Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel and Residence 5 stelle

Punteggio Tripadvisor 4.5/5 1.976 recensioni
Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel and Residence
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini
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I plus dellhotel

  • Piscina scoperta

  • Terrazza sul tetto

  • WIFI gratuito

  • Servizio di parcheggio assistito

  • Spa e centro fitness

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Baby sitter su richiesta
  • Aria condizionata
  • DUBAI INTERNATIONAL AIRPORT
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
  • Lavanderia
  • Boutique/shopping
  • Facchino
  • Portineria
Svago e attività
  • Piscina
  • Centro fitness
  • Benessere
  • Baby sitter su richiesta
  • Golf
  • Gita in barca
  • Sci
Ristorazione
  • Colazione
  • 2 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Servizi business nell'albergo
  • 9 sala/e riunioni
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel and Residence

Jumeirah Lakes Towers
Cluster T, Adjacent to
Damac Properties Metro station
9268
dubai
united arab emirates

Tel: +04 5671100

Fax: (+0)4 5521021

E-mail di contatto

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • In aereo

    DUBAI INTERNATIONAL AIRPORT A 32km / 19,88 miglia - Servizio navetta A pagamento

  • In treno

    DXB MARINA STATION A 0,1km / 0,06 miglia

Coordinate GPS:25.079614, 55.149888

Le nostre sistemazioni

Camera Superior con 1 letto king size

  • Numero massimo di persone: x3
  • Superficie: Da 35
  • Vista: Lato città, Vista sul lago *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Bollitore per caffè / tè(...)

Camera Superior con 2 letti singoli

  • Numero massimo di persone: x3
  • Superficie: Da 35
  • Vista: Vista sul lago, Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Bollitore per caffè / tè(...)

Camera Deluxe con 1 letto king size

  • Numero massimo di persone: x3
  • Superficie: Da 40
  • Vista: Vista sul lago, Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Bollitore per caffè / tè(...)

Camera Executive con 1 letto king size

  • Numero massimo di persone: x3
  • Superficie: Da 35
  • Vista: Vista sul lago, Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Bollitore per caffè / tè(...)

Camera Executive con 2 letti singoli

  • Numero massimo di persone: x3
  • Superficie: Da 35
  • Vista: Vista sul lago, Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Bollitore per caffè / tè(...)

Camera Executive Deluxe con 1 letto king size

  • Numero massimo di persone: x3
  • Superficie: Da 40
  • Vista: Lato città, Vista sul lago *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Bollitore per caffè / tè(...)

Suite Executive con camera, soggiorno e sala da pranzo. Ingresso Executive Lounge

  • Numero massimo di persone: x4
  • Superficie: Da 70
  • Vista: Lato città, Vista sul lago *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Bollitore per caffè / tè(...)

Suite Jumeirah con due camere. soggiorno e sala da pranzo. Ingresso Executive Lounge

  • Numero massimo di persone: x6
  • Superficie: Da 150
  • Vista: Lato città, Vista sul lago *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Bollitore per caffè / tè(...)

Suite Tower con tre camere, soggiorno e sala da pranzo. Ingresso Executive Lounge

  • Numero massimo di persone: x8
  • Superficie: Da 108
  • Vista: Lato città, Vista sul lago *
  • Più alloggi: Balcone *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Bollitore per caffè / tè(...)

Appartamento con camera, soggiorno e sala da pranzo

  • Numero massimo di persone: x4
  • Superficie: Da 70
  • Vista: Vista sul lago, Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Bollitore per caffè / tè(...)

Appartamento con due camere, soggiorno e sala da pranzo

  • Numero massimo di persone: x6
  • Superficie: Da 150
  • Vista: Lato città, Vista sul lago *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Bollitore per caffè / tè(...)

I nostri bar e ristoranti

SEASONS

Tipo di cucina: Internazionale

Cucina da tutto il mondo, preparata con i migliori ingredienti freschi. Aperto a colazione, pranzo e cena, serve menu alla carta e a buffet con stazioni di cucina dal vivo. Sontuosi brunch nei weekend e serate a tema in giorni selezionati.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

AHLAN CAFÉ

Tipo di cucina: Café

Situato nell'imponente e moderno atrio dell'hotel, l'Ahlan presenta soffitti alti ed elementi acquatici. Aperto tutto il giorno e fino a tarda notte, offre numerosi tè, caffè e dolci artigianali.

