Hotel – Novotel Singapore Clarke Quay
Novotel hotel Novotel hotel

Albergo Novotel Singapore Clarke Quay

i nostri hotel AccorHotels
4.0/5 6.538 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio all'aperto pubblico
    • Parcheggio pubblico interno
    • Area parcheggio autobus
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Servizi per bambini
    • Baby sitter su richiesta
    • Club bambini da 3 a 6 anni
    • Club bambini da 4 a 6 anni
    • Club bambini da 6 a 12 anni
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • CHANGI AIRPORT
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Francese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • lavaggio a secco
  • Boutique/shopping
    • Bancomat
    • Ufficio di cambio
    • Negozio di souvenir / Edicola
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Piscina esterna non riscaldata
  • Centro fitness
  • Servizi per bambini
    • Baby sitter su richiesta
    • Club bambini da 3 a 6 anni
    • Club bambini da 4 a 6 anni
    • Club bambini da 6 a 12 anni
  • Spiaggia e sport nautici  (Nei dintorni)
    • Gita in barca (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Pesca d'alto mare/Pesca di mare (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
  • Altre attività sportive in hotel
    • Noleggio biciclette (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Croquet

Ristorazione

  • Colazione
  • 2 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 24 Hours
    • Orari di apertura: weekend 24 Hours

Servizi business nell'albergo

  • 10 sala/e riunioni
  • Hotel per conferenze
  • Angolo internet (Macintosh)
  • Business center
    • Centro business con assistenza
    • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Spaziosa, dal design contemporaneo e perfettamente modulabile, la camera Novotel è un vero spazio da vivere e si adatta ad ogni esigenza.

  • 403 camere
  • Hotel non fumatori
  • 18 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Letto extra per adulto in camera
  • Lettino su richiesta
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • TV con info bolletta su schermo
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Telefono
    • Radio in camera
    • WiFi in camera
    • Telefono in bagno
    • TV con telecomando
    • Lettino su richiesta
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Ordine servizio in camera via TV
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Telef con 2 apparecchi in camera
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Presa RJ 45
    • Bollitore per caffè / tè
    • Ferro da stiro in camera
    • Minibar
    • Vasca
    • Bagni
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Sprinkler antincendo in camera
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Voice mail
    • Avviso messaggio
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

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Le tue riunioni ed eventi

4.3/5 Valutazione AccorHotels Basata su 17.350 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Novotel Singapore Clarke Quay

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
4.0/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 6.538 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2017
Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 14/04/2018
« Bellissima »

Ottimo

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Andrea G., Thank you for your review and it's a great delight to know that you had an overall great stay with us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

Recensione certificata AccorHotels
Federica Coppie - 26/03/2018
« Esperienza decisamente positiva »

Siamo stati accolti con il sorriso, e ci siamo trovati molto bene. Posizione strategica per girare per la città con anche fermata di metro e bus vicinissimo. Confortevole e pulita la camera pulito il bagno con vasca e doccia. Personale fantastico, sempre a disposizione è pronto a soddisfare ogni nostra richiesta. Un po’ di difficoltà con le luci che improvvisamente si accendevano nel cuore della notte. Eccezionale il cellulare che abbiamo trovato in camera con caricate app utilissime. C’è lo siamo portato in giro e ci è servito tantissimo: stradario, scelta di tour, chiamata taxi ecc. Buona la colazione anche se la pasticceria non era delle migliori. Un grazie particolare alla Signora Kumi Kanan per averci supportato in modo super. Speriamo di poter tornare

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Federica S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Singapore Clarke Quay. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

Recensione certificata AccorHotels
Massimo Azienda - 07/03/2018
« Breve soggiorno di lavoro »

Breve sosta in ritorno dall'Australia , la posizione dell'hotel è ottima raggiungibile a piedi Ochard Road , la struttura dell'hotel l'ho trovata un po' datata ci starebbe un ammodernamento. La colazione è buona e varia e il personale molto gentile. Un appunto avevo chiesto come membro Silver una camera nei piani alti ma non è successo. Il famoso cocktail di benvenuto non mi è stato offerto , mancanza di attenzione

