Albergo Pullman Londra St Pancras 4 stelle

Punteggio Tripadvisor 4.5/5 5.375 recensioni
+ 15 Servizi
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini
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I plus dellhotel

  • Accanto alle stazioni di King's Cross St Pancras ed Euston

  • Lounge business per riunioni e WIFI gratuito in tutto l'hotel

  • Camere moderne e 13 camere per ospiti con disabilità

  • Sale funzioni da noleggiare per i vostri eventi speciali

  • Strutture fitness e spa all'avanguardia

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Hotel non fumatori
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipatoServizi a pagamento
  • lavaggio a seccoServizi a pagamento
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Svago e attività
  • Centro fitness
  • Sauna
Servizi business nell'albergo
  • 17 sala/e riunioni
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Pullman Londra St Pancras

100 - 110 Euston Road
NW1 2AJ
londra
united kingdom

Tel: +442076669000

Fax: (+44)20/76669025

E-mail di contatto

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • BUS :   10,30,73,205,390 British Library

  • CIRCLE LINE :   CIRCLE LINE KING'S CROSS

  • HAMMERSMITH LINE :   HAMMERSMITH LINE KING'S CROSS

  • METROPOLITAN LINE :   METROPOLITAN LIN KING'S CROSS

  • NORTHERN LINE :   NORTHERN LINE KING'S CROSS

  • NORTHERN LINES :   NORTHERN LINE EUSTON

  • PICCADILLY LINE :   PICCADILLY LINE KING'S CROSS

  • VICTORIA-/NORTHERN LINE :   VICTORIA LINE EUSTON

  • VICTORIA-/NORTHERN LINES :   VICTORIA LINE KING'S CROSS

  • In aereo

    GATWICK A 56km / 34,8 miglia

  • In aereo

    HEATHROW A 26km / 16,16 miglia

  • In aereo

    LONDON CITY AIRPORT A 12km / 7,46 miglia

  • In aereo

    LUTON A 55km / 34,18 miglia

  • In aereo

    STANSTED A 56km / 34,8 miglia

  • In auto

    A40 A 1km / 0,62 miglia

  • In treno

    EUSTON A 0,5km / 0,31 miglia

  • In treno

    KING S CROSS A 0,2km / 0,12 miglia

  • In treno

    VICTORIA A 5,6km / 3,48 miglia

Coordinate GPS:51.52851, -0.127689

Le nostre sistemazioni

Dalle camere Classic alle Deluxe fino alle esclusive suite Deluxe con vista panoramica su Londra, ogni esigenza è soddisfatta ai più alti livelli. Il relax è perfetto sui nostri letti rinomati e stimolante è la nostra doccia a pioggia.

Camera Classic con 1 letto king size

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 21
  • Minibar

Camera Classic con 2 letti singoli

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 21
  • Minibar

Camera Classic accessibile a ospiti disabili con letto matrimoniale

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 21

Camera Classic accessibile a ospiti disabili con 2 letti singoli

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 21

Camera Superior con 1 letto king size e divano

  • Numero massimo di persone: 4
  • Minibar

Camera Deluxe con letto king size

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 25
  • Minibar

Suite Junior con 1 Letto King Size

  • Numero massimo di persone: 4
  • Minibar

Suite Deluxe con letto king size

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 79
  • Minibar

I nostri bar e ristoranti

GA RESTAURANT & BAR

Tipo di cucina: Internazionale

Golden Arrow, il nostro ristorante (1 Rosette AA), con teatro cucina e Josper Grill, offre una vasta selezione di piatti europei, moderni e deliziosi. Da assaggiare la selezione dei raffinati vini al bicchiere.

Pranzo

12:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

18:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

GA BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Progettato per soddisfare tutti gli umori, il bar Golden Arrow accoglie i clienti a tutte le ore del giorno e con qualsiasi richiesta, dal tè rilassante al pranzo abbondante fino al bicchiere della staffa dopo una cena favolosa al Golden Arrow Restaurant.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 17

  • Dimensioni massime: 552

  • Capienza massima: 446 persone

  • Capienza massima banchetto: 96 persone

Per saperne di più

Le recensioni dei nostri clienti per
Pullman Londra St Pancras

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione AccorHotels 4.5/5

18.229 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.5/5

5.375 recensioni

Certificato di eccellenza TripAdvisor
Certificato d'eccellenza 2019

Staff gentilissimo, eccellente colazione e camere bellissime

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - 06/08/2019 Recension AccorHotels

