Albergo Novotel Marrakech Hivernage 4 stelle

Punteggio Tripadvisor 3.5/5 1.738 recensioni
+ 22 Servizi
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Camera 1

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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WiFi in camera
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessi
  • Baby sitter su richiesta
  • Aria condizionata
  • Navetta per l'aeroporto
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Lavanderia
  • Ufficio di cambio
Svago e attività
  • Piscina esterna non riscaldata
  • Centro fitness
  • Baby sitter su richiesta
  • Golf
  • Campo da tennis
  • Altre attività sportive in hotel
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 2 bar
  • Servizio in camera
Servizi business nell'albergo
  • Web corner
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Novotel Marrakech Hivernage

Rue Haroun Errachid
Quartier de l'hivernage
40020
marrakesh
morocco

Tel: +212524424540

Fax: (+212)524424541

E-mail di contatto

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • ALSA CITY :   1 à 76

  • In aereo

    CASABLANCA A 250km / 155,36 miglia - Servizio navetta A pagamento

  • In aereo

    MARRAKECH MENARA A 5km / 3,11 miglia - Servizio navetta A pagamento

  • In treno

    MARRAKECH GARE A 1,5km / 0,93 miglia

Coordinate GPS:31.622722, -8.002278

Le nostre sistemazioni

Camera Superior con letto ampio, divano e vista sulla città

  • Numero massimo di persone: ‌3
  • Vista: Lato città *
  • Più alloggi: Balcone *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania
  • Telefono con linea diretta(...)

Camera Superior con 1 letto doppio, 1 divano letto e vista sulla piscina

  • Numero massimo di persone: ‌3
  • Vista: Lato piscina *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

Camera Deluxe con letto ampio, divano letto e balcone

  • Numero massimo di persone: ‌3
  • Vista: Lato città, Lato piscina *
  • Più alloggi: Balcone *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

Camera Superior con letti gemelli e divano letto

  • Numero massimo di persone: ‌3
  • Vista: Lato piscina, Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

I nostri bar e ristoranti

BAZZ'ART

Tipo di cucina: Internazionale

Benvenuti nel luogo in cui familiari e amici si incontrano per trascorrere del tempo insieme e gustare del cibo eccezionale. Lo Chef Hamid vi sorprenderà con un mix di piatti creativi e originali. Ambienti interni ed esterni ideali nelle giornate di sole

Pranzo

07:00 - 00:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

07:00 - 00:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

COMPTOIR NOMADE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Dalla comodità della poltrona, lasciate viaggiare la mente attraverso i cinque continenti.La ricca selezione di oltre 65 bevande arricchirà con un tocco speciale il vostro viaggio gastronomico.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

BAZZ'ART LOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Quando a Marrakech inizia il divertimento, il BAZZ'ARTE LOUNGE BAR è il luogo perfetto per un aperitivo in compagnia. Venite a scoprire i nostri cocktail originali, creati appositamente per voi.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
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Le recensioni dei nostri clienti per
Novotel Marrakech Hivernage

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione AccorHotels 3.8/5

1.635 recensioni

tripadvisor tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 3.5/5

1.738 recensioni

Una Buona esperienza

Giudizio clienti 3.8/5

Alessandro F. Coppie - 06/05/2019 Recensione certificata AccorHotels

Piacevole, a parte il fatto che avevo prenotato una camera vista piscina e ho avuto una camera rumorosa sulla strada.

Signor F., ciao siamo lieti che tu abbia passato un piacevole soggiorno con noi. Ci scusiamo per il fatto che la nostra camera che si affaccia sul boulvard è un po 'rumoroso. Prendiamo nota per il tuo prossimo soggiorno per l'aggiornamento a una stanza a bordo piscina Speriamo di vedervi presto Cordiali saluti

Bello ma da un Novotel mi sarei Aspettata di più

Giudizio clienti 3.8/5

Susanna Coppie - 25/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Ottima posizione, pulizia impeccabile Qualche problema alla reception e disattenzione sulla colazione

Sorpreso dalla bellezza della città e della disponibilità del personale

Giudizio clienti 3.8/5

Gabrio C. Coppie - 23/03/2018 Recensione certificata AccorHotels

Positiva l'accoglienza, separata in quanto moglie e figlia sono giunte prima di me, e cortese nelle successive necessità. Ottime le colazioni. Unico neo la continua smagnetizzazione delle chiavi che erano abbinate alla camera; non era mai avvenuto nelle altre esperienze con hotel Accor. Inoltre i camera una luce non funzionava, anche se non lo abbiamo fatto notare al personale.

Dear MrGABRIO C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Marrakech Hivernage. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Amine TRABELSI General Manager

CAMERE PULITE - STAFF ECCEZZIONALE

Giudizio clienti 3.8/5

Febo D. C. Coppie - 24/02/2018 Recensione certificata AccorHotels

La nostra seconda casa. Clienti abituali da anni trattamento cordiale e amichevole. Un grazie a tutti

Bonsoir Mr Di C., Je vous remercie pour votre gentil compliment et vous confirme que nous allons faire de notre mieux pour que le Novotel soit toujours votre maison Dans l'attente de vous recevoir Cordialement Amine TRABELSI Directeur General

Buona

Giudizio clienti 3.8/5

Anonimo Ospite singolo - 12/02/2018 Recensione certificata AccorHotels

Bene come da attese

Signor F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Marrakech Hivernage. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Amine TRABELSI

buona, la struttura però necessita di manutenzione

Giudizio clienti 3.8/5

Maurizio Famiglie - 27/12/2017 Recensione certificata AccorHotels

buona, ben accolti, pulito, da migliorare la manutenzione straordinaria nelle camere, personale gentile e ottima la colazione.

negativa

Giudizio clienti 3.8/5

Rossano F. Azienda - 25/11/2017 Recensione certificata AccorHotels

Stanza fredda (senza riscaldamento); doccia con acqua a temperatura molto bassa; colazione con poca scelta

Prenotazione non presa in considerazione

Giudizio clienti 3.8/5

Aa Famiglie - 17/11/2017 Recensione certificata AccorHotels

Arrivato all’Hotel, non risultava la prenotazione effettuata per telefono in mattinata Veramente poco professionale, non si sono neanche scusati. Inoltre erano appesi pseudo sconti sul ristorante che poi erano applicati a dei gruppi ma questo dettaglio era mal scritto...

