Albergo Sofitel Hangzhou Westlake 5 stelle

Giudizio clienti 4.5/5 2.392 recensioni
Sofitel Hangzhou Westlake
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini
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I plus dellhotel

  • Posizione unica presso il Lago dell'Ovest con facile accesso ai negozi e al centro città.

  • 233 camere e suite ben arredate con design dal gusto orientale e un tocco francese.

  • I ristoranti celebrano la cucina internazionale e di Hangzhou.

  • Lo Sky Garden Lounge sul tetto offre una vista mozzafiato del Lago dell'Ovest e della città.

  • Terrazza con vista a 180° del Lago dell'Ovest e sala da ballo con luce naturale.

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Baby sitter su richiesta
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
  • lavaggio a secco
  • Boutique/shopping
  • Facchino
  • Portineria
Svago e attività
  • Piscina all'interno riscaldata
  • Centro fitness
  • Benessere
  • Baby sitter su richiesta
  • Gita in barca (Nei dintorni)
Ristorazione
  • Colazione
  • 2 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Servizi business nell'albergo
  • 6 sala/e riunioni
  • Hotel per conferenze

Posizione dell'hotel

Sofitel Hangzhou Westlake

333 West Lake Avenue
Zhejiang Province
333 Westlake Avenue, Shangcheng
310002
hangzhou
china

Tel: +8657187075858

Fax: (+86)571/87078383

E-mail di contatto

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • From Ningbo :   14 Wulin Square 151 Yanan Rd

  • From Shanghai :   28 Wulin Square 151 Yanan Rd

  • From Suzhou Jiansu :   155 Gulou 8 Yanan Rd

  • Westlake Avenue :   25 12 30 Westlake Avenue

  • In aereo

    XIAO SHAN AIRPORT A 20km / 12,43 miglia

Coordinate GPS:30.245555, 120.161623

Le nostre sistemazioni

Molte delle 233 camere offrono viste spettacolari del leggendario Lago dell'Ovest attraverso grandi finestre panoramiche, e sono dotate di letti MyBed, internet veloce e numerosi canali TV digitali. Doccia a cascata disponibile.

CAMERA SUPERIOR, 2 Letti Singoli

  • Numero massimo di persone: x3
  • Superficie: Da 30
  • Vista: Lato cortile *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Telefono
  • Minibar(...)

CAMERA SUPERIOR con 1 Letto Queen Size

  • Numero massimo di persone: x3
  • Superficie: Da 30
  • Vista: Lato cortile *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Telefono(...)

CAMERA SUPERIOR, 2 Letti Singoli e vista sulla città

  • Numero massimo di persone: x3
  • Superficie: Da 35
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Telefono(...)

CAMERA SUPERIOR, 1 Letto Queen Size e vista sulla città

  • Numero massimo di persone: x3
  • Superficie: Da 35
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Telefono(...)

CAMERA LUXURY, 2 Letti Singoli

  • Numero massimo di persone: x3
  • Superficie: Da 38
  • Vista: Lato cortile *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Telefono(...)

CAMERA LUXURY con 1 Letto Queen Size

  • Numero massimo di persone: x3
  • Superficie: Da 35
  • Vista: Lato cortile *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Telefono(...)

CAMERA LUXURY, 1 Letto Queen Size e vista sulla città

  • Numero massimo di persone: x3
  • Superficie: Da 38
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Telefono(...)

Camera Luxury, Accesso Club Sofitel, 1 letto queen size

  • Numero massimo di persone: x3
  • Superficie: Da 38
  • Vista: Lato cortile *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Telefono(...)

CAMERA LUXURY, Accesso Club Lounge, 1 Letto Queen Size e vista sulla città

  • Numero massimo di persone: x3
  • Superficie: Da 38
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Telefono(...)

SUITE JUNIOR, 1 letto king size

  • Numero massimo di persone: x4
  • Superficie: Da 60
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Telefono(...)

SUITE PRESTIGE, 1 letto king size

  • Numero massimo di persone: x4
  • Superficie: Da 80
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Telefono(...)

I nostri bar e ristoranti

KWEE ZEEN ALL DAY DINING

Tipo di cucina: Internazionale

Il buffet internazionale associa la cultura locale con la tradizione francese del vino, del formaggio, dei dolci e del pane.

Pranzo

11:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

14:30 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Il ristorante cinese Yong Jin Ge è molto apprezzato per la sua atmosfera elegante e l'autentica cucina Hangzhou, proposta dal nostro rinomato chef cinese che vanta oltre 20 anni di esperienza. Sei sale da pranzo private con il proprio stile distintivo.

Scopri maggiori informazioni e prenota

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

LE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Atmosfera comoda per caffe', te, vini importati, cocktails e selezione di sigari. Goditi la musica degli strumenti a corda nelle serate del fine settimana.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 6

  • Dimensioni massime: 310 m²

  • Capienza massima: 190 persone

  • Capienza massima banchetto: 190 persone

Per saperne di più
Sala riunioni Sofitel Hangzhou Westlake

Le recensioni dei nostri clienti per
Sofitel Hangzhou Westlake

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione AccorHotels 4.5/5

2.392 recensioni

Sempre peggio

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - 30/11/2018 Recensione certificata AccorHotels

Peggiora la pulizia. Peggiora il servizio. Peggiora il cibo. La prossima volta si cambia dopo tante notti passate li

Dear Walter D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Hangzhou Westlake. I hope i've understand your opinions. The bad cleanliness, bad serveice, and bad food you were complained. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Hedy Hu Guest Experience Manager Sofitel Hangzhou Westlake

Un bellissimo hotel diretto da persone professionali e gentili

Giudizio clienti 4.5/5

Maria Coppie - 13/09/2018 Recensione certificata AccorHotels

La struttura dell'hotel è come un cliente si aspetta quando prenota un Sofitel ma la differenza la fa il personale. Ho trovato, dal momento del mio ingresso al momento della partenza, una competenza e una gentilezza che raramente ho trovato nelle mie permanenze in hotel di pari categoria e anche nelle mie permanenze di altri Sofitel, per cui voglio ringraziare la Direzione tutta dell'Hotel che ha formato in modo eccellente il personale che lì lavora.

Dear Maria R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Hangzhou Westlake. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hedy Hu Guest Experience Manager Sofitel Hangzhou Westlake

Come stare a casa

Giudizio clienti 4.5/5

Costa Azienda - 07/06/2018 Recensione certificata AccorHotels

Accoglienza al check in come un ospite speciale ed ingresso al business floor upgrade

Dear Costantino C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Hangzhou Westlake. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hedy Hu Assistant Guest Experience Manager Sofitel Hangzhou Westlake

Molto confortevole

Giudizio clienti 4.5/5

Adriana C. Azienda - 20/11/2017 Recensione certificata AccorHotels

Sono anni che vengo in questo albergo. Sempre confortevole. Purtroppo arredamenti si degradano un pò. Suggerisco orari più estesi per i ristoranti. L'inglese del personale è migliorabile: ho chiesto "lait de corp" non vi era più in camera ma non sono stata capita.

Dear Adriana Luminita C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Hangzhou Westlake. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anna Shi Guest Experience Manager Sofitel Hangzhou Westlake
Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - 23/01/2017 Recensione certificata AccorHotels

TUTTO COME DA ASPETTATIVA PER UN SOFITEL

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - 30/04/2015 Recensione certificata AccorHotels

E' stata un'esperienza molto positiva.

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - 02/04/2015 Recensione certificata AccorHotels

La prima volta meglio, la seconda in una camera senza lampadario centrale e con 26°C per tutte le notti.

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