO/ Vienna. It is always a pleasure to receive feedback. I read your comments about the comfort of your bed. Our housekeeping manager is already looking into the subject. Let me just tell you that Sofitel has developed a unique “MyBed” concept which consists of two mattresses and an additional cover made out of down. Therefore, the bed is extra soft. I am very sorry to read that you did not experience the “MyBed” as comfortable as most of our guests do. Please be informed that our housekeeping team can always remove this extra down cover to ensure a good night’s rest for all of our guests. Nevertheless, I am delighted to read that you overall liked our hotel and enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon with us. Best regards from Vienna, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

Anonimo Coppie - 04/01/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Soddisfacente »

Buona sia per i servizi che per la cortesia del personale

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Dear Mr. R., Thank you for taking the time to fill in our online survey. We are glad to read that overall you were very satisfied with the services and facilities provided by the hotel. Your positive assessment is very much appreciated. We hope to see you soon again at SO/ Vienna. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

Marco Famiglie - 16/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Un'esperienza unica ! »

Camere super, ambienti comuni e staff da 10 e lode, dovrebbero curare un pò di più l'area spa. Ma la prima colazione al 18° piano è qualcosa di fantastico... vista unica, cibo sempre freschissimo e squisito, personale efficientissimo, non vorresti mai andar via. Non vedo l'ora di ritornarci !!!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr. L., We very much appreciate your comments regarding your stay at SO/ Vienna. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. I'm also very grateful for your comments regarding your experience upon your arrival. Thank you for your kind feedback and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

Roberto Coppie - 03/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« eccellente soggiorno »

L'hotel collocato appena oltre il ramo del Danubio,decisamente vicino al centro città e a pochi metri da Swedenplatz è in una posizione ideale sia per la visita della città che per il business.La struttura è alta 18 piani ,all'ultimo si trova il ristorante dove viene offerta la prima colazione ed il bar decisamente di alto livello nel servizio.Le stanze sono tutte modernamente arredate con tutti i confort richiesti ai nostri tempi.Decisamente gentile e disponibile il personale con una punta di eccellenza al concierge. Un'esperienza da ripetere sicuramente.

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Dear Mr. D., We very much appreciate your comments regarding your stay at SO/ Vienna. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

Giulia Coppie - 05/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Hotel eccezionale »

Hotel fantastico, degno di 5 stelle. Ottimi i servizi e anche la camera. Pienamente soddisfatta

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Dear Mrs. F., We very much appreciate your comments regarding your stay at SO/ Vienna. It is so pleasing to hear that you enjoyed your stay with us so much. The team takes great pride in ensuring each guest enjoys a seamless and pleasant experience and I look forward to sharing your feedback with them as I know they will be delighted. We hope to see you soon back. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

Anonimo Famiglie - 04/11/2018 Recensione certificata AccorHotels

Tutto al Top! Gentilezza da parte dello staff. Camera stupenda, silenziosa e con una vista mozzafiato.

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Dear Mr. V., Thank you for taking the time to write us about your recent stay with us here at SO/ Vienna. It is always a joy to receive positive comments from guests who have had such a memorable experience whilst staying with us and your words are very kind and much appreciated. I will gladly share your feedback with the entire team. We hope that you will return to stay with us again very soon. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

Donatella Coppie - 30/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« migliorabile »

Personale cortese ma non sempre all’altezza della situazione. Il letto aveva il materasso da sostituire, il lato sinistro aveva ceduto ed era impossibile dormirci. La colazione troppo costosa. La spa decisamente migliorabile

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mrs. B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the SO/ Vienna. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I'm very grateful for your constructive criticism. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

Giuseppe Coppie - 18/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Panorama al SoHotel!!! »

Hotel bellissimo sotto tutti gli aspetti, Loft eccezionale , colazione superba, cena discreta ma il panorama ha ovviato molto bene al menu' non eccezionale! Reception eccezionale bravi bravi bravi.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr. M., Thank you for taking the time to fill in our online survey and the positive feedback. We are absolutely delighted to read that you found our hotel comfortable and that you greatly appreciated our facilities. We hope to have the pleasure to welcome you back in a not so distant future. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

Anonimo Famiglie - 16/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« un incantesimo a Vienna »

Complessivamente positiva, albergo splendido, camera con vista ineguagliabile, pulitissimo. Eccellente la spa. Qualche nota negativa sullo staff reception e ristorante non sempre adeguato alle richieste

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Dear Mrs. C., Thank you for taking the time to fill in our online survey. We are glad to read that overall you were satisfied with the services and facilities provided by the hotel. Your positive assessment is very much appreciated. I'm very grateful for your constructive criticism regarding the quality of service. We hope to see you soon again at SO/ Vienna. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

Daniela Amici - 13/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« MERAVIGLIOSO »

Appena entrata sono rimasta perplessa... la hall buia , spoglia insomma insignificante ! Una volta fatto il check-in si è aperto un mondo a partire dalla professionalità e dalla gentilezza del personale. Passiamo alla camera .... MERAVIGLIOSA ! Eravamo al 9 piano con una vista sulla città indescrivibile.... ampia camera , ultramoderna , corredata da ogni confort zona bagno La colazione viene servita al 18 piano , vista unica . La varietà del cibo offerto soddisfa tutte le necessità . Inoltre la posizione è strepitosa situato sulle rive del Danubio lontano dal caos ma vicino alle attrazioni della città ... stazione metro e bus a 150 metri . STRACONSIGLIATO MERAVIGLIOSO !

