Hotel – Mercure Plaza Biel
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Plaza Biel

4.0/5 403 recensioni
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio all'aperto privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio all'aperto pubblico (Nei dintorni)
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
  • Animali ammessi
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
    • Italiano
    • Olandese
    • Portoghese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 10.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 18.00 (Servizi a pagamento)
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco
    • Macchina lustra scarpe
  • Boutique/shopping  (Nei dintorni)
    • centro estetico (Nei dintorni)
    • Negozio di souvenir / Edicola (Nei dintorni)
    • Salon del parrucchiere (Nei dintorni)
  • Portineria

Svago e attività

  • Centro fitness
  • Benessere
    • Idromassaggio (Nei dintorni)
    • Massaggio (Nei dintorni)
    • Sauna
    • Solarium (Nei dintorni)
    • U.V.A. (Nei dintorni)
  • Spiaggia e sport nautici  (Nei dintorni)
    • Gita in barca (Nei dintorni)
    • Pedalò (Nei dintorni)
  • Altre attività sportive in hotel  (Nei dintorni)
    • Bicycles rental (Nei dintorni)
    • Stadio di atletica (Nei dintorni)
    • Biliardo/Snooker (Nei dintorni)
    • Bowling (Nei dintorni)
    • Pista jogging (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 2 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 06:30 - 22:30
    • Orari di apertura: weekend 06:30 - 22:30 ONLY SATURDAY

Servizi business nell'albergo

  • 4 sala/e riunioni
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

L'hotel propone camere Standard singole, camere Standard doppie con letto doppio o due letti singoli e camere Superior con cucinotto. Fateci sapere in anticipo se desiderate una camera fumatori o non fumatorio se cercate una camera per ospiti con mobilità ridotta. Tutte le camere offrono minibar gratuito, kit per tè/caffè e ventilatori. Su richiesta, forniamo ferro e asse da stiro.

  • 100 camere
  • Hotel non fumatori
  • 1 camere per persone con mobilità ridotta
  • 9 camere familiari
  • 40 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Pressa per i pantaloni in camera
    • TV Web
    • Telefono
    • Radio in camera
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Acc. grat. con carta telefonica
    • Controllo temperatura automatico
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Baby bed
    • Minibar
    • Presa RJ 45
    • Bollitore per caffè / tè
    • Vasca
    • Bagni
    • Asciugacapelli in bagno
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Avviso messaggio
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar
Vedi tutti i nostri bar e ristoranti

Le tue riunioni ed eventi

4.4/5 Valutazione AccorHotels 1.292 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Mercure Plaza Biel

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Giudizio TripAdvisor 403 recensioni
Luca A. Azienda - 20/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« TUTTO OK »

ESPERIENZA ESTREMAMENTE POSITIVA

Anonimo Amici - 08/05/2018 Recensione certificata AccorHotels

Hotel accogliente - estrema cortesia del personale addetto - massima pulizia e cura dei particolari in camera

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Plaza Biel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora, le porgiamo cordiali saluti. Danica Frey Administration Trainee

Roberto D. Azienda - 02/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« essenziale »

confortevole

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor D.,, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Plaza Biel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Danica Frey Apprentie administrative

Anonimo Azienda - 25/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Non completamente soddisfaciente »

Personale molto attento, premuroso e cortese. Arrivato in camera ho riscontrato che l'acqua in bagno usciva solo fredda. Ho provato ad aspettare alcuni minuti ma alla fine ho dovuto segnalare l'acaduto alla reception. Un tecnico dell'hotel è immediatamente arrivato e nel giro di 30 minuti ha risolto il tutto. Il mattino seguente, al momento del check out, la tessera della camera risultava completamente inutilizzabile. Non l'ho tenuta vicino al cellulare quindi non capisco come mai. Alla reception hanno provveduto a riattivarla ma senza successo. MI hanno allora accompagnato alla camera con un addetto che ha constatato che la tessera non funzionava più.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Plaza Biel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Julie Lachat tirocinante amministrativo

Anonimo Azienda - 26/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Eccellente »

Tutto perfetto, l'hotel è bello e ben posizionato e lo staff eccellente

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signor, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Plaza Biel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Danica Frey Apprentie administrative

Gv Azienda - 04/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Alla altezza »

E stata buona per qualità prezzo

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Danica Frey

Da solo - 20/11/2017 Recensione certificata TripAdvisor
« Mercure Biel »

hotel assolutamente da consigliare In posizione centrale con camere bene attrezzate e pulite personale altamente qualificato e molto gentile nessun problem a di lingua tutti parlano le tre lingue compreso Italiano rapporto qualità prezzo assolutamente positivo

