Hotel – Novotel Casablanca City Center
Novotel hotel Novotel hotel

Albergo Novotel Casablanca City Center

3.5/5 1.493 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel non è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità (Servizi a pagamento)
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali ammessi 300  MAD
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco
    • Macchina lustra scarpe
  • Facchino

Svago e attività

  • Centro fitness

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 24h
    • Orari di apertura: weekend 24h

Servizi business nell'albergo

  • 5 sala/e riunioni
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Spaziosa, dal design contemporaneo e perfettamente modulabile, la camera Novotel è un vero spazio da vivere e si adatta ad ogni esigenza.

  • 281 camere
  • 140 camere non fumatori
  • 7 camere per persone con mobilità ridotta
  • 273 camere familiari
  • 42 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Lettino per bambini
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Telefono
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Lettino per bambini
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Minibar
    • Bollitore per caffè / tè
    • Vasca
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

3.9/5 Valutazione AccorHotels 2.102 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Novotel Casablanca City Center

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Giudizio TripAdvisor 1.493 recensioni
Edoardo C. Azienda - 30/11/2018 Recensione certificata AccorHotels

sono oramai anni che mi ritrovo a confrontarmi con gli stessi problemi, mai risolti: funzionamento ascensori pulizia nelle camere Colazione/zona colazione/igiene buffet, un vero disastro Consiglio al GM di verificare di persona anziché lanciare inutili ed inascoltati questionari

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor c., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Casablanca City Center. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti.

Anonimo Azienda - 30/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Non è un Novotel »

Stanza vecchia e sporca...colazione dozzinale e poca attenzione al servizio.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor C., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Casablanca City Center. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti

Anonimo Ospite singolo - 24/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo »

Onestà, cortesia e ottimo rapporto qualità prezzo

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor Q., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Casablanca City Center. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti.

Antonio Amici - 24/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Cortesia e disponibilità ok!!! »

Personale cortese e disponibile, camere confortevoli e cucina buona. Ci tornerò sicuramente

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Signor D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Casablanca City Center. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti.

Max Amici - 13/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« ottima »

sono arrivato la sera tardi e sono stato accolto molto bene e mi è stata pure servita la cena..... molto bene...

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Casablanca City Center. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti.

Anonimo Azienda - 30/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Buona »

Buona. Ho riscontrato però che gli asciugamani erano macchiati la qual cosa non è mai gradevole. Non amo poi il WC alla francese cioe senza fonti di acqua vicino al watter, cosa che trovo un po' scomoda. Per il resto nulla da dire. Grazie

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora b., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Casablanca City Center. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. E’ con piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti.

Anonimo Azienda - 06/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Lavoro »

Buona la camera, ottima la cena e la colazione

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Casablanca City Center. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti.

Antonio Ospite singolo - 05/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Accoglienza e disponibilità »

Massima disponibilità sia alla reception che in cucina nonostante l’ora tardissima

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Casablanca City Center. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti.

Salvatore Ospite singolo - 04/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Buona posizione »

Buon soggiorno buona posizione colazione buona varia abbondante buona pulizia

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Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Casablanca City Center. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti.

Anonimo Azienda - 18/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« soddisfatto »

Breve per motivi di lavoro...

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Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Casablanca City Center. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti.

Anonimo Azienda - 29/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Positiva »

La Camera è confortevole e pulita,bagno comodo,la colazione purtroppo seppure soddisfacente peccava di mancanza di attenzione del personale: macchina del caffè bloccata,boiler per l'acqua calda del thè senza acqua,mancanza di cucchiaini,servizio lento... Ho chiesto di fare fotocopie,naturalmente dietro pagamento ma mi hanno chiesto il pagamento anticipato perché un Facchino doveva andare a farle fuori dall'hotel.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Casablanca City Center. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti.

Marco Coppie - 19/02/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Esperienza piacevole »

Soggiorno piacevole in una struttura accogliente. Consigliato.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Casablanca City Center. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti.

Valerio Azienda - 09/02/2018 Recensione certificata AccorHotels

tutto perfetto... niente da eccepire

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Casablanca City Center. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti.

