Mercure Palermo Centro 4 stelle

Punteggio Tripadvisor 4.0/5 2.140 recensioni
Mercure Palermo Centro
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+ 20 Servizi
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Camera 1

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Età dei bambini
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I plus dellhotel

  • Wi-Fi free 60 mega in tutto l'hotel!

  • Il tuo cane da noi è il benvenuto. Dog Station pronte all'uso per i nostri amici a 4 zampe!!

  • Area Bimbi : Tutti i week- end un angolo dedicato ai bimbi, con giochi, colori e tanto dive!!

  • Serie A , Champions League ed Europa League in tutte le camere!

  • Ogni mattina cannoli e spremute d'arancia fresca!

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 12h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • WI-FI/Accesso internet
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessi
  • Baby sitter su richiesta
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • FALCONE BORSELLINO
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 18.00
  • lavaggio a secco
  • Facchino
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Svago e attività
  • Baby sitter su richiesta
  • Campo da tennis all'interno (Nei dintorni)
  • Spiaggia e sport nautici
Servizi business nell'albergo
  • 3 sala/e riunioni
  • Angolo internet (Macintosh)
  • Servizio copia/stampa disp.
Messaggio informativo

La Fibra renderà i vostri collegamenti wi-fi superveloci!! Ed è disponibile sempre e gratuitamente in tutte le camere ed in tutti i locali dell'Hotel.

Posizione dell'hotel

Mercure Palermo Centro

Via Mariano Stabile 112
90139
palermo
italia

Tel: +39091324911

Fax: (+39)091/6116822

E-mail di contatto

Check-in dalle 12h00

Check-out fino alle 12h00

  • AMAT :   101 VIA ROMA

  • In aereo

    FALCONE BORSELLINO A 31km / 19,26 miglia - Servizio navetta A pagamento

  • In nave

    PORTO PALERMO A 0,5km / 0,31 miglia

Coordinate GPS:38.123982, 13.360426

Le nostre sistemazioni

93 camere dal design raffinato perfettamente insonorizzate e dotate di tutti i più moderni comfort di ospitalità, quali materassi anatomici, aria condizionata, TV LCD con canali satellitari.

Camera Standard con 1 letto singolo

  • Numero massimo di persone: ‌1
  • Superficie: Da 16
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

Camera Standard con 2 letti singoli

  • Numero massimo di persone: ‌3
  • Superficie: Da 24
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

Camera Standard con 1 letto matrimoniale

  • Numero massimo di persone: ‌3
  • Superficie: Da 24
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

Camera Superior con 1 o 2 letti matrimoniali

  • Numero massimo di persone: ‌4
  • Superficie: Da 32
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania
  • Telefono con linea diretta(...)

I nostri bar e ristoranti

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 3

  • Dimensioni massime: 66 m²

  • Capienza massima: 45 persone

Per saperne di più

Le recensioni dei nostri clienti per
Mercure Palermo Centro

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione AccorHotels 4.3/5

1.213 recensioni

tripadvisor tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

2.140 recensioni

Pulito, efficiente, comodo

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Curious47127980424 In coppia - 18/06/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Ho soggiornato qui per quasi una settimana. Posizione ottima per chi arriva dal porto è per chi vuole visitare il centro storico. Pulizia e cortesia ineccepibili. Stanza comoda e spaziosa. Avrei preferito una colazione con un maggiore apporto di prodotti locali: i formaggi ed i salumi siciliani sono squisiti, per non parlare delle loro mitiche brioche e del pane fragrante. A parte l’offerta di un buon cannolo con ricotta, il resto dell’offerta era di standard internazionale.

Migliorare la colazione

Giudizio clienti 4.3/5

Donata Amici - 17/06/2019 Recensione certificata AccorHotels

Nulla da eccepire per la camera a parte odori sgradevoli che uscivano dalla doccia. Ma la colazione era con prodotti industriali, un formaggio di bassissima qualità , prosciutto cotto idem, frutta acerba e insapore, dolci di bassa qualità. Caffè americano acido e cattivo. La Sicilia ha prodotti magnifici, usateli!!! Staff cortesissimo, gentile , sorridente e efficiente.

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

Tutto perfetto come da attese

Giudizio clienti 4.3/5

Gaia Amici - 13/06/2019 Recensione certificata AccorHotels

Ho apprezzato la pulizia, lo spazio e la modernità della stanza e del bagno; la gentilezza e disponibilità dello staff nel venire incontro a ogni nostra necessità; il buffet della colazione, ricco e di qualità. Tornerò certamente qui in caso di soggiorno a Palermo.

