Albergo Novotel Santiago Vitacura 4 stelle

Punteggio Tripadvisor 4.0/5 1.103 recensioni
+ 25 Servizi
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Camera 1

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I plus dellhotel

  • Si accettano animali. Pet friendly

  • Vicino a ristoranti, discoteche e centri commerciali nell'area di Vitacura

  • A pochi minuti da Espacio Riesco, Casa Piedra, ONU e FAO.

  • Accesso gratuito alla piscina riscaldata e all'idromassaggio. Centro fitness 24 ore su 24.

  • WIFI ad alta velocità in tutta la struttura

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 12h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessiServizi a pagamento
  • Club bambini da 3 a 6 anni
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipatoServizi a pagamento
  • lavaggio a seccoServizi a pagamento
Svago e attività
  • Piscina all'interno riscaldata
  • Centro fitness
  • Benessere
  • Club bambini da 3 a 6 anni
  • Sci
Ristorazione
  • Colazione inclusa nel prezzo
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Servizi business nell'albergo
  • 7 sala/e riunioni
  • Hotel per conferenze
  • Angolo internet (Macintosh)
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
Messaggio informativo

Il Novotel Santiago Vitacura Hotel, situato nel quartiere di Vitacura, è la scelta migliore per viaggi di lavoro, piacere, shopping e cultura. A pochi passi dal centro commerciale di Arauco, Casa Piedra, boutique di lusso, musei e ristoranti.

Posizione dell'hotel

Novotel Santiago Vitacura

Av. Américo Vespucio Norte 1630
Vitacura
7630340
santiago
chile

Tel: +56224992200

Fax: (+56)224992230

E-mail di contatto

Check-in dalle 12h00

Check-out fino alle 12h00

  • Av. AMERICO VESPUCIO :   Americo Vespucio NA

  • Estación Escuela Militar :   1 Metro Escuela Militar

  • In aereo

    ARTURO MERINO BENITEZ A 25km / 15,53 miglia

  • In treno

    ESTACION CENTRAL A 20km / 12,43 miglia

Coordinate GPS:-33.399555, -70.587833

Le nostre sistemazioni

Spaziosa, dal design contemporaneo e perfettamente modulabile, la camera Novotel è un vero spazio da vivere e si adatta ad ogni esigenza.

Camera Standard con letto queen size e divano letto

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 27
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania
  • Prodotti da bagno

Camera Standard con letti gemelli

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 26
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania

I nostri bar e ristoranti

RESTAURANT 365

Tipo di cucina: Internazionale

Scegliete dove mangiare: al ristorante, in terrazza, al bar o, in qualsiasi momento della giornata, nella vostra camera. Godetevi la semplicità e la funzionalità del ristorante 365 con cucina regionale e internazionale, aperto 24-ore, 365 giorni l'anno.

Pranzo

06:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

06:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

BAR 365

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Rilassatevi al Bar 365, che offre un menu speciale con stuzzichini , panini, specialità regionali e cocktail internazionali (anche analcolici) e due colazioni, Early Bird (dalle 4:00 alle 6:00) e City (dalle 9:30 a mezzogiorno), servite 7 giorni su 7.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 7

  • Dimensioni massime: 233

  • Capienza massima: 200 persone

  • Capienza massima banchetto: 120 persone

Per saperne di più

Le recensioni dei nostri clienti per
Novotel Santiago Vitacura

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione AccorHotels 4.4/5

5.632 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

1.103 recensioni

Certificato di eccellenza TripAdvisor
Certificato d'eccellenza 2019

VERGOGNA

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Azienda - 06/10/2019 Recension AccorHotels

UNICO HOTEL CHE RIFIUTA UNA PRENOTAZIONE GIA ACCORDATA E NON SOLO .. NEL MOMENTO IN CUI VIENE FATTO NOTARE CHE LA PRENOTAZIONE ERA PRESENTE IL MO COLLEGA VIENE INFORMATO CHE AVEVA FATTO UN NO SHOW E CHE CI DOVEVAMO RITENERE FORTUNATI CHE NON ERA STATA ADDEBITATA LA CAMERA .. QUINDI NON LORO CHE DEVONO SCUSARSI MA NOI RINGRAZIARE … VERGOGNA

Molto Buona

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Azienda - 12/09/2019 Recension AccorHotels

Soggiorno confortevole ,servizi efficienti, personale accogliente ed a disposizione per assistenza; Ottimo buffet per la colazione

Dear Mr. Federico, Greetings from Santiago! Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad
Giudizio clienti 4.4/5

Enrico Azienda - 12/09/2019 Recension AccorHotels

ottima, se si fosserò qualche canale italiano in tv sarebbe meglio.