L'hotel è molto bello, moderno e lo staff è molto gentile. La colazione è buonissima, ricca e molto varia. La nostra camera era molto spaziosa e il bagno era favoloso. un peccato per la vista, avremmo preferito il lato della libreria. Nel complesso tutto eccellente

Dear Prisca, Thank you for choosing to stay at the Pullman London St Pancras and for taking the time to share your experience with us. I am glad you had an overall enjoyable stay with us. We have updated your profile with your request for a Library view for future stays with us. We endeavor to meet all our guest requests, however we cannot guarantee them. Thank you again for sharing your feedback, the team and I look forward to welcoming you back soon to the Pullman London St Pancras. Kind regards, Michelle Lim Guest Experience Executive

Soggiorno piacevole, con piccoli margini di miglioramento

Giudizio clienti 4.5/5

Fdmt Coppie - 22/06/2019 Recension AccorHotels

Strategicamente posizionato vicino a St. Pancras e a King's Cross, con una piacevole camminata di circa 20 minuti si può raggiungere la zona del British Museum e di Covent Garden. L'hotel è moderno e confortevole, silenzioso nonostante si trovi in una zona trafficata. L'unico disturbo può venire da altri ospiti che passano in corridoio in maniera irrispettosa. La stanza è sempre stata pulita molto bene. Abbiamo gradito ricevere ogni giorno gratuitamente due bottiglie (di vetro) di acqua naturale e frizzante. Il personale è disponibile e gentile. Gli unici inconvenienti sono stati la scarsa pressione dell'acqua (sesto piano, una delle ultime camere) e un leggero sgradevole odore dallo scarico del lavandino. Avevo già soggiornato all'hotel e in quell'occasione non c'era stato alcun inconveniente. Il climatizzatore è efficace e silenzioso. Gli ascensori sono comodi anche per chi preferisce evitarli. Il servizio in camera è stato di buona qualità, magari scarso come quantità considerato il prezzo. La colazione è stata ottima. Ciò che abbiamo gradito di più è stata la frutta fresca e in particolar modo le fragole, mirtilli, e lamponi; tutti buonissimi.

Dear Federico, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman London St Pancras. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and I trust your next visit will be truly memorable. Warm regards, Aurore Weber Guest Experience Manager

Ben accolto in spazi gradevoli e curati

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - 11/06/2019 Recension AccorHotels

Posizione eccellente. Accogliente e molto curato negli spazi comuni. Le camere bene rifinite, ottima la doccia, non comoda la gestione dei comandi dei punti luce. Ottima la prima colazione.

Dear Roberto, Thank you for choosing to stay at the Pullman London St Pancras and for taking the time to share your experience with us. I am glad you had an overall enjoyable stay with us. Thank you again for sharing your feedback, the team and I look forward to welcoming you back soon to the Pullman London St Pancras. Kind regards, Aurore Weber Guest Experience Manager

Posizione strategica, efficienza ed ottimo rapporto qualità/prezzo

Giudizio clienti 4.5/5

Maurizio Amici - 03/06/2019 Recension AccorHotels

Generalmente mi sono trovato molto bene ed ho apprezzato lo stile/design dell'hotel. Sono stato calorosamente accolto dallo staff, che è stato molto gentile e competente (i tempi di check in ed check out sono stati velocissimi). Il tutto vale anche per il personale di servizio all'entrata/uscita dell'hotel (giorno e notte). Anche al bar/ristorante il servizio è stato veloce ed ineccepibile. Ottima l'idea della dj che proponeva musica "di sottofondo". Il servizio di pulizia ha sempre funzionato come ci si aspetta, ad es. anche lasciando la stanza solo nel pomeriggio. La stanza era comoda ed aveva tutto ciò di cui avevamo bisogno. Forse da migliorare sono il sistema d'intrattenimento (decisamente antiquato), il prodotto di pulizia per i tappeti in corridoio (emana un odore decisamente intenso) e la posizione del miscelatore della doccia (opposto all'erogazione dell’acqua). Visto l'ottimo rapporto qualità/prezzo, la posizione strategica della struttura, e quanto appena descritto, penso che tornerò anche in futuro.

