Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel 4 stelle

Punteggio Tripadvisor 3.5/5 916 recensioni
+ 21 Servizi
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Camera 1

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Età dei bambini
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I plus dellhotel

  • WIFI gratuito in tutto l'hotel

  • Situato tra le spiagge di Copacabana e Ipanema

  • Centro fitness, sauna finlandese e piscina all'aperto

  • Esclusivo spazio eventi con capienza massima di 40 persone

  • Spaziosi appartamenti

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipatoServizi a pagamento
  • Lavanderia
  • Facchino
  • Portineria
Svago e attività
  • Piscina esterna non riscaldata
  • Centro fitness
  • Sauna
  • Noleggio bici (Nei dintorni)
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • Servizio in camera
Servizi business nell'albergo
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel

Rua Francisco Otaviano 61
Copacabana
22080040
rio de janeiro
brasile

Tel: +552121138600

Fax: (+55)2121138605

E-mail di contatto

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • COPACABANA :   127 / 126 POSTO 6

  • METRO :   LINHA AZUL General Osório

  • In aereo

    A.C.JOBIM GALEAO A 25km / 15,54 miglia

  • In aereo

    SANTOS DUMONT A 12km / 7,46 miglia

  • In auto

    LAGOA / BARRA A 6km / 3,73 miglia

  • In treno

    CENTRAL DO BRASIL A 10km / 6,21 miglia

Coordinate GPS:-22.987002, -43.190778

Le nostre sistemazioni

Tutti gli appartamenti sono arredati in stile moderno e offrono: camera confortevole, soggiorno, scrivania, climatizzazione, balcone, cucina attrezzata, TV LCD, Internet WiFi, cassaforte e segreteria telefonica.

Appartamento Classic con 1 letto doppio

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 42
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

Appartamento Classic con letti gemelli

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 42
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania
  • Telefono con linea diretta

Appartamento Standard con 1 letto doppio e vista mare parziale

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 42
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania
  • Telefono con linea diretta

Appartamento Superior con 1 letto doppio

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 42
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania
  • Telefono con linea diretta

Appartamento con vista parziale sul mare.

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 0
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania
  • Telefono con linea diretta

I nostri bar e ristoranti

RESTAURANTE A LA CARTE

Tipo di cucina: Regionale

Scelta di piatti à la carte o menu con pizza realizzata con lievito madre.

Le recensioni dei nostri clienti per
Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione AccorHotels 4.2/5

3.427 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 3.5/5

916 recensioni

Mercure sempre una delusione!

Punteggio Tripadvisor 3.5/5

vprinci In coppia - 17/08/2019 Recensione certificata TripAdvisor

L’appartamento era diviso in 2 stanze una con cucinotto, divano e tv e una con il letto e la tv. Nel corridoio si accedeva al bagno. Tuttavia l’appartamento era strettissimo quindi può andare bene mala pena per 2 persone. Il bagno era terribile, avrebbe decisamente bisogno di una ristrutturazione. Il costo è esageratamente caro per il tipo di struttura che è. In aggiunta la posizione non è delle migliori. Consiglio vivamente di andare negli altri alberghi di Arpoador (se si vuole stare in quella zona) che allo stesso prezzo (se non meno) offrono strutte molto più moderne e vicine al mare!

Dear guest, Thank you for evaluating us, I'm sorry that our structure was below expectations. And so we apologize. Regarding the location we are 200m from Copacabana beach and 400m from Ipanema beach, setting a location generally praised by other customers. As for location we can not change, but we are attentive to customer reviews to continue improving. Hope you can give us the opportunity to regain your trust in the Mercure brand. Sincerely, Adriana Gomes Front Desk Coordinator

Hotel da rivedere

Giudizio clienti 4.2/5

Alessandro Famiglie - 15/08/2019 Recension AccorHotels

Abbiamo soggiornato nelle stanze standard. Non corrispondono a nessuna foto pubblicata sul sito. Sono brutte, sporche e i bagni hanno dei lavandini piccoli. Esperienza negativa. Personale però gentile. Non all’altezza del gruppo Accor. Usiamo ibis ma Sappiamo che si tratta di un hotel veloce e semplice. Invece con Mercure ci aspettavamo di più. Molto deluso

Soggiorno ottimo

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 12/05/2019 Recension AccorHotels

hotel situato in un'ottima posizione. staff attento alle esigenze del cliente e molto disponibile ad aiutare. camere un pò vecchie. avrebbero bisogno di un restyling.

Sostanzialmente positiva

Giudizio clienti 4.2/5

Fulvio Coppie - 05/05/2019 Recension AccorHotels

Camera che non vale un IV stelle, ma personale gentile è disponibile, pronto ad intervenire alla richiesta (bagno fuori servizio e a/c in stallo). posizione ottima.

Normale

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Famiglie - 30/04/2019 Recension AccorHotels

La colazione, personale nella zona caffetteria ottimi. Reception, personale poco preparato non parlavano ne inglese ne spagnolo, poco disponibili. Le pulizie in generali accettabili. Noi ci siamo affidati al brand Mercure e non abbiamo l’abbiamo trovato all’altezza di un 4 stelle.