Scopri maggiori informazioni e prenota

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
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  • Dom

POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Al bar della piscina al 35° piano, all'attico, potete godervi il sole di Dubai mentre sorseggiate una rinfrescante bevanda. In questo angolo tranquillo e sereno potete rilassarvi, trascorrete una giornata oziosa e assaporare piatti bilanciati.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 9

  • Dimensioni massime: 112 m²

  • Capienza massima: 110 persone

  • Capienza massima banchetto: 70 persone

Per saperne di più
Sala riunioni Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel and Residence

Le recensioni dei nostri clienti per
Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel and Residence

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione AccorHotels 4.4/5

5.678 recensioni

tripadvisor tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.5/5

1.976 recensioni

Certificato di eccellenza TripAdvisor
Certificato d'eccellenza 2019

Dubai

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Azienda - 20/05/2019 Recensione certificata AccorHotels

Buona struttura, personale molto cordiale e gentile

Signora / Signor, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel & Residence. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Ottimo

Giudizio clienti 4.4/5

Giulia P. Famiglie - 12/05/2019 Recensione certificata AccorHotels

Bellissimo hotel con camere grandi e confortevoli. La piscina sul tetto è godibile a tutte le ore. Colazione fantastica e così pranzo (al Manzoni) e cena. In certi orari la situazione a cena è un po' caotica per la presenza di tante persone insieme (nel caso specifico ci hanno sparecchiato il tavolo mentre eravamo al buffet dolci pur avendo lasciato le borse appese alle sedie). In generale il soggiorno è stato decisamente di ottimo livello. Un saluto a Grace che lavora al Manzoni... ragazza dolcissima, ci ha fatto sentire a casa.

Dear Giulia P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon. Sincerely, Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

molto accogliente. personale di servizio cortese e impeccabile.

Giudizio clienti 4.4/5

Sergio Coppie - 03/05/2019 Recensione certificata AccorHotels

delizioso lungo weekend con ricche colazioni e ottima esperienza culinaria presso il ristorante Manzoni.

Dear Sergio, Thank you for choosing the Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers for your recent visit to Dubai. It was a pleasure to host you as our guest and we appreciate your loyalty as a Le Club Classic member. We appreciate your feedback and are pleased to see that you had an enjoyable stay. When your travels bring you back to Dubai, we hope that we will become your home away from home. Meanwhile we remain at your service. Sincerely, Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Vacanza da ricordare

Giudizio clienti 4.4/5

Fortunato Famiglie - 28/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Nel complesso ottima. Un po' di rumori di traffico provenienti dalla strada a scorrimento veloce

Gentile Lucky, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Ottima

Giudizio clienti 4.4/5

Giuseppe C. Coppie - 25/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

L’hotel, di recente costruzione, si trova in una posizione strategica. È infatti estremamente comodo per gli spostamenti lungo tutta la città (dista circa 3 minuti a piedi dalla stazione della metro collegata con tutta Dubai e circa 20 minuti a piedi dal centro di Dubai Marina). La camera, spaziosa e ben arredata, era pulitissima e profumata (veniva pulita più volte al giorno) ed era dotata di tutti i confort e tutti i kit necessari per la permanenza, dal pettine al bagnoschiuma di alta qualità. Tutto il personale é estremamente disponibile, sempre sorridente e pronto a rispondere ad ogni esigenza con gentilezza, professionalità ed educazione. La SPA, anche questa pulitissima, é curata sotto tutti i punti di vista. Menzione particolare va fatta per: Joanna alla Reception, Angelica e Josephine alla SPA e Rahvinder per la pulizia delle stanze. Ritorneremo con piacere e consigliamo a chiunque l’Hotel. Complimenti!!!

Dear Giuseppe C., Thank you very much for trusting Pullman Jumeirah Lakes Towers for your stay in Dubai. We are pleased that you have enjoyed the whole experience from the moment you checked in till the time you departed. We are so happy to read that you enjoyed staying at our hotel, its location and the attentiveness of our ‘’Heartists’’. All the Heartists are doing their best every day in order to make your stay memorable, and it is very satisfying to have feedback like yours. I Would be very grateful if you could share your experience about your stay as well as about our team members on our TripAdvisor page. https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g295424-d73…-Reviews-Pullman_Jumeirah_Lakes_Towers_Hotel_Residence-Dubai_Emirate_of_Dubai.html We would be glad to welcome you for your next stay in Dubai. Sincerely, Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

viaggio di lavoro

Giudizio clienti 4.4/5

A. Azienda - 22/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Hotel confortevole, staff gentile ed efficiente. Hotel comodo per spostamenti in autonomia visto che la stazione metro è a 50mt e servizio taxi sempre in funzione di fronte alla porta dell'hotel.

