Hotel – Novotel Casablanca City Center
Novotel hotel Novotel hotel

Albergo Novotel Casablanca City Center

i nostri hotel AccorHotels
3.5/5 1.384 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel non è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità (Servizi a pagamento)
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali ammessi 300  MAD
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco
    • Macchina lustra scarpe
  • Ufficio di cambio
  • Facchino

Svago e attività

  • Centro fitness

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 24h
    • Orari di apertura: weekend 24h

Servizi business nell'albergo

  • 5 sala/e riunioni
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Spaziosa, dal design contemporaneo e perfettamente modulabile, la camera Novotel è un vero spazio da vivere e si adatta ad ogni esigenza.

  • 281 camere
  • 140 camere non fumatori
  • 7 camere per persone con mobilità ridotta
  • 273 camere familiari
  • 42 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Telefono
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Ordine servizio in camera via TV
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Baby bed
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Minibar
    • Bollitore per caffè / tè
    • Vasca
    • Bagni
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

3.9/5 Valutazione AccorHotels Basata su 1.909 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Novotel Casablanca City Center

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
3.5/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 1.384 recensioni
Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 29/04/2018
« Positiva »

La Camera è confortevole e pulita,bagno comodo,la colazione purtroppo seppure soddisfacente peccava di mancanza di attenzione del personale: macchina del caffè bloccata,boiler per l'acqua calda del thè senza acqua,mancanza di cucchiaini,servizio lento... Ho chiesto di fare fotocopie,naturalmente dietro pagamento ma mi hanno chiesto il pagamento anticipato perché un Facchino doveva andare a farle fuori dall'hotel.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Casablanca City Center. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti.

Recensione certificata AccorHotels
Marco Coppie - 19/02/2018
« Esperienza piacevole »

Soggiorno piacevole in una struttura accogliente. Consigliato.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Casablanca City Center. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti.

Recensione certificata AccorHotels
Valerio Azienda - 09/02/2018

tutto perfetto... niente da eccepire

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Casablanca City Center. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 24/01/2018
« soddisfatta ma sotto lo standard di altri paesi »

piacevole, sotto standard per un 4 stelle

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora N., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Casablanca City Center. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti.

Recensione certificata TripAdvisor
Affari - 09/11/2017
« Un nuovo soggiorno presso Novotel Casablanca »

Ho soggiornato spesso presso questo Novotel in Casablanca. Devo dire che purtroppo non c'è molto di positivo oltre alla posizione, vicino al porto e al centro città, poco lontano dalla Grande Moschea. Il personale , per quanto numeroso sembra incapace di seguire i minimi standard Novotel, tanto che ci sono volute 3 telefonate per avere un accappatoio che doveva già trovarsi della camera Superior. Per non parlare della macchina Nespresso senza capsule. 2 giorni per avere le ciabattine doccia. La colazione sarebbe anche di buon medio livello se il personale mettesse l'acqua nelle macchine del caffè quando questa finisce. Per quanto riguarda il cibo bisogna fare attenzione a come è posizionato e a chi lo maneggia., perchè la pulilzia non è un punto forte in zona ristoro. Prezzo decisamente alto per una camera Superior e per il servizio offerto. Il Wifi funziona bene anche nelle aree comuni.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Cher Client, Je vous remercie de votre retour qui nous permettra de rétroagir afin de satisfaire au mieux notre clientèle. Afin d'être en mesure d'apporter des actions correctives sur les problèmes que vous avez rencontrés au Novotel Casa City Center, je vous serai fort reconnaissant de me faire parvenir les dates de votre séjour ainsi que le numéro de chambre à l'adresse mail suivante : h6572-fo@accor.com Dans l'attente de vous lire, veuillez croire en mes sentiments les meilleurs.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Ospite singolo - 30/10/2017
« Buon soggiorno, troppo caro per i problemi della colazione e della Sala di sport »

Buona esperienza ma con i seguenti problemi: 1) alcune notti eccessivamente care (piú di 1900 Dirhams una notte non é un prezzo da Novotel che non dovrebbe superare i 1300) 2) la colazione non ancora all'altezza: caffé scandaloso (macchinetta pessima e spesso molto sporca) e assenza di frutta (almeno arance e banane e altra di stagione dovrebbe essere prvista) 3) sala di sport: Improponibile , ricavata da una sala riunioni, senza aria, senza finestre e spesso senza asciugamani.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor T., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Casablanca City Center. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti

Recensione certificata AccorHotels
Dan Coppie - 05/10/2017

Posizione comoda, centrale e vicino alla stazione. Pulizia e cortesia

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor Zollo, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Casablanca City Center. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 01/10/2017
« Piacevole e comfortevole »

Camera comfortevole e ben insonorizzata. Ristorante ottimo.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor Vigone, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Casablanca City Center. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 19/09/2017

Tutto bene, a parte la palestra scura e poco confortevole e l'assenza di frutta di qualitá a colazione. Buona giornata

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor T., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Casablanca City Center. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti.