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Massimo Busato, It’s our immense pleasure to have served you and thank you very much for your review. We regret to note the issue you encountered with us and would like to apologize for the inconvenience you experienced. At Novotel, we make every effort to ensure our guests’ full satisfaction with every aspect of the stay hence please rest assured that your comments have been highlighted to the relevant Department Heads for further review and constructive action. On behalf of the Management and the Team here at Novotel Singapore Clarke Quay, we thank you and look forward to welcoming you back again for another great stay soon. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

Recensione certificata AccorHotels
Gianluca Azienda - 28/02/2018
« Buona location, hotel un po’ datato »

Hotel un po’ datato. Stanze ormai da rinnovare, bagno non molto pulito. Wi-Fi scadente e lenta (quella gratuita). Buffet colazione discreto ma migliorabile.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Gianluca S., It’s our immense pleasure to have served you. Thank you very much for your constructive input and comments, which are precious to us and allow us to keep on upgrading and improving our services and products. We look forward to the pleasure of welcoming you back again in the near future. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

Recensione certificata TripAdvisor
In coppia - 01/02/2018
« La vista sulla Marina è spettacolare »

Ho soggiornato un paio di giorni in questo hotel e devo dire che sono rimasta soddisfatta. La stanza era carina e confortevole con doccia e vasca,corredata di accappatoi ecc... La colazione ,compresa, era varia e adatta a tutti i gusti, di ottima qualità. La piscina carina e aperta anche la sera.Il personale di accoglienza e nelle sale, professionale e attento. Ma il vero must dell'hotel è la vista su Marina Bay veramente spettacolare e impagabile, per questo abbiamo scelto camera con vista su Marina Bay così da eesere sicuri di non perdercela. Il quartiere di Clarke Quay è interessante pieno di locali di ogni genere e di movida. La metro dista dall'Hotel 400 metri circa.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear gianto1969, It’s our immense pleasure to have served you and thank you very much for your review.I am glad to know that the central location of the hotel was very convenient for you. Guest satisfaction is our top most priority and I am elated to hear that you were satisfied with every aspects of your stay with us.Reviews as such are always encouraging and it is an affirmation that our guests are satisfied with our products and the quality of services as this is what we stride towards for every day. On behalf of the Management and staff here at Novotel Singapore Clarke Quay, thank you very much for your patronage and we look forward to the pleasure of welcoming you back again soon. Yours sincerely, Alan Burrows General Manager Novotel Singapore Clarke Quay

Recensione certificata AccorHotels
Gianfranco B. Coppie - 25/01/2018
« Al centro della movida »

Ottima posizione e buon servizio camere migliorabile e un pelo di più da parte della reception

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Gianfranco Brocchetti, It’s our immense pleasure to have served you and thank you very much for your review. We regret to note the issue you encountered with us.At Novotel, we make every effort to ensure our guests’ full satisfaction with every aspect of the stay hence please rest assured that your comments have been highlighted to the relevant Department Heads for further review and constructive action. On behalf of the Management and the Team here at Novotel Singapore Clarke Quay, we thank you and look forward to welcoming you back again for another great stay soon. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 09/01/2018
« Tutto perfetto »

Eccellente posizione dell'hotel, pulizia sia nelle camere che nei luoghi comuni, professionalità e gentilezza dello staff, vista magnifica dalla stanza. Colazione varia e di buona qualità. Alla nostra richiesta di poter lasciare i bagagli in custodia dopo il check out, è stata aggiunta la possibilità di fare una doccia e cambiarsi gli abiti prima della partenza.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Paola Coghe, Thank you for staying with us and it’s a great delight to have been at your service. I am glad to know that you had an overall pleasant stay with us. We appreciate your positive review and look forward to the pleasure of welcoming you back and delivering another memorable experience in the near future. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

