Mercure Hotel Berlin Mitte 3 stelle

Punteggio Tripadvisor 4.0/5 964 recensioni
Mercure Hotel Berlin Mitte
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+ 21 Servizi
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Camera 1

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Età dei bambini
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I plus dellhotel

  • Wine garden, "Gleis 11", aperto 7/7, è un'oasi di relax, con sala riunioni per 12 pax

  • Fermata metro Gleisdreieck (U1/U2/U3) a 50 metri, 10 minuti a piedi da Potsdamer Platz

  • Le attrazioni sono facilmente raggiungibili a piedi o mediante metropolitana

  • Certificazione ECARF (per persone che soffrono di allergie), Safehotel

  • Facebook:https://www.facebook.com/Mercure-Hotel-Berlin-Mitte-203299086422504/ LeClub Programm

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Hotel non fumatori
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
  • lavaggio a secco
  • Boutique/shopping
  • Facchino
  • Portineria
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 bar
  • Servizio in camera
  • Distributore snack e bevande
Svago e attività
  • Centro fitness (Nei dintorni)
  • Gita in barca (Nei dintorni)
  • Altre attività sportive in hotel
Servizi business nell'albergo
  • 1 sala/e riunioni
  • Centro business self service

Posizione dell'hotel

Mercure Hotel Berlin Mitte

Luckenwalder Strasse 11
10963
berlin
germania

Tel: +49305165130

Fax: (+49)30/516513600

E-mail di contatto

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

  • ANHALTER BAHNHOF :   M29 SCHOENEB. BRUECK

  • HAUPTBAHNHOF :   M41 ANHALTER BAHNHOF

  • Alexanderplatz :   U2 Gleisdreieck

  • MOECKERNBRUECKE :   U1, U3 GLEISDREIECK

  • POTSDAMER PLATZ :   U2 GLEISDREIECK

  • U1, U2 :   U1, U2, U3 GLEISDREIECK

  • Zoologischer Garten :   U2 GLEISDREIECK

  • In aereo

    BERLIN BRANDENBURG AIRPORT A 25km / 15,53 miglia

  • In aereo

    BERLIN SCHOENEFELD A 25km / 15,54 miglia

  • In aereo

    BERLIN TEGEL A 11km / 6,84 miglia

  • In treno

    ANHALTER BAHNHOF A 1km / 0,62 miglia

  • In treno

    BERLIN HAUPTBAHNHOF A 3,2km / 1,99 miglia

  • In treno

    POTSDAMER PLATZ A 1,2km / 0,75 miglia

Coordinate GPS:52.500157, 13.375511

Le nostre sistemazioni

All'hotel 3 stelle Mercure Berlin Mitte è possibile scegliere fra camere Standard, camere Superior con letto doppio e ampie suite Junior. Tutte le 120 camere offrono l'accesso WIFI e sono non fumatori. Le camere Superior sono climatizzate. L'hotel ospita gratuitamente un bambino fino a 12 anni in camera con i genitori. Animali ammessi (supplemento di EUR 20 a notte). Servizio lavanderia a disposizione degli ospiti.

Camera Standard con letto singolo

  • Numero massimo di persone: ‌1
  • Superficie: Da 13
  • Vista: Lato cortile, Lato giardino *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

Camera Standard con letto doppio

  • Numero massimo di persone: ‌2
  • Superficie: Da 14
  • Vista: Lato giardino, Lato cortile *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

Camera Superior con letto matrimoniale

  • Numero massimo di persone: ‌2
  • Superficie: Da 14
  • Vista: Lato cortile, Lato giardino, Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

Camera Deluxe con letto doppio

  • Numero massimo di persone: ‌2
  • Superficie: Da 30
  • Vista: Lato cortile *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)

I nostri bar e ristoranti

GLEIS 11

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Il design industriale moderno si combina con un'atmosfera lounge in cui è possibile rilassarsi in tutta tranquillità. Goditi un ottimo vino, il tuo cocktail preferito o una delle nostre ciambelle preparate al momento.

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 1

  • Dimensioni massime: 28 m²

  • Capienza massima: 12 persone

Per saperne di più

Le recensioni dei nostri clienti per
Mercure Hotel Berlin Mitte

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione AccorHotels 4.5/5

1.989 recensioni

tripadvisor tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

964 recensioni

Certificato di eccellenza TripAdvisor
Certificato d'eccellenza 2019

Buona struttura

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

pinni85 Da solo - 06/01/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Ho soggiornato in questa struttura nel periodo di capodanno da sola, senza usufruire ne della colazione ne del bar. L’hotel si trova in una buona e tranquilla posizione, giusto all’uscita della metropolitana. Le parti comuni dell’hotel sono molto moderne e curate, la camera invece ha uno stile decisamente più classico e un po’ datato e non è ben insonorizzata. Pulizia davvero impeccabile e personale alla reception cordiale. Nel complesso buon rapporto qualità-prezzo.

Dear pinni85 we very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Berlin Mitte. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely Anja Engel -assistant manager-

Ottima esperienza!