Recensione certificata TripAdvisor
Affari - 19/09/2017
« un Hotel che mostra tutta la sua età »

Mi aspettavo un Hotel migliorato ma tornato dopo diverso tempo grazie al prezzo interessante, sono rimasto molto deluso. faceva caldo e l'aria condizionata non mostrava di funzionare. la stanza e il bagno minimal degna del vicino ibis. La colazione con piccolissime baguette, tostapane non funzionate per non parlare della macchina del caffè per cui ho aspettato 15 minuti. Non esistono tovagliette e i tavoli sono puliti "alla marocchina". le posate sono appoggiate sul tavolo, e mostrano scarsa pulizia.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear, Thank you very much indeed for having taken the time to write your opinion in Tripadvisor and to express your self following your stay at Novotel Casa City Center I feel very much sorry for the inconveniences. I hope this incident will not leave you with a bad impression of the Novotel Casa City Center and I hope we will have the pleasure to welcome you again very soon. I certainly would be very pleased to see you again on a next visit at Casablanca. Sincerely

Recensione certificata AccorHotels
Raffaele Azienda - 10/09/2017

Hotel di buon livello ma pulizia delle stanza non all'altezza

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor p., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Casablanca City Center. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 26/06/2017
« Anonima »

Buona accoglienza, camera ok, colazione buona ma servizio carente.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 08/05/2017

Purtroppo sono rimasto insoddisfatto della qualità della camera, la moquette era sporca. Il divano aveva macchie evidenti di sporcizia. La macchinetta del caffè senza capsule.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 20/03/2017

Siamo arrivati nella stanza ed abbiamo trovato: due soli cuscini che dire indecenti è troppo poco (una palla di stracci), un frigo totalmente vuoto. Nel bagno un solo ed unico asciugamano, il kit di cortesia assolutamente insufficiente, neanche una cuffietta per la doccia. Ricevuti il giorno dopo gli asciugamani, dopo averli chiesti tre volte, ci siamo trovati dei teli ingrigiti dall'uso e assai vecchi. Alla colazione per 4 mattine sono mancati i bicchieri, le tazze e i piatti. Colazione abbondante ma qualità del cibo scarsa. Avendo riservato una notte in più del prevista alle sette di sera, mentre eravamo in stanza, ci è stato intimato e dico intimato, di scendere per fornire i dati della nostra carta: si poteva usare un pò di cortesia. Ci è

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 07/11/2016

Breakfast molto povero.Nessuna selezione di te solamente te alla pesca. Selezione formaggi molto povera. Servizio bar insoddisfacente Reception assolutamente non gentile Servizio biancheria insoddisfacentd

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 19/10/2016

Sono arrivato il mattino verso le 11.30 e mi hanno informato che la camera non era ancora pronta ma a seguito della mia insistenza mi hanno dato una camera immediatamente. l'accoglienza è stata molto fredda, nessun sorriso o saluto di benvenuto. Conosco questo hotel da 10 anni e devo dire che lo standard è rimasto lo stesso. l'hotel è pulito, le camere altrettanto, lo staff è abbastanza cordiale senza punte di eccellenza, l'unica pecca che trovo è la colazione che a mio parere è piuttosto povera e l'organizzazione dei tavoli e la pulizia stenta a decollare. Comunque il rapporto qualità prezzo rimane discreto. Logisticamente è perfetto in quanto vicino a tutto.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 05/10/2016

Complessivamente il soggiorno è stato positivo. da segnalare: scale di emergenza con resti di bottiglie e cibo per tutto il soggiorno; cena di mercoledì sera mi ha dato fastidio allo stomaco grazie

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 05/10/2016

Permanenza tranquilla. Prezzi un po' cari

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 27/08/2016

Buona anche se ho trovato la camera in uno stato peggiore della volta precedente

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 23/08/2016

Buono ma nn impeccabile

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