Hotel – Hotel Mercure Graz City
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Mercure hotel

Hotel Mercure Graz City

Lendplatz 36- 37 
8020  GRAZ
AUSTRIA

772 recensioni
Giudizio TripAdvisor Basato su 772 recensioni
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Check-in dalle 15h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi in hotel e nei dintorni

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WIFI in camera
    • Accesso WIFI
  • Parcheggio pubblico interno
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi 9  EUR
  • Centro fitness

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WIFI in camera
    • Accesso WIFI
  • Parcheggio pubblico interno
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi 9  EUR
  • Hotel non fumatori
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 10.00
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Macchina lustra scarpe

Svago e attività

  • Centro fitness

Ristorazione

  • 1 bar

Servizi business nell'albergo

  • 1 sala/e riunioni
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Per qualsiasi gusto ed esigenza, potrete scegliere tra le confortevoli camere Standard, le camere Mercure Privilege arredate con gusto e le eleganti suite Junior per il lavoro e il relax.

  • 115 camere
  • Hotel non fumatori
  • 2 camere per persone con mobilità ridotta
  • 2 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Lettino su richiesta
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Porte bagni larghe 32 pollici
    • WIFI in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • DDI - Direct Dialing In
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Canale pay per view
    • Lettino su richiesta
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Minibar
    • Presa RJ 11
    • Vasca
    • Bagni
    • Asciugacapelli in bagno
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Accesso con chiave magnetica
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Avviso messaggio
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

4.5/5 Valutazione AccorHotels Basata su 67 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Hotel Mercure Graz City

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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4.0/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 772 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2017
Recensione certificata TripAdvisor
Da solo - 06/05/2017
« Mercure, e sai dove dormi »

Buonissimo albergo a meta' strada tra la Stazione e il Centro Storico. Ben servito dai mezzi pubblici. Personale professionale e cordiale. Ampia stanza silenziosa con tutti i comfort. Bagno grande e con tutto cio' che serve a disposizione.

Recensione certificata TripAdvisor
Da solo - 30/11/2016
« molto bene »

Mercure è sempre una garanzia: letto comodissimo, pulizia e servizi a ottimi livelli. L'hote è in posizione centrale e con comodo park. Il personale è attento e cordiale. francamente per raggiungere 200 caratteri non so proprio cos'altro scrivere.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Bruno S., thank you very much for your time to write and for sharing your impressions of your stay with us! I am glad to read that you felt welcome and comfortable as you are used to at Mercure Hotels! Looking forward to welcoming you soon again, Alexander Mitgutsch Assistant GM

Recensione certificata TripAdvisor
In coppia - 21/09/2016
« Ottima location per Graz »

Location ottima, vicino al centro città e con parcheggio nella struttura. Camera grande e dotata di molti servizi (macchina caffè, bollitore, ecc.). Ottima colazione internazionale. Servizi e staff cordiale e disponibile.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear gianlucag71, thank you very much for writing and for all your comments to your last stay with us! I am glad that you felt welcome and comfortable and that you could enjoy the amanities in your Privilege-Room! Looking forward to welcoming you soon again, Alexander Mitgutsch Assistant GM

Recensione certificata TripAdvisor
antonio65r In famiglia - 27/08/2016
« Buon albergo »

Buon albergo, stanza spaziosa e ben arredata, posizione al limite del centro storico a due passi dalla funicolare per la rocca. Da migliorare i letti e i bagni che nel mio caso era con la vasca, un po scomoda.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear antonio65r, thank you very much for your time to write and for sharing all your impressions of your visit in Graz with us! I am glad to read that you felt welcome and that you enjoyed your stay in Graz. For your next visit I can also recommend one of our Privilege Rooms which are equipped with showers instead of bathtubs. Looking forward to welcoming you soon again, Alexander Mitgutsch Assistant GM

Recensione certificata TripAdvisor
In famiglia - 26/08/2015
« E' bello ritornare a Graz. »