Anonimo Azienda - 24/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« soddisfatta ma sotto lo standard di altri paesi »

piacevole, sotto standard per un 4 stelle

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora N., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Casablanca City Center. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti.

Affari - 09/11/2017 Recensione certificata TripAdvisor
« Un nuovo soggiorno presso Novotel Casablanca »

Ho soggiornato spesso presso questo Novotel in Casablanca. Devo dire che purtroppo non c'è molto di positivo oltre alla posizione, vicino al porto e al centro città, poco lontano dalla Grande Moschea. Il personale , per quanto numeroso sembra incapace di seguire i minimi standard Novotel, tanto che ci sono volute 3 telefonate per avere un accappatoio che doveva già trovarsi della camera Superior. Per non parlare della macchina Nespresso senza capsule. 2 giorni per avere le ciabattine doccia. La colazione sarebbe anche di buon medio livello se il personale mettesse l'acqua nelle macchine del caffè quando questa finisce. Per quanto riguarda il cibo bisogna fare attenzione a come è posizionato e a chi lo maneggia., perchè la pulilzia non è un punto forte in zona ristoro. Prezzo decisamente alto per una camera Superior e per il servizio offerto. Il Wifi funziona bene anche nelle aree comuni.

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Cher Client, Je vous remercie de votre retour qui nous permettra de rétroagir afin de satisfaire au mieux notre clientèle. Afin d'être en mesure d'apporter des actions correctives sur les problèmes que vous avez rencontrés au Novotel Casa City Center, je vous serai fort reconnaissant de me faire parvenir les dates de votre séjour ainsi que le numéro de chambre à l'adresse mail suivante : h6572-fo@accor.com Dans l'attente de vous lire, veuillez croire en mes sentiments les meilleurs.

Anonimo Ospite singolo - 30/10/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Buon soggiorno, troppo caro per i problemi della colazione e della Sala di sport »

Buona esperienza ma con i seguenti problemi: 1) alcune notti eccessivamente care (piú di 1900 Dirhams una notte non é un prezzo da Novotel che non dovrebbe superare i 1300) 2) la colazione non ancora all'altezza: caffé scandaloso (macchinetta pessima e spesso molto sporca) e assenza di frutta (almeno arance e banane e altra di stagione dovrebbe essere prvista) 3) sala di sport: Improponibile , ricavata da una sala riunioni, senza aria, senza finestre e spesso senza asciugamani.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor T., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Casablanca City Center. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti

Dan Coppie - 05/10/2017 Recensione certificata AccorHotels

Posizione comoda, centrale e vicino alla stazione. Pulizia e cortesia

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Signor Z., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Casablanca City Center. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti.

Anonimo Azienda - 01/10/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Piacevole e comfortevole »

Camera comfortevole e ben insonorizzata. Ristorante ottimo.

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Signor V., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Casablanca City Center. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti.

Anonimo Azienda - 19/09/2017 Recensione certificata AccorHotels

Tutto bene, a parte la palestra scura e poco confortevole e l'assenza di frutta di qualitá a colazione. Buona giornata

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Signor T., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Casablanca City Center. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti.

Affari - 19/09/2017 Recensione certificata TripAdvisor
« un Hotel che mostra tutta la sua età »

Mi aspettavo un Hotel migliorato ma tornato dopo diverso tempo grazie al prezzo interessante, sono rimasto molto deluso. faceva caldo e l'aria condizionata non mostrava di funzionare. la stanza e il bagno minimal degna del vicino ibis. La colazione con piccolissime baguette, tostapane non funzionate per non parlare della macchina del caffè per cui ho aspettato 15 minuti. Non esistono tovagliette e i tavoli sono puliti "alla marocchina". le posate sono appoggiate sul tavolo, e mostrano scarsa pulizia.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear, Thank you very much indeed for having taken the time to write your opinion in Tripadvisor and to express your self following your stay at Novotel Casa City Center I feel very much sorry for the inconveniences. I hope this incident will not leave you with a bad impression of the Novotel Casa City Center and I hope we will have the pleasure to welcome you again very soon. I certainly would be very pleased to see you again on a next visit at Casablanca. Sincerely

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