Dear A., It was a pleasure to welcome you back to the Pullman Dubai Jumeirah likes towers on your recent visit to Dubai. Thank you for taking the time to review your recent experience. While we are pleased to see that you had an enjoyable stay, we would like to apologize that you didn't receive an upgrade as expected. Kindly note that this is based on availability on the day and time of arrival. If I may ask a little more of your time (by responding to this email), I would like to clarify if we have your correct Le Club membership details, as your current status is listed differently as indicated in your survey. This would aid us in assuring you do not miss out on any benefits you are entitled to. We look forward to hear from you and meanwhile remain at your service. Sincerely, Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Ottima

Giudizio clienti 4.4/5

Mario Azienda - 20/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Vado spesso in questo hotel

Dear Mario. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers as well as your continued loyalty as a valued Le Club Gold member. We are pleased to see that you had a positive experience and hope to welcome you back in the not so distant future. Sincerely, Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Ottimo, pratico, professionale

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Amici - 14/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Siamo stati al Pullman una settimana e ci siamo trovati molto bene. Camera spaziosa, ordinata, arredata con cura in ogni piccolo dettaglio (dai colori all’accappatoio, dalla macchinetta per il caffè ai profumi della zona bagno). Location ideale e due passi dalla fermata della metropolitana. Professionalità e simpatia del personale fanno di questo hotel una struttura all’avanguardia

Dear Mirko B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel & Residence. It is always a pleasure to receive positive feedback, although I am sorry that we were not able to predict how long it would take for your room to be ready upon your arrival. This often depends on our guests checking out of the room type you have booked and how many people may have arrived before you. We are pleased that we were able to grant you an early check in though. Thank you again for sharing your experience and we hope to welcome you back again soon. Sincerely, Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Servizio imbarazzante

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Famiglie - 07/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

In più di una occasione si sono verificati ritardi imbarazzanti 1) nella pulizia delle camere 2) al momento del check out 3) con il room service in camera arrivato con 1 ora di ritardo ed addebitatoci nonostante dovessimo uscire per una escursione programmata

Dear Valued Guest Thank you very much for taking the time to send your candid feedback following your recent visit to Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers .We were deeply disappointed to hear that your last experience did not meet your expectations as you were delayed to clean your room and with room service to deliver your order. It is very important for us to ensure that all our guests receive a truly memorable experience whilst visiting our hotel. Rest assured that I have shared your feedback with the management team to remedy the areas of shortfall so that we constantly meet all of our guests’ expectations in the future. Once again I would like to thank you for sharing your valuable feedback with us and it will certainly direct us in our pursuit to achieve greater guest satisfaction through constant monitoring and re-evaluating of our standards in terms of product and service. Sincerely, Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Veramente un ottimo Hotel!

Giudizio clienti 4.4/5

A. Azienda - 02/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Comodo, accogliente, pulito e molto molto spazioso, ottima colazione e camere molto silenziose Uniche pecche: due mattine non ci è stato rifatto il letto e un pranzo, abbiamo ordinato il servizio in camera con un ordine particolarmente grande avvertendo che per motivi di organizzazione del viaggio dovevamo essere nella hall alle 15:30, il servizio ci ha confermato che sarebbero riusciti a portare il pasto in tempo, ma dopo diverse telefonate al servizio in camera e sollecitazioni il pasto è arrivato in camera alle 15:30, il che non ci ha dato la possibilità di mangiare; nonostante ciò ce lo hanno fatto comunque pagare

Dear A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel & Residence. We are pleased to see that your enjoyed your overall experience, but ares sorry that your experience with our In Room Dining did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Fantastico

Giudizio clienti 4.4/5

Massimiliano Coppie - 02/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Bellissimo, si mangia benissimo.

Signor D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel & Residence. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

una "casa" accogliente in cui rientrare la sera in tranquillità e serenità

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Ospite singolo - 10/03/2019 Recensione certificata AccorHotels

Soggiorno assai piacevole. Personale particolarmente attento, gentile, premuroso e soprattutto sorridente, in ogni momento. Persone motivate e sollecite. Tutta la struttura funziona con estrema efficienza. Complimenti speciali alla signora Trichet, General Manager

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel & Residence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Vacanza a Dubai

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Famiglie - 06/03/2019 Recensione certificata AccorHotels

Tutto bene nell’hotel gentilissimi tutti coloro che ci lavorano e molto simpatici con i bambini. Ottima la pulizia dei bagni e delle camere e molto variegato il buffet per la colazione. L’unica cosa secondo me migliorabile è l’area per i bambini che é estremamente piccola e poi non è il massimo passare in mezzo alla palestra per accedervi.