L'hotel ha una posizione molto comoda rispetto al centro storico della città che è facilmente raggiungibile a piedi in pochi minuti. Le stanze sono ampie e confortevoli, gli elettrodomestici (microonde, bollitore, macchina caffè e frigo bar) funzionanti e semplici da usare. Il personale è cortese ed efficiente, il bar dell'hotel bello e con una buona carta dei vini. Graz è una città tranquilla dove di tanto in tanto è bello ritornare per rilassarsi un po' magari soggiornando in questo buon hotel.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear traveler, thank you very much for your time to write an sharing your impressions of your last stay with us! I am glad to read that you felt welcome at the Mercure Graz City and I am already looking forward to welcoming you soon again! Best regards, Alexander Mitgutsch

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 25/08/2015

L'Hotel è situato in posizione favorevole rispetto al centro città che è raggiungibile a piedi. Le stanze sono sufficientemente spaziose e confortevoli. Il personale è gentile e disponibile. Gli elettrodomestici (microonde, bollitore, macchina per il caffè a capsule) in ordine, puliti e funzionanti. La pulizia generale della stanza è ok. Hotel da raccomandare per tranquillità della posizione e comodità del soggiorno.

Recensione certificata TripAdvisor
Roberto P In famiglia - 04/09/2014
« da consigliare »

hotel molto comodo ed accogliente. La struttura si trova molto vicino al centro che può essere raggiunto facilmente a piedi. Pur non disponendo di ristorante proprio, non ci sono stati problemi per mangiare nelle vicinanze. Il personale è stato molto disponibile e sempre gentile. Ci siamo trovati molto bene.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Guest, thank you very much for your nice words and the good rating, it would be our pleasure welcoming you again! Sincerely Patricia Muster

Recensione certificata TripAdvisor
aligas  - 03/09/2014
« perplessità »

non ho capito il costo del parcheggio, quantunque preventivamente informato, mercury 15 euro a notte ibis 7,50 euro a notte, preciso che il parcheggio era lo stesso con identiche prestazioni. grazie per una eventuale spiegazione.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Graz City. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us, we will immedeatly contact the operator the the public parking to make him aware of that. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that will welcome you again in the near future. Sincerely Patricia Muster

Recensione certificata TripAdvisor
sem7-11 In famiglia - 01/09/2014
« Un 4 stelle vicino al centro di Graz »

Bell'hotel dotato di ogni confort compreso il garage con accesso diretto, una bella comodità !!! Personale gentile e disponibile alcuni parlano discretamente Italiano, le stanze ampie ben pulite dotate di frigo lavello e macchina per espresso, buona la colazione con ampia scelta di dolci e salati; insomma un hotel che rispecchia gli standard della catena Accor

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Guest, thank you very much for your nice coments regarding your stay at the Mercure Graz City, we would be very pleased welcoming you again soon! Sincerely Patricia Muster

Recensione certificata TripAdvisor
Alessandro F In famiglia - 26/08/2014
« Molto soddisfatto »

Hotel molto accogliente, suite grande e comoda, ottima connessione WiFi. Buona posizione a due passi dal centro e con parcheggio sotto l'hotel. Personale giovane e gentilissimo. Colazione abbondante e varia.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Guest, thank you so much for your great review, we look forward welcomming you again! Sincerely Patricia Muster

Recensione certificata TripAdvisor
joepass39 Viaggio con amici - 03/09/2013
« Stanze molo grandi »

hotel in buona posizione, vicino al centro (10 minuti a piedi dal centro). Stanze e bagno molto grandi e pulite. Silenzioso. Assolutamente consigliabile. Garage a pagamento (15 euro) molto comodo. Personale gentile e multilingue, collegamento internet buono.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Egregio Accor Traveller, esideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Graz Messe. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamentele porgiamo cordiali saluti. Cordialmente Tanja Jost General Manager

Recensione certificata TripAdvisor
Chieri10023  - 25/08/2013
« Contento »