Umberto C. Azienda - 24/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima »

Son rimasto contento per servizio , cortesia e affidabilità del personale tutto molto bello e discreto sono sicure e certo che tornerò da voi con voglia e soddifazione

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signor c., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Plaza Biel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Danica Frey Stagiaire administrative

Anonimo Azienda - 03/04/2017 Recensione certificata AccorHotels

soggiorno ok, non funzionava internet in camera

Anonimo Azienda - 26/03/2017 Recensione certificata AccorHotels

Viaggio di lavoro . I servizi offerti dal hotel e dallo staf estremamente soddisfacenti

Anonimo Azienda - 28/02/2017 Recensione certificata AccorHotels

Il soggiorno è stato molto buono, da rilevare la eccellente disponibilità e gentilezza del personale. L'unico inconveniente è stata la mancanza di acqua calda per un guasto alla caldaia che mi ha impedito di farmi la doccia regolarmente. Se non ci fosse stato questo inconveniente la valutazione sarebbe stata 10.

Anonimo Azienda - 23/01/2017 Recensione certificata AccorHotels

Siamo clienti abituali del vostro Hotel, del quale siamo pienamente soddisfatti. Nell'ultimo pernottamento di due giorni abbiamo avuto l'informazione quando siamo arrivati che la sera non era possibile cenare presso il ristorante e non era disponibile il parcheggio macchina. Avrei preferito ricevere queste informazioni al momento della prenotazione. A parte questo abbiamo avuto la solita cordialità da parte del personale di servizio.

Anonimo Azienda - 30/11/2016 Recensione certificata AccorHotels

L'hotel bene Il problema è con Accor Soggiornando come membro Gold di Accor non ho avuto NESSUNA differenza di quando soggiornavo senza quel status

Anonimo Azienda - 26/10/2016 Recensione certificata AccorHotels

Tutto bene personale molto gentile

Anonimo Coppie - 24/10/2016 Recensione certificata AccorHotels

La posizione Dell hotel molto comoda. Personale alla reception molto cordiale. Pulizia pessima trovato in stanza calze sotto il letto e in bagno capelli. Prezzi colazione esagerati

Anonimo Coppie - 17/10/2016 Recensione certificata AccorHotels

Ospitalità cordialità e camere ottimi .una critica per la doccia il sistema dei 2 sciacquoni non è ottimale per regolare uno o l'altro è L'anta dovrebbe essere chiusa totalmente e non a metà .l'entrata del garage purtroppo è troppo stretta

Anonimo Azienda - 14/08/2016 Recensione certificata AccorHotels

Bella camera e molto pulita!!!!! La persona in ricezione molto gentile. Peccato che al mio arrivo non ho potuto cenare, anche una piccola cosa..... tutto chiuso! Ho preso un caffe, offertomi e cenato con una mela che mi ero portata. Colazione......ero stata avvisata la sera prima dell'arrivo di 2 gruppi di cinesi al mattino per colazione quindi sono scesa piu' tardi, dorse un po' troppo tardi........di conseguenza mia colpa x non aver avuto abbastanza tempo per far colazione con calma.....trovo 25.- un po' eccessivo. Per il resto, risrorante chiuso al mio arrivo!, tutto piu' che ottimo! Nel questionario che segue non posso giudicare il bar, il riatorante e le pietanze in quanto, ripeto era tutto chiuso!!!

Anonimo Famiglie - 03/05/2016 Recensione certificata AccorHotels

Accoglienza buona, peccato per il poco spazio nella camera pur essendo una superior. Ottima scelta nella colazione.

Anonimo Azienda - 19/04/2016 Recensione certificata AccorHotels

Inizialmente mi è stato offerto un upgrade, quale socio gold. Purtroppo la stanza faceva parte di una sezione dell'albergo appena rinnovata e forte odore di vernice. Ho chiesto di cambiare stanza e ottenuto anche se una stanza non corrispondente a quello dell'upgrade, ma informato di ciò, ne sono stato molto soddisfatto in quanto l'odore nell'altra stanza era per me non idoneo. In conclusione, tutto perfetto. Per un futuro, quando sono presenti forti odori dovuti a rinnovamento mi dovrebbe essere comunicato prima. Sarebbe molto apprezzato.

Anonimo Azienda - 26/02/2016 Recensione certificata AccorHotels

piacevole e confortevolee

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