Dear Valued Guest We very much appreciate taking the time to share your feedback in regards of your experience at Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers. It is always a pleasure when our ‘’Heartists’’ are being acknowledged for driving to make change happen and for being responsive to our guests. Details like guests to be called politely by their name, from our staff shows, loyalty and commitment and thank you for honoring us with your stay when you visit Dubai. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Berne bene bene

Giudizio clienti 4.4/5

Luca Coppie - 05/03/2019 Recensione certificata AccorHotels

Servizio clienti impeccabile e disponibilità fantastica

Dear Luca Thank you for sharing your experience by rating your recent visit to the Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers! We are pleased to see that you enjoyed your stay and would like to take this opportunity to thank you for your continued loyalty as a valued Le Club Classic member. We hope to welcome you back again soon and hope you had a safe journey back home. Warm regards, Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Comodo per il business

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Azienda - 21/02/2019 Recensione certificata AccorHotels

Esperienza buona da migliorare la palestra e la velocita di internet

Dear Davide, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers. I am sorry that your experience did not meet your expectations in certain areas; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the issues you mentioned to prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Ottimo hotel

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Azienda - 19/02/2019 Recensione certificata AccorHotels

Ottima sistemazione, hotel dotato di tutti i comfort e con una splendida piscina e Jacuzzi sul tetto. Il personale è davvero gentile e efficiente, hanno subito risolto qualunque problema io abbia avuto (non riuscivo a far funzionare l'asciugacapelli in camera alle 2 di notte, e nonostante l'orario dopo 5 minuti erano già lì ad aiutarmi!). Consigliato!

Dear Serena, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Soddisfacente

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Azienda - 31/01/2019 Recensione certificata AccorHotels

Albergo in posizione comoda per raggiungere la zona uffici di Dubai e anche comodo per i mezzi. Personale molto gentile e preparato. Letto molto comodo e con varietà di cuscini disponibili. Bagno pulito e dotato di tutto il necessario per un comodo soggiorno. Colazione molto ricca servita in un ambiente adeguato.

Dear Valued Guest it is with a great please to receive this positive feedback following your recent stay at the Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers. We are happy to read that you enjoyed had a great time in our hotel and our products and services were meeting your expectations and that you appreciated the service rendered by our accommodating Heartists and the breakfast variety, the confront of our bed and cleanliness of our bathroom. It has been a pleasure to serve you and we certainly looking forward to welcome you back in our hotel for another great experience. Warm Regards Christina Assmann Front Office & Guest experience Manager

PERFETTA

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Azienda - 28/01/2019 Recensione certificata AccorHotels

pulizia, cortesia e ottimo servizio.

Dear Valued Guest Thank you for sharing your positive feedback following your recent stay with us. its with great pleasure to see that you have a beautiful stay and you are happy with hotel services. thank you again for sharing your experience and we look forwards to welcome you again to our hotel. Best regards Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Viaggio di Lavoro

Giudizio clienti 4.4/5

A. Azienda - 27/01/2019 Recensione certificata AccorHotels

Questo è il mio quarto soggiorno in questa struttura e confermo la mia piena soddisfazione per servizio, confort , gentilezza del personale. Unico appunto da segnalare questa settimana rispetto alle precedenti è: pavimento del bagno non pulito come al solito e il fatto che a differenza delle altre volte non sono stata "riconosciuta" come client accord (niente di grave ma l'altra volta addirittura c'era una lettera con indicate le agevolazioni e il drink di benvenuto)

Dear A., Thank you for taking your time to share your recent experience during your stay at the Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers! Your feedback is important to us and I would like to apologize that on this occasion you did not receive the same recognition you have come accustomed to as a valued Le Club Member. Please rest assured that these have been shared with the team to avoid re-occurrence in the future and look forward to welcoming you back again soon. Sincerely, Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Favoloso!

Giudizio clienti 4.4/5

Raffaella Coppie - 30/12/2018 Recensione certificata AccorHotels

L hotel è favoloso! La camera bellissima e pulitissima con tutti i confort! Ottima la colazione! Siamo pienamente soddisfatti della nostra scelta!

Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel & Residence. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager
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