Recensione certificata AccorHotels
Malinverni Azienda - 11/10/2017
« Location conveniente, ospitalità sempre buona »

breve, ma piacevole

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Malinverni U., Warmest greetings from Novotel Singapore Clarke Quay! It was a great pleasure having you stay with us during your recent trip to Singapore. We are truly grateful for your feedback and are very much delighted to know that you had an overall pleasant stay with us. Your comments have been shared with the rest of the team and I am sure that this will serve as an encouragement as we strive to continuously improve our products and the quality of our services. On behalf of the management and staff here at Novotel Singapore Clarke Quay, thank you very much for your patronage and we look forward to the pleasure of welcoming you back again soon. In the meantime, if I can be of any assistance, please feel free to contact me directly at h5… . Thank you and have a lovely day! Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 28/08/2017
« NEGATIVA »

CAMERA SPORCA, SANITARI SPORCHI, BIANCHERIA NON PULITA, AVEVO SOGGIORNATO NELLO STESSO HOTEL NEL 2015 E PER QUANTO MI RIGUARDA LA PULIZIA GENERALE E' PEGGIORATA MOLTO, INOLTRE PURTROPPO IL LETTO NON ERA MOLTO CONFORTEVOLE. PRINCIPALMENTE PER QUESTO ULTIMO MOTIVO HO RICHIESTO UN CAMBIO DI CAMERA E IL MANAGEMENT DELL' HOTEL FORTUNATAMENTE E' RIUSCITO A CONCEDERMELO. COMUNQUE DEVO DIRE PURTROPPO L' ESPERIENZA RIMANE NEGATIVA

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Matteo T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Singapore Clarke Quay. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.We understand that providing a complimentary room upgrade was not enough to compensate our service downfall.Your loyalty to Accor brand is very important to us and we hope that you can give us a chance to provide a superior service when you return.As such,we are pleased to accord you complimentary Premier Lounge access for your next stay. I understand your reluctance to stay with us again however I do hope that we get an opportunity to regain your confidence in the hotel on your next trip to Singapore. May I kindly invite you to contact me directly at H5… with your booking information on your future visit so that we can win back your loyalty with us. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

Recensione certificata AccorHotels
P. C. Famiglie - 24/08/2017
« Servizio ottimo »

Hotel pulito con personale cordiale, soprattutto eccellente JAG della concierge.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear C. P., Warmest greetings from Novotel Singapore Clarke Quay! It was a great pleasure having you stay with us during your recent trip to Singapore. We are truly grateful for your feedback and are very much delighted to know that you had an overall pleasant stay with us. Your comments have been shared with the rest of the team and I am sure that this will serve as an encouragement as we strive to continuously improve our products and the quality of our services. On behalf of the management and staff here at Novotel Singapore Clarke Quay, thank you very much for your patronage and we look forward to the pleasure of welcoming you back again soon. In the meantime, if I can be of any assistance, please feel free to contact me directly at h5… @accor.com. Thank you and have a lovely day! Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 21/08/2017
« Parzialmente soddisfatta »

Purtroppo pur avendo prenotato con anticipo la camera per la mia famiglia, all'arrivo non solo la camera non era pronta (cosa accettabile visto l'orario) ma ci e' stata assegnata una camera al decimo piano con una terribile puzza di fognatura. Abbiamo subito richiesto un cambio che non ci è stato concesso subito ma per l'indomani, da un cortese addetto notturno alla reception. L'indomani mattina abbiamo lasciato i bagagli in camera s sono poi stati spostati dal vostro personale verso una camera al 25 piano.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Ms. G., Thank you for taking the time to let us know about your experience during your stay with us. At Novotel, it is our commitment to deliver high quality products and services for each and every guest thus we share your disappointment with the issue you encountered in your first room during your visit. This certainly does not reflect our usual level of service. On behalf of the entire team, kindly accept our sincerest apologies for the inconvenience you experienced. While I understand that the team had assisted you with a room change, I wish to assure you that the necessary steps have been taken to avoid such inconvenience to or guests in the future. Ms. G., we appreciate the opportunity you have given us to look deeper into the quality of the hotel and identify areas for improvement through your feedback. It is our hope that you will give us another opportunity to better serve you in the future and have you experience the usual excellent service that Novotel is known for.Please feel free to contact me for your future visit and we will ensure a pleasant and comfortable stay. Thank you and have a nice day! Sincerely, Megawati Hartono Front Office Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Ospite singolo - 21/08/2017
« tra Occidente e Oriente »

