Hotel – ibis Budapest Heroes Square
Ibis Hotel hotel Ibis Hotel hotel

Albergo ibis Budapest Heroes Square

i nostri hotel AccorHotels
4.0/5 851 recensioni
Tutti gli alberghi in Budapest
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel non è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio all'aperto privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio all'aperto pubblico (Nei dintorni)
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali ammessi 11,8  EUR
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 9.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00 (Servizi a pagamento)
  • Lavanderia
    • Sala da stiro
    • Macchina lustra scarpe
  • Portineria

Svago e attività

  • Piscina  (Nei dintorni)
    • Piscina all'aperto riscaldata (Nei dintorni)
    • Piscina esterna non riscaldata (Nei dintorni)
  • Altre attività sportive in hotel
    • Bicycles rental (Servizi a pagamento)
    • Attrezzatura per sostare la bici

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 bar
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Calda, moderna  e accogliente, con un letto soffice, un bagno funzionale. La stanza ibis ha tutto ciò che occorre per piacere

  • 139 camere
  • Hotel non fumatori
  • 2 camere per persone con mobilità ridotta
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Porte bagni larghe 32 pollici
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Radio in camera
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Telefono
    • Telefono con linea diretta
    • Bagni
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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4.3/5 Valutazione AccorHotels Basata su 1.875 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per ibis Budapest Heroes Square

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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4.0/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 851 recensioni
Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 29/05/2018
« Soddisfacente »

Hotel comodo, pulito, camera ampie, personale cortese e disponibile

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Mauro V., We very much appreciate your comments regarding your stay at ibis Budapest Heroes Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Martina Pálffy, Quality Manager

Recensione certificata AccorHotels
Dario Amici - 29/05/2018
« TUTTO SODDISFACENTE »

PERSONALE GENTILE, PREPARATO, BUONA CONOSCENZA DELL'INGLESE, CAMERE PULITE E CONFORTEVOLI

Recensione certificata AccorHotels
Giorgio Famiglie - 10/05/2018
« soddisfatto della scelta »

Ho trovato quello che desideravo; posizione, pulizia, personale gentile e preparato.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Giorgio G., We very much appreciate your comments regarding your stay at ibis Budapest Heroes Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Martina Pálffy, Quality Manager

Recensione certificata AccorHotels
Italian G. Famiglie - 16/04/2018
« Mi aspettavo di più. »

Solita organizzazione IBIS, che conosco ormai da tanto tempo, e che mi sta abbastanza bene per i soggiorni brevi. Letto comodo, stanza adeguata. Bagno piccolo e posizione del water veramente improponibile e scomoda. Colazione europea non molto soddisfacente.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Concetto T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Budapest Heroes Square. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Martina Pálffy, Quality Manager

Recensione certificata AccorHotels
Luca Coppie - 16/04/2018
« Hotel strategico a poche fermate dal centro »

Esperienza più che positiva, come sempre nella catena IBIS. Camera spaziosa e pulita e Hotel situato a pochi passi dalla metro. Soddisfatto!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Luca F., We very much appreciate your comments regarding your stay at ibis Budapest Heroes Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Martina Pálffy, Quality Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 04/04/2018
« Vacanza »

Trovo questi hotel confortevoli ed economici senza però togliere niente alla qualita . Puliti personale competente e disponibile, quando posso scelgo la catena di hotel accor

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Dear Alessandro p., We very much appreciate your comments regarding your stay at ibis Budapest Heroes Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Martina Pálffy Quality Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 01/02/2018
« hotel accogliente, personale gentile, troppo caldo, igiene dubbia: presenza di numerose cimici in camera »

tutto bene, salvo che nella mia stanza ho trovato almeno 5 cimici che denotano trascuratezza nell'igiene della moquette e delle tende

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Francesca Lavagetto, Thank you for taking the time to tell us about your experience at ibis Budapest Heroes Square. I am sorry that your experience did not meet all of your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kindest Regards, Martina Pálffy, Quality Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 15/01/2018
« Molto buona »

Tutto molto bello. Avrei preferito che la colazione avesse orari più ampi, anche oltre le 11 e che nel bagno ci fosse la ventola. Per il resto tutti molto gentili e disponibili.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Laura Mattioli, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Budapest Heroes Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Martina Pálffy, Quality Man.

Recensione certificata AccorHotels
Ilaria Coppie - 04/01/2018
« Comodità, gentilezza e pulizia »

Abbiamo soggiornato in questo hotel per 2 notti. Posizione centrale, a pochi min a piedi dalla meteo, da Heroes Square e dalle terme. Personale estremamente cordiale e preciso, ringrazio ancora il ragazzo biondo con gli occhiali alla reseption che ci ha aiutati con gli spostamenti e ci ha dato un sacco di consigli utili. Hotel pulitissimo.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora Demuro, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Budapest Heroes Square. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Maria Blaskovics GM.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 28/11/2017
« Soddisfatto »

Hotel in buona posizione vicinissimo alla metro che in pochi minuti porta in centro, pulito stanza abbastanza spaziosa e colazione ricca e varia Ve lo consiglio

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor GIOVANNI, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Budapest Heroes Square. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Maria Blaskovics GM.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 21/11/2017
« Stanza »

Lo reception staff era molto eficace.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora K., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Budapest Heroes Square. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Maria Blaskovics GM.