Gentile Ospite, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

Dagli un’altra chance

Giudizio clienti 4.3/5

Giovanni D. Azienda - 26/05/2019 Recensione certificata AccorHotels

L’hotel è comodo come posizione praticamente quasi al centro ma le camere si presentano piccole e circondate da palazzi molto vicino, inoltre in alcune stanze il Wi-Fi non è disponibile o non raggiungibile, proverò a dargli ancora una possibilità ma sarà l’ultima

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

Staff non all’altezza

Giudizio clienti 4.3/5

Ettore Amici - 25/05/2019 Recensione certificata AccorHotels

Mancata assistenza da parte dello staff per raggiungere correttamente e senza costi aggiuntivi la struttura

Gentile Cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

Value for money buono

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Azienda - 18/05/2019 Recensione certificata AccorHotels

Camera pulita e di buone dimensioni. Colazione ricca e varia. Personale disponibile e cortese.

Gentile Ospite, La ringraziamo innanzitutto per averci scelto e per il tempo che ci dedicato nello scrivere la Sua graditissima recensione. Siamo davvero lusingati per le parole spese sul nostro conto. Ha elogiato tutti gli aspetti a cui teniamo particolarmente come la colazione, la pulizia e naturalmente la qualità del nostro personale. La attendiamo con immenso piacere per il suo prossimo soggiorno a Palermo, Cordiali Saluti Andrea Stancato Direttore/Manager

buona accoglienza

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Famiglie - 15/05/2019 Recensione certificata AccorHotels

buona l'accoglienza del personale e buona la struttura

Gentile Cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

Stanza francescana

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Ospite singolo - 14/05/2019 Recensione certificata AccorHotels

Mi aspettavo di più. Mi è stata assegnata una camera, più piccola della quale si può trovare solo in qualche convento francescano. Bagno piccolo e con il WC a ridosso del muro, di difficile e scomoda seduta. Colazione non soddisfacente per chi non ama il dolce

Gentile Ospite Mi permetta di ringraziarLa per la preferenza accordataci. L'opinione dei nostri gentili clienti è di vitale importanza al fine di migliorare continuamente la qualità del servizio offerto. Ci duole sapere che la sua permanenza non è sia del tutto confortevole, nonostante ciò, ci permetta di puntualizzare che le dimensioni della camere e le dotazioni delle stesse sono del tutto regolamentari. Ci rammarica che non abbia esternato queste osservazioni nel corso della sua permanenza perché il nostro staff avrebbe potuto provvedere gratuitamente a un cambio di camera dato che quella in cui ha pernottato non è risultata di suo gradimento. La soddisfazione dei nostra clienti è ciò che anima tutto lo staff del Mercure Palermo Centro Speriamo di riaverla come nostro gradito ospite in una nuova occasione di soggiorno, cordialmente, Andrea Stancato Direttore/Manager

Sentirsi a casa

Giudizio clienti 4.3/5

Vito Azienda - 12/05/2019 Recensione certificata AccorHotels

Esperienza molto positiva, da anni sono cliente dell'hotel e mi sono sempre trovato bene. Il personale altamente professionale e gli ambienti accoglienti sono una garanzia per trascorrere un sereno soggiorno.

Gent.mo Ospite, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Palermo Centro. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Andrea Stancato Direttore/Manager

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Famiglie - 04/05/2019 Recensione certificata AccorHotels

Nel complesso positiva

Gentile Ospite, Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

Ottimo hotel

Giudizio clienti 4.3/5

F.… Famiglie - 02/05/2019 Recensione certificata AccorHotels

Ottimo hotel personale molto gentile e professionale peccato un piccolo problema al condizionatore

Gentile Cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

Ottimo hotel

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

francesco paolo t In famiglia - 02/05/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Ottimo hotel in buona posizione servizio eccellente e solo un problema al condizionatore nella nostra stanza Colazioni eccellenti e personale molto gentile e professionale servizio in camera perfetto e puntuale

Ampie camere in pieno centro di Palermo

Giudizio clienti 4.3/5

Francesco Famiglie - 28/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Dopo diversi anni sono ritornato in questo hotel e l'ho trovato migliorato benchè anche in passato mi ero trovato molto bene. Sono rimasto piacevolemente colpito dalla genitilezza del personale e dalle dimensioni delle camere.

Gentile Cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

Bella e gustosa

Giudizio clienti 4.3/5

Enzo T. Famiglie - 22/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Comoda,buonissima colazione,personale professionale e gentile,posizione eccezionale,a due passi dal centro.

