Hotel – Mercure Santo Andre Hotel
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Mercure Santo Andre Hotel

i nostri hotel AccorHotels
4.0/5 446 recensioni
Tutti gli alberghi in Santo andre
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 12h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio con posteggiatore (Servizi a pagamento)
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato a partire dalle 8.00
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Macchina lustra scarpe (Servizi a pagamento)
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Centro fitness

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 24 hours
    • Orari di apertura: weekend 24 hours

Servizi business nell'albergo

  • 8 sala/e riunioni
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

C'è una sola parola per descrivere i 126 appartamenti: incantevoli.

  • 126 camere
  • Hotel non fumatori
  • Lettino su richiesta
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Porte bagni larghe 32 pollici
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • WiFi in camera
    • Telefono in bagno
    • TV con telecomando
    • DDI - Direct Dialing In
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • TV Web
    • Lettino su richiesta
    • Minibar
    • Bagni
    • Asciugacapelli in bagno
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Sprinkler antincendo in camera
    • Spioncino
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Voice mail
    • Avviso messaggio
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti

Le tue riunioni ed eventi

4.4/5 Valutazione AccorHotels Basata su 2.323 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Mercure Santo Andre Hotel

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
4.0/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 446 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2017
Recensione certificata AccorHotels
Fabio Azienda - 04/02/2018
« buona »

Ottimo

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Santo Andre Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Evandro de Andrade Coordenador de Recepção Front Desk Coordinator

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 22/01/2018
« molto positiva »

tutto perfetto personale ben addestrato e cordiale

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Sr. Daniele! Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali Saluti! Leticia Souza

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 11/09/2017
« Tutto perfetto »

Tutto perfetto, colazione ottima e personale gentilissimo.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Santo Andre Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Evandro de Andrade Coordenador de Recepção Front Desk Coordinator

Recensione certificata AccorHotels
Fabio Azienda - 01/09/2017
« Buona »

Buona permanenza

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Fabio C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Santo Andre Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Next stay of yours, for any occurrence during your stay you can call 2424 we are here 24/7 just to serve you, it will be our pleasure to help together wit our wi-fi support. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Evandro de Andrade Coordenador de Recepção Front Desk Coordinator

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 03/08/2017
« piacevole. Tutto molto ben organizzato »

personale cortese, ambiente accogliente, camera semplice e pulita

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Barbara B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Santo Andre Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Evandro de Andrade Coordenador de Recepção Front Desk Coordinator

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 18/07/2017
« Buona »

buona

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Carlo R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Santo Andre Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Evandro de Andrade Coordenador de Recepção Front Desk Coordinator

Recensione certificata AccorHotels
F.c. Azienda - 26/05/2017
« albergo molto confortevole »

Albergo Confortevole, buona colazione

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Ospite singolo - 31/08/2016

Ottima posizione statica.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 12/07/2016

le stanze erano fredde, soprattutto alla sera. La stanza riservatami in questa era un po' meno premium rispetto a quella dell'ultima visita. Per il resto tutto secondo previsioni.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 26/04/2016

Buona. Nonostante al check out mi è stato richiesto il pagamento per una bottiglia d'acqua dal minibar mai consumata (ho dovuto rilasciare una nota in cui dichiaravo di non aver utilizzato il minibar). Stesso episodio è accaduto al mio collega al quale era stata aggiunta una terza bottiglia oltre alle due da lui fruite e dichiarate. Seccante.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 15/03/2016

Come sempre piacevole

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 20/07/2015

Buona la camera,buono il servizio,ottimo il personale

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 27/05/2015

Positiva, sempre disponibili per mettere l'ospite in condizioni di essere soddisfatto.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 19/05/2015

Piacevole e confortevole

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 16/05/2015

Housekeeping non fatto il martedì seppur reclamato alla reception. Roomservice ha impiegato sempre il doppio del tempo indicato per arrivare (1.5 ore per un club sandwich il mercoledì sera, dimenticandosi anche le patatine). Scarafaggio nel bagno. Fattura non disponibile al check-out, chiedo di inviarmela via email, mi dicono di si ed ovviamente poi non la inviano e devo richiamare. Decisamente albergo scadente.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 12/05/2015

Altamente confortable

Recensione certificata TripAdvisor
Affari - 26/03/2013
« Non delude mai! »

Soggiorno in questo hotel ogni volta che vado a San Paolo. Non mi ha mai deluso. Si trova di fronte a un centro commerciale e accanto a un parco stupendo. Camere pulitissime e molto spaziose. Staff gentilissimo e disponibile per qualsiasi richiesta. Colazione variatissima e super abbondante a buffet. Possibilità di parcheggio (a pagamento) sotterraneo con conducente.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile ospite, Grazie per i tuoi commenti sul vostro soggiorno nel nostro hotel. I vostri commenti saranno condivisi con i nostri team. Sono sicuro che le vostre risposte sono un incoraggiamento per noi per continuare a migliorare la qualità dei nostri servizi. Spero di esserti utile nella Mercure Santo Andre. Cordiali saluti, General Manager Mercure Santo André

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