Hotel – Novotel Freiburg am Konzerthaus
Novotel hotel Novotel hotel

Albergo Novotel Freiburg am Konzerthaus

4.0/5 1.812 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel non è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità (Servizi a pagamento)
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio pubblico interno (Servizi a pagamento)
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
  • Animali ammessi
  • Hotel non fumatori
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
    • Francese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 8.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00 (Servizi a pagamento)
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco
    • Lavanderia (Nei dintorni)
    • Macchina lustra scarpe
  • Boutique/shopping
    • Bancomat (Nei dintorni)
    • Ufficio di cambio (Servizi a pagamento)

Svago e attività

  • Piscina all'interno riscaldata
  • Sauna
  • Altre attività sportive in hotel  (Nei dintorni)
    • Bicycles rental (Nei dintorni)
    • Bowling (Nei dintorni)
    • Go-kart (Nei dintorni)
    • Pista di pattinaggio (Nei dintorni)
    • Campo da squash (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 06:30-21:30
    • Orari di apertura: weekend 06:30-21:30

Servizi business nell'albergo

  • 12 sala/e riunioni
  • Hotel per conferenze
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Spaziosa, dal design contemporaneo e perfettamente modulabile, la camera Novotel è un vero spazio da vivere e si adatta ad ogni esigenza.

  • 219 camere
  • Hotel non fumatori
  • 1 camere per persone con mobilità ridotta
  • 6 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Lettino per bambini
    • 220/240 V AC
    • A getto d'aria
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Telefono
    • Radio in camera
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Lettino per bambini
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Minibar
    • Vasca
    • Asciugacapelli in bagno
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Voice mail
    • Sveglia automatica
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti

Le tue riunioni ed eventi

4.2/5 Valutazione AccorHotels 5.795 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Novotel Freiburg am Konzerthaus

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Giudizio TripAdvisor 1.812 recensioni
R. Famiglie - 13/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Tutto quasi perfetto »

Ci siamo trovati piuttosto bene. Gli unici elementi che non ci sono piaciuti sono stati il parking che ha un costo troppo elevato non proporzionato all'effettivo uso, l'odore del cloro della piscina che si diffonde all'uscita del parking verso gli spazi dell'hotel e la gestione del clima nelle stanze che di fatto non e' consentita non solo dalla stanza ma neppure dalla reception. Altro elemento negativo e' stato l'addebito iniziale sulla carta di credito a titolo di assicurazione che a distanza di giorni non e' stato ancora cancellato limitando di fatto l'uso successivo della carta provvista di limite massimo mensile di spesa.

Anonimo Amici - 12/08/2018 Recensione certificata AccorHotels

Ottima posizione, molto buona la qualità dei servizi.

Mando M. Famiglie - 11/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Molto soddisfacente »

L'esperienza è stato molto soddisfacente. L'Hotel è vicino al centro, ideale per le famiglie ed il personale è sempre professionale e sorridente. Camera ampia e bagno buono.

Omar Coppie - 01/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Hotel perfetto per visitare la città »

Personale cortese ,ottima pulizia e staff molto disponibile

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Egregio Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Freiburg am Konzerthaus. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti, specialmente in riguardo del nostro personale. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente le porgiamo cordiali saluti, Xavier Chanrion General Manager

In coppia - 02/07/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« week end a Friburgo »

L'albergo è situato a pochi passi dal centro storico, ottimale come posizione per visitare la città. Il personale sempre molto gentile e disponibile. Le stanze sono relativamente spaziose. Il parcheggio della struttura è a pagamento (18 euro il primo giorno ) come del resto in tutto il centro della città e spesso riservato ai soli residenti.

Adriano Famiglie - 26/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima »

Perfetta, comodo per visitare la città, parcheggio in loco, trattamento ottimale

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Egregio Signor F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Freiburg am Konzerthaus. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti, specialment quando si tratta del nostro personale. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente le porgiamo cordiali saluti, Xavier Chanrion General Manager

Silvio Azienda - 12/02/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima »

Ottima posizione personale cordiale ed efficiente , camera singola piccola ma soddisfacente, colazione ottima

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Egregio Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Freiburg am Konzerthaus. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti, specialmente in riguardo del personale e la colazione. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente le porgiamo cordiali saluti, Xavier Chanrion General Manager

Paola Famiglie - 16/01/2018 Recensione certificata AccorHotels

E la seconda volta che soggiorniamo nel vostro hotel . Personale alla reception cordialissimo è disponibile . Camere super . Ho trovato anche una vostra signorina con cui ho potuto prenotare in lingua italiana . Grazie

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Egregia Signora G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Freiburg am Konzerthaus. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente le porgiamo cordiali saluti Xavier Chanrion General Manager

Hans Famiglie - 06/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima struttura in pieno centro »

Un albergo ottimo. Stanze grandi pulite in linea con lo standard novotel. Ottima la colazione

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Egregio Signor D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Freiburg am Konzerthaus. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente le porgiamo cordiali saluti, Xavier Chanrion General Manager

Giulio C. Famiglie - 25/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima »

Sono vostro cliente da diversi anni e sono sempre rimasto piu’ che soddisfatto dal servizio e dalla cortesia del personale.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Egregio Signor c., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Freiburg am Konzerthaus. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente le porgiamo cordiali saluti, Xavier Chanrion General Manager

Lorenzo Famiglie - 12/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« vacanza »

buona

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Egregio Signor F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Freiburg am Konzerthaus. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente le porgiamo cordiali saluti, Xavier Chanrion General Manager

Anonimo Famiglie - 12/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Posizione ottima; albergo pulito, ben organizzato ed efficiente »

Posizione ottima; albergo pulito, ben organizzato ed efficiente. Ideale per famiglie. L’unica nota: l’acqua della piscina un po’ fredda... per fortuna c’è anche la sauna! Lo consigliamo!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Egregia Signora G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Freiburg am Konzerthaus. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente le porgiamo cordiali saluti Xavier Chanrion General Manager

In coppia - 10/12/2017 Recensione certificata TripAdvisor
« Comodo e centrale »

Facilmente accessibile dall'autostrada e nel contempo centrale. Personale cortese, camera accogliente e funzionale, peccato che manchi la cassaforte in camera. Wifi veloce, colazione golosa. Ottima soluzione per visitare Friburgo.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Inoltre voglio rigraziarmi per il Suo suggerimento in riguardo della cassa forte in camera, che ho trasmesso al reparto responsabile. In attesa di accoglierla nuovamente le porgiamo cordiali saluti, Xavier Chanrion General Manager

Anonimo Famiglie - 15/10/2017 Recensione certificata AccorHotels

pulizia camera non molto buona

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Egregia Signora V., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Freiburg am Konzerthaus. Sono spiacente che il servizio e la prestazione, specialmente in riguardo della pulizia e delle lingue parlate, non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo i miei più cordiali saluti, Xavier Chanrion General Manager

L. R. Famiglie - 04/10/2017 Recensione certificata AccorHotels

Lo scarico della doccia non scaricava quasi per niente, gorgogliava e puzzava... Per il resto tutto ok.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Egregio Signor R., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Freiburg am Konzerthaus. Sono spiacente che il servizio e la prestazione della camera, specialmente della doccia non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo i miei più cordiali saluti, Xavier Chanrion General Manager

Anonimo Famiglie - 12/09/2017 Recensione certificata AccorHotels
« 4 stelle? »

Sia il piano che le stanze avevano odore di muffa e vecchio e la moquette in stanza vicino al comodino aveva un gran macchia ed era molto vecchia!!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Egregio Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Freiburg am Konzerthaus. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Le chiedo un pó di comprensione che anche se l'hotel é in un buon stato per la sua etá, certe volte mancano dettagli piú "moderni". Le assicuriamo che ci sono giá discorsi e progetti di ristrutturazione del hotel. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie anche per il suo feedback per il bar e la connezione del WIFI, al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente le porgo i miei più cordiali saluti, Xavier Chanrion General Manager

Anonimo Famiglie - 31/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« ottima posizione »

Ottima posizione rispetto al centro della città. Arredo non nuovo. Buono l'uso della piscina e della sauna.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Egregio Signora S., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Freiburg am Konzerthaus. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo i miei più cordiali saluti, Xavier Chanrion General Manager

In famiglia - 31/08/2017 Recensione certificata TripAdvisor
« buona posizione camera non da 4 stelle personale poco cordiale »

La posizione é centrale vicino alla stazione un pò caotica ma non si sente dalla camera che é grande ma non bellissima da un 4 stelle ci si aspetta di più personale non troppo cordiale ti fá informazioni solo su richiesta e il minimo indispensabile decisamente migliorabile

Anonimo Famiglie - 29/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Piacevole »

Scarico della vasca/doccia parzialmente otturato Ascensore molto rumoroso Per il resto tutto perfetto Personale gentile e disponibile.

Marco B. Coppie - 21/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Comodo per il centro »

L'hotel dispone di garage, aspetto da considerare per chi arriva come me in auto. Camera abbastanza larga e comoda. Comodo per il centro città nel quale si arriva dopo una breve camminata. La colazione, peraltro acquistata a parte al costo di 15 Euro a persona, è ottima per la parte salata e decisamente deficitaria su quella dolce.

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