Albergo Mercure Lourdes Impérial 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 909 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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3 Avenue du Paradis, 65100 LOURDES, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

Con la sua sala riunioni, il garage, e il WIFI gratuito, questo hotel Mercure è perfetto per celebrare un anniversario di matrimonio in intimità, tenere seminari aziendali o per una vacanza in famiglia.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Albergo Mercure Lourdes Impérial

3 Avenue du Paradis
65100 LOURDES
Francia

Coordinate GPS:43.095013, -0.052174

Telefono
Fax +33 5 62 94 48 04

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le Perchoir

Al ristorante troverete una cucina tradizionale studiata per rispecchiare l'intera gamma di delizie che la regione ha da offrire, servite in un ambiente Art Déco.

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Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.4/5  909 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  541 recensioni

Inferno a Lourdes

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

GaetanoG102 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Avevo scelto tale hotel perché mi sono trovato sempre benissimo ma stavolta ha toppato. Personale molto scortese e nemmeno salutavano al nostro arrivo. Addirittura al check out volevano farmi nuovamente pagare non trovava il pagamento fatto online e già controllato al mio arrivo. Morale della favola ho perso autobus ed ho dovuto prendere un taxi per 40 euro anziché 3 euro del bus. Stanze strette e lunghe tipo corridoio e letto scomodo. Un inferno

Ottima posizione ma....

Giudizio clienti 2.5/5

Anonimo Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Al di sotto dello standard Mercure, 2 prenotazioni, per 2 volte mancava l'acqua di benvenuto, l'atrezzatura della camera prevedeva macchina espresso illy, alle mie rimostranze alla reception, mi é stata data l'acqua ( la prima volta, la seconda ho lasciato perdere) e mi é stato detto che c'era il bollitore con caffè solubile, (per altro previsto dall'atrezzatura) non proprio la stessa cosa, le mie ulteriori risposte sono state ignorate, due giorni dopo, stessa camera stessa storia. Gentili ad avermi concesso due ore in più incamerare, mi han quasi fatto cambiare idea, peccato che subito dopo mi é arrivata una mail che annunciava un grosso problema al mio treno, alla mia richiesta di aiuto, non hanno neppure provato ad informarsi mi han detto di andare in stazione... bella posizione, bella vista, letti comodi, bagni datati ma efficienti. Troppo poco per un 4 stelle

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Complessivamente soddisfatto, potrebbe essere migliorata l'attenzione per i soci ALL di livello e di ALL PLUS Voyageur.

Posizione ideale

Giudizio clienti 4.5/5

Kuello L. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Mia moglie ed io stiamo sempre bene in Mercure.

soggiorno non soddisfacente

Giudizio clienti 1.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Avevo espressamente scritto che avrei gradito una camera standard con due letti separati e non una camera specifica per persone diversamente abili. Mi è invece stata assegnata quest'ultimo tipo di camera. Ho richiesto di cambiare la camera, me ne è stata assegnata un'altra, con all'interno un insopportabile odore di fogna ( sesto piano ). Finalmente mi è stata assegnata una camera come la desideravo, purtroppo però di dimensioni più piccole rispetto alle altre. Inoltre, alla mia richiesta di un paio di ciabattine, il signore della reception si è messo a ridere, dicendomi che non ne avevano. Infine, alle 8:30 del secondo giorno di soggiorno, una signora delle pulizie mi ha bussato alla porta chiedendo se poteva sistemare la camera. Io e mia moglie eravamo ancora a letto......Non è stata certamente una bella esperienza!

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (IVA e tassa di soggiorno incluse) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.