Hotel – Mercure Hotel Aachen am Dom
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Hotel Aachen am Dom

4.0/5 756 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel non è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel non è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio all'aperto pubblico (Nei dintorni)
    • Parcheggio pubblico interno (Servizi a pagamento)
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali ammessi 15  EUR
  • Baby sitter su richiesta
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
    • Francese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 10.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 18.00 (Servizi a pagamento)
  • lavaggio a secco
  • Boutique/shopping  (Nei dintorni)
    • centro estetico (Nei dintorni)
    • Negozio di souvenir / Edicola (Nei dintorni)
    • Salon del parrucchiere (Nei dintorni)

Svago e attività

  • Piscina  (Nei dintorni)
    • Piscina all'aperto riscaldata (Nei dintorni)
    • Piscina esterna non riscaldata (Nei dintorni)
  • Centro di talassoterapia (Nei dintorni)
  • Centro fitness  (Nei dintorni)
  • Benessere  (Nei dintorni)
    • Sauna (Nei dintorni)
    • Solarium (Nei dintorni)
  • Baby sitter su richiesta
  • Golf  (Nei dintorni)
    • Campo da golf con 18 buche (Nei dintorni)
    • Pratica di golf (Nei dintorni)
    • Lezioni di golf (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 bar
  • Distributore snack e bevande

Servizi business nell'albergo

  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Il 3 stelle Mercure Hotel Aachen am Dom propone la scelta fra camere Standard con letto singolo o doppio, camere Superior con letto doppio e camere Privilege con letto doppio e divano. Disponiamo di camere per persone con mobilità ridottaTutte le 117 camere sono non fumatori, climatizzate e dotate di WIFI. L'hotel ospita gratuitamente un bambino sotto i 12 anni in camera Privilege con i genitori. Gli animali domestici sono ammessi alla tariffa di 15 EUR a notte.

  • 117 camere
  • Hotel non fumatori
  • 1 camere per persone con mobilità ridotta
  • 4 camere comunicanti
  • Lettino per bambini
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Porte bagni larghe 32 pollici
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Telefono
    • Radio in camera
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • DDI - Direct Dialing In
    • Telefono con linea diretta
    • Lettino per bambini
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Controllo temperatura automatico
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Bollitore per caffè / tè
    • Vasca
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Asciugacapelli alla ricezione
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti
4.3/5 Valutazione AccorHotels 2.406 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Mercure Hotel Aachen am Dom

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Giudizio TripAdvisor 756 recensioni
Mario Azienda - 04/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« tutto perfetto »

ottima posizione, personale cordiale e competente

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Mario N., We want to thank you for perfect feedback. We appreciate to see that you had a great stay in our hotel and are looking forward to see you again. Sincerely, Annika Uiselt Front Office Agent Mercure Aachen am Dom ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Peterstr. 1 D- 52062 Aachen ________________________________________ Fon: +49 (0) 241/ 1801 0 Fax: +49 (0) 241/ 18… E-Mail: H5… mercure.com / accorhotels.com

Hermes Azienda - 14/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« comodo tranquillo ordinatissimo e centrale »

nel corso di questi anni ho soggiornato molte volte presso Am Dom e il servizio è sempre stato ai massimi livelli. sempre pulito ordinato, mai troppo profumato, ampio breakfast. in zona centralissima ti permette di fare quattro passi per la city e inoltre c'è la fermata dei taxi proprio davanti all'hotel. sempre Am Dom quando si va ad Aachen!!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Mr. Q., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Aachen am Dom. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Annika Uiselt Front Office Agent Mercure Aachen am Dom ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Peterstr. 1 D- 52062 Aachen ________________________________________ Fon: +49 (0) 241/ 1801 0 Fax: +49 (0) 241/ 18… E-Mail: H5… mercure.com / accorhotels.com

Mic Azienda - 17/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Downgrading »

Normale con qualche problemino

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Michele C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Aachen am Dom. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We would appreciate if you could tell us what disappointed you in detail. This would help us to improve ourselves. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Annika Uiselt Front Office Agent Mercure Aachen am Dom ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Peterstr. 1 D- 52062 Aachen ________________________________________ Fon: +49 (0) 241/ 1801 0 Fax: +49 (0) 241/ 18… E-Mail: H5… mercure.com / accorhotels.com

Anonimo Azienda - 14/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima »

Al di sopra delle aspettative

Anonimo Coppie - 24/12/2016 Recensione certificata AccorHotels

Il soggiorno è stato piacevole, la camera era pulita e fornita di tutto. Solo non credevo che la bottiglia di acqua sopra il tavolino fosse a pagamento dato che quando si mette solitamente così in vista è gentilmente offerta. E sopratutto cerco di contattare l'hotel e la catena mercure da due giorni dato che oltre al conto regolarmente saldato con bancomat maestro ci siamo ritrovati addebitati €20 sulla carta di credito di mio marito, fornita al momento dell'arrivo. Sarebbe davvero cortese da parte vostra almeno farmi sapere la motivazione di quell'addebito o se era solo un blocco per verificare la carta e poi verrà sbloccato. La totale indifferenza verso le mie mail è più fastidiosa dell'addebito in sè. cordiali saluti Sara S.