Giudizio clienti 4.5/5

Federica Famiglie - 29/12/2018 Recensione certificata AccorHotels

Posizione della struttura ottima, a due passi dalla fermata della metro. Camere curate e pulite. Personale disponibile e molto gentile. Consiglio soggiorno

Gentile Federica, grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Sigrid Scheide & team -direttrice-

Weekend a Berlino

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Navigator67193612972 Viaggio con amici - 29/11/2018 Recensione certificata TripAdvisor

Hotel non centralissimo ma a 50 metri dalla metropolitana (due fermate da potsdamer platz ). Nelle vicinanze solo una birreria. . Colazione molto buona con vasto assortimento sia di dolce che di salato. Personale cortese.

Dear Mercure guest, thank you very much for your great review. We are very pleased that you enjoyed your stay so much. It is our hope that your next stay will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Sigrid Scheide & team -manager-

Tutto perfetto

Giudizio clienti 4.5/5

Fabrizio S. Ospite singolo - 06/11/2018 Recensione certificata AccorHotels

Personale molto gentile e disponibile. Camera pulita e spaziosa (per una persona). Colazione abbondante e varia.

Gentile Signore S. , grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Sigrid Scheide & Team -direttrice-

Soddisfattissima

Giudizio clienti 4.5/5

Mariagiovanna Coppie - 25/09/2018 Recensione certificata AccorHotels

Non era la prima volta che io ed il mio compagno scegliamo un hotel Mercure per i nostri viaggi, ma era la nostra prima volta a Berlino. Soddisfattissima come sempre: tutto molto pulito, stanze carine e funzionali e staff gentile e disponibile. La posizione dell'hotel è ottima in quanto ad un passo dalla fermata metro Gleisdreieck che collega benissimo tutta la città! Insomma, esperienza davvero molto positiva in tutto.

Gentile Mariagiovanna, grazie della bellissima recensione del nostro hotel! E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Sigrid Scheide & team -directtrice-

tutto perfetto e molto comodo per visitare global market.personale super

Giudizio clienti 4.5/5

James D. Azienda - 12/09/2018 Recensione certificata AccorHotels

tutto splendido ,camere pulite e silenziose. grande attenzione del personale,sempre, in qualsiasi ora del giorno e della notte, professionale e attento. colazione splendida e letto comodo

Gentile Signor d., grazie della bellissima recensione del nostro hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti Sigrid Scheide & team -direttrice

ottima colazione,stanza discutibile

Giudizio clienti 4.5/5

F. Coppie - 28/08/2018 Recensione certificata AccorHotels

la stanza (nr 126)era priva dell'aria condizionata (incredibile per il 2018) ma non era possibile aprire le finestre poiché le stesse erano ad un metro dal biergarten dove, a qualsiasi ora, gli altri ospiti (giustamente) chiacceravano e si godevano un drink...e per sole 3 notti abbiamo pensato non valesse la pena chiedere di cambiare stanza. a parte questo, la location è comodissima, la stanza é pulita, la colazione ottima e il personale cordiale.

Dear Mr. F., thank you for the good review of our hotel! I am sorry that the room provided did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. As we strive to continuously strive to improve the quality of our services your feedback is very important for us. We are very glad that you still enjoyed your stay and hope to see you again. Yours sincerely, Sigrid Scheide & team -manager-

Albergo comodo e confortevole

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - 27/08/2018 Recensione certificata AccorHotels

La posizione centrale, i servizi e la cortesia del personale hanno reso la nostra vacanza molto gradevole.

Gentile Mr. C., grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Sigrid Scheide & team -direttrice-

Confortevole soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Famiglie - 21/08/2018 Recensione certificata AccorHotels

L'hotel è molto confortevole, ben posizionato; il personale è gentile e premuroso; la colazione è ricca, varia ed abbondante; la stanza e il bagno sono puliti. Unica pecca : il mancato cambio di asciugamano, a mio avviso, dovrebbero essere cambiate max ogni due giorni

Dear Mrs.G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Berlin Mitte. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely Anja Engel -assistant manager-

Soggiorno in relax

Giudizio clienti 4.5/5

Barbara S. Amici - 20/08/2018 Recensione certificata AccorHotels

L'hotel è comprensivo di ogni servizio. Personale efficiente e disponibile. Unica pecca è che si trova in una zona sprovvista di servizi (ad eccezion fatta della metro) e la mancata presenza dell'aria condizionata in camera, diversamente da quanto dichiarato in fase di prenotazione.

Dear Mrs. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Berlin Mitte. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. But also you had a problem with the reservation. You told us that you have booked a room with aircondition?! I have checked your reservation, but I can´t see everywhere that you have reserved the superior room with aircondition. Can you send us your confirmation please then we can check it again. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely Anja Engel & team
Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Famiglie - 19/08/2018 Recensione certificata AccorHotels

Buon soggiorno, albergo gradevole vicino al centro e alla metro. Unico problema l’aria condizionata non funzionava nonostante lo abbiamo fatto presente due volte.

Dear Mr. R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Berlin Mitte. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Anja Engel -assistant manager-

Ottima

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Famiglie - 16/08/2018 Recensione certificata AccorHotels

Il soggiorno è stato piacevole. Il personale molto accogliente. Stanza pulita, colazione eccellente. Sicuramente da consigliare agli amici. Grazie a voi per l'ospitalità. A presto.