MEDIOCRE

Punteggio Tripadvisor 3.5/5

roby1960 Viaggio con amici - 19/10/2017 Recensione certificata TripAdvisor

L'hotel sito nel quartiere Hivernage si trova di fronte al Sofitel,purtroppo avrebbe bisogno di un rinnovamento negli arredi ,devo però dire che le stanze sono spaziose e pulite ed ogni cosa funziona a dovere.L'accoglienza mi è sembrata fredda e distaccata,il personale non mi è sembrato molto motivato alla soddisfazione del cliente,al contrario del servizio bar e ristorante che mi sembra molto più efficiente e caloroso nel servizio.La colazione offerta è di qualità discreta così come il ristorante.Devo ammettere che per il prezzo pagato il servizio è stato adeguato

mediocre

Giudizio clienti 3.8/5

Roberto Amici - 17/10/2017 Recensione certificata AccorHotels

L'esperienza presso questo novotel non è stata particolarmente esaltante,il personale presso la reception pur non essendo scortese non mostrava molto interesse per il cliente e venivi percepito con distacco,non ha mai richiesto se fossimo soddisfatti dei servizi offerti.Maggiore interesse era espresso dei gestori del ristorante e del servizio bar.Gli arredi mostrano la necessità di un rinnovo imminente,però il tutto era funzionale ed efficiente .La pulizia delle camere discreta come quella delle parti comuni tranne la piscina dove la presenza delle foglie nell'acqua era costante.La qualità del buffet della colazione è discreta tranne il caffè che è solo Nescafè.

Signora / Signor D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Marrakech Hivernage (ex Novotel Suites). E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.
Giudizio clienti 3.8/5

Anonimo Famiglie - 14/08/2016 Recensione certificata AccorHotels

Sonno pessimo dovuto ai rumori assurdi( macchine grida clacson ecc) tra le 3 am e le 6:30 am. Calcolando che ero con mia moglie e mia figlia di 5 anni giusto di passaggio per andare ad Agadir ed avevo bisogno di riposare, diciamo che il soggiorno è stato veramente pessimo. Incredibile che alla reception ci abbiano dato una camera lati strada!!!

Giudizio clienti 3.8/5

Anonimo Famiglie - 08/12/2015 Recensione certificata AccorHotels

Buon servizio. Vicinanza centro. PersoneAle gentile. Arredi e camera necessitano di ristrutturazione.

Giudizio clienti 3.8/5

Anonimo Coppie - 04/10/2015 Recensione certificata AccorHotels

Abbastanza soddisfacente.

Giudizio clienti 3.8/5

Anonimo Coppie - 16/05/2015 Recensione certificata AccorHotels

Piacevole e funzionale

Giudizio clienti 3.8/5

Anonimo Famiglie - 13/04/2015 Recensione certificata AccorHotels

Rispetto ad altri alberghi di questa catena ho riscontrato minor attenzione alla manutenzione dell'hotel e alla cura del cliente. La colazione in particolare dovrebbe essere migliorata

Così cosi ....

Punteggio Tripadvisor 3.5/5

313monica In famiglia - 08/04/2015 Recensione certificata TripAdvisor

Utilizzo spesso questa catena e per confronto l'ho trovato un po' scarso. Di positivo la posizione perché il quartire è bello e il personale della reception e' cordiale. Di negativo l'aria condizionata rotta in tutte le camere, la colazione veramente scarsa, solo un asciugamano a testa al giorno ( ripetutamente ignorata la mia richiesta di averne un secondo ), piscina senza asciugamani per tutti gli ospiti e all'arrivo in camera mancavano delle lampadine e un cuscino. Complessivamente niente di drammatico, però......

OTTIMA LOCATION

Punteggio Tripadvisor 3.5/5

g777s Da solo - 06/10/2014 Recensione certificata TripAdvisor

Camere modulari molto ben concepite. Dotate di angolino cucina con lavello e forno a microonde, frigorifero e bollitore. Wc separato dal bagno con doccia grande e vasca. Lavandino con grande piano di appoggio. Letto matrimoniale ampio e comodo, cuscini un po' duri. Divano letto comodissimo e ben allocato. Grande tavolo scrivania con sufficienti prese di corrente (non una sola e ben nascosta come in tutti gli altri hotels). Ci sono ben tre diversi comodi armadietti sufficienti anche per una lunga permanenza. Piscina un po' piccola. Unico neo la colazione. Non al livello della struttura.

Un hotel moderno in una città quasi fiabesca

Punteggio Tripadvisor 3.5/5

anna_deglinnocenti In famiglia - 18/08/2013 Recensione certificata TripAdvisor

L'hotel è bello , bella la piscina , la posizione è buona a circa 20 minuti a piedi dalla piazza principale Djema el Fna. La catena Novotel è una garanzia. L'unico appunto riguarda la Reception , non sempre c'era personale in grado di fornire informazioni .

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