Dear Mr. Enrico, Greetings from Santiago! Thank you for the great review of our hotel, we are glad that you enjoyed your stay. We would like to comment that we have a variety of national and international channels, including just one Italian - RAI, channel 27. We are sorry that was not enough. Feel always welcome to Mercure, we hope to see you again very soon. Sincerely, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Un ottimo hotel con buoni servizi

Giudizio clienti 4.4/5

De L. G. Azienda - 05/07/2019 Recension AccorHotels

Ottima accoglienza nonostante il ritardo dovuto a ritardi dei voli

Dear Mr. D., Greetings from Santiago! Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Feel always welcome! Have an excellent weekend! Sincerely, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

STRUTTURA VECCHIA ED OBSOLETA.

Giudizio clienti 4.4/5

P. P. Azienda - 13/06/2019 Recension AccorHotels

LA STRUTTURA SI PRESENTA VECCHIA ED OBSOLETA. LE CAMERE SONO POCO CONFORTEVOLI. IL RISCALDAMENTO DELL'ABITAZIONE NON FUNZIONAVA, NONOSTANTE AVESSI FATTO PRESENTE LA QUESTIONE IN RECEPTION, IL PROBLEMA NON E' STATO RISOLTO. IL PERSONALE ALLA RECEPTION ERA GIOVANE ED IMPREPARATO. NON CREDO CHE SOGGIORNERO' NUOVAMENTE IN QUESTA STRUTTURA.

Estimado Sr. P., Un gusto saludarlo! Quisiera agradecerle por habernos calificado a través de nuestra encuesta de satisfacción y compartido con nosotros un poco de su experiencia. Aprovecho la oportunidad para comentarle que pronto iniciaremos la remodelación de las habitaciones. El nuevo modelo se ve muy lindo, moderno y ofrecerá mayor comodidad a nuestros huéspedes. Le pido sinceras disculpas por cualquier falla presentada por nuestro equipo en el momento que haya solicitado apoyo. Sus comentarios fueron entregados a nuestro Jefe de Recepción, quien ya se encuentra gestionando ese asunto internamente a fines de garantizar un buen servicio. Agradeciéndole una vez más que haya compartido con nosotros su experiencia y espero que podamos brindarle un mejor servicio en su próximo viaje. Reciba un cordial saludo, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Soddisfacente

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Azienda - 27/05/2019 Recension AccorHotels

Soddisfacente ma dagli infissi ci sono troppi spifferi d’aria. In tutte le camere che abbiamo utilizzato c’è questo problema.

Dear Francesco V., Greetings from Santiago! Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Santiago Vitacura. Please allow me to express my sincerest apologies for the inconvenience with the window. You comments were share with our tema and rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Ottimo soggiorno a Novotel Vitacura

Giudizio clienti 4.4/5

Mario V. Ospite singolo - 26/05/2019 Recension AccorHotels

Personale cortese e professionale. Ottima colazione e servizio ineccepibile.

Dear Mr. V., Greetings from Santiago, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Ottimo

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Azienda - 18/05/2019 Recension AccorHotels

Ottima location. Ottimo servizio, personale accogliente e professionale. Arredo camera migliorabile.

Dear Mr. Massimo, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Buona

Giudizio clienti 4.4/5

Francesco P. Azienda - 11/04/2019 Recension AccorHotels

L'hotel è confortevole e il personale molto gentile quindi il soggiorno è stata positivo sotto tutti gli aspetti.

Dear Mr. P., Greetings from Santiago! Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Feel always welcome to NOVOTEL! Sincerely, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Posizione in città ottima, belle stanze spaziose, gentilezza

Giudizio clienti 4.4/5

Gs Azienda - 16/12/2018 Recension AccorHotels

Molto buona!