Dear Maurizio, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman London St Pancras. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and I trust your next visit will be truly memorable. Warm regards, Aurore Weber Guest Experience Manager

Relax

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - 05/05/2019 Recension AccorHotels

Ho viaggiato per lavoro e mi sono sentita a mio agio sia in stanza, sia nella Hall/lounge bare e ristorante.

Signora L., Grazie per aver scelto di soggiornare al Pullman London St Pancras e per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Sono felice che tu abbia avuto un piacevole soggiorno in generale con noi. Grazie per aver condiviso il tuo feedback, il team e non vedo l'ora di darti il benvenuto al Pullman London St Pancras. Cordiali saluti, Aurore Weber Guest Experience Manager

Conferma

Giudizio clienti 4.5/5

Nicola Famiglie - 05/05/2019 Recension AccorHotels

Tornati per la seconda volta è stata una conferma. Gentili, pulito, mega colazione.

Caro Nicola B., Grazie per aver scelto di soggiornare al Pullman London St Pancras e per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Sono felice che tu abbia avuto un piacevole soggiorno in generale con noi. Grazie per aver condiviso il tuo feedback, il team e non vedo l'ora di darti il benvenuto al Pullman London St Pancras. Cordiali saluti, Aurore Weber Guest Experience Manager

Gentilezza ed attenzione al cliente

Giudizio clienti 4.5/5

Luca Famiglie - 01/05/2019 Recension AccorHotels

Personale gentile e cortese, buffet della colazione eccellente sia per dolce che salato, veramente al top! Camere ed albergo molto pulito ed elegante!

Dear Luca, Thank you for choosing to stay at the Pullman London St Pancras and for taking the time to share your experience with us. If you have the time, I would be very grateful if you could share your lovely words on our public forum following the below link - it really helps the hotel and it is the best recognition for the team: http://www.tripadvisor.co.uk/UserReview-g186338-d192068-m11765-Pullman_London_St_Pancras-London_England.html Thank you again for sharing your feedback, the team and I look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Aurore Weber Guest Experience Manager

Weekend

Giudizio clienti 4.5/5

Andrea Famiglie - 13/02/2019 Recension AccorHotels

Personale gentile,disponibile,sorridente..bravi continuate così! Camera pulita e funzionale.

Dear Andrea, Thank you for choosing to stay at the Pullman London St Pancras and for taking the time to share your experience with us. I am glad you had an overall enjoyable weekend with us and that the team made you feel welcome during your stay. Thank you again for sharing your feedback, the team and I look forward to welcoming you back to our hotel or another AccorHotels property again soon. Thank you for your Loyalty as a Le Club member! Kind regards, Charlotte Petit Guest Experience Manager

Certe richieste vanno valutate

Giudizio clienti 4.5/5

Alessio S. Coppie - 30/01/2019 Recension AccorHotels

Premetto che sono un cliente Platinum, e che soggiorno a Londra ormai da 4 anni sempre al Pullman. all'atto della mia prenotazione ben due mesi prima, prenoto una junior suite e come speciale richiesta chiedo una camera ai piani alti, mi sembra siano 16. Non ricevo alcuna conferma, ma nemmeno una smentita, resta comunque solo una richiesta. quando arrivo alla reception mi assegnano una camera al 3 piano dicendomi che la tipologia di camera che avevo prenotato esiste solo al terzo piano. la mia domanda é: non potevano avvisarmi prima? Avrei preso una normale superior ai piani più alti da cui si gode una vista stupenda, come tutte le altre volte in cui sono stato in questo hotel.

Dear Alessio, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman London St Pancras. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I was especially saddened to read your comment since, as a Platinum Le Club member, you are one of AccorHotels most loyal and valued guests. Special requests made during reservation are never guaranteed, however I fully understand how in your case it is disappointing to not be informed in advance that we do not have any rooms matching your request. Your constructive comment has been shared with the relevant team in order for them to pay more attention to these details and understand how it can affect our guests' experience later on. I appreciate your sharing your concerns as it is thanks to feedback like yours that we can continue to improve ourselves. Once again Alessio, I am truly sorry about this shortfall and I truly hope this one incident will not hinder your from visiting us again as we would love to have the opportunity to restore your trust in our service in the future. Kind regards, Charlotte Petit Guest Experience Manager

Soggiorno breve eccellente!

