Mercure São Paulo Pamplona Hotel 4 stelle

Punteggio Tripadvisor 4.0/5 903 recensioni
+ 18 Servizi
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Camera 1

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I plus dellhotel

  • Vantaggio 1

  • Vantaggio 2

  • Vantaggio 3

  • Advantage 4

  • Advantage 5

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 12h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
  • lavaggio a secco (Nei dintorni)
Svago e attività
  • Piscina
  • Centro fitness
  • Benessere
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • Servizio in camera
Servizi business nell'albergo
  • 1 sala/e riunioni
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Mercure São Paulo Pamplona Hotel

Rua Pamplona 1315
Jardim Paulista
01405002
sao paulo
brasile

Tel: +551128785500

Fax: (+55)11/38849226

E-mail di contatto

Check-in dalle 12h00

Check-out fino alle 12h00

  • AV NOVE DE JULHO :   R. José Maria Lisboa

  • TRIANON MASP :   Linha verde Metrô Trianon Masp

  • In aereo

    AEROPORTO DE CONGONHAS A 8km / 4 miglia

  • In aereo

    AEROPORTO DE GUARULHOS A 34km / 21 miglia

  • In treno

    ESTAÇÃO LUZ A 7km / 4 miglia

Coordinate GPS:-23.568488, -46.658218

I nostri bar e ristoranti

Pranzo

11:30 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

19:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 1

  • Dimensioni massime: 100 m²

  • Capienza massima: 100 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Mercure São Paulo Pamplona Hotel

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione AccorHotels 4.2/5

4.240 recensioni

tripadvisor tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

903 recensioni

Disastro

Giudizio clienti 4.2/5

Matteo Azienda - 16/03/2019 Recensione certificata AccorHotels

All’arrivo in camera chiamo la reception per almeno 10 volte e non risponde mai nessuno. Sono dovuto andare giù personalmente per chiedere il Ferro da stiro e servizio Lavanderia. La prima Mattina l’acqua nella doccia era solo fredda, non funzionava l’acqua calda. Morale sveglia congelata! La macchina esterna dell’aria condizionata nella camera 64 faceva molto rumore, dando difficoltà a dormire la notte con AC accesa. Servizio di Lavanderia provato 2 volte, sia Normale che consegna Express. Consegnata in ritardo in entrambi i casi. All’ingresso l’hotel non ha una rampa per i bagagli, solo scalinata.

Dear Mr. Matteo, We appreciate to receive your comments regarding your stay at the Mercure Pamplona. We are sorry that your experience did not meet your expectations. Your comment about your stay was very important to us and we will do our best in order to improve our services and product. We are in the process of waterproofing the water dispensers and we actually had a problem of hot water which was remedied on the same day Thank you again for sharing your experience and we hope have your visit again in the future. Kind Regards, Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager

senza infamia e senza lode

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Azienda - 10/10/2017 Recensione certificata AccorHotels

Migliorabile le modalità di check in un troppo burocratica e complessa. Aria condizionata eccessivamente rumorosa.

Signor Z., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Sao Paulo Pamplona Hotel. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, i miei più cordiali saluti. Graziosamente Ana Carolina

Discreto

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Azienda - 26/06/2017 Recensione certificata AccorHotels

Camera discreta, colazione discreta. Non mi è piaciuto il buono per un drink, ma alla fine potevo scegliere tra acqua, birra, succo......nessun cocktail.....alla fine ho preso una bottiglietta d'acqua frizzante. Non è una critica, ma in tutti gli hotel dove mi è stato offerto non mi sono mai state fatte delle limitazioni, forse a questo punto e meglio non farlo.

personale accogliente

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Azienda - 22/05/2017 Recensione certificata AccorHotels

come sempre buona esperienza di soggiorno, personale gentile e preparato

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Ospite singolo - 17/11/2016 Recensione certificata AccorHotels

Tutto perfetto

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Ospite singolo - 02/11/2016 Recensione certificata AccorHotels

Eccellente dall'accoglienza fino al check out mi piace molto quest'hotel le camere sono molto spaziose e silenziose.

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 01/09/2016 Recensione certificata AccorHotels

Abbiamo soggiornato solo una notte, la camera era molto spaziosa e pulita, il letto molto confortevole, purtroppo ci è stata assegnata una camera al primo piano che affacciava sulla strada e quindi non molto silenziosa. Il bagno non era al livello della camera. Wifi lentissimo! Da migliorare assolutamente. Alcuni componenti del personale poco svegli altri hanno risposto alle esigenze in modo impeccabile. Colazione ricca e molto buona

Jardins San Paolo

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

332francescor Affari - 30/03/2014 Recensione certificata TripAdvisor

ottimo hotel, ben localizzato nella zona Jardins di San Paolo. La struttura non dispone di molti servizi ma la stanza è molto grande e moderna. Buona la prima colazione e la disponibilità del ristorante adiacente.

Estimado Francesco, Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Mercure São Paulo Pamplona. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Atentamente,

un ottimo hotel nel centro di San Paolo

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Gianni068 Da solo - 22/01/2014 Recensione certificata TripAdvisor

Come ho già detto nel titolo a mio parere un ottimo hotel nel centro di San Paolo, stanze ben arredate, pulite e molto ampie, se si riesce a trovare una buona promozione è anche abbastanza economico.....

Estimado Gianni: Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Mercure São Paulo Pamplona. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar.
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