Dear Mr.S., thank you very much for your kind review about your stay. We are delighted that you liked the time with us. Your positive comments concerning our team are a great motivation! Thank you again! I hope to welcome you again any time soon and remain with kind regards, Sarah Moosdorf -front office manager- & team

Ottima accoglienza

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Famiglie - 09/08/2018 Recensione certificata AccorHotels

Ottima posizione dell'hotel. Ottima sistemazione in camera e impeccabile pulizia. Ottima colazione. Ottima assistenza da parte del personale nei momenti in cui ne ho avuto bisogno. L'unico appunto riguarda la rumorosità del risveglio a causa di sirene e di lavori in corso. Anche un climatizzatore non avrebbe guastato a causa del grande caldo di quella settimana.

Dear Mrs. M., thank you very much for your great review. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will share your comments with our team. Please accept my sincerest apologies for any inconvenience caused by the construction site next door. But we are pleased that you enjoyed your stay and it is our hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Sigrid Scheide & team -manager-
Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Ospite singolo - 29/07/2018 Recensione certificata AccorHotels

L'albergo è pulito, con personale gentile e disponibile. Ottima la posizione vicina a due linee della metro.

Gentile Signora P., grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Sigrid Scheide & team -manager-
Giudizio clienti 4.5/5

Laura Famiglie - 01/07/2018 Recensione certificata AccorHotels

Buono ad eccezione del WIFE praticamente inesistente

Dear Mrs. M., thank you for taking the time to tell us about your experience at our hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to improve the quality of the WiFi connection and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Yours sincerely, Sigrid Scheide -manager-

Ottimo

Giudizio clienti 4.5/5

Simone Ospite singolo - 19/06/2018 Recensione certificata AccorHotels

Visitato per il concerto di Ringo Starr, sarebbe un ottima sala se non fosse per un problema, non c'è aria condizionata. Per fortuna la giornata non era particolarmente calda e non si è sofferto. Sedute ordinarie di plastica, audio buono, visuale ottima.

Dear Simone, we very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are happy that you enjoyed your stay as well as the concert. The hotel has different room categories. I suppose you reserved a standard double room. We would recommend for your next stay a superior double with air condition. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Sigrid Scheide & team -manager-
Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Ospite singolo - 29/05/2018 Recensione certificata AccorHotels

Ottima accoglienza e vicinanza con metro. Pessima la rete wi-fi

Dear Mr.B., thank you for taking the time to tell us about your stay at our hotel and thank you very much for your friendly words. As for your comment about the WIFI connection, please be assured that we will take measures to improve the quality of the WIFI within the next months. Thank you again for sharing your concerns and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Yours sincerely, Sarah Moosdorf -front office manager- & team

Un viaggio all'altezza delle aspettative: esperienza da ripetere.

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Famiglie - 01/05/2018 Recensione certificata AccorHotels

Positiva soprattutto per l'accoglienza e la disponibilità di tutto il personale; molto accoglienti e in gamba soprattutto i ragazzi della sala per la colazione: la ragazza italiana e il ragazzo sudamericano. Ottima e abbondante la prima colazione. Negativa per altro: nel letto venivano cambiate le lenzuola , ma la trapunta era solo appoggiata e ripiegata sul letto, non era messa sotto il materasso; poi era corta: rimanevano scoperti i piedi. La stanza era a pian terreno: comodo, ma si sentiva tutto il chiasso fino a tarda sera di chi si sedeva sui tavolini fuori in cortile; l'acqua acquistata al bar era carissima: una bottiglia 6,20 euro. Avrei gradito la possibilità di cenare in hotel, ma non c'era grande scelta nel cibo.

Dear Mrs. T., thank you very much for your good review and for your recommendation. We very much appreciate your comments regarding our service team and our breakfast buffet. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will share your comments with our team. Please accept my sincerest apologies for all the inconvenience caused by the noise in the courtyard. Usually we ask our guests to leave the courtyard by 10 p.m. to respect the sleep of our guests. For your next stay we would recommend a room facing the backside of the hotel, which is more quiet. As for your comment about the blankets, I am afraid but this is the common practice in Germany. We are happy that you enjoyed your stay and we hope that your next visit will be more pleasant as the previous one. Yours sincerely, Sigrid Scheide & team -manager-

Visita alla città rilassante e interessante

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Ospite singolo - 05/04/2018 Recensione certificata AccorHotels

Hotel in posizione comoda per raggiungere il centro in metro, confortevole e silenzioso; personale molto gentile.

Gentile Mr. R., grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Sigrid Scheide & team -manager-

Regalo di Natale

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Erasmo S In coppia - 07/01/2018 Recensione certificata TripAdvisor

Siamo stati a Berlino prima di Natale... atmosfera natalizia, tantissimi mercatini.....l’albergo vicino alla stazione della metropolitana con collegamenti eccellenti.. personale dell’albergo cordiale... da ritornare

Dear guest, thank you very much for your great review. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to see you again soon. Yours sincerely, Sigrid Scheide & team -manager-
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