Punteggio Tripadvisor 4.5/5

janeD177CY 24/01/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Siamo stati trattati come VIP dall'inizio alla fine. E' piacevole notare che sono parlate diverse lingue; lo staff si e' dimostrato delizioso in occasione del compleanno di mia figlia. La prossima volta ci resteremo piu' a lungo. Grazie a tutti per la perfezione dimostrata dall'inizio alla fine del nostro soggiorno!

Dear janeD177CY, first of all, I would like to thank you for choosing to stay at the Pullman London St Pancras and for taking the time to share your experience with us on TripAdvisor. It is such a pleasure to hear that our team managed to make you and your daughters feel so special during your stay - it is so important to take the time to celebrate these life moments and I wish them a happy birthday once again! Indeed, we are lucky to have a very international and multicultural team here and I am glad to know everything during your visit was perfect. Thank you once again for sharing such lovely words with us, the team and I are already looking forward to welcoming you and your family back to our London home very soon. Kind regards, Charlotte Petit Guest Experience Manager

favoloso week end

Punteggio Tripadvisor 4.5/5

Voyage13643334448 In coppia - 16/01/2019 Recensione certificata TripAdvisor

hotel situato in ottima posizione vicino alla metro e stazione treni/aeroporto, stanze perfette pulite e silenziose, accoglienza e gestione di ogni situazione perfetta. Colazione e servizio bar ottimi. un hotel da consigliare

Dear Voyage13643334448, first of all I would like to thank you for choosing to stay at our hotel and for taking the time to share your experience with us I am glad to know that, like many of our guests, you enjoyed our convenient central location and our modern and clean rooms. It is great to know you enjoyed our food offering both at breakfast and in our stunning GA Restaurant, the chef will be pleased! Thank you once again for your recommendation - the team and I are already looking forward to welcoming you back to our home soon. Kind regards, Charlotte Petit Guest Experience Manager

Stanze rumorose

Punteggio Tripadvisor 4.5/5

tilotilo Da solo - 05/01/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Buon albergo tutto sommato in buona posizione. Stanza deluxe spaziosa e ben arredata, ma poco isolamento acustico: voci, sciacquoni, starnuti, ecc dalle stanze adiacenti ben udibili. Colazione ottima.

Dear tilotilo, thank you for choosing to stay at our hotel once again and for taking the time to share your experience with us on TripAdvisor. I was sorry to see your stay did not meet your expectations and that you were disturbed by sounds from other rooms during your time with us. I am nonetheless glad to see that you enjoyed our convenient central location, the comfort of your deluxe room and our extensive breakfast selection. Thank you once again for sharing your comments, the team and I hope we will have the chance to welcome you again in the future and deliver the true Pullman experience. In the meantime, we wish you a very happy New year 2019! Kind regards, Charlotte Petit Guest Experience Manager

Shopping di fine anno

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Famiglie - 01/01/2019 Recension AccorHotels

Come sempre il Pullman è il nostro punto di riferimento a Londra. Lo stile e l' accoglienza perfetti e si rinnovano ogni volta. L' Hotel è da suggerire per molti motivi tra cui posizione eccellente a due passi da St. Pancras International Station, camere moderne e confortevoli, personale sempre pronto a soddisfare ogni esigenza e molto professionale.

Dear Maria, Thank you for choosing to stay at the Pullman London St Pancras and for taking the time to share your experience with us. It is a pleasure to read comments like yours and I am truly glad you had once again an enjoyable stay with us. If you have the time, I would be very grateful if you could share your lovely words on our public forum following the below link - it really helps the hotel and it is the best recognition for the team: http://www.tripadvisor.co.uk/UserReview-g186338-d192068-m11765-Pullman_London_St_Pancras-London_England.html Thank you again for sharing your feedback, the team and I look forward to welcoming you back to our hotel or another AccorHotels property again soon. In the meantime, we wish you a very happy New Year 2019! Thank you for your Loyalty! Kind regards, Charlotte Petit Guest Experience Manager

Christmas in London

Giudizio clienti 4.5/5

Saverio M. Famiglie - 30/12/2018 Recension AccorHotels

Bell’albergo In una buona posizione vicino a due stazioni della metro, buona pulizia,buon ristorante e ottimi servizi e gentilezza

Dear Saverio, Thank you for choosing to stay at the Pullman London St Pancras and for taking the time to share your experience with us. I am glad you had an overall enjoyable stay with us over Christmas! Thank you again for sharing your feedback, the team and I look forward to welcoming you back to our hotel or another AccorHotels property again soon. Thank you for your Loyalty! Kind regards, Charlotte Petit Guest Experience Manager

Sostanzialmente buona

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - 21/12/2018 Recension AccorHotels

Ottimi gli operatori al desk. Stanza in buone condizioni (migliorerei la pulizia della moquette).