Ottima

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Famiglie - 27/02/2019 Recension AccorHotels

Buona la location; confortevole l'appartamento; ottima la colazione; di pronto ed efficiente aiuto lo staff.

Rilassante e Proficua

Giudizio clienti 4.2/5

Fabio Azienda - 01/10/2018 Recension AccorHotels

In generale molto bene. Soggiarnato nell'appartamento rinnovato molto spazioso accogliente e pulito. Posizione Hotel eccellente con accesso a Copacabana e Ipanema. Personale cortese e gentile. Non ho riscontrato nessun tipo di problema.

Location perfetta

Giudizio clienti 4.2/5

Mirco Azienda - 01/02/2018 Recension AccorHotels

Ottimo hotel in una location molto pratica per raggiungere le spiagge.

Dear Mr. T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Rio de Janeiro Arpoador. At Mercure Hotels, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Sincerely, Adriana Gomes Quality Supervisor

In posizione strategica ma camere da ristrutturare

Giudizio clienti 4.2/5

Gianluca Coppie - 08/01/2018 Recension AccorHotels

L'hotel si trova in un luogo strategico di rio con il mare vicino e tanti servizi intorno. La camera Classic è da migliorare soprattutto per quel che riguarda il bagno che è vecchio e poco rifinito. Il lavandino minuscolo e la doccia vecchia. Con poco si potrebbe migliorare di molto. Materasso molto comodo. Stanza / appartamento comodo.

Dear Mr. M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Rio de Janeiro Arpoador. At Mercure Hotels, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Adriana Gomes Quality Supervisor

Eccellente!

Punteggio Tripadvisor 3.5/5

Jose T 21/11/2017 Recensione certificata TripAdvisor

Staff cordiale. La struttura e' esattamente come raffigurato nella pubblicita'. Bella lobby. Abbiamo gradito il nostro soggiorno. Location eccellente, tra Ipanema e Copacabana. Avevamo tutto quello che ci serviva. Ottima la piscina. Ritorneremo tra breve!

Mr. Jose, Thank you for choosing Mercure Arpoador, will be a pleasure to welcome you back to Rio de Janeiro soon for another great stay. Sincerely, Adriana Gomes Quality Supervisor

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Famiglie - 14/11/2017 Recension AccorHotels

Posizione strategica in mezzo a copacabana e ipanema

Dear Mr. O., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Rio de Janeiro Arpoador. At Mercure Hotels, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Sincerely, Adriana Gomes Quality Supervisor

Staff accogliente e Molto Cortese . Appartamento funzionale .

Giudizio clienti 4.2/5

Federico D. L. Ospite singolo - 15/06/2017 Recension AccorHotels

Il Mercure Arpoador a Rio de Janeiro lo conoscevo già per aver già soggiornato . Staff molto gentile e' appartamento a me assegnato funzionale ( stanza 602 , so che sono anche meglio 701 e 708 ) . Piscina positiva , da riscaldare se possibile un po' nel periodo " invernale" di Rio de Janeiro . Si potrebbe migliorare la colazione. Posizione ottima e ribadisco ottimo staff è ottima disponibilità da parte vostra .

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Ospite singolo - 10/02/2017 Recension AccorHotels

Buon soggiorno . Ottima la piscina per nuotare . Ottima la pulizia . Ottima l' accoglienza e la gentilezza del personale . Davvero soddisfatto . Tornerò . Grazie .

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Azienda - 19/12/2016 Recension AccorHotels

Esperienza buona. Purtroppo lamento la mancata assegnazione dei punti fedeltà per cui non ritornerò al mercure Arpoador

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 06/12/2016 Recension AccorHotels

Bel Soggiorno, camera ampia, e ottimo servizio con cucina e pentole incluse.

Richieste non esaudite

Punteggio Tripadvisor 3.5/5

AlbertoDP69 Affari - 02/11/2016 Recensione certificata TripAdvisor

Perfetta la Location; conosco bene questo hotel ma quando ho chiesto di aver una stanza vista mare (e non condomini sul retro dell'hotel) mi è stato riferito che la prima notte non si poteva ma era ok per la seconda e la terza... la seconda sera stesso discorso... non si poteva e sarebbe stato accettabile per la terza... la terza non c'era posto... Ok per il "late check out".

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Azienda - 24/05/2016 Recension AccorHotels

buon rapporto qualità/prezzo, pulito e comodo consigliato sia per soggiorni di lavoro che per turismo

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Ospite singolo - 15/04/2016 Recension AccorHotels

Ottima struttura comoda e funzionale. posizione perfetta, buoni tutti i servizi dell'hotel. Ho apprezzato l'impegno di Daniela che ha risolto brillantemente un problema e la disponibilità e cortesia di Adriana.

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 19/02/2016 Recension AccorHotels

Ottima location. Purtroppo manca manutenzione alla struttura

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 31/01/2016 Recension AccorHotels

Gradevole

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