Anonimo Coppie - 13/12/2016 Recensione certificata AccorHotels

Ho prenotato una camera Privilege il 18/10/2016 ( prenotazione DSQBGKPZ ) , specificando che desideravo una camera tranquilla . Ho fatto check-in on line , dove ho di nuovo segnalato la mia espressa richiesta di una camera tranquilla . Sono arrivata in albergo e mi è stata data una camera sulla strada principale , possibilmente la più rumorosa di tutto l'albergo . Ho chiesto immediatamente un cambio di camera che non è stato possibile . Nella camera Privilege neanche l'ombra di accappatoio , giornale ..Dopo una notte insonne ( traffico e raccolta rifiuti esattamente sotto la mia finestra ) ho richiesto un cambio di camera e mi è stata assegnata una camera piccola , ma tranquilla . Ho terminato il mio soggiorno con profondo senso di frustrazione ed insoddisfazione per un un week end pianificato con attenzione da parte mia , ma che è stato TOTALMENTE sotto le mie aspettative . Non intendo prenotare mai più nulla con la catena ACCOR , meno che meno con pagamento anticipato !

Anonimo Azienda - 22/10/2016 Recensione certificata AccorHotels

viaggio ovunque per lavoro e soggiorno spesso in questo hotel. pulitissimo, moderno, bagno fantastico, camera silenziosa e ordinata. il miglior hotel che abbia ma usato. colazione a buffet ricchissima. centrale città

Anonimo Azienda - 08/10/2016 Recensione certificata AccorHotels

Tutto bene, accoglienza e gentilezza.

Anonimo Azienda - 12/09/2016 Recensione certificata AccorHotels

Ottimo Hotel, buona la colazione, ottima la pulizia, ottima posizione dalla quale si può trovare praticamente tutto nelle vicinanze. Purtroppo qualche piccola pecca per la connesione wifi, non sempre stabile. trovandomi li per motivi di lavoro mi ha creato qualche piccolo problema.

In coppia - 11/09/2016 Recensione certificata TripAdvisor
« Ottima struttura! »

Abbiamo pernottato 2 notti in questo albergo, le stanze sono grandi e ben pulite. Il personale cortese e disponibile ; ottima posizione per visitare il centro a piedi, zona con tutti i servizi vicini e ben collegata alle zone limitrofe!

Anonimo Azienda - 31/07/2016 Recensione certificata AccorHotels

Tutto ok

Anonimo Coppie - 07/05/2016 Recensione certificata AccorHotels

buona accoglienza buoni consigli dalla receptionist posizione centrale

Anonimo Azienda - 16/04/2016 Recensione certificata AccorHotels

In camera è troppo caldo anche usando aria condizionata comunque caldo. Se si soggiorna sul lato strada le camere sono rumorose, anche al quarto piano. Avevo chiesto di mettermi al lato opposto, mi ha risposto di si ma mi sono trovato comunque lato strada. Purtroppo non ho riposato bene. Le altre volte lo stesso . Colazione ok, stanza e pulizia ok.

Anonimo Azienda - 30/01/2016 Recensione certificata AccorHotels

è la seconda settimana che per lavoro pernotto in questo hotel. nelle prossime settimane sarò ancora in Aachen e andrò sicuramente al Am Dom. silenzioso, confortevole, ottimo breakfast, posizione centrale. simpatiche alle reception, mi hanno consigliato la carta Accor Hotel

Anonimo Coppie - 09/10/2015 Recensione certificata AccorHotels

Aver avuto la camera con la vista peggiore dell hotel non è certo quello che mi aspettavo. 0 privacy perché le persone del palazzo di fronte vedevano tutto.

Anonimo Azienda - 23/09/2015 Recensione certificata AccorHotels

Hotel semplice e molto pulito Ottima la colazione

Anonimo Azienda - 03/08/2015 Recensione certificata AccorHotels

Tranquilla, ottima vista e ottima posizione sulla città. Scrivania un po' piccola ma sufficiente per un breve lavoro.

Anonimo Coppie - 03/08/2015 Recensione certificata AccorHotels

più che soddisfacente sotto tutti i punti di vista

Anonimo Coppie - 08/07/2015 Recensione certificata AccorHotels

rilassante, ho passato una sola notte. tuttavia per un hotel 4 stelle il pagamento del posteggio 12 euro a notte potrebbe non essere il massimo bar dell'albergo chiuso. era domenica il resto nello standard della catena Mercure

Anonimo Famiglie - 18/05/2015 Recensione certificata AccorHotels

Pienamente soddisfatto: ottimo garage e posizione centralissima

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