Hotel – Mercure Hotel Berlin Mitte
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Hotel Berlin Mitte

4.0/5 910 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel non è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel non è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel non è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Parcheggio  (Nei dintorni)
    • Parcheggio all'aperto pubblico (Nei dintorni)
    • Parcheggio pubblico interno (Nei dintorni)
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Servizi per persone diversamente abili
  • Hotel non fumatori
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
    • Italiano
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 10.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 18.00 (Servizi a pagamento)
  • lavaggio a secco
  • Boutique/shopping  (Nei dintorni)
    • Negozio di souvenir / Edicola (Nei dintorni)
    • Salon del parrucchiere (Nei dintorni)
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Centro fitness  (Nei dintorni)
  • Gita in barca  (Nei dintorni)
  • Altre attività sportive in hotel
    • Bicycles rental (Servizi a pagamento)
    • Attrezzatura per sostare la bici
    • Sport all'aperto (Nei dintorni)
    • Pista jogging (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Orari di apertura: settimanali 06:30-10:00
    • Orari di apertura: weekend 07:00-12:00
  • Distributore snack e bevande

Servizi business nell'albergo

  • 1 sala/e riunioni
  • Centro business self service
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

All'hotel 3 stelle Mercure Berlin Mitte è possibile scegliere fra camere Standard, camere Superior con letto doppio e ampie suite Junior. Tutte le 120 camere offrono l'accesso WIFI e sono non fumatori. Le camere Superior sono climatizzate.L'hotel ospita gratuitamente un bambino fino a 12 anni in camera con i genitori. Animali ammessi (supplemento di EUR 20 a notte). Servizio lavanderia a disposizione degli ospiti.

  • 120 camere
  • Hotel non fumatori
  • 2 camere per persone con mobilità ridotta
  • 4 camere familiari
  • 8 camere comunicanti
  • Letto extra per adulto in camera
  • Lettino per bambini
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • A getto d'aria
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Telefono
    • Radio in camera
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Scrivania in tutte le camere
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Lettino per bambini
    • Telefono con linea diretta
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Bollitore per caffè / tè
    • Vasca
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Asciugacapelli alla ricezione
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Accesso con chiave magnetica
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti

Le tue riunioni ed eventi

4.6/5 Valutazione AccorHotels 1.404 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Mercure Hotel Berlin Mitte

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Giudizio TripAdvisor 910 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2018
Anonimo Famiglie - 09/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima accoglienza »

Ottima posizione dell'hotel. Ottima sistemazione in camera e impeccabile pulizia. Ottima colazione. Ottima assistenza da parte del personale nei momenti in cui ne ho avuto bisogno. L'unico appunto riguarda la rumorosità del risveglio a causa di sirene e di lavori in corso. Anche un climatizzatore non avrebbe guastato a causa del grande caldo di quella settimana.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mrs. M., thank you very much for your great review. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will share your comments with our team. Please accept my sincerest apologies for any inconvenience caused by the construction site next door. But we are pleased that you enjoyed your stay and it is our hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Sigrid Scheide & team -manager-

Anonimo Ospite singolo - 29/07/2018 Recensione certificata AccorHotels

L'albergo è pulito, con personale gentile e disponibile. Ottima la posizione vicina a due linee della metro.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Signora P., grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Sigrid Scheide & team -manager-

Laura Famiglie - 01/07/2018 Recensione certificata AccorHotels

Buono ad eccezione del WIFE praticamente inesistente

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mrs. M., thank you for taking the time to tell us about your experience at our hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to improve the quality of the WiFi connection and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Yours sincerely, Sigrid Scheide -manager-

Simone Ospite singolo - 19/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo »

Visitato per il concerto di Ringo Starr, sarebbe un ottima sala se non fosse per un problema, non c'è aria condizionata. Per fortuna la giornata non era particolarmente calda e non si è sofferto. Sedute ordinarie di plastica, audio buono, visuale ottima.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Simone, we very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are happy that you enjoyed your stay as well as the concert. The hotel has different room categories. I suppose you reserved a standard double room. We would recommend for your next stay a superior double with air condition. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Sigrid Scheide & team -manager-

Anonimo Ospite singolo - 29/05/2018 Recensione certificata AccorHotels

Ottima accoglienza e vicinanza con metro. Pessima la rete wi-fi

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr.B., thank you for taking the time to tell us about your stay at our hotel and thank you very much for your friendly words. As for your comment about the WIFI connection, please be assured that we will take measures to improve the quality of the WIFI within the next months. Thank you again for sharing your concerns and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Yours sincerely, Sarah Moosdorf -front office manager- & team

Anonimo Famiglie - 01/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Un viaggio all'altezza delle aspettative: esperienza da ripetere. »