Dear Nicola, Thank you for choosing to stay at the Pullman London St Pancras and for taking the time to share your experience with us. I have passed on your comment about the carpet to our housekeeping team for them to look into. I am glad however that the rest of your stay was enjoyable and that you especially enjoyed the friendly welcome from our reception team. Thank you again for sharing your feedback, the team and I look forward to welcoming you back to our hotel or another AccorHotels property again soon. Thank you for your Loyalty! Kind regards, Charlotte Petit Guest Experience Manager

Manca poco all'eccellenza

Giudizio clienti 4.5/5

Fabrizio Coppie - 16/12/2018 Recension AccorHotels

L'esperienza è stata buona come in passato del resto. Accappatoio e ciabatte per la notte in uno alla luce notturna, alzerebbero, a mio avviso, non di poco il già elevato standard di qualità

Dear Fabrizio, Thank you for choosing to stay at the Pullman London St Pancras and for taking the time to share your experience with us. I have taken note of your comment on the room amenities but I am glad you had an overall enjoyable stay with us. Thank you again for sharing your feedback, the team and I look forward to welcoming you back to our hotel or another AccorHotels property again soon. Thank you for your Loyalty! Kind regards, Charlotte Petit Guest Experience Manager

Perfetta

Giudizio clienti 4.5/5

Daniele Coppie - 27/11/2018 Recension AccorHotels

Hotel estremamente accogliente che ha soddisfatto tutte le nostre esigenze

Dear Daniele, Thank you for choosing to stay at the Pullman London St Pancras and for taking the time to share your experience with us. It is always a pleasure to receive positive feedback and we are glad the team made you feel welcome and could answer to all your needs during your stay. Thank you again for sharing your feedback and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Charlotte Petit Guest Experience Manager

Bellissimo hotel vicinissimo alla stazione di St Pacras International ma con qualità dei letti deludente

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Ospite singolo - 11/11/2018 Recension AccorHotels

Ho soggiornato diverse volte in questo hotel prima che fosse ristrutturato per diventare Pulman. Adesso le parti in comune sono molto belle e funzionali e contrastano con i modesti arredi delle camere e i letti bassi e vecchiotti, non molto confortevoli. Per fortuna, la gentilezza del personale, in particolare gli uscieri che accolgono e aiutano con le valigie mi ha permesso di dare un voto complessivo positivo. Mi chiedo perchè con la ristrutturazione non siano state eliminate le scale all'ingresso che non sono per niente funzionali per i bagagli.

Dear Mrs A., Thank you for choosing the Pullman London St Pancras as your home during your last stay in London and for taking the time to share your experience with us. I was sorry to read the design of our rooms and hotels did not meet your expectations, it is however great to know the friendliness and service of our team managed to make up for it. We pride ourselves on the quality of service in our hotel and we appreciate your loyalty as a repeated guest. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you again to our home soon Best regards, Charlotte Petit Guest Experience Manager
Giudizio clienti 4.5/5

Sabina S. Azienda - 21/10/2018 Recension AccorHotels

Molto confortevole. Ottimo ristorante. Staff meraviglioso.

Signora S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Pullman London St Pancras. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Michelle Lim Talent & Culture Executive

Comodità e discreta posizione

Giudizio clienti 4.5/5

Mauro B. Coppie - 12/09/2018 Recension AccorHotels

Piacevole soggiorno, camera silenziosa, letto buono, ottima prima colazione (caffè e bacon migliorabili). Personale all'altezza, anche grazie alla gentilissima Jessica Andreotti e all'efficiente e simpatico Paulho. La camera al sedicesimo e ultimo piano regala splendidi panorami su Londra.

Signora / Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Pullman London St Pancras. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Meggan Gardner Guest Experience Manager
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