Gentile Cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager
Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Coppie - 18/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Come cliente Accor mi sarei aspettato l’assegnazione di una camera ad un piano alto e non al primo piano. Inoltre mancavano il set per le bevande calde e le ciabattine. Le tende non erano oscuranti. In compenso la colazione era sufficientemente variata.

Permetta di ringraziarLa per la preferenza accordataci. L'opinione dei nostri gentili clienti è di vitale importanza al fine di migliorare continuamente la qualità del servizio offerto. Ci duole sapere che la sua permanenza non è sia del tutto confortevole, nonostante ciò, ci permetta di puntualizzare che le dimensioni delle camere al primo e secondo piano e le dotazioni delle stesse sono superiori a quelle dei piani più alti. Ci rammarica che questo abbia tanto turbato la Sua permanenza il nostro staff avrebbe potuto provvedere a un cambio di camera dato che quella in cui ha pernottato non è risultata di suo gradimento. La soddisfazione dei nostri clienti è ciò che anima tutto lo staff del Mercure Palermo Centro Speriamo di riaverla come nostro gradito ospite in una nuova occasione di soggiorno a Palermo, cordialmente, Andrea Stancato Direttore/Manager

Soggiorno gradevole

Giudizio clienti 4.3/5

Fortunato Coppie - 17/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Check in rapido Hotel situato in ottima posizione centrale Stanze spaziose e pulite Colazione non all’altezza. Uova di scarsa qualità o non ben preparate Poca varietà di frutta e manca il salmone e il pane nero Parcheggio eccessivamente caro se paragonato alla stessa categoria di hotel ex in città come Bologna, Firenze , Genova, Milano. Personale professionale Buon rapporto qualità prezzo

Gent.mo Ospite, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Palermo Centro. Sono spiacente che il servizio e la prestazione della colazione non siano stati all'altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. Nell'attesa di accoglierla nuovamente, le porgo i miei più cordiali saluti Andrea Stancato Direttore/Manager

ottimo

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Coppie - 15/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

il nostro soggiorno è stato molto breve, una notte, molto positivo. iIn pieno cenro a due passi dal Politeama e dal Teatro Massimo il per il prezzo ottimo per la stanza molto spaziosa e pulita e buona la prima colazione

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

Buono come sempre... però...

Giudizio clienti 4.3/5

Mike Azienda - 09/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Premesso che soggiorno quasi mensilmente in questo albergo da 15-20 anni. Personale sempre cortesissimo. Però... Chiedere di aggiungere una notte al soggiorno e sentirsi chiedere 500 euro (per la notte extra) è un furto legalizzato ed immorale. Inoltre... I frigobar sono orribili e vetusti Praticamente non raffreddano più per nulla Quindi... Bar dell’albergo o bibite tiepide Inaccettabile

Gentile Cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. La ringraziamo per la segnalazione del minibar guasto che stiamo provvedendo a riparare. Mi dispiace che abbia lasciato questo commento offensivo nei nostri confronti che in questi anni vi abbiamo sempre accolto con piacere e riservato un trattamento privilegiato. Riguardo la notte extra che le è stata proposta ad un prezzo secondo Lei immorale, credo sia opportuno fare qualche precisazione: in un hotel di catena come il nostro, le tariffe variano giorno per giorno in base alla disponibiltà e alla richiesta; la stessa camera, quindi, può essere acquistata a 39 euro o a 500 euro. Dipende dalla domanda del periodo lo stesso identico tipo di vendita, che viene garantito da società come Alitalia, Ryanair o catene come Hilton e Marriot, che vendono lo stesso posto su un aereo o una camera, ad prezzo variabile. Darebbe dei ladri e immorali anche a loro? Ci conosciamo da anni e per anni Lei è stato un ospite speciale per noi. Non avremmo meritato queste parole anche perché se ne avessimo potuto parlare direttamente, sono sicuro, che saremmo arrivati ad un chiarimento. Spero voglia tornare a torvarci e Le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio da Lei già apprezzati in passato Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

Soddisfatto ma si può migliorare

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Azienda - 02/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Ottima la struttura, la camera era adeguata alle mie esigenze ma sicuramente l'impatto inziale non è stato ottimale in quanto c'era troppo caldo. Consiglio di far trovare le stanze fresche, è stata la medesima impressione del mio collega

Gentile Ospite, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

eccezionale soggiorno a palermo

Giudizio clienti 4.3/5

Francesco Coppie - 30/03/2019 Recensione certificata AccorHotels

Hotel eccezionale nel centro di Palermo, camera stupenda, colazione e ristorante eccezionali sia per la qualità del cibo. Personale disponibile e professionale

Gentile Ospite, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager
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