Positiva soprattutto per l'accoglienza e la disponibilità di tutto il personale; molto accoglienti e in gamba soprattutto i ragazzi della sala per la colazione: la ragazza italiana e il ragazzo sudamericano. Ottima e abbondante la prima colazione. Negativa per altro: nel letto venivano cambiate le lenzuola , ma la trapunta era solo appoggiata e ripiegata sul letto, non era messa sotto il materasso; poi era corta: rimanevano scoperti i piedi. La stanza era a pian terreno: comodo, ma si sentiva tutto il chiasso fino a tarda sera di chi si sedeva sui tavolini fuori in cortile; l'acqua acquistata al bar era carissima: una bottiglia 6,20 euro. Avrei gradito la possibilità di cenare in hotel, ma non c'era grande scelta nel cibo.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mrs. T., thank you very much for your good review and for your recommendation. We very much appreciate your comments regarding our service team and our breakfast buffet. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will share your comments with our team. Please accept my sincerest apologies for all the inconvenience caused by the noise in the courtyard. Usually we ask our guests to leave the courtyard by 10 p.m. to respect the sleep of our guests. For your next stay we would recommend a room facing the backside of the hotel, which is more quiet. As for your comment about the blankets, I am afraid but this is the common practice in Germany. We are happy that you enjoyed your stay and we hope that your next visit will be more pleasant as the previous one. Yours sincerely, Sigrid Scheide & team -manager-

Anonimo Ospite singolo - 05/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Visita alla città rilassante e interessante »

Hotel in posizione comoda per raggiungere il centro in metro, confortevole e silenzioso; personale molto gentile.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Mr. R., grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Sigrid Scheide & team -manager-

In coppia - 07/01/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« Regalo di Natale »

Siamo stati a Berlino prima di Natale... atmosfera natalizia, tantissimi mercatini.....l’albergo vicino alla stazione della metropolitana con collegamenti eccellenti.. personale dell’albergo cordiale... da ritornare

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear guest, thank you very much for your great review. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to see you again soon. Yours sincerely, Sigrid Scheide & team -manager-

Mirco Coppie - 03/09/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Perfetto »

I migliori servizi che mi potevano capitare, pozione del posto ottima, personale affidabile e gentile, tutto pulito e per non finire mi hanno portato in camera lo spumante e una lettera di compleanno senza che io gli dicessi niente, una bellissima sorpresa. Lo consiglio vivamente, grazie per l'esperienza stupenda.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Mr.A., we are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another nice journey with us. With best regards, Sarah Moosdorf -front office manager- & team

Katia Coppie - 20/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Piacevole permanenza e personale cordiale »

Ottima posizione, camere confortevoli e pulite, personale disponibile.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Cara Katia, grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Sigrid Scheide & Team -manager-

Anonimo Amici - 15/07/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Soddisfacente »

Accogliente, pulito e ordinato. Bella location e buona posizione per il trasporto. Zona tranquilla.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mrs.C., thank you very much for your time to give us your feedback about your stay. Your feedback are very important for us. I am sorry that the check out did not meet your expectations and ask you if you can go in contact with me and tell me some details. But I am pleased that you enjoyed your stay with us. Thank you again for sharing your experience and it is our hope to welcoming you again to our hotel. With best regards Sigrid Scheide & team -manager-

Anonimo Ospite singolo - 21/04/2017 Recensione certificata AccorHotels

Hotel curato e confortevole, situato a pochi metri dalla fermata della metropolitana; in sole due fermate è possibile raggiungere una delle piazze più note della città. Il personale è gentile e molto disponibile. Lo frequento da molti anni e sono sempre rimasto molto soddisfatto.

Anonimo Coppie - 07/04/2017 Recensione certificata AccorHotels

Ottimo hotel, ottima posizione, staff disponibile e gentile. Consigliata la colazione abbondante con vastissima scelta di prodotti. La chicca è il piccolo cortile con il ponticello e il bar accanto. Delizioso . Stanza un po' piccolina ma comunque buona per due e per l'uso che si fa in vacanza. Pulita sempre. Lo consiglierei a tutti

Affari - 18/02/2017 Recensione certificata TripAdvisor
« Berlinale coi fiocchi! »

Ho soggiornato qui durante la Berlinale, la settimana del mercato cinematografico di Berlino. Mi sono trovata benissimo. Posizione comodissima, stanze pulitissime e cortesia eccezionale da parte del personale. L'anno prossimo ci tornerò di sicuro!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mercure-guest, thank you very much for your time to give us your feedback. We very much appreciate your comments about the friendliness of our staff and about our hotel room's. Of course we would like to welcome you back next year. Sincerely, Philipp Claus -Front Office- & Team

Anonimo Coppie - 14/12/2016 Recensione certificata AccorHotels

La moquette della camera era inzuppata di acqua nella zona attorno al bagno, forse per una perdita di acqua e ovviamente camminandoci sopra si portava acqua in giro per la stanza

Anonimo Azienda - 14/10/2016 Recensione certificata AccorHotels

Ottimo servizio reception........ Camere pulite

Anonimo Amici - 21/09/2016 Recensione certificata AccorHotels

Tutto bene. Pulito e personale cordiale e professionale.

Anonimo Coppie - 18/08/2016 Recensione certificata AccorHotels

La mia esperienza è stata molto soddisfacente, camera moderna, ambiente pulito e cortesia

Anonimo Amici - 12/08/2016 Recensione certificata AccorHotels

Ho apprezzato molto l'ambiente in generale, la pulizia, la gentilezza e disponibilità di tutto il personale e la disponibilità in stanza del bollitore con caffè e tisane! La mia esperienza con voi è stata molto positiva!!

Anonimo Coppie - 09/08/2016 Recensione certificata AccorHotels

Viaggio di piacere, ottima accoglienza, staff molto gentile e cordiale, ottima la pulizia. Vicino la metto. Connessione wi-Fi lenta.

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