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Dear Mrs. V., Thank you for taking the time to write us about your recent stay with us at SO/ Vienna. Your feedback is very much appreciated and I am so very pleased to hear that your stay with us lived up to the very high expectations upon which the hotel prides itself on. We hope to welcome you back soon with us. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

Anonimo Azienda - 01/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Semplicemente divina »

Esperienza molto bella. Tutto curato nei particolari. Visuale su Vienna meravigliosa.

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Dear Mr. P., We very much appreciate your comments regarding your stay at SO/ Vienna. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

Anonimo Coppie - 27/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Fantastica »

Ottima accoglienza, servizio impeccabile, camere moderne e confortevoli Sarebbe stato utile che alla reception ci fosse stato qualcuno in grado di parlare italiano

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Gentile Signore B., Grazie Mille per il suo Feedback. Sono molto lieto, che vi e piaciuto il soggiorno qui da noi. Per le vostre critiche costruttive riguardo l'italiano alla reception, vi sono molto riconoscente! Spero tanto, di poterla accogliere di nuovo da noi. Cordiali saluti Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

Anonimo Famiglie - 03/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Aspettative insoddisfatte »

Uno scarafaggio nella doccia , prelevato da un inserviente circa 15 minuti dopo la segnalazione (meno male che fosse già morto ; e nessuna scusa dalla direzione . Il bar ristorante rumorosissimo la sera : impossibile avere una conversazione.

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Dear Mr. L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Vienna Stephansdom. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I will look into your comments together with our Executive Housekeeper and will take the necessary measures where possible. I regret to read that you did not enjoy your time in our Das LOFT Bar & Lounge. Music is an important part of our concept and I'm sorry that you found this disturbing. We now also have a new bar on the ground floor that is open late as well. It is much more quiet than our upstairs bar. I'm sure that you will appreciate this more. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Roberto B In coppia - 21/05/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« CAMERA CON VISTA »

Hotel decisamente moderno sia per struttura, sia nell'arredo, posizione ottimale ai margini di Leopoldstadt (Prater) e a due passi da Innerestadt (centro) servito da mezzi pubblici e privati. Camera spaziosa, confortevole. pulita e con una fantastica vista della città, la nostra n° 1214 verso la Cattedrale. Personale giovane, cordiale e disponibile. Colazione a buffet e non solo con ampia scelta , viene servita al 18° piano con vista a 360° sulla città, Un bel modo per iniziare la giornata. Ristorante gourmet con stella Michelin sempre al 18° piano che altro! Prezzi adeguati.

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Dear Roberto B, Thank you for your taking the time to share your recent experience of Sofitel Vienna Stephansdom and for your kind words. I am very pleased that the team ensured your stay was so pleasurable. We hope this will be the first of many visits. Kind regards Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Maria G. Coppie - 07/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Il piacere del bianco »

Stanza molto bella con vista panoramica. E 'tutto bianco, moderno con un'accurata organizzazione e ottimizzazione degli spazi. Il bagno è a vista ma ci sono dei pannelli scorrevoli che possono essere chiusi. WIFI gratuito. Ristorante con vetrate ed una vista spettacolare. Personale giovane, professionale e molto disponibile.

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Dear Mrs P., We very much appreciate your comments regarding your stay at Sofitel Vienna Stephansdom. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your constructive input regarding the breakfast. I transferred your comment already to our F&B Manager. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We are looking forward to an opportunity to welcome you back to our hotel in the future. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Elena Coppie - 07/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Stupendo »

Hotel perfetto nei minimi dettagli, camera pulita ed in ordine con bellissima vista, personale gentilissimo (thank you Victor) e cordiale. Non ricordo nessuna nota negativa.

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Dear Mrs M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Vienna Stephansdom. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

A. Coppie - 25/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima »

Soggiorno perfetto

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Dear Mr. A., We very much appreciate your comments regarding your stay at Sofitel Vienna Stephansdom. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Anonimo Azienda - 28/03/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ristrutturazione in corso, meglio chiudere »

Penso sia stata la 4/5 permanenza al sofitel Vienna. Delusione grande causata dai lavori in corso.secondo me era meglio chiuderlo. Inoltre la domenica il solo ristorante rimasto aperto era riservato per un evento privato es agli ospiti rimaneva solo il room Service no ristorante no bar. Pessima decisone e mancanza di rispetto per gli ospiti.

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Dear Mr. L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Vienna Stephansdom. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We are currently improving our lobby and this is why the entrance is not as it used to be. I apologise for the inconvenience this has caused you. I would like to thank you for your constructive feedback regarding the restaurant. This will also change with the renovation in the lobby as we are adding an extra outlet for where our guests can have dinner. As a compensation for the inconvenience I would like to award you 2000 Points on your Le Club Accorhotels Card (Nr: 30…2442) We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

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