Hotel – Albergo Mercure Lourdes Impérial
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Albergo Mercure Lourdes Impérial

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3.5/5 349 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio privato est recintato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio all'aperto pubblico (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali ammessi 17  EUR
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
    • Italiano
    • Olandese
    • Portoghese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 9.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00 (Servizi a pagamento)
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Macchina lustra scarpe
  • Boutique/shopping
    • Ufficio di cambio
    • Negozio di souvenir / Edicola
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Altre attività sportive in hotel
    • Attrezzatura per sostare la bici
    • Pista jogging (Nei dintorni)
  • Sciare dalla collina  (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 2 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Orari di apertura: settimanali 06:30-14:30/17:30-21:30
    • Orari di apertura: weekend 06:30-14:30/17:30-21:30

Servizi business nell'albergo

  • 1 sala/e riunioni
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

  • 88 camere
  • Hotel non fumatori
  • 3 camere per persone con mobilità ridotta
  • 10 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Letto extra per adulto in camera
  • Baby bed
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
    • Telefono
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Baby bed
    • Fax
    • Minibar
    • Vasca
    • Bidet
    • Bagni
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Sveglia automatica
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

4.2/5 Valutazione AccorHotels Basata su 573 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Albergo Mercure Lourdes Impérial

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
3.5/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 349 recensioni
Recensione certificata AccorHotels
Ro… Amici - 09/06/2018
« efficienza e gentilezza »

molto buona

Recensione certificata AccorHotels
Claudio Coppie - 06/06/2018
« discreta »

il soggiorno buono è anni che vengo in questo hotel a Lourdes catena mercure (tessera Silver) ho trovato di bassa qualità sia come servizio e qualità la colazione

Recensione certificata AccorHotels
Franca Famiglie - 01/06/2018
« Soddisfacente »

Personale cordiale e disponibile, camere ben pulite unica pecca mancava il menù in italiano

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 28/05/2018
« soddisfacente e sobria »

Gentilezza disponibilità del personale e ottimo rapporto qualità prezzo del ristorante, particolarmente accurato.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Ospite singolo - 07/05/2018

Ottimo il servizio ed il ristorante

Recensione certificata AccorHotels
Bruna Famiglie - 14/04/2018
« OTTIMA »

PERSONALE EFFICENTISSIMO E GENTILISSIMO

Recensione certificata AccorHotels
Alessandra Famiglie - 12/03/2018
« Pulizie in camera »

La 308 non è stata pulita alla mattina ma solo nel pomeriggio quando la persona stava riposando sono entrati in camera. Nessun cambio degli asciugamani. La 306 non è stata pulita solo resettato il letto. Pioveva e mi è stato consegnato un ombrello sporco e rotto, non è possibile.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Ospite singolo - 13/02/2018
« positiva »

Il personale è stato molto disponibile. Ho avuto solo un problema quando tornando in camera il secondo giorno della mia permanenza , ho trovato ancora la camera da fare. Per il resto tutto bene.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Ospite singolo - 03/10/2017
« Cordialità e gentilezza »

Il personale è sempre stato gentile e la pulizia in camera soddisfacente. Piccoli disagi nel bagno ( sapone non sufficiente un giorno, gomma staccata sotto il vetro doccia, finestra lasciata aperta) colazione ottima

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora BRONDINO, Che gioia leggerla !! Desideriamo ringraziarla per i Suoi complimenti espressi al seguito del Suo soggiorno nel Hôtel Mercure Lourdes Impérial. E’ con grande piacere che gli riceviamo e non mancheremo di condividerli con il nostro staff. La Sua soddisfazione è la migliore ricompensa ! Non vediamo l'ora di accoglierla di nuovo (dicembre o febbraio, vedremo !!). Communque, sarà con gran piacere ! Nell'attesa, Signora BRONDINO, le porgiamo cordiali saluti. Bénédicte

Recensione certificata AccorHotels
Luciano Coppie - 24/08/2017
« Molto bene »

Soggiorno piacevole con personale veramente efficiente e cordiale.Ottima location. Camera pulitissima con superlativa vista ma non proprio da 4 stelle, cosi come la colazione!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora, Signore M., Vi ringraziamo tanto per gli apprezzamenti espressi doppo il vostro soggiorno nel Hôtel Mercure Lourdes Impérial. E’ con grande piacere che riceviamo i vostri complimenti. Non mancheremo di condividere i vostri commenti con tutta la nostra equipe. La vostra soddisfazione è la migliore ricompensa ! In attesa di accoglierla nuovamente, Signora, Signore M., le porgiamo cordiali saluti. Bénédicte

Recensione certificata AccorHotels
Christian Coppie - 06/06/2017
« soggiorno spirituale »

rilassante

Recensione certificata AccorHotels
Manu Coppie - 17/05/2017
« MOLTO ACCOGLIENTE »

l,HOTEL E MOLTO ACCOGLIENTE ED ELEGANTE, IL PERSONALE EDUCATISSIMO E SERVIZIEVOLE. SITUATO A CIRCA 300 M. DAL SANTUARO. LA NOSTRA ABITAZIONE SI AFFACCIAVA GIUSTO SUL FIUME GAVE. SIAMO RIMASTI MOLTO SODISFATTI. IN FUTURO RITORNEREMO.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 01/05/2017

Bellissimo, da riprogrammare al più presto

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 28/04/2017

Quest'anno avevamo una camera al 5 piano(504)esposta tutto il giorno al sole...le tende non venivano chiuse dal personale delle camere e la temperatura in camera al nostro arrivo e anche la sera dopo era molto alta. Per non accendere l'aria condizionata lasciavamo le finestre aperte altrimenti non si riusciva a dormire. Per il resto bella camera, con anche il terrazzo.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 03/10/2016

OTTIMO TUTTO PERFETTA LA COLAZIONE

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 05/04/2016

nel complesso discreta anche se purtroppo non è stato possibile ottenere l'upgrade della camera come previsto essendo membro gold del programma Accor. Le camere necessitano di un ammodernamento essendo al di sotto dello standard degli altri hotel Mercure che ho utilizzato.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 06/11/2015

Stanza confortevole anche se non spaziosa Location comodissima per visita Santuario Pranzi non variati ma di qualità Colazione ben fornita (manca cioccolato caldo)

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 31/08/2015

Esperienza buona. Qualche difficoltà nel trovare l'hotel e nel raggiungerlo. Parcheggio difficile. Posizione ottima. Personale gentile.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 31/08/2015

l'albergo è ben localizzato e confortevole

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 15/07/2015

esperienza nel complesso positiva , rispetto ad altri soggiorni presso la vs. struttura , abbiamo notato un peggioramento al ristorante , sia come qualità del cibo , che come servizio di cameriere.

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