Recensione certificata AccorHotels
Maria D. M. Famiglie - 31/10/2017
« Sciatto; hotel per gruppi non curato. »

Poca attenzione all’igiene ed al cliente. A perte i due receptionists all’arrivo e alla partenza, il personale addetto alla colazione e la cameriera ai piani sono con poca voglia di lavorare e nulla professionalità. Sala colazioni: i due addetti stavano sempre sul computer e bisognava continuare a chiedere se finiva qualcosa, non salutavano mai; si scocciavano alle richieste, musoni. La colazione di scarsissima qualità e non igienicamente protetta (senza nessuna protezione dul tavolo dove potevano cadere capelli, tosse, starnuti dei clienti...); yogurt servito in un caraffone e mancanza di quello singolo sigillato. Presenza di dolce inadeguata, solo fettine di un insipido dolce perché gli addetti non portavano croissant e strudel una volta finito adducendo scuse. Bisogna portarsi il vassoio sul contenitore una volta finito, come in mensa perché gli addetti non sparecchiano. Il bagno della camera aveva il wc poco stabile e puzzolente; fughe tra le piastrelle sul pavimento nere di sporco. La cameriera ai piani che fumava per una buona mezz’ora fuori dalla sala colazioni.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Maria Dalla M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Budapest Heroes Square. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Regarding the observations at breakfast I am very sorry that you had a negative experience, I investigate this case in order to improve the overall impression for the comfort of our guests. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Maria Blaskovics GM.

Recensione certificata TripAdvisor
Affari - 23/10/2017
« Ibis Heroes Square tra i migliori a Budapest »

Vado quasi sempre in questo Hotel quando sono a Budapest per affari. Comodo per raggiungere il centro e molti altri magnifici posti di Budapest. Colazione molto buona ed abbondante, parcheggio interno ed interrato s pagamento, stanze ok, ristoranti nei paraggi molto buoni. L'unica osservazione che potrei fare ad ibis e' quella di mettere le salviette di carta nelle stanze.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Egregio Signore, grazie per le tue gentili parole. Poiché sei il nostro ospite regolare, il tuo commento è ancora più prezioso per la nostra squadra. Ci auguriamo che anche la prossima volta potrai godervi il tuo soggiorno. Cordiali saluti, Maria Blaskovics GM.

Recensione certificata TripAdvisor
Viaggio con amici - 21/10/2017
« Budapest meravigliosa »

Hotel vicino alla fermata della metro n. 1. Hotel pulito con arredamento moderno. Camere silenziose e letti molto comodi. Molto cortese il personale alla reception. Colazione internazionale, dolce e salata. Hotel carino anche se non in pieno centro.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Cara Cinzia, Sono contento di vedere le tue gentili parole sul tuo soggiorno a ibis Heroes Square. I tuoi ricordi sono così belli che vorrei poter raggiungere questo per ogni ospite. Spero di vederti nuovamente nel nostro hotel! Maria B. GM.

Recensione certificata AccorHotels
Lore Amici - 17/10/2017
« Troppo costoso »

Troppo costoso e ristorante mediocre

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor M., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis Budapest Heroes Square. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Maria Blaskovics GM.

Recensione certificata AccorHotels
Miki'17 Amici - 03/10/2017
« Comodo, ma con alcuni grossi difetti. »

Le finestre non chiudevano bene e quindi entrava rumore e aria fredda, c'è da cambiare la guarnizione. Il wc è in posizione scomodissima, grazie all'architetto che l'ha progettata. Al check-in ho avuto problemi a farmi rilasciare la ricevuta del pagamento, dopo insistenza mi è stata data solo una fattura pro-forma. L'obbligo di pagamento anticipato è assai antipatico.

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Signor Salvi, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis Budapest Heroes Square. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Maria Blaskovics GM.

Recensione certificata AccorHotels
Alex M. Amici - 27/09/2017
« Ottimo hotel ma pessimo servizio di accorhotels »

Ho prenotato il mio soggiorno sul sito di accorhotels e, per un mio errore, ho prenotato per una sola persona anziché per due. ho subito contattato il servizio clienti accorhotels facendo presente il problema ma mi è stato risposto che, trattandosi di un'offerta "non rimborsabile" non era possibile nessuna modifica (io in realtà non chiedevo alcun rimborso, ma solo di aggiungere un'altra persona alla mia prenotazione, anche dietro pagamento di un eventuale supplemento). Fortunatamente ho contattato direttamente la struttura che ha aggiunto la seconda persona alla mia prenotazione senza nessuna obbiezione. Prenoterò ancora in hotel Ibis, visto che mi sono sempre trovato bene, ma non utilizzerò mai più i servizi di accorhotels .

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Sir, I hope you will continue booking on ibis.com, and if had any problems contact the related hotel. I am sure we will be more than happy to help You. It is very important for us that our guest will be satisfied at the end of the day. Kind Regards, Maria Blaskovics GM.

Recensione certificata AccorHotels
Umberto C. Amici - 13/09/2017
« Un ottimo ricordo »

Ottima posizione in città. Personale gentile e disponibile. Colazione buona. Stanze belle e pulite. Costo ragionevole.

Recensione certificata AccorHotels
Alan Ospite singolo - 05/09/2017
« Colazione sorprendente, ma alcuni lati negativi. »

Partendo dai punti positivi di questo hotel, c'è sicuramente l'ottima colazione, ricca e buona! Alcuni dettagli non mi hanno però convinto: impossibile cenare al ristorante perché era tutto prenotato per un folto gruppo turistico spagnolo. Alcune imperfezioni legate alla manutenzione della camera.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor A., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Budapest Heroes Square. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Maria Blaskovics GM.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 08/08/2017
« espressione »

Ottimo hotel

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Budapest Heroes Square. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Maria Blaskovics GM.

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