Il soggiorno nel Novotel di Clarke Quay è stato assolutamente confortevole. In particolare la camera godeva di una splendida vista sul fiume e sulla piscina sottostante. Per i pasti una buona scelta tra cucine orientali e cucine occidentali. Grande gentilezza e disponibilità del personale. Posizione comoda rispetto al centro della città e rispetto all'aeroporto. Consiglierei senz'altro questo hotel e lo terrei presente, qualora tornassi a Singapore.

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Dear Cornelia D., Warmest greetings from Novotel Singapore Clarke Quay! It was a great pleasure having you stay with us during your recent trip to Singapore. We are truly grateful for your feedback and are very much delighted to know that you had an overall pleasant stay with us. Your comments have been shared with the rest of the team and I am sure that this will serve as an encouragement as we strive to continuously improve our products and the quality of our services. On behalf of the management and staff here at Novotel Singapore Clarke Quay, thank you very much for your patronage and we look forward to the pleasure of welcoming you back again soon. In the meantime, if I can be of any assistance, please feel free to contact me directly at h5… @accor.com. Thank you and have a lovely day! Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

Recensione certificata AccorHotels
Camilla Famiglie - 18/08/2017

eravamo due adulti e un bambino (nel letto con noi) avevo chiesto una bella camera ma credo sia stata una delle piu piccole.. ero stata in passato in una singola ed era piu grande. il letto era un king, vero, ma appoggiato al muro, arredamento vecchio ma soprattutto.. la finestra non si poteva aprire, aria viziata in camera e nei corridoi. ho chiesto se ci davano le chiavi per aprirla ma non è stato possibile.. per me è davvero difficile non poter aprire le finestre sembra di stare in cantina. colazione ottima, staff gentilissimo.. ottimo lo smartphone in dotazione gratuita in camera, solo c'e davvero bisogno di una grande ristrutturazione a mio parere o togliere una stella...

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Dear Mrs. P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Singapore Clarke Quay. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. Given the design and structure of the hotel, we do have a very limited number of rooms like the one mentioned however please rest assured that your feedback has been taken into consideration as we continue to make plans for our upcoming renovation. With our hotel being popular with families travelling with children, the window doors in our Standard Rooms are normally kept locked as a safety precaution. For future reference, you may wish to know from our Superior Room category and up, balconies are available and the balcony doors in these rooms may be unlocked upon request. On a positive note, we are glad that you enjoyed the buffet breakfast at The Square and that you found the staff you encountered during your stay pleasant. I truly hope that this encourages you to give us another opportunity to welcome you back in the near future. Please feel free to contact me directly for your next visit and I will personally ensure a pleasant and comfortable stay. Thank you and have a nice day! Sincerely, Megawati Hartono Front Office Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 07/04/2017

confortevole

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 07/04/2017

Struttura veramente confortevole, ottimo servizio.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 26/03/2017

Ottima esperienza! posizione, camera, pulizia e colazione in linea con le aspettative

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 20/03/2017

camera molto comoda, ottimo servizio lounge, gentilezza e disponibilità del personale

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 13/03/2017

Sono stato benissimo. Ottimi servizi e pulizia

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 22/02/2017

il bagno é un pò vecchio

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Ospite singolo - 03/01/2017

Tutto bene ma le regolazioni di aria condizionata al ristorante sono veramente proibitive , e nella camera la regolazione era di sxarsa qualita , il ricambio di aria con l'esterno era necessario .

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