Dear Mr. S., Greetings from Santiago! Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Acqua calda

Giudizio clienti 4.4/5

Stefano Azienda - 17/11/2018 Recension AccorHotels

Esperienza breve di una notte con un inconveniente fastidioso: mancanza di acqua calda per un periodo di un'ora e mezza.

Dear Stefano R., Greetings from Santiago! Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel. Please allow me to express my sincerest apologies for inconvenience with the hot water. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Ottimo soggiorno di lavoro

Giudizio clienti 4.4/5

Carlo Azienda - 18/10/2018 Recension AccorHotels

Ottimo hotel, stanze molto comode e pulite, colazione abbondante e molto buona. Perfetta la posizione dell'hotel, a due passi da caratteristici ristorantini!!

Dear Mr. C., Greetings from Santiago! Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Soggiorno per un congresso

Giudizio clienti 4.4/5

Michele Azienda - 14/10/2018 Recension AccorHotels

Nel complesso tutto positivo, salvo wc non corrispondente a standard europei, collocato in locale separato da bagno e senza lavandino. Sgradevole la richiesta di garanzia con carta di credito, che ha inciso su plafond, non è stata compensata con conto finale e di cui non ho verificato la restituzione

Dear Michele C., Greetings from Santiago! We very much appreciate your comments regarding your stay with us. I would like to share that the guarantee during check in is a normal procedure in a international at the hotels. Please allow me to express my sincerest apologies is it was a inconvenience. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Feel always welcome. Sincerely, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Eccellente soggiorno di lavoro

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

carlochittaro Affari - 14/10/2018 Recensione certificata TripAdvisor

Ottimo hotel, posizione perfetta e staff fantastico!!Le stanze grandi e molto pulite, la colazione a buffet molto buona.Ottimo servizio wifi in tutte le camere come anche il servizio di lavanderia. L'hotel si trova ad un passo da ristoranti tipici e negozi.

Dear carlochittaro, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Santiago Vitacura. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Carla

ok!

Giudizio clienti 4.4/5

Fosco Azienda - 12/10/2018 Recension AccorHotels

Tutto ok!

Dear Mr. T., Greetings from Santiago! Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Bene, ma la camera é arredata male.

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Azienda - 04/09/2018 Recension AccorHotels

Il personale é stato molto gentile, il ristorante molto buono e la piscina assolutamente gradevole. Non mi é piaciuto l'arredamento della camera:L'armadio era di dimensioni troppo piccole, e lo spazio tra il muro e il letto, per entrare in bagno troppo piccolo.

Dear Mr. L. Greetings from Santiago! I would like to thank you for taking the time to share your feedback. We are working on the project to renovate the apartments and have just handed us the pilot room. This project is very beautiful, modern and we have received great comments from our guests. We are also looking forward to this project being approved and we can start it soon. Feel always welcome, we hope to see you again! Sincerely, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

In grande hotel

Giudizio clienti 4.4/5

De L. G. Azienda - 05/08/2018 Recension AccorHotels

Ottima accoglienza Ristorante con un ottimo servizio sia a mezzogiorno che per la colazione del mattino.

Dear Mr. D., Greetings from Santiago. Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Si sta bene

Giudizio clienti 4.4/5

Juan Azienda - 23/07/2018 Recension AccorHotels

Buona

Dear Sr. S. Greetings from Santiago! Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Feel always welcome! Sincerely, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Molto Buona !

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Azienda - 09/07/2018 Recension AccorHotels

Soggiorno molto buono , Hotel ben organizzato, professionalità e assistenza molto buove

Dear Mr. R., Greetings from Santiago! Thank you for the great review of our hotel! It´s always a pleasure to receive a positive feedback. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

OTTIMO

Giudizio clienti 4.4/5

Mspalla Azienda - 18/06/2018 Recension AccorHotels

HOTEL BUONO E PULITO. PURTROPPO HO AVUTO PROBLEMI PER QUANTO RIGUARDA LA FORNITURA DI ACQUA CALDA. IN COMPLESSO SIAMO ANDATI BENE.

Dear Mauricio S., Greetings from Santiago! Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Santiago Vitacura. Please allow me to express my sincerest apologies for the inconvenience with the water temperature. Rest assured that we are taking the appropriate measures to prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Feel always welcome! Sincerely, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad
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