L'hotel e ben situato rispetto al centro, vi è possibilità di parcheggio a pagamento nella piazza antistante o nel parcheggio dell'hotel. Le stanze sono spaziose ma un po' datate. Manca la cassaforte. Il personale e' stato molto gentile. La colazione era buona e varia con possibilità di scegliere vari tipi di cibo salato (bacon, uova, affettati, salmone, verdure varie), frutta fresca o macedonia , dolcetti.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Egregio Accor traveller, esperiamo che siate ben´arrivati a casa vostra. La vostra classificazione del nostro rendimento dei servizi é molto importante e informative per noi, purché la nostra priorità si trova nel permanente ulteriore sviluppo e nella soddisfazione del cliente. Siamo lieti di leggere che vi siete ben trovati nel nostro albergo. La vostra soddisfazione é la meglior mercede e la meglior motivazione per la nostra squadra. Vi ringraziamo ancor´ una volta per le vostre note e siamo giá adesso lietti di darvi il benarrivato in un dei nostri alberghi. Distinti saluti Tanja Jost General Manager

Recensione certificata TripAdvisor
giulari  - 25/08/2013
« Wonderful Graz »

L'albergo si trova in una posizione ottimale per la visita a tutti i luoghi più interessanti di Grazi anche per chi, come noi, vi soggiorna solo per una notte. Abbondante colazione internazionale e staff molto cordiale. Consigliamo di utilizzare il parcheggio dell'hotel, per 15 € al giorno.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Egregio Accor Traveller, esperiamo che siate ben´arrivati a casa vostra. Grazie, che vi avete preso tempo di compliare il questionario. La vostra classificazione del nostro rendimento dei servizi é molto importante e informative per noi, purché la nostra priorità si trova nel permanente ulteriore sviluppo e nella soddisfazione del cliente. Siamo lieti di leggere che vi siete ben trovati nel nostro albergo. La vostra soddisfazione é la meglior mercede e la meglior motivazione per la nostra squadra. Vi ringraziamo ancor´ una volta per le vostre note e siamo giá adesso lietti di darvi il benarrivato in un dei nostri alberghi. Distinti saluti Tanja Jost General Manager

Recensione certificata TripAdvisor
 - 21/08/2013
« Le 4 stelle stanno un pò strette »

Parcheggio a pagamento (15€) Corridoio di accesso alle camere è squallido e angusto. Le Camere sono spaziose silenziose accoglienti, Il personale è disponibile anche se non conosce la lingua italiana Hotel vicino al centro ( 10 minuti di passeggiata a piedi )

Recensione certificata TripAdvisor
In famiglia - 08/07/2013
« una visita veloce a Graz »

buona posizione dell'albergo, Kunsthaus e Mur-Insel a 100 metri, personale cordiale e disponibile, camera spaziosa, servizi e pulizia perfetti, un ottimo rapporto qualità-prezzo. Da tenere senz'altro in considerazione per un eventuale ritorno a Graz

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Egregio Accor Traveller, esperiamo che siate ben´arrivati a casa vostra. La vostra classificazione del nostro rendimento dei servizi é molto importante e informative per noi, purché la nostra priorità si trova nel permanente ulteriore sviluppo e nella soddisfazione del cliente. Siamo lieti di leggere che vi siete ben trovati nel nostro albergo. La vostra soddisfazione é la meglior mercede e la meglior motivazione per la nostra squadra. Vi ringraziamo ancor´ una volta per le vostre note e siamo giá adesso lietti di darvi il benarrivato in un dei nostri alberghi. Distinti saluti Tanja Jost General Manager

Recensione certificata TripAdvisor
Viaggio con amici - 01/05/2013
« soggiorno molto piacevole »

personale gentile e professionale. Stanze comode e ben attrezzate. Caraffa per il caffè ecc di benvenuto. Posizione silenziosa e centrale -Piacevole sorpresa il "regalo" ( crocchette e altro) per il cagnolino annunciato.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Egregio Mercure Viaggatore! Esperiamo che siate ben´arrivati a casa vostra. La vostra classificazione del nostro rendimento dei servizi é molto importante e informative per noi, purché la nostra priorità si trova nel permanente ulteriore sviluppo e nella soddisfazione del cliente. Siamo lieti di leggere che vi siete ben trovati nel nostro albergo. La vostra soddisfazione é la meglior mercede e la meglior motivazione per la nostra squadra. Vi ringraziamo ancor´ una volta per le vostre note e siamo giá adesso lietti di darvi il benarrivato in un dei nostri alberghi. Tante Saluti Tanja Jost & Team General Manager

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