Albergo Sofitel Berlin Gendarmenmarkt 5 stelle

Punteggio Tripadvisor 4.5/5 1.628 recensioni
+ 23 Servizi
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini
Miglior prezzo garantito Come funziona?

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I plus dellhotel

  • Diverse attrazioni, come la Porta di Brandeburgo, facilmente raggiungibili a piedi

  • Letto Matrimoniale MyBed ¤ Prodotti Hermès e Lanvin

  • Concierge Clefs d'Or e servizio personalizzato

  • Il Delphinium ha un'illuminazione suggestiva, ideale per consigli di amministraz. o banchetti

  • Situato nel centro storico in una delle piazze più belle d'Europa, il Gendarmenmarkt

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessi 30.00 EUR
  • Baby sitter su richiesta
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
  • Lavanderia
  • Boutique/shopping
  • Facchino
  • Portineria
Ristorazione
  • Colazione
  • 2 ristorante/i
  • Servizio in camera
Svago e attività
  • Centro fitness
  • Benessere
  • Baby sitter su richiesta
  • Altre attività sportive in hotel
Servizi business nell'albergo
  • 5 sala/e riunioni
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Sofitel Berlin Gendarmenmarkt

Charlottenstrasse 50-52
10117
berlin
germania

Tel: +4930203750

Fax: (+49)30/20375100

E-mail di contatto

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

  • S1 S5 S7 :   S1 S5 S7 FRIEDRICHSTRASSE

  • U2 :   U2 STADTMITTE

  • U6 :   U6 FRANZ. STRASSE

  • In aereo

    AIRPORT TEGEL A 10km / 6,21 miglia

  • In aereo

    BERLIN SCHOENEFELD A 25km / 15,54 miglia

  • In aereo

    BERLIN TEGEL A 15km / 9,32 miglia

  • In treno

    HAUPTBAHNHOF A 3km / 1,86 miglia

Coordinate GPS:52.514647, 13.390961

Le nostre sistemazioni

Le nostre lussuose sistemazioni di Berlino comprendono 70 eleganti camere e 22 suites esclusive. Alcune di queste sistemazioni di prima classe di Berlino hanno balconi con vista sulla Cattedrale francese - un'ispirazione unica e un rifugio sereno.

Camera Classic, 1 Letto Matrimoniale (160x200 cm)

  • Numero massimo di persone: x2
  • Superficie: Da 18
  • Vista: Lato città, Lato cortile *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Lustrascarpe
  • Sveglia automatica(...)

CAMERA SUPERIOR, 1 Letto Matrimoniale

  • Numero massimo di persone: x2
  • Vista: Lato città, Lato cortile *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Lustrascarpe
  • Sveglia automatica(...)

CAMERA LUXURY , 1 Letto Matrimoniale, piani alti, zona soggiorno

  • Numero massimo di persone: x2
  • Vista: Lato città, Lato cortile *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Lustrascarpe
  • Sveglia automatica(...)

Camera Classic Single, 1 Letto Singolo

  • Numero massimo di persone: x1
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Lustrascarpe
  • Sveglia automatica(...)

SUITE JUNIOR, 1 Letto Matrimoniale, soggiorno, vista su cortile interno o Gendarmenmarkt

  • Numero massimo di persone: x3
  • Superficie: Da 35
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Lustrascarpe
  • Sveglia automatica(...)

SUITE PRESTIGE, 1 Letto Matrimoniale, soggiorno separato, vista su Gendarmenmarkt

  • Numero massimo di persone: x3
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Lustrascarpe
  • Sveglia automatica(...)

SUITE OPERA, 1 Letto Matrimoniale, su 2 piani, 3 balconi, vista spettacolare sulla città

  • Numero massimo di persone: x3
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Lustrascarpe
  • Sveglia automatica(...)

I nostri bar e ristoranti

AIGNER

Tipo di cucina: Internazionale

Assaporate prelibatezze austriache e internazionali, al pomeriggio o alla sera, e gustate il vino raffinato dei vigneti Horcher nell'atmosfera di un caffè viennese.

Pranzo

12:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

12:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

ATRIUM CAFE

Tipo di cucina: Café

Gustate la colazione a buffet in un'atmosfera rilassante nel luminoso atrio del nostro caffè. Le specialità locali e internazionali rappresentano un modo delizioso di iniziare la giornata.

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 5

  • Dimensioni massime: 251 m²

  • Capienza massima: 50 persone

  • Capienza massima banchetto: 140 persone

Per saperne di più
Sala riunioni Sofitel Berlin Gendarmenmarkt

Le recensioni dei nostri clienti per
Sofitel Berlin Gendarmenmarkt

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione AccorHotels 4.5/5

4.993 recensioni

tripadvisor tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.5/5

1.628 recensioni

Certificato di eccellenza TripAdvisor
Certificato d'eccellenza 2018
Giudizio clienti 4.5/5

Mauro Coppie - 24/12/2018 Recensione certificata AccorHotels

Personale molto disponibile ma al tempo stesso discreto , pulizia delle camere e dei bagni ottima. Letto molto comodo

Dear Mister Natale, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Patrick Füg Night Manager
Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - 04/11/2018 Recensione certificata AccorHotels

Ho già soggiornato altre volte in questo albergo. Questa volta mi è stata assegnata una camera che dava sull’interno che non mi è piaciuta.

Dear Misses O., Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Patrick Füg Front Office Manager

Accoglienza, gentilezza, competenza, cordialità, disponibilità

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - 16/10/2018 Recensione certificata AccorHotels

Esperienza assolutamente positiva. Buona camera, anche se non molto grande, ma compensata da un piccolo balcone, con vista stupenda. Trattamento eccellente

Dear Mrs. B., I certainly do not want to miss the opportunity of thanking you so very much for your friendly note and your answer to our guest online questionnaire. It is a great pleasure for all of us to hear, that you enjoyed your stay in Berlin and at our hotel, and I am very happy that my staff was able to fulfil your expectations. I hope that we can greet you again during your next stay in Berlin. Wishing you all the best, I remain Yours sincerely, Stefanie Kircheis Assistant Front Office Manager
Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - 27/09/2018 Recensione certificata AccorHotels

Hotel confortevole e pulito.

Dear Mr. Z., I certainly do not want to miss the opportunity of thanking you so very much for your friendly note and your answer to our guest online questionnaire. It is a great pleasure for all of us to hear, that you enjoyed your stay in Berlin and at our hotel, and I am very happy that my staff was able to fulfil your expectations. I hope that we can greet you again during your next stay in Berlin. Wishing you all the best, I remain Yours sincerely, Stefanie Kircheis Assistant Front Office Manager

Hotel poco accogliente

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - 13/09/2018 Recensione certificata AccorHotels

Camera De Luxe con vista su una specie di cortiletto interno. Cifra eccessiva trattenuta all’arrivo sulla mia carta di credito. Colazione carissima e non eccellente

Dear Mrs. R., I certainly do not want to miss the opportunity of thanking for your answer to our guest online questionnaire and taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Berlin Gendarmenmarkt. I am sorry that your experience did not meet completely your expectations; please allow me to express my apologies. It most certainly is our goal to fulfill our guest’s needs in every aspect, to make their stay enjoyable and memorable, because this is how we understand the hospitality industry. Maybe you have more Information regarding your minds with the breakfast. My staff and I can assure you that we shall be doing our utmost to ensure your next experience meets the standard which you should always expect from us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Stefanie Kircheis Assistant Front Office Manager

Buon albergo e ottimi servizi.

Giudizio clienti 4.5/5

Massimo Coppie - 10/09/2018 Recensione certificata AccorHotels

Buona esperienza, mi aspettavo una stanza un pó più grande.

Dear Mr. S., I certainly do not want to miss the opportunity of thanking you so very much for your friendly note and your answer to our guest online questionnaire. It is a great pleasure for all of us to hear, that you enjoyed your stay in Berlin and at our hotel, and I am very happy that my staff was able to fulfil your expectations. I hope that we can greet you again during your next stay in Berlin. Wishing you all the best, I remain Yours sincerely, Stefanie Kircheis Assistant Front Office Manager

Soggiorno perfetto

Punteggio Tripadvisor 4.5/5

gioprocart In coppia - 22/08/2018 Recensione certificata TripAdvisor

Ottimo Hotel ne cuore di Berlino. Vicino a tutte le maggiori attrazioni e comodo da raggiungere sia a piedi dalla stazione di Friedrichstrasse o con i mezzi pubblici. Ambiente tranquillo, colazione super, camera molto confortevole super accessoriata. Personale gentilissimo. Un ringraziamento particolare alla concierge italiana che ci ha fornito utili informazioni.

Bonjour gioprocart, Thank you for choosing Sofitel Berlin Gendarmenmarkt on your visit to Berlin. We are happy to know that you enjoyed your time during your stay. We also thank you for the positive review of our hotel. We hope to see you again on your next visit to Berlin. Sincerely, Angela Lilienthal General Manager

Si potrebbe fare di piu'

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Famiglie - 21/08/2018 Recensione certificata AccorHotels

Personale molto professionale, Hotel piccolino ma fatto bene. Camere standard molto piccole. Colazione scarsa, non da 5 stelle con un costo elevatissimo per quello che si offre.

Dear Mr. E., I certainly do not want to miss the opportunity of thanking you so very much for your friendly note and your answer to our guest online questionnaire. It is a great pleasure for all of us to hear, that you enjoyed your stay in Berlin and at our hotel, and I am very happy that my staff was able to fulfil your expectations. I hope that we can greet you again during your next stay in Berlin. Wishing you all the best, I remain Yours sincerely, Stefanie Kircheis Assistant Front Office Manager

Esperienza da ripetere

Giudizio clienti 4.5/5

Paola B. Famiglie - 04/08/2018 Recensione certificata AccorHotels

Al nostro arrivo siamo stati accolti con grande gentilezza e professionalità. La receptionist che ci ha seguito, di origine italiana, nel corso del nostro soggiorno è stata sempre presente e attenta, consigliandoci musei, luoghi da visitare, ristoranti. Una persona veramente preziosa per l’hotel, che non si è limitata alla conoscenza fredda e superficiale, ma ha cercato sempre di rispondere alle nostre esigenze. Le camere erano confortevoli e complete di ogni confort, anche se non molte spaziose. Ottima la pulizia. Molto buona la colazione per varietà di offerta e qualità dei prodotti. Come suggerimento, ci permettiamo di consigliare una maggiore attenzione sul pane fresco, non sempre all’altezza e, per i bambini, la disponibilità di prodotti come la crema di nocciole e un numero maggiore di marmellate. La posizione dell’hotel è eccezionale, vicina ai mezzi pubblici e a poca distanza a piedi dalle maggiori attrazioni della città.

Dear Mrs. B., I certainly do not want to miss the opportunity of thanking you so very much for your friendly note and your answer to our guest online questionnaire. It is a great pleasure for all of us to hear, that you enjoyed your stay in Berlin and at our hotel, and I am very happy that my staff was able to fulfil your expectations. We are looking forward to greet you again during your next stay in Berlin. Wishing you all the best, I remain Yours sincerely, Juliane Kronfoth Shiftleader Front Office

Posizione e gentilezza!

Giudizio clienti 4.5/5

Silvia Amici - 29/04/2018 Recensione certificata AccorHotels

Hotel Sofitel situato nella splendida, curatissima e centralissima Gendarmenmarkt. Si trova vicino a ben 2 stazioni della metropolitana e a piedi si raggiungono agevolmente molte delle attrazioni turistiche. Camera piccola ma dotata di ogni confort. Bagno in marmo con ampia doccia e set di cortesia Lanvin, accappatoio e ciabattine. Prima colazione in sala stupenda con dolce, salato e tutto ciò che si può desiderare!

Dear Ms P., I certainly do not want to miss the opportunity of thanking you so very much for your friendly note and your answer to our guest online questionnaire. It is a great pleasure for all of us to hear, that you enjoyed your stay in Berlin and at our hotel, and I am very happy that my staff was able to fulfil your expectations. I hope that we can greet you again during your next stay in Berlin. Wishing you all the best, I remain Yours sincerely, Stefanie Kircheis Assistant Front Office Manager

Non all'altezza delle aspettative

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - 09/03/2018 Recensione certificata AccorHotels

L'hotel è situato in una zona ideale. Purtroppo la camera assegnatami aveva l'impianto di riscaldamento guasto, alla richiesta di risolvere il problema mi è stato proposto un termoventilatore portatile, alla mia lamentela sono stata trasferita in un'altra camera.

Dear Mrs. T., Greetings from Sofitel Berlin Gendarmenmarkt. I hope this email finds you well. On behalf of our entire team I would like to thank you very much for completing our online guest survey. We very much appreciate your comments regarding your stay at our property. It is always a pleasure to receive positive grading and I have shared these with the entire team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Besides the points which you rated positively I have well noted your feedback about the areas in which we did not meet your expectations. I am sorry that we were not able to give you the full satisfaction due the temperature of your room. Of course we want to make your stay as pleasant as possible. So my colleague decided to give you another room because it was not sure when we can solved the heating problem. Please, find our sincere apologice for the inconvinience. Mrs. T., thank you again for your honest feedback and for sharing your experience. Please feel free to contact us for any further comments at any time. Best wishes, Juliane Kronfoth Shiftleader Front Office

3 giorni a Berlino

Punteggio Tripadvisor 4.5/5

nebbia948 In coppia - 12/12/2017 Recensione certificata TripAdvisor

Ottima sistemazione nel cuore di Berlino, Reichtag, Porta di Brandeburgo e monumento all'Olocausto raggiungibili a piedi. Uno dei più bei mercatini di Natale di Berlino appena fuori dalla porta. Hotel di medie dimensioni. Camera ampia e pulitissima, letti perfetti, climatizzazione un po' rumorosa, prima colazione ottima. Non abbiamo potuto apprezzare il ristorante Eigner perché sempre prenotato, tuttavia il concierge ha trovato una buona alternativa a breve distanza.

Bonjour, ringraziamo per il vostro commmento e per il vostro feedback che ci aiuta a offrire sempre un servizio migliore in tutti i nostri reparti. mille grazie Tina Senfter General Manager

Esperienza bellissima

Giudizio clienti 4.5/5

M. C. Coppie - 23/08/2017 Recensione certificata AccorHotels

Molto soddisfatto, personale gentilissimo e molto preparato, abbiamo soggiornato con la sola prima colazione e ci siamo sentiti a casa. Grazie.

Dear Mr. M. , Greetings from Sofitel Berlin Gendarmenmarkt. I hope this e-mail finds you well. On behalf of our entire team I would like to thank you very much for completing our online guest survey. We very much appreciate your comments regarding your stay at our property. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will share your comments with our team. I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Please be assured that your feedback has been shared with the entire management team. Mrs. M., thank you again for your honest feedback and for sharing your experience. Please do let me know if I can be of any further assistance. Kind regards from Berlin, Stefanie Kircheis Guest Relations Manager

Lusso e attenzione per l'ospite

Giudizio clienti 4.5/5

Franco M. Coppie - 15/08/2017 Recensione certificata AccorHotels

I Sofitel non si smentiscono mai: in qualunque località del mondo trovi sempre lusso, grande cura per il cliente , ambiente finemente arredati e hotel strategicamente posizionati

Dear Mr. M., Greetings from Sofitel Berlin Gendarmenmarkt. I hope this e-mail finds you well. On behalf of our entire team I would like to thank you very much for completing our online guest survey. We very much appreciate your comments regarding your stay at our property. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will share your comments with our team. I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Please be assured that your feedback has been shared with the entire management team. Mr. M., thank you again for your honest feedback and for sharing your experience. Please do let me know if I can be of any further assistance. Kind regards from Berlin, Stefanie Kircheis Guest Relations Manager

Breve ma fantasticq

Giudizio clienti 4.5/5

Marco Ospite singolo - 14/08/2017 Recensione certificata AccorHotels

Sono stato solo una notte ma la camera era molto bella. L'albergo elegante e il ristorante molto buono. Il punto di forza è lo staff gentile disponibile e sempre sorridente complimenti.

Dear Mr. F., Greetings from Sofitel Berlin Gendarmenmarkt. I hope this e-mail finds you well. On behalf of our entire team I would like to thank you very much for completing our online guest survey. We very much appreciate your comments regarding your stay at our property. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will share your comments with our team. I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Please be assured that your feedback has been shared with the entire management team. Mr. F., thank you again for your honest feedback and for sharing your experience. Please do let me know if I can be of any further assistance. Kind regards from Berlin, Stefanie Kircheis Guest Relations Manager

Hotel di lusso....da migliorare

Giudizio clienti 4.5/5

Alessandra P. Famiglie - 12/06/2017 Recensione certificata AccorHotels

Soggiorno piacevole.La colazione è discreta ma non eccellente. I servizi della concierge sono inferiori alle aspettative.

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Famiglie - 19/04/2017 Recensione certificata AccorHotels

Abbiamo apprezzato molto l'ambiente nel complessivo, la pulizia delle stanze e la gentilezza del coincerge. La colazione molto varia ed il servizio di sala gentile.

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - 01/02/2017 Recensione certificata AccorHotels

Il nostro soggiorno presso il vostro hotel è' stato Estremamente piacevole. Ho trovato professionalità e cortesia. Complimenti a tutto lo staff!

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - 20/01/2017 Recensione certificata AccorHotels

Per la seconda volta con mio marito abbiamo alloggiato al Sofitel di Gendermenmarckt e siamo molto soddisfatti del servizio, della qualità dell'arredo delle stanze (materasso, cuscini, biancheria), del silenzio. Una speciale segnalazione vorrei fare per il signor Walid Nasr della Reception per il suo professionale servizio ed estrema gentilezza. Vorrei suggerire una maggiore cura nella gestone della corte esterna su cui si affacciano le finestre di alcune camere: capisco che non sia facile difendersi dai piccioni, ma non è piacevole aprire la tenda e vedere tutto sporco.

Grande Location

Punteggio Tripadvisor 4.5/5

395gustavov In coppia - 18/11/2016 Recensione certificata TripAdvisor

Ottima location e bellissimo albergo. centrale, vicino alla zona migliore per lo shopping, per il sightseeing e l'area museale. ottimo anche il ristorante annesso all'albergo. belle e confortevoli le suites

Bonjour 395gustavov, Thank you for choosing Sofitel Berlin Gendarmenmarkt on your visit to Berlin. We are happy to know that you enjoyed your time during your stay. We also thank you for the positive review of our hotel. We hope to see you again on your next visit to Berlin. Sincerely